ITAM در عصر AI باید مالکیت، مصرف، هزینه، قرارداد و چرخه عمر سرویس‌های هوش مصنوعی را نیز پوشش دهد.

گزارش امروز: ITAM در ۲۰۲۶؛ دارایی هوش مصنوعی به همان اندازه نرم‌افزار و سخت‌افزار نیازمند مالکیت، کنترل و هزینه‌سنجی است. گزارش Flexera 2026 State of ITAM نشان می‌دهد فقط ۳۱٪ سازمان‌ها دید دقیق نسبت به نرم‌افزارهای AI دارند، ۵۹٪ می‌گویند هزینه هدررفته AI نسبت به سال قبل افزایش یافته و دید کامل نسبت به کل دارایی‌های IT نیز ۳۶٪ است. ۷۸٪ سازمان‌ها تیم اختصاصی FinOps دارند، ۷۵٪ متخصصان ITAM مسئول مدیریت لایسنس نرم‌افزارهای Cloud، ۶۴٪ مسئول SaaS و ۵۱٪ مسئول Visibility هزینه AI هستند؛ ۹۲٪ اعضای تیم‌های ITAM نیز برای FinOps در حال ارتقای مهارت‌اند. نتیجه مدیریتی روشن است: Agent، Copilot، مدل، API و سرویس AI باید Owner، مرکز هزینه، Entitlement/Contract، Usage، Business Service وابسته و وضعیت Lifecycle داشته باشند. منابع: Flexera – 2026 State of ITAM، Gartner – FinOps and ITAM Assessment.

از منظر حاکمیت، ITAM باید به ITIL 5، ITSM، CMDB، FinOps و پایداری متصل شود. PeopleCert در ITIL Service (Version 5)، Configuration and Asset Management را در کنار Incident، Problem، Monitoring & Event Management، Service Level Management و Continual Improvement قرار می‌دهد و ISO/IEC TS 19770-13:2026 نیز ملاحظات Sustainability را وارد سیستم مدیریت دارایی می‌کند. اقدام مدیریتی امروز این است که داشبورد ITAM از Inventory فراتر رود و برای هر Asset یا AI Service شش بعد مالک، مصرف، هزینه، قرارداد/لایسنس، سرویس وابسته و Lifecycle/EOL را یکجا نشان دهد. منابع: PeopleCert – ITIL Service Version 5، ISO/IEC TS 19770-13:2026. پیام امروز: چیزی که مالک، مصرف و هزینه‌اش را نمی‌بینید، دارایی نیست؛ ریسک پنهان است.

22

دیدگاه شما

دیدگاه مرتبط و محترمانه بنویسید.