راهنمای فارسی ServiceDesk Plus ← شروع کار ← نصب در ویندوز
موضوع مرجع: Installation on Windows
محصول: نسخه داخلی ServiceDesk Plus.
این مدخل برای نصب تازه است؛ ارتقا و انتقال اطلاعات، فرایند جداگانه دارند.
۱. دریافت و اجرای فایل نصب
فایل EXE را از راهنمای دانلود محصول در مدانت بگیرید، اجرا کنید و Next را بزنید.
۲. توافقنامه مجوز
متن توافقنامه را بررسی کنید؛ با پذیرش آن، Yes را انتخاب کنید.
۳. انتخاب Edition
یکی از ویرایشهای Standard، Professional یا Enterprise را متناسب با قابلیتهای موردنیاز انتخاب کنید. جزئیات انتخاب نسخه در معرفی ServiceDesk Plus آمده است.
۴. تعیین پوشه نصب
برای تغییر مقصد از Browse استفاده کنید. نام پوشه مقصد و پوشههای بالادستی نباید فاصله داشته باشند.
۵. نام پوشه منوی Start
نام پیشنهادی ManageEngine ServiceDesk Plus است؛ میتوانید آن را تغییر دهید.
۶. پورت وب
پورت پیشفرض معرفیشده 8080 است. اگر اشغال است، پورت دیگری انتخاب و Next را بزنید.
۷. پایگاه داده
پایگاه داده همراه نصب، PostgreSQL است. توضیح فیلدها و گزینههای اتصال را در راهنمای فارسی تنظیم اتصال پایگاه داده دنبال کنید.
۸. ثبت اطلاعات پشتیبانی
نام، ایمیل، تلفن و شرکت را وارد کنید. با واردکردن ایمیل، انتخاب کشور الزامی میشود. پیام رضایت احتمالی را پیش از پذیرش بخوانید.
۹. بازبینی انتخابها
برای اصلاح تنظیمات Back و برای آغاز کپی فایلها Next را بزنید.
۱۰. پایان نصب
پس از اتمام، امکان راهاندازی سرور و نمایش Readme ارائه میشود. Finish را بزنید؛ مرحله بعد راهاندازی سرور است.
یادداشت نسخه و تکمیل اطلاعات نصب
مبنای مراحل بالا، صفحه نصب ویندوز در هلپ سازنده است که نشانی آن در منابع این مقاله آمده است. آن صفحه در بخش پایگاه داده و اطلاعات ورود، توضیحهایی از نسخههای قدیمی هم دارد. شماره Build فایل دریافتی را ثبت کنید و پیامهای نصبکننده همان نسخه را نادیده نگیرید. پیشفرض یک راهنمای قدیمی، دستور قطعی برای همه نصبها نیست.
توضیح مدانت: در پایان، مسیر واقعی نصب، پورت انتخابشده و Edition را در اطلاعات نگهداری سامانه ثبت کنید. عبارت «همهچیز پیشفرض بود» برای پشتیبانی بعدی کافی نیست. برای حساب مدیریتی نیز از روند ورود همان بسته پیروی کنید و رمز موقت را بدون تغییر باقی نگذارید.
مطالب مرتبط
پیشنیازهای استقرار | نصب در لینوکس | تنظیم اتصال پایگاه داده | راهاندازی سرور | فهرست راهنما
سخن پایانی مدانت
پایان نصب، آغاز اداره سامانه است. انتخابهای امروز را روشن ثبت کنید تا فردا برای یافتن یک مسیر، پورت یا نسخه، دوباره همهچیز را حدس نزنید.
منابع
ManageEngine — Installation on Windows. نگارش فارسی بر پایه مراحل فنی مرجع؛ توضیح نسخه و سخن پایانی از مدانت است. تاریخ بررسی: ۱۸ سپتامبر ۲۰۲۶.
