MedaNet Journal

دانش عملی برای مدیریت فناوری اطلاعات

از ITSM و ITIL تا دارایی، عملیات، امنیت، هویت و محصولات ManageEngine؛ موضوع را پیدا کنید، سناریو را بخوانید و به اجرا برسید.

مسیرهای مطالعه

بر اساس مسئله بخوانید، نه فقط بر اساس تاریخ

تازه‌های مدانت

جدیدترین مقالات

با انتشار مطالب جدید، این بخش خودکار به‌روز می‌شود.

  • ROI چیست؟

    ROI (Return on Investment) یا بازگشت سرمایه، معیاری است که برای ارزیابی سودآوری یک سرمایه‌گذاری استفاده می‌شود. این معیار به سازمان‌ها کمک می‌کند تا تعیین کنند آیا سرمایه‌گذاری…

    ادامه مقاله

  • RTT چیست؟

    RTT (Round-Trip Time) یا زمان دورانی، معیاری است که مدت زمان لازم برای ارسال یک بسته داده از منبع به مقصد و دریافت پاسخ از آن مقصد را…

    ادامه مقاله

  • TCO چیست؟

    TCO مخفف Total Cost of Ownership یا «هزینه کل مالکیت» است؛ یعنی مجموع هزینه واقعی یک دارایی، نرم‌افزار یا سرویس در تمام چرخه عمر، نه فقط قیمت خرید…

    ادامه مقاله

  • RACI چیست؟

    مدل RACI یک ابزار مدیریتی مؤثر است که برای تعیین و شفاف‌سازی نقش‌ها و مسئولیت‌ها در پروژه‌ها و فرآیندها طراحی شده است. این مدل از چهار کلمه کلیدی…

    ادامه مقاله

  • Agile چیست؟

    اجایل (Agile) یک رویکرد مدیریتی و توسعه نرم‌افزار است که بر اساس انعطاف‌پذیری، همکاری، و بهبود مستمر طراحی شده است. این روش به تیم‌ها این امکان را می‌دهد…

    ادامه مقاله

  • CI/CD چیست؟

    CI/CD (Continuous Integration and Continuous Deployment) یک روش و ابزار در توسعه نرم‌افزار است که به تیم‌ها کمک می‌کند تا فرآیندهای توسعه، آزمایش و انتشار نرم‌افزار را به‌طور…

    ادامه مقاله

  • Kaizen چیست؟

    کایزن (Kaizen) یک فلسفه و رویکرد مدیریتی ژاپنی است که به بهبود مستمر در فرآیندها، محصولات و خدمات می‌پردازد. واژه “کایزن” به معنای “بهبود” یا “تغییر برای بهتر”…

    ادامه مقاله

  • Six Sigma چیست؟

    سیکس سیگما (Six Sigma) یک متدولوژی مدیریت کیفیت است که به‌منظور بهبود فرآیندها و کاهش نواقص در محصولات و خدمات طراحی شده است. این رویکرد بر اساس استفاده…

    ادامه مقاله

  • Lean چیست؟

    روش لِین (Lean) یک فلسفه و رویکرد مدیریتی است که هدف آن بهینه‌سازی فرآیندها و کاهش هدررفت در سازمان‌ها است. این روش ابتدا در صنعت خودرو، به‌ویژه توسط…

    ادامه مقاله

  • BPM چیست؟

    مدیریت فرآیند کسب‌وکار (BPM) یا (Business Process Management) یک رویکرد سیستماتیک است که به شناسایی، طراحی، اجرا، نظارت و بهبود فرآیندهای کسب‌وکار می‌پردازد. هدف BPM افزایش کارایی و…

    ادامه مقاله

  • PERT چیست؟

    روش PERT (Program Evaluation and Review Technique) یک تکنیک مدیریت پروژه است که به منظور برنامه‌ریزی، هماهنگی و ارزیابی پیشرفت پروژه‌ها استفاده می‌شود. این روش به‌ویژه در پروژه‌های…

    ادامه مقاله

  • SWOT چیست؟

    تحلیل SWOT یک ابزار مدیریتی است که برای شناسایی و ارزیابی نقاط قوت، نقاط ضعف، فرصت‌ها و تهدیدهای یک سازمان یا پروژه استفاده می‌شود. این روش به سازمان‌ها…

    ادامه مقاله

KEEP LEARNING

موضوعی در ذهن دارید؟ از جست‌وجوی مدانت شروع کنید

میان صدها مقاله، راهنما، محصول و صفحه تخصصی، سریع‌تر به پاسخ مناسب برسید.

جست‌وجو در کل مدانت
شهریور ۲۷, ۱۴۰۵

راهنمای ServiceDesk Plus | فیلتر هرزنامه و جلوگیری از اعلان‌های ناخواسته

تفاوت Spam Filter و Junk Notification Filter در ServiceDesk Plus؛ جلوگیری از ساخت درخواست ناخواسته یا ارسال اعلان، تنظیم شرط‌ها و آزمون AND و OR بدون حذف پیام‌های معتبر.
شهریور ۲۷, ۱۴۰۵

راهنمای ServiceDesk Plus | قواعد اعلان و تنظیم متن ایمیل‌ها

تنظیم Notification Rules در ServiceDesk Plus؛ فعال‌سازی رویدادها، تعیین گیرندگان، ویرایش قالب فارسی، متغیرهای پیام و بررسی اعلان خطا و ترجیحات تکنسین‌ها.
شهریور ۲۷, ۱۴۰۵

راهنمای ServiceDesk Plus | ایمیل خروجی، SMTP و آزمون ارسال

تنظیم ایمیل خروجی ServiceDesk Plus؛ فیلدهای SMTP و Graph، فرستنده، سرور جایگزین، مجوز SMTP AUTH و آزمون پاسخ و پیوست با بررسی نتیجه در صندوق گیرنده.
شهریور ۲۷, ۱۴۰۵

راهنمای ServiceDesk Plus | ایمیل ورودی و رسیدگی به پیام‌های خطادار

تنظیم ایمیل ورودی ServiceDesk Plus؛ انتخاب روش اتصال، فاصله دریافت پیام، پوشه خطا، آزمون صندوق و بررسی تفاوت محدودیت پیام‌های حجیم در نسخه‌ها.
شهریور ۲۷, ۱۴۰۵

راهنمای ServiceDesk Plus | اتصال ایمیل Microsoft 365 با OAuth و Microsoft Graph

آماده‌سازی OAuth برای اتصال صندوق Microsoft 365 به ServiceDesk Plus؛ ثبت برنامه در Entra، تنظیم Redirect، مجوزهای Graph، مدیریت Client Secret و بررسی خطاهای تأیید دسترسی.