MedaNet Journal

دانش عملی برای مدیریت فناوری اطلاعات

از ITSM و ITIL تا دارایی، عملیات، امنیت، هویت و محصولات ManageEngine؛ موضوع را پیدا کنید، سناریو را بخوانید و به اجرا برسید.

مسیرهای مطالعه

بر اساس مسئله بخوانید، نه فقط بر اساس تاریخ

تازه‌های مدانت

جدیدترین مقالات

با انتشار مطالب جدید، این بخش خودکار به‌روز می‌شود.

KEEP LEARNING

موضوعی در ذهن دارید؟ از جست‌وجوی مدانت شروع کنید

میان صدها مقاله، راهنما، محصول و صفحه تخصصی، سریع‌تر به پاسخ مناسب برسید.

جست‌وجو در کل مدانت
شهریور ۲۸, ۱۴۰۵

راهنمای ServiceDesk Plus | Quick Actions و دسترسی سریع به ابزارهای روزانه

معرفی Quick Actions در ServiceDesk Plus؛ My Schedule، Technician Availability، Tasks، Reminders، Broadcast، Reply Templates، Scan، Archived Requests و ابزارهای پشتیبانی.
شهریور ۲۸, ۱۴۰۵

راهنمای ServiceDesk Plus | صفحه Home، My View، Scheduler و Approvalها

معرفی Home Page در ServiceDesk Plus؛ My View، My Summary، Tasks، Approvals، Announcements، Reminders، Scheduler، Backup Approver و Resource Management.
شهریور ۲۸, ۱۴۰۵

راهنمای ServiceDesk Plus | ساخت و سفارشی‌سازی داشبورد و ویجت‌ها

سفارشی‌سازی Dashboard در ServiceDesk Plus؛ ساخت داشبورد، Executive Dashboard، افزودن و مرتب‌سازی Widget، Report Widget، اشتراک‌گذاری و تنظیم Layout.
شهریور ۲۸, ۱۴۰۵

راهنمای ServiceDesk Plus | داشبوردها، ویجت‌ها و فیلترهای مدیریتی

راهنمای Dashboards در ServiceDesk Plus؛ Helpdesk، Problem & Change، Assets و Projects، فیلتر سایت و گروه پشتیبانی، Refresh و تحلیل ویجت‌ها.
شهریور ۲۸, ۱۴۰۵

راهنمای ServiceDesk Plus | Editionها و تفاوت Standard، Professional و Enterprise

مقایسه سه Edition اصلی ServiceDesk Plus؛ Standard برای Help Desk، Professional با Asset Management و Enterprise با ITSM و Project Management.