برنامه همکاری تجاری مدانت
فروش و نمایندگی مدانت؛ همکاری بر پایه تخصص و نتیجه
اگر با سازمان‌ها و مدیران فناوری اطلاعات در ارتباط هستید، خدمات تخصصی ارائه می‌دهید یا در فروش راهکارهای سازمانی تجربه دارید، می‌توانیم در شناسایی فرصت، معرفی راهکار، فروش و اجرای پروژه کنار یکدیگر کار کنیم. این صفحه مسیرهای همکاری را روشن می‌کند؛ جزئیات مالی و حقوقی در توافق‌نامه رسمی تعیین می‌شود.
چهار مسیر برای همکاری با مدانت
همکاری می‌تواند از معرفی یک فرصت واقعی آغاز شود و، متناسب با توانمندی و توافق طرفین، تا فروش سازمانی یا مشارکت در اجرا گسترش پیدا کند. هر مسیر دامنه مسئولیت متفاوتی دارد.
معرف فرصت و مشتری
برای مشاوران، کارشناسان و فعالان بازار که نیاز یک سازمان را شناسایی می‌کنند و پس از هماهنگی، اطلاعات فرصت را برای بررسی به مدانت ارجاع می‌دهند.
همکار فروش و توسعه بازار
برای افراد یا شرکت‌هایی که در جلسات شناخت نیاز، پیگیری پیشنهاد، هماهنگی دمو و پیشبرد فروش با تیم مدانت مشارکت می‌کنند.
نمایندگی فروش
برای کسب‌وکارهای واجد شرایط که به همکاری منظم در یک حوزه محصولی یا بازار مشخص علاقه‌مندند. محدوده فعالیت، اختیارات، اهداف و استفاده از عنوان «نماینده» فقط با قرارداد کتبی مشخص می‌شود.
شریک اجرا، آموزش و پشتیبانی
برای تیم‌های فنی و مشاورانی که می‌توانند در استقرار، بومی‌سازی، آموزش یا پشتیبانی خدمات مشارکت کنند. صلاحیت فنی، محدوده تحویل و مسئولیت‌ها برای هر پروژه ارزیابی می‌شود.
زمینه‌های فروش و همکاری
سبد همکاری می‌تواند بر حسب نیاز مشتری شامل مدیریت خدمات و دارایی‌های فناوری اطلاعات، عملیات و پایش، امنیت و هویت، مدیریت خدمات سازمانی، لایسنس و تمدید، خدمات پیاده‌سازی، آموزش و پشتیبانی باشد. محصولات و تعهدات قابل‌عرضه برای هر همکار پیش از ارائه به مشتری تأیید می‌شوند.
- مدیریت خدمات و دارایی: راهکارهای مدیریت درخواست، خدمات، تغییرات، پیکربندی و دارایی.
- عملیات و امنیت: پایش زیرساخت، مدیریت نقاط پایانی، هویت، دسترسی و تحلیل رخدادها.
- نرم‌افزارها و خدمات مدانت: راهکارهای اختصاصی، سفارشی‌سازی، توسعه و خدمات مرتبط.
- آموزش و خدمات مستمر: مشاوره چارچوب ITIL، پیاده‌سازی، نگهداشت و تمدید خدمات.
برای آشنایی با نمونه راهکارها، صفحه راهکارهای سازمانی و فهرست محصولات مدانت را ببینید.
مبنای محاسبه درآمد همکاری
در توافق‌نامه فعلی مدانت برای شیوه‌های مختلف همکاری، بازه‌های زیر درج شده است. این اعداد دامنه‌های مرجع‌اند، نه نرخ تضمین‌شده برای همه معاملات؛ نوع محصول، نقش همکار، کسورات قانونی و شرایط قرارداد نهایی بر مبلغ قابل‌پرداخت اثر می‌گذارند.
| حوزه همکاری | بازه مندرج در توافق‌نامه |
|---|---|
| فروش خدمات مدیریت خدمات، دارایی و عملیات فناوری اطلاعات | ۱۵ تا ۲۰ درصد |
| پروژه‌های مدیریت خدمات سازمانی | ۱۲ تا ۲۰ درصد |
| مشاوره و آموزش چارچوب ITIL | ۲۰ تا ۳۵ درصد |
| قراردادهای پشتیبانی سالیانه | ۵ تا ۱۰ درصد |
| فروش لایسنس نرم‌افزار | ۱۰ تا ۵۰ درصد |
| شراکت بازاریابی | ۱۸ تا ۲۰ درصد |
| سفارشی‌سازی راهکارها | ۸ تا ۱۵ درصد |
| تولید محتوا و تبلیغات | توافقی یا ۵ تا ۱۰ درصد |
نکته قراردادی: مطابق متن توافق‌نامه، محاسبه پورسانت به فروش موفق و وصول کامل وجه از مشتری وابسته است و پرداخت پس از احراز شرایط قرارداد و اعمال کسورات قانونی انجام می‌شود. متن برنامه همکاری در فروش و توافق‌نامه بازاریابی مرجع اطلاع از تعهدات طرفین است.
