MedaNet Journal

دانش عملی برای مدیریت فناوری اطلاعات

از ITSM و ITIL تا دارایی، عملیات، امنیت، هویت و محصولات ManageEngine؛ موضوع را پیدا کنید، سناریو را بخوانید و به اجرا برسید.

مسیرهای مطالعه

بر اساس مسئله بخوانید، نه فقط بر اساس تاریخ

تازه‌های مدانت

جدیدترین مقالات

با انتشار مطالب جدید، این بخش خودکار به‌روز می‌شود.

  • وبینار رایگان ITSM , ESM

    وبینار رایگان ITSM (مدیریت خدمات فناوری اطلاعات) و ESM (مدیریت خدمات سازمانی) بهمراه مقایسه این دو حوزه یک فرصت عالی برای یادگیری شماست. زمان وبینار: پنجشنبه ۲ اسفند…

    ادامه مقاله

  • COBIT چیست؟

    کوبیت (COBIT) یک چارچوب بین‌المللی است که برای حاکمیت و مدیریت فناوری اطلاعات طراحی شده است. این چارچوب توسط ISACA (Information Systems Audit and Control Association) ایجاد شده…

    ادامه مقاله

  • کوبیت، کووید نیست!

    مدیر:”بچه‌ها ما باید کووید رو خیلی زود پیاده‌سازی‌کنیم….”یکی از کارشناسان:” منظورتون کوبیته دیگه؟”مدیر با غضب:”حالا هرچی. مهم اینه باید بریم سراغش.”کارشناس:”اگه کووید باشه که خودش میاد سراغمون نیازی…

    ادامه مقاله

  • یکپارچگی Splunk با Endpoint Central

    شک نکنید در بحث مدیریت خدمات بر پایه ITIL و امنیت اطلاعات بر پایه ISMS هر درخواست مانند یک نخ در بافت پیچیده‌ی خدمات است، جایی که اسپلانک…

    ادامه مقاله

  • راهنمای جامع مدیریت رخدادها

    این جمله را لابد شنیده‌اید: آه! خطر بزرگی از سر گذشت! امیدواریم دیگر تکرار نشود! در یک دهه گذشته، ما هزاران رخداد را مدیریت کرده‌ایم. به عنوان یک…

    ادامه مقاله

  • FOS چیست؟

    در این مقاله، FOS به Failover Server اشاره دارد؛ سرور یا نودی که برای ادامه سرویس در صورت از دسترس خارج شدن نود اصلی آماده می‌شود. Failover می‌تواند…

    ادامه مقاله

  • Cold Site چیست؟

    Cold Site یک مرکز پشتیبان است که در آن فقط فضای فیزیکی برای راه‌اندازی تجهیزات وجود دارد و هیچ‌گونه سرور، نرم‌افزار یا داده‌های به‌روز شده در آن ذخیره…

    ادامه مقاله

  • Warm Site چیست؟

    Warm Site یک مرکز پشتیبان است که نسبت به Hot Site هزینه کمتری دارد و در آن تجهیزات و نرم‌افزارهای اصلی برای راه‌اندازی مجدد سیستم‌ها آماده هستند، اما…

    ادامه مقاله

  • Hot Site چیست؟

    Hot Site یک سایت بازیابی بحران است که زیرساخت، ارتباطات و بخش عمده قابلیت‌های لازم برای ادامه سرویس را از قبل آماده نگه می‌دارد تا در صورت از…

    ادامه مقاله

  • چتر نجات دیجیتالی برای کسب‌وکارهای حیاتی با هات سایت

    ساعت ۳ نصف‌شب است و یک اتفاق مهلک رخ داده که حجم تماس‌های گاه و بیگاه را روانه‌ی مدیر فناوری اطلاعات که در خواب ناز است کرده. مدیری…

    ادامه مقاله

  • راهکاری برای بقا در بحران‌ها

    یک کارمند کینه به دل گرفته، یک حمله سایبری، یک خرابی سخت‌افزار یا حتی یک اتفاق پیش‌بینی نشده نظیر جنگ و سیل و زلزله می‌تواند در یک لحظه…

    ادامه مقاله

  • DRP چیست؟

    DRP یا Disaster Recovery Plan برنامه‌ای عملیاتی برای بازیابی سرویس‌ها، سیستم‌ها و داده‌های حیاتی پس از یک بحران فناوری اطلاعات است. DRP مشخص می‌کند چه چیزی باید بازیابی…

    ادامه مقاله

KEEP LEARNING

موضوعی در ذهن دارید؟ از جست‌وجوی مدانت شروع کنید

میان صدها مقاله، راهنما، محصول و صفحه تخصصی، سریع‌تر به پاسخ مناسب برسید.

