MedaNet Journal

دانش عملی برای مدیریت فناوری اطلاعات

از ITSM و ITIL تا دارایی، عملیات، امنیت، هویت و محصولات ManageEngine؛ موضوع را پیدا کنید، سناریو را بخوانید و به اجرا برسید.

مسیرهای مطالعه

بر اساس مسئله بخوانید، نه فقط بر اساس تاریخ

تازه‌های مدانت

جدیدترین مقالات

با انتشار مطالب جدید، این بخش خودکار به‌روز می‌شود.

  • Rugged device چیست؟

    Rugged device به دستگاه‌هایی اطلاق می‌شود که برای مقاومت در برابر شرایط محیطی سخت و استفاده در شرایط دشوار طراحی شده‌اند. این دستگاه‌ها معمولاً در محیط‌های صنعتی، ساختمانی،…

    ادامه مقاله

  • SaaS چیست؟

    SaaS (Software as a Service) یک مدل ارائه خدمات نرم‌افزاری است که در آن نرم‌افزارها به‌طور آنلاین از طریق اینترنت در دسترس کاربران قرار می‌گیرند و نیازی به…

    ادامه مقاله

  • STIG چیست؟

    STIG (Security Technical Implementation Guide) یک مجموعه دستورالعمل‌های امنیتی است که توسط وزارت دفاع ایالات متحده (DoD) برای پیکربندی و تأمین امنیت سیستم‌ها و نرم‌افزارها تهیه شده است.…

    ادامه مقاله

  • PII چیست؟

    PII (Personally Identifiable Information) به هر نوع اطلاعاتی اطلاق می‌شود که می‌تواند به شناسایی یک فرد خاص منجر شود یا با استفاده از آن اطلاعات بتوان فردی را…

    ادامه مقاله

  • UEM چیست؟

    UEM (Unified Endpoint Management) یک سیستم جامع برای مدیریت و نظارت بر تمامی دستگاه‌های متصل به شبکه سازمانی است. این سیستم به سازمان‌ها این امکان را می‌دهد که…

    ادامه مقاله

  • HIPAA چیست؟

    HIPAA یا (Health Insurance Portability and Accountability Act) (قانون حمل‌ونقل و پاسخگویی بیمه سلامت) یک قانون فدرال ایالات متحده است که در سال 1996 تصویب شد و هدف…

    ادامه مقاله

  • حاکمیت، مدیریت ریسک و انطباق GRC با AD360

    حاکمیت، مدیریت ریسک و انطباق اگر سازمانت هیچ‌وقت ریسک‌ها و قوانینش را زیر نظر نگیرد، فکر می‌کنی چند روز طول می‌کشد تا یک بحران واقعی همه‌چیز را نابود…

    ادامه مقاله

  • C-suite چیست؟

    “C-suite” به مجموعه‌ای از مدیران ارشد یک سازمان اشاره دارد که بالاترین رده‌های اجرایی را در اختیار دارند. این اصطلاح از حرف “C” در ابتدای عنوان‌های شغلی این…

    ادامه مقاله

  • SIEM راه‌حل پیشرفته امنیت سایبری

    SIEM چیست؟ اطلاعات امنیتی و مدیریت رویداد (SIEM) یک راه حل پیشرفته امنیت سایبری است که برای جمع آوری و همبستگی مرکزی داده های امنیتی از منابع مختلف…

    ادامه مقاله

  • UEBA چیست؟

    UEBA (User and Entity Behavior Analytics) یا تحلیل رفتار کاربر و موجودیت، رویکردی برای شناسایی رفتارهای غیرعادی کاربران، حساب‌ها، میزبان‌ها و سایر موجودیت‌هاست. UEBA با ساختن یک Baseline…

    ادامه مقاله

  • رفتارشناسی کاربران با UEBA

    تجزیه و تحلیل رفتار کاربر و موجودیت (UEBA) یا تشخیص ناهنجاری که اختصار (User and Entity Behavior Analytics) هست یک تکنیک امنیت سایبری است که از الگوریتم‌های یادگیری…

    ادامه مقاله

  • مقایسه EventLog Analyzer و Log360

    سیستم‌های مدیریت اطلاعات و رویدادهای امنیتی (Security Information and Event Management – SIEM) ابزاری جامع برای تحلیل، شناسایی تهدیدات، و نظارت بر امنیت سازمانی به شمار می‌آیند. این…

    ادامه مقاله

KEEP LEARNING

موضوعی در ذهن دارید؟ از جست‌وجوی مدانت شروع کنید

میان صدها مقاله، راهنما، محصول و صفحه تخصصی، سریع‌تر به پاسخ مناسب برسید.