همکاری در عمل چگونه پیش می‌رود؟
- ارسال درخواست: حوزه تخصصی، شهر، سوابق و مدل همکاری مدنظر را معرفی می‌کنید.
- گفت‌وگو و ارزیابی: بازار هدف، توانایی فروش یا اجرا و شرایط همکاری بررسی می‌شود.
- تعیین چارچوب: دامنه محصولات، مسئولیت‌ها، شیوه ثبت فرصت و شرایط مالی به‌صورت کتبی مشخص می‌شود.
- ثبت فرصت فروش: پیش از معرفی رسمی به مشتری، فرصت و وضعیت ارتباطات موجود هماهنگ می‌شود تا تعارض یا دوباره‌کاری پیش نیاید.
- پیش‌فروش و اجرا: تیم‌های مربوط بر پایه نقش‌های توافق‌شده، نیازسنجی، دمو، پیشنهاد و تحویل خدمت را پیش می‌برند.
- تسویه و ادامه همکاری: پس از تحقق شرایط قرارداد، سهم همکاری محاسبه می‌شود و درباره فرصت‌های بعدی تصمیم‌گیری می‌شود.
یک نمونه واقعی از مسیر همکاری
فرض کنید یک شرکت پشتیبانی شبکه در شهر خود با سازمانی روبه‌رو می‌شود که ثبت درخواست‌ها و مدیریت دارایی‌هایش پراکنده است. آن شرکت نیاز را با مدانت در میان می‌گذارد، فرصت بررسی و ثبت می‌شود، تیم فروش و فنی برای انتخاب راهکار و ارائه دمو هماهنگ می‌شوند و پس از توافق تجاری، نقش هر طرف در فروش یا اجرا مشخص می‌شود. در صورت نهایی‌شدن و وصول مبلغ قرارداد، سهم همکاری بر اساس توافق محاسبه خواهد شد؛ نه بر اساس صرف معرفی یک نام یا شماره تماس.
پرسش‌های متداول
آیا اشخاص حقیقی هم می‌توانند همکاری کنند؟
بله. مسیر معرفی فرصت و بازاریابی برای افراد و شرکت‌ها قابل بررسی است. همکاری نمایندگی یا اجرای پروژه نیازمند ارزیابی توانایی و تعیین حدود مسئولیت در قرارداد است.
آیا نمایندگی به‌صورت انحصاری واگذار می‌شود؟
اعطای انحصار یا حق استفاده از عنوان نمایندگی، پیش‌فرض این صفحه نیست. هرگونه محدوده جغرافیایی، حوزه محصولی یا حق انحصاری فقط در صورت توافق و تأیید کتبی معتبر خواهد بود.
آیا می‌توان قیمت یا تخفیف را مستقل تعیین کرد؟
خیر. قیمت‌گذاری و هر نوع تخفیف یا وعده قراردادی باید با تأیید مدانت و مطابق توافق‌نامه انجام شود.
پورسانت چه زمانی پرداخت می‌شود؟
شرایط پرداخت از جمله وصول کامل مبلغ فروش، نهایی‌شدن قرارداد و کسورات قانونی در توافق‌نامه مشخص شده است. برای هر همکاری، مبنای قطعی همان توافق مکتوب خواهد بود.
اگر مشتری از قبل با مدانت در ارتباط بوده باشد چه می‌شود؟
پیش از شروع پیگیری، وضعیت فرصت و مالکیت ارتباط بررسی و توافق می‌شود. صرف آشنایی قبلی یا ارسال نام سازمان به‌تنهایی حقی برای دریافت پورسانت ایجاد نمی‌کند.
آیا همکاری حتماً به‌معنای استخدام در مدانت است؟
خیر. این برنامه برای همکاری تجاری مستقل طراحی شده و با فرصت‌های استخدامی مدانت تفاوت دارد.
برای شروع همکاری آماده‌اید؟
در درخواست اولیه، نام شخص یا شرکت، شهر محل فعالیت، حوزه تخصصی، نوع همکاری موردنظر، راه ارتباطی و یک توضیح کوتاه از تجربه فروش یا اجرای راهکارهای سازمانی را بنویسید. پس از بررسی، مسیر گفت‌وگو و مراحل بعدی مشخص می‌شود.
ارسال درخواست به‌منزله تأیید نمایندگی یا ایجاد تعهد قراردادی نیست. پیش از ثبت اطلاعات مشتریان، محرمانگی، تعارض منافع و شرایط توافق‌نامه را بررسی کنید. مطالعه متن کامل توافق‌نامه.
