MedaNet Journal

دانش عملی برای مدیریت فناوری اطلاعات

از ITSM و ITIL تا دارایی، عملیات، امنیت، هویت و محصولات ManageEngine؛ موضوع را پیدا کنید، سناریو را بخوانید و به اجرا برسید.

مسیرهای مطالعه

بر اساس مسئله بخوانید، نه فقط بر اساس تاریخ

تازه‌های مدانت

جدیدترین مقالات

با انتشار مطالب جدید، این بخش خودکار به‌روز می‌شود.

KEEP LEARNING

موضوعی در ذهن دارید؟ از جست‌وجوی مدانت شروع کنید

میان صدها مقاله، راهنما، محصول و صفحه تخصصی، سریع‌تر به پاسخ مناسب برسید.

جست‌وجو در کل مدانت
شهریور ۲۷, ۱۴۰۵

راهنمای ServiceDesk Plus | اتصال ایمیل Microsoft 365 با OAuth و Microsoft Graph

آماده‌سازی OAuth برای اتصال صندوق Microsoft 365 به ServiceDesk Plus؛ ثبت برنامه در Entra، تنظیم Redirect، مجوزهای Graph، مدیریت Client Secret و بررسی خطاهای تأیید دسترسی.
شهریور ۲۷, ۱۴۰۵

راهنمای ServiceDesk Plus | زمان‌بندی همگام‌سازی کاربران Active Directory

تنظیم Import Schedule در ServiceDesk Plus؛ تفاوت Full Sync و Delta Sync، نگاشت فیلدهای تکمیلی، بررسی زمان اجرای بعدی و جداسازی همگام‌سازی حذف کاربران.
شهریور ۲۷, ۱۴۰۵

راهنمای ServiceDesk Plus | احراز هویت Active Directory و LDAP

فعال‌سازی ورود کاربران ServiceDesk Plus با AD یا LDAP؛ تنظیم اتصال و Base DN، تفاوت ورود محلی و دامنه، اثر فعال‌سازی LDAP و جداسازی آن از SSO.
شهریور ۲۷, ۱۴۰۵

راهنمای ServiceDesk Plus | مدیریت درخواست‌کنندگان و ورود کاربران از CSV

ساخت و ویرایش درخواست‌کننده در ServiceDesk Plus؛ مشخصات فرد، محدوده مشاهده درخواست‌ها، ورود کاربران از CSV و روش بازنشانی رمز با توجه به تفاوت نسخه‌ها.
شهریور ۲۷, ۱۴۰۵

راهنمای ServiceDesk Plus | نقش‌های سازمانی و گروهی و تعیین مسئول تأیید

تعریف Organization Roles و Group Roles در ServiceDesk Plus؛ انتساب مسئول سازمان، منطقه، سایت و دپارتمان، تعیین کارشناس مسئول گروه و استفاده در تأییدها و اعلان‌ها.