دانش عملی برای مدیریت فناوری اطلاعات
از ITSM و ITIL تا دارایی، عملیات، امنیت، هویت و محصولات ManageEngine؛ موضوع را پیدا کنید، سناریو را بخوانید و به اجرا برسید.
بر اساس مسئله بخوانید، نه فقط بر اساس تاریخ
جدیدترین مقالات
با انتشار مطالب جدید، این بخش خودکار بهروز میشود.
راهنمای ServiceDesk Plus | توقف سرور در ویندوز و لینوکس
توقف ServiceDesk Plus در ویندوز از منوی برنامه یا آیکون کنار ساعت و در لینوکس با shutdown.sh؛ همراه با توضیح تفاوت توقف برنامه و خاموشکردن سرور.
راهنمای ServiceDesk Plus | راهاندازی سرور در ویندوز و لینوکس
روش راهاندازی ServiceDesk Plus پس از نصب در Windows و Linux؛ اجرای run.sh، بازکردن کنسول وب و تفکیک دستورهای قدیمی از تنظیمات نسخه نصبشده.
راهنمای ServiceDesk Plus | نصب در لینوکس، گرافیکی و خط فرمان
نصب ServiceDesk Plus در لینوکس با رابط گرافیکی یا خط فرمان؛ فایل BIN، مجوز اجرا، مسیر نصب و نکات سازگاری، با نگارش فارسی مستقل بر اساس هلپ سازنده.
تنظیم ایمیل ServiceDesk Plus با Microsoft 365؛ دریافت، ارسال و آزمون OAuth
راهنمای تکمیلی آزمون رفتوبرگشت ایمیل Microsoft 365 در ServiceDesk Plus؛ اتصال به مدخلهای مستقل OAuth، ورودی، خروجی، قواعد اعلان و فیلتر پیامها.
ساخت تکنسین و نقش در ServiceDesk Plus؛ دسترسی درست از اولین ورود
مرور ساخت تکنسین، نقش و گروه پشتیبانی با پیوند به راهنماهای مستقل مدانت؛ همراه با آزمون ورود و کنترل دسترسی مجاز و غیرمجاز.
پیکربندی اولیه ServiceDesk Plus؛ سازمان، سایتها، دپارتمان و ساعات کاری
مرور پیکربندی اولیه ServiceDesk Plus با پیوند به راهنماهای مستقل اطلاعات سازمان، سایتها، دپارتمانها، ساعات کاری و تعطیلات؛ همراه با آزمون دو محل خدمت.
راهنمای ServiceDesk Plus | نصب در ویندوز
نصب ServiceDesk Plus در ویندوز بر اساس مراحل Help سازنده؛ دریافت فایل EXE، انتخاب Edition و پوشه، تعیین پورت و پایگاه داده و پایان نصب.
پیشنیازهای استقرار ServiceDesk Plus؛ چکلیست سرور، پایگاه داده و شبکه
درس اول استقرار ServiceDesk Plus؛ انتخاب نسخه و پایگاه داده، ظرفیتسنجی، DNS، ارتباطات، بکاپ و برگه آمادهبودن زیرساخت پیش از نصب.
فاکتورساز آنلاین چیست؟ مقایسه ابزارها و مزیتهای فاکتورساز مدانت
فاکتورساز آنلاین چیست و چگونه انتخاب میشود؟ مقایسه مدانت، حسابفا، حسابیت، فاکتور محسن و Zoho Invoice؛ همراه با راهنماهای فروش و پیگیری پرداخت.
ساخت فاکتور با موبایل و خروجی PDF؛ راهنمای قالب فارسی، لوگو و چاپ خوانا
راهنمای ساخت فاکتور با موبایل، تنظیم لوگو و قالب فارسی، انتخاب A4 یا A5، کنترل PDF و ارسال صحیح؛ با سناریوی ارزیابی فاکتورساز مدانت.
فاکتور تکرارشونده چیست؟ مدیریت صورتحساب قراردادهای پشتیبانی و خدمات دورهای
فاکتور تکرارشونده برای قراردادهای پشتیبانی و خدمات دورهای؛ تفاوت با اقساط، کنترل دوره و مبلغ، توقف تکرار و ارزیابی فاکتورساز مدانت.
فاکتور اقساطی و پرداخت مرحلهای؛ ثبت پیشپرداخت، دریافت جزئی و مانده
تفاوت فاکتور اقساطی، دریافت جزئی و صورتحساب مرحلهای؛ مثال محاسبه مانده، ثبت پیشپرداخت و سناریوی ارزیابی فاکتورساز مدانت.
موضوعی در ذهن دارید؟ از جستوجوی مدانت شروع کنید
میان صدها مقاله، راهنما، محصول و صفحه تخصصی، سریعتر به پاسخ مناسب برسید.
جستوجو در کل مدانت