جست‌وجو در کل مدانت
فروردین ۲۵, ۱۳۹۵

تازه‌های سرویس مدیریت خدمات انفورماتیک

تازه‌های سرویس مدیریت خدمات انفورماتیک در حوزه سرویس مدیریت خدمات انفورماتیک (ITSM)، تغییرات و تازه‌های زیادی در حال رخ دادن است که بهبود کارایی، بهره‌وری، و کیفیت خدمات را هدف قرار می‌دهند. در ادامه به بررسی تازه‌های اخیر در این حوزه می‌پردازیم: 1. نسخه‌های جدید ITIL 2. ادغام با فناوری‌های نوین 3. اتوماسیون و ابزارهای خودکارسازی 4. توجه به تجربه کاربر (UX) 5. بهبود امنیت و حریم خصوصی 6. توجه به چابکی و انعطاف‌پذیری 7. مدیریت خدمات به عنوان یک سرویس (ITSM as a Service) تازه‌های اخیر در حوزه مدیریت خدمات انفورماتیک نشان‌دهنده پیشرفت‌های قابل توجه در زمینه بهبود کیفیت خدمات، افزایش کارایی، و تطابق با نیازهای مدرن فناوری اطلاعات هستند. با توجه به تغییرات سریع در این حوزه، سازمان‌ها باید به‌طور مداوم به‌روزرسانی‌ها و فناوری‌های جدید را در نظر بگیرند تا بتوانند به بهترین شکل ممکن خدمات خود را ارائه دهند و به نیازهای مشتریان پاسخ دهند.
فروردین ۲۵, ۱۳۹۵

بهترین راهنمای تجربی نصب مدیریت خدمات انفورماتیک
Manageengine ServiceDesk

اسفند ۴, ۱۳۹۴

بهترین راهنمای تجربی برای نصب و راه اندازی سامانه مدیریت خدمات انفورماتیک
Manageengine ServiceDesk

اسفند ۳, ۱۳۹۴

اهمیت اطلاع‌رسانی به ذی‌نفعان در پروژه‌ها

اهمیت اطلاع‌رسانی به ذی‌نفعان در پروژه‌ها ماتریس RACI یک ابزار مدیریتی است که وظایف و مسئولیت‌های مختلف در پروژه‌ها و فرآیندهای کسب‌وکار را تعیین و مشخص می‌کند. “Informed” یا “اطلاع‌رسانی” در ماتریس RACI به معنای آن است که فرد یا گروهی باید از وضعیت و پیشرفت فعالیت‌ها مطلع باشد. این افراد نیازی به مشارکت مستقیم در انجام وظایف ندارند، اما باید به‌روز و در جریان اطلاعات باشند. اهمیت Informed در ماتریس RACI چگونگی اطلاع‌رسانی سرویس اطلاع‌رسانی می‌تواند از طریق روش‌های مختلفی انجام شود: متدهای اطلاع‌رسانی مزایا مثال فرض کنید یک پروژه نرم‌افزاری در حال اجرا است. مدیر پروژه (مسئول) وظیفه نظارت بر پروژه را دارد و تیم توسعه (مجری) وظایف خود را انجام می‌دهد. تیم بازاریابی باید در جریان وضعیت پروژه قرار بگیرد تا بتواند برنامه‌های بازاریابی خود را هماهنگ کند. در اینجا، تیم بازاریابی به‌عنوان “Informed” در ماتریس RACI تعریف می‌شود و باید از طریق گزارش‌های هفتگی یا داشبوردهای مدیریتی به‌روزرسانی شود. چگونگی رهایی از خستگی آلارم‌های اطلاع‌رسانی با مدیریت صحیح و انتخاب روش‌های مناسب اطلاع‌رسانی، می‌توان از خستگی آلارم‌ها جلوگیری کرد و ارتباطات مؤثر و کارآمدی را برقرار نمود.