دانش عملی برای مدیریت فناوری اطلاعات
از ITSM و ITIL تا دارایی، عملیات، امنیت، هویت و محصولات ManageEngine؛ موضوع را پیدا کنید، سناریو را بخوانید و به اجرا برسید.
بر اساس مسئله بخوانید، نه فقط بر اساس تاریخ
جدیدترین مقالات
با انتشار مطالب جدید، این بخش خودکار به‌روز می‌شود.
هر خدمتی، سرویس نیست!
هر خدمتی، سرویس نیست! سرویس یا خدمت مبحث بسیار مهمی است چیستی و چرایی‌اش تمام فنداسیون فعالیت ماست. تعریف “سرویس” به طور کلی به معنای ارائه خدمات یا…
پیشنهاد نگار چالاک!
پیشنهاد نگار چالاک! #نگار_چالاک، مدیر خلاق و پرانرژی تیم توسعه نرم‌افزار در شرکت #آرمان_خواه_پرتلاش، به‌تازگی متوجه شد که یکی از قابلیت‌های قدیمی برنامه، یعنی امکان چاپ اطلاعات سازمان…
BCP چیست؟
BCP (Business Continuity Plan) یا «برنامه تداوم کسب‌وکار» مجموعه‌ای از تصمیم‌ها، نقش‌ها، راهکارها و رویه‌هاست که کمک می‌کند سازمان در زمان بحران، فعالیت‌های حیاتی خود را ادامه دهد…
RTO چیست؟
RTO مخفف Recovery Time Objective یا «هدف زمان بازیابی» است؛ یعنی حداکثر زمانی که یک سرویس یا فرایند حیاتی می‌تواند پس از اختلال از دسترس خارج باشد تا…
RPO چیست؟
RPO مخفف Recovery Point Objective یا «هدف نقطه بازیابی» است؛ یعنی حداکثر مقدار داده‌ای که سازمان حاضر است در یک بحران از دست بدهد. RPO معمولاً به‌صورت یک…
مدیریت دسترسی Access Management
مدیریت دسترسی Access Management در دنیای دیجیتال امروز، جایی که اطلاعات به عنوان یکی از باارزش‌ترین دارایی‌ها به شمار می‌آید، مدیریت دسترسی به یک ضرورت غیرقابل انکار تبدیل…
SOAR و XDR و EDR
SOAR و XDR و EDR در دنیای مدرن امنیت سایبری، حملات پیچیده و روزافزون به سرعت در حال گسترش‌اند و توانایی واکنش به موقع به این تهدیدات حیاتی است.…
چارچوبی که استاندارد نیست!
چارچوبی که استاندارد نیست! در دنیای پیچیده و پویای امروز، سازمان‌ها برای مدیریت مؤثر خدمات فناوری اطلاعات به ابزاری نیاز دارند که نه تنها به آن‌ها کمک کند…
متدهای اطلاع‌رسانی Push و Pull
متدهای اطلاع‌رسانی Push و Pull در چارچوب مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITIL)، اطلاع‌رسانی به افراد در زمان مناسب و به شکل درست اهمیت ویژه‌ای دارد. این موضوع نه تنها…
خستگی آلارم چیست؟
پدیده‌ی خستگی آلارم! شما نیز آلارم‌زده می‌شوید! پیام‌های دریافتی چه از نوع نوتیف‌های شبکه‌های اجتماعی باشد، چه پیامک، چه ایمیل‌ها و چه از نوع هشدارهای صوتی یا آلارم‌های…
مزیت نظرات متخصصانه‌ی شما!
مزیت نظرات متخصصانه‌ی شما! در دنیای امروز، نظرات مشتریان بیش از هر زمان دیگری در شکل‌دهی به کسب‌وکارها و محصولات نقش حیاتی دارند. با افزایش دسترسی به اینترنت…
گواهینامه‌ی شرکت PinkeVerify
گواهینامه‌ی شرکت PinkeVerify با تصدیق ۱۰ حوزه از ITIL4 به نرم‌افزار سرویس دسک پلاس اعطا شد! پکیج سوئیت کامل سرویس دسک پلاس موفق شد گواهینامه‌ی شرکت PinkeVerify را…
موضوعی در ذهن دارید؟ از جست‌وجوی مدانت شروع کنید
میان صدها مقاله، راهنما، محصول و صفحه تخصصی، سریع‌تر به پاسخ مناسب برسید.
جست‌وجو در کل مدانت