جست‌وجو در کل مدانت
اردیبهشت ۳۰, ۱۴۰۵

پلاگین سیستم مدیریت قراردادها و پیمان‌ها

پلاگین مدیریت قراردادها و پیمان‌ها برای ServiceDesk Plus؛ کانبان، جدول تحلیلی، هشدار انقضا، جست‌وجوی زنده و کنترل اطلاعات مالی و مفاصاحساب.
اردیبهشت ۳۰, ۱۴۰۵

پلاگین دفترچه کاربران سازمانی

پلاگین دفترچه کاربران سازمانی برای ServiceDesk Plus؛ جست‌وجوی سریع کاربران، فیلتر VIP و وضعیت، پروفایل کامل و دسترسی متمرکز به اطلاعات تماس.
اردیبهشت ۳۰, ۱۴۰۵

پلاگین Knowledge Solution Viewer

Knowledge Solution Viewer مدانت برای ServiceDesk Plus؛ جست‌وجوی زنده راهکارها، فیلتر هوشمند، آمار محتوا و رابط مدرن برای Knowledge Base سازمانی.
اردیبهشت ۲۰, ۱۴۰۵

نرم‌افزار ManageEngine Remote Access Plus

ManageEngine Remote Access Plus چیست؟ ManageEngine Remote Access Plus یک نرم‌افزار حرفه‌ای دسترسی و پشتیبانی ریموت سازمانی است که به تیم‌های IT و HelpDesk کمک می‌کند بدون حضور فیزیکی، مشکلات سیستم‌های کاربران را در کمترین زمان ممکن شناسایی و رفع کنند. این ابزار برای سازمان‌هایی طراحی شده که نیاز دارند به‌صورت متمرکز و امن به سیستم‌های Windows، macOS و Linux کاربران خود متصل شوند و عملیات پشتیبانی، عیب‌یابی و مدیریت سیستم‌ها را از راه دور انجام دهند. قابلیت‌های کلیدی Remote Access Plus کنترل کامل سیستم‌ها از راه دور امکان اتصال امن به دسکتاپ کاربران و انجام عملیات عیب‌یابی بدون نیاز به حضور فیزیکی. چت، تماس صوتی و تصویری برقراری ارتباط مستقیم با کاربر در حین جلسه ریموت برای حل سریع‌تر مشکلات. مدیریت فایل از راه دور انتقال، کپی، حذف و مدیریت فایل‌ها بین سیستم کاربر و تیم پشتیبانی. ابزارهای مدیریت سیستم دسترسی به Task Manager، Command Prompt و Registry برای بررسی و رفع مشکلات سیستمی. روشن و خاموش کردن سیستم‌ها (Wake on LAN) روشن کردن سیستم‌های خاموش و مدیریت وضعیت برق دستگاه‌ها در شبکه. گزارش‌گیری و مانیتورینگ کامل ثبت تمامی جلسات ریموت، فعالیت‌ها و ارائه گزارش‌های دقیق برای بررسی و امنیت. مزایای استفاده از Remote Access Plus مناسب چه سازمان‌هایی است؟ ManageEngine Remote Access Plus مناسب است برای: جمع‌بندی اگر به دنبال یک ابزار حرفه‌ای برای پشتیبانی ریموت، کنترل سیستم‌ها و مدیریت کاربران از راه دور هستید، ManageEngine Remote Access Plus یکی از کامل‌ترین گزینه‌ها در اکوسیستم ManageEngine محسوب می‌شود و جایگزین مناسبی برای ابزارهای پراکنده Remote Support است. جدول مقایسه Remote Access Tools ویژگی‌ها ManageEngine Remote Access Plus AnyDesk TeamViewer نوع راهکار سازمانی (Enterprise IT Support) ریموت سریع و عمومی سازمانی + عمومی (Hybrid) مدل استفاده On-Premise / Cloud Cloud Cloud + Enterprise مناسب برای تیم‌های IT و HelpDesk کاربران عمومی + پشتیبانی سبک شرکت‌ها + فریلنسرها + IT حرفه‌ای نصب و راه‌اندازی متوسط تا پیچیده بسیار ساده ساده و سریع سرعت اتصال پایدار در شبکه سازمانی بسیار سریع بسیار سریع + بهینه جهانی امنیت بسیار بالا (Role-based + Audit + 2FA) بالا (TLS + 2FA) بسیار بالا (AES 256 + 2FA + SSO) کنترل سیستم (Tools پیشرفته) کامل (CMD، Registry، Task Manager) محدودتر پیشرفته (Remote Admin + مدیریت کامل) مدیریت چند تکنسین دارد محدود دارد (Team Management) انتقال فایل پیشرفته سریع و ساده پیشرفته و امن ضبط جلسه دارد در نسخه Pro دارد Wake on LAN دارد ندارد دارد گزارش‌گیری سازمانی بسیار قوی محدود متوسط تا قوی (Enterprise بهتر) پشتیبانی چند پلتفرم Windows / macOS / Linux همه پلتفرم‌ها همه پلتفرم‌ها (127+ دستگاه) لایسنس پولی (سازمانی) رایگان + تجاری رایگان شخصی + پولی سازمانی 🟢 ManageEngine Remote Access Plus ✔ بهترین گزینه برای سازمان‌ها و IT HelpDesk حرفه‌ای✔ کنترل کامل + گزارش‌گیری + مدیریت متمرکز 🟡 AnyDesk ✔ بهترین گزینه برای ریموت سریع و ساده✔ سبک و مناسب پشتیبانی فوری❌ امکانات سازمانی محدود 🔵 TeamViewer ✔ بهترین گزینه برای استفاده ترکیبی (فردی + سازمانی)✔ پایدار، جهانی، امکانات کامل ریموت✔ مناسب شرکت‌هایی که می‌خواهند بدون دردسر شروع کنند
اسفند ۱۲, ۱۴۰۴

پلاگین دشبورد کاربران

پلاگین داشبورد کاربران ServiceDesk Plus؛ نمایش شاخص‌های خدمات، درخواست‌های باز، وضعیت کلی و دسترسی سریع به سرویس‌ها و راهکارها برای Requesterها.