دانش عملی برای مدیریت فناوری اطلاعات
از ITSM و ITIL تا دارایی، عملیات، امنیت، هویت و محصولات ManageEngine؛ موضوع را پیدا کنید، سناریو را بخوانید و به اجرا برسید.
بر اساس مسئله بخوانید، نه فقط بر اساس تاریخ
جدیدترین مقالات
با انتشار مطالب جدید، این بخش خودکار بهروز میشود.
ITIL 5 چیست؟ از Service Desk تا AI Governance چه چیزی واقعاً تغییر کرده؟
ITIL 5 چه تفاوتی با ITIL 4 دارد؟ در این مقاله تغییرات ITIL Version 5 در ITSM، Service Desk، مدیریت دارایی، عملیات، تجربه دیجیتال و AI Governance را…
هفت سال زمان زیادی است
هفت سال در فناوری یک ابدیت است. وقتی ITIL 4 در اوایل سال ۲۰۱۹ منتشر شد، رایانش ابری هنوز چیزی بود که بسیاری از سازمان ها به سمت…
پلاگینهای ServiceDesk Plus | افزونههای سفارشی مدانت
کاتالوگ پلاگینها و افزونههای سفارشی ServiceDesk Plus مدانت؛ از Reply View و داشبورد دارایی تا Outlook Plus، Knowledge Viewer، قراردادها، کاربران و ابزارهای بومیسازی.
پلاگین کارت دیجیتال کاربران
پلاگین کارت دیجیتال کاربران ServiceDesk Plus؛ نمایش نقش، وضعیت آنلاین، اطلاعات تماس، VIP، تصویر و مشخصات کاربر در یک نمای سریع و مدرن.
نصب فارسیساز ServiceDesk Plus 15؛ سریع و آماده استفاده
نصب سریع بسته فارسی ServiceDesk Plus سری ۱۵ مدانت؛ فارسیسازی سراسری، تقویم شمسی، حفظ میلادی و Help Card فارسی برای سازمانهای ایرانی.
هلپ کارت فارسی
هلپ کارت فارسی ServiceDesk Plus؛ راهنمای فارسی و تعاملی برای ماژولها، اصطلاحات و قابلیتهای سیستم با هدف کاهش سردرگمی و سادهتر شدن آموزش.
پلاگین داراییهای کاربر
پلاگین داراییهای کاربر ServiceDesk Plus؛ نمایش داراییهای امانی، تاریخ شروع و پایان، انقضا، وضعیت اقلام و دستهبندی داراییهای مرتبط هر کاربر.
پلاگین رمزنما
پلاگین رمزنما ServiceDesk Plus برای نمایش ماسکشده، دسترسی کنترلشده و کپی سریع مقادیر مورد نیاز کاربران مجاز در سناریوهای سازمانی.
پلاگین پیشنمایش و صدور درخواست به PDF
پلاگین پیشنمایش و صدور درخواست به PDF برای ServiceDesk Plus؛ مشاهده سریع درخواست، خروجی PDF، اشتراک و بایگانی سادهتر اطلاعات.
دشبورد دارایی و انبار
داشبورد دارایی و انبار ServiceDesk Plus؛ نمای متمرکز تجهیزات، اموال و موجودی سازمانی با کارتهای آماری برای مدیران IT و مسئولان دارایی.
پلاگین کارت وضعیت دارایی
پلاگین کارت وضعیت دارایی ServiceDesk Plus؛ نمایش خلاصه و بصری تعداد تجهیزات و داراییها در وضعیتهای مختلف برای مدیران IT و مسئولان دارایی.
پلاگین آتلوک پلاس
Outlook Plus مدانت برای ServiceDesk Plus؛ ثبت و رهگیری درخواست از Ribbon Bar و Task Pane، واکشی فرم رخداد و دریافت کد رهگیری بدون خروج از Outlook.
موضوعی در ذهن دارید؟ از جستوجوی مدانت شروع کنید
میان صدها مقاله، راهنما، محصول و صفحه تخصصی، سریعتر به پاسخ مناسب برسید.
جستوجو در کل مدانت
