مقالات، آموزش‌ها، افزونه‌ها و راهنماهای تخصصی ManageEngine ServiceDesk Plus در مدانت

مهر ۲۶, ۱۴۰۵

RCA در ServiceDesk Plus؛ چگونه Root Cause Analysis را از Incident تکراری به Problem واقعی تبدیل کنیم؟

RCA در ServiceDesk Plus؛ راهنمای Root Cause Analysis، تفاوت Incident و Problem، روش 5 Whys، Known Error، Change و KPIهای Problem Management.
آیا شما آن را دوست دارم؟0
0 اطلاعات بیشتر
مهر ۲۶, ۱۴۰۵

سیستم تیکتینگ Cloud یا On-Premises؟ راهنمای انتخاب برای سازمان‌ها با ServiceDesk Plus

Cloud یا On-Premises برای سیستم تیکتینگ؟ مقایسه ServiceDesk Plus از نظر داده، Upgrade، Integration، امنیت، TCO و شرایط سازمان‌های ایرانی.
آیا شما آن را دوست دارم؟0
0 اطلاعات بیشتر
تماس با مدانت 021-44115322 021-44115333 Support@MedaNet.ir