دانش عملی برای مدیریت فناوری اطلاعات
از ITSM و ITIL تا دارایی، عملیات، امنیت، هویت و محصولات ManageEngine؛ موضوع را پیدا کنید، سناریو را بخوانید و به اجرا برسید.
بر اساس مسئله بخوانید، نه فقط بر اساس تاریخ
جدیدترین مقالات
با انتشار مطالب جدید، این بخش خودکار بهروز میشود.
تنظیم ایمیل ServiceDesk Plus با Microsoft 365؛ دریافت، ارسال و آزمون OAuth
راهنمای تکمیلی آزمون رفتوبرگشت ایمیل Microsoft 365 در ServiceDesk Plus؛ اتصال به مدخلهای مستقل OAuth، ورودی، خروجی، قواعد اعلان و فیلتر پیامها.
ساخت تکنسین و نقش در ServiceDesk Plus؛ دسترسی درست از اولین ورود
مرور ساخت تکنسین، نقش و گروه پشتیبانی با پیوند به راهنماهای مستقل مدانت؛ همراه با آزمون ورود و کنترل دسترسی مجاز و غیرمجاز.
پیکربندی اولیه ServiceDesk Plus؛ سازمان، سایتها، دپارتمان و ساعات کاری
مرور پیکربندی اولیه ServiceDesk Plus با پیوند به راهنماهای مستقل اطلاعات سازمان، سایتها، دپارتمانها، ساعات کاری و تعطیلات؛ همراه با آزمون دو محل خدمت.
راهنمای ServiceDesk Plus | نصب در ویندوز
نصب ServiceDesk Plus در ویندوز بر اساس مراحل Help سازنده؛ دریافت فایل EXE، انتخاب Edition و پوشه، تعیین پورت و پایگاه داده و پایان نصب.
پیشنیازهای استقرار ServiceDesk Plus؛ چکلیست سرور، پایگاه داده و شبکه
درس اول استقرار ServiceDesk Plus؛ انتخاب نسخه و پایگاه داده، ظرفیتسنجی، DNS، ارتباطات، بکاپ و برگه آمادهبودن زیرساخت پیش از نصب.
فاکتورساز آنلاین چیست؟ مقایسه ابزارها و مزیتهای فاکتورساز مدانت
فاکتورساز آنلاین چیست و چگونه انتخاب میشود؟ مقایسه مدانت، حسابفا، حسابیت، فاکتور محسن و Zoho Invoice؛ همراه با راهنماهای فروش و پیگیری پرداخت.
ساخت فاکتور با موبایل و خروجی PDF؛ راهنمای قالب فارسی، لوگو و چاپ خوانا
راهنمای ساخت فاکتور با موبایل، تنظیم لوگو و قالب فارسی، انتخاب A4 یا A5، کنترل PDF و ارسال صحیح؛ با سناریوی ارزیابی فاکتورساز مدانت.
فاکتور تکرارشونده چیست؟ مدیریت صورتحساب قراردادهای پشتیبانی و خدمات دورهای
فاکتور تکرارشونده برای قراردادهای پشتیبانی و خدمات دورهای؛ تفاوت با اقساط، کنترل دوره و مبلغ، توقف تکرار و ارزیابی فاکتورساز مدانت.
فاکتور اقساطی و پرداخت مرحلهای؛ ثبت پیشپرداخت، دریافت جزئی و مانده
تفاوت فاکتور اقساطی، دریافت جزئی و صورتحساب مرحلهای؛ مثال محاسبه مانده، ثبت پیشپرداخت و سناریوی ارزیابی فاکتورساز مدانت.
پیگیری فاکتورهای پرداختنشده؛ متن یادآوری و روش مدیریت سررسید
پیگیری فاکتورهای پرداختنشده با مانده دقیق، مسئول مشخص و متن یادآوری حرفهای؛ نمونه پیام قبل و بعد از سررسید و کاربرد فاکتورساز مدانت.
فاکتور در اکسل یا نرمافزار فاکتورساز؟ راهنمای مهاجرت بدون گمشدن اطلاعات
اکسل برای فاکتور کافی است یا به فاکتورساز نیاز دارید؟ راهنمای انتقال مشتری، اقلام و اسناد با حفظ شناسهها، متن فارسی، ماندهها و امکان بازگشت.
پیشفاکتور حرفهای چگونه بنویسیم؟ نمونه خدماتی و مسیر تبدیل به فروش
راهنمای نوشتن پیشفاکتور حرفهای با نمونه خدماتی، متن شرایط، کنترل نسخهها و مسیر تأیید تا فروش؛ همراه با کاربرد فاکتورساز مدانت.
موضوعی در ذهن دارید؟ از جستوجوی مدانت شروع کنید
میان صدها مقاله، راهنما، محصول و صفحه تخصصی، سریعتر به پاسخ مناسب برسید.
جستوجو در کل مدانت