MedaNet Journal

دانش عملی برای مدیریت فناوری اطلاعات

از ITSM و ITIL تا دارایی، عملیات، امنیت، هویت و محصولات ManageEngine؛ موضوع را پیدا کنید، سناریو را بخوانید و به اجرا برسید.

مسیرهای مطالعه

بر اساس مسئله بخوانید، نه فقط بر اساس تاریخ

تازه‌های مدانت

جدیدترین مقالات

با انتشار مطالب جدید، این بخش خودکار به‌روز می‌شود.

  • باورهای نادرست در مورد کوبیت

    COBIT یک نرم‌افزار، استاندارد اجباری یا گواهی سازمانی نیست؛ چارچوبی از ISACA برای حاکمیت و مدیریت اطلاعات و فناوری در سطح سازمان است. نسخه جاری چارچوب، COBIT 2019…

    ادامه مقاله

  • MEA چیست؟

    MEA (Monitor, Evaluate, Assess) در COBIT 2019 به نظارت، ارزیابی و ارزیابی عملکرد فناوری اطلاعات در سازمان می‌پردازد. نظارت (Monitor) شامل بررسی و پیگیری مداوم فرآیندها و عملکردهای…

    ادامه مقاله

  • DSS چیست؟

    DSS (Deliver, Service, Support) در COBIT 2019 به تحویل، خدمات و پشتیبانی فناوری اطلاعات مربوط می‌شود. این حوزه تضمین می‌کند که خدمات IT به‌طور کارآمد ارائه، مدیریت و…

    ادامه مقاله

  • BAI چیست؟

    BAI (Build, Acquire, Implement) در COBIT 2019 به ساخت، اکتساب و پیاده‌سازی فناوری اطلاعات مربوط می‌شود. این حوزه تضمین می‌کند که راه‌حل‌های IT به‌درستی توسعه، تهیه و اجرا…

    ادامه مقاله

  • APO چیست؟

    APO (Align, Plan, Organize) در COBIT 2019 به همسویی، برنامه‌ریزی و سازمان‌دهی فناوری اطلاعات می‌پردازد. این حوزه تضمین می‌کند که IT با اهداف کسب‌وکار هماهنگ باشد. همسویی (Align)…

    ادامه مقاله

  • EDM چیست؟

    EDM (ارزیابی، هدایت و نظارت) یا Evaluate, Direct, Monitor یک چارچوب کلیدی در حاکمیت فناوری اطلاعات است که در COBIT 2019 معرفی شده است. این مدل شامل سه…

    ادامه مقاله

  • I&T چیست؟

    حاکمیت فناوری اطلاعات و فناوری (I&T Governance) به فرآیندها، ساختارها و مکانیزم‌هایی اشاره دارد که اطمینان حاصل می‌کنند فناوری اطلاعات و فناوری (I&T) به‌طور اثربخش از اهداف سازمانی…

    ادامه مقاله

  • نقشه‌برداری هدفمند برای موفقیت سازمانی

    استراتژی‌ها طرح‌هایی هستند که برای دستیابی به اهداف مشخص طراحی می‌شوند. COBIT 2019 این امکان را برای متخصصان فراهم می‌آورد تا کنترل‌های استاندارد در زمینه اطلاعات و فناوری…

    ادامه مقاله

  • فاکتورهای طراحی کوبیت 2019

    فاکتورهای طراحی، یا Design Factors همچون ابزارهایی دقیق و هوشمند در دست یک معمار، به ما کمک می‌کنند تا سیستم‌ها، فرآیندها و استراتژی‌های فناوری اطلاعات را به‌طور مؤثرتر…

    ادامه مقاله

  • ISACA چیست؟

    ISACA یک انجمن حرفه‌ای بین‌المللی در حوزه حاکمیت فناوری اطلاعات، حسابرسی سیستم‌های اطلاعاتی، مدیریت ریسک، امنیت سایبری و کنترل‌های سازمانی است. این نهاد در سال 1969 شکل گرفت…

    ادامه مقاله

  • QCBS چیست؟

    روش QCBS (Quality and Cost Based Selection) یک روش برای انتخاب مشاور است که ترکیبی از ارزیابی کیفی و هزینه‌ای می‌باشد. ابتدا پیشنهادات مشاوران از نظر کیفیت، تخصص…

    ادامه مقاله

  • ارائه مسیر و خط‌مشی‌ها در حاکمیت فناوری اطلاعات

    حاکمیت ITIL 4 در یک بانک به‌عنوان نقشه‌ای برای مدیریت خدمات فناوری اطلاعات، نیازمند استفاده از چارچوب‌ها و ابزارهای مناسب است تا نه‌تنها استراتژی‌ها و سیاست‌های سازمان به‌درستی…

    ادامه مقاله

KEEP LEARNING

موضوعی در ذهن دارید؟ از جست‌وجوی مدانت شروع کنید

میان صدها مقاله، راهنما، محصول و صفحه تخصصی، سریع‌تر به پاسخ مناسب برسید.

جست‌وجو در کل مدانت
اسفند ۵, ۱۴۰۳

باورهای نادرست در مورد کوبیت

COBIT یک نرم‌افزار، استاندارد اجباری یا گواهی سازمانی نیست؛ چارچوبی از ISACA برای حاکمیت و مدیریت اطلاعات و فناوری در سطح سازمان است. نسخه جاری چارچوب، COBIT 2019 است و مدل هسته آن ۴۰ هدف حاکمیتی و مدیریتی دارد. باورهای نادرست رایج درباره COBIT باور نادرست واقعیت COBIT یک نرم‌افزار است COBIT یک چارچوب حاکمیت و مدیریت است؛ نرم‌افزارها فقط می‌توانند اجرای برخی کنترل‌ها، Workflowها و شواهد را پشتیبانی کنند. COBIT فقط برای واحد IT است دامنه COBIT «Enterprise Information & Technology» است؛ بنابراین تصمیم‌های کسب‌وکار، مدیریت ریسک، ساختار سازمانی، سیاست‌ها، اطلاعات و فناوری را در سطح کل سازمان پوشش می‌دهد. COBIT یک استاندارد اجباری مثل ISO است COBIT چارچوب است، نه استاندارد الزام‌آور. سازمان‌ها آن را متناسب با اهداف و شرایط خود طراحی و Tailor می‌کنند. COBIT 5 جدیدترین نسخه است COBIT 2019 نسخه جاری چارچوب است و نسبت به COBIT 5 مفاهیم Design Factors، Governance System و مدل هسته به‌روزشده را ارائه می‌کند. COBIT فقط مجموعه‌ای از Processهاست COBIT 2019 علاوه بر Processها، اجزایی مانند ساختارهای سازمانی، اطلاعات، فرهنگ و رفتار، افراد و مهارت‌ها، سیاست‌ها و سرویس‌ها/زیرساخت‌ها را در Governance System در نظر می‌گیرد. COBIT جای ITIL را می‌گیرد COBIT بیشتر برای حاکمیت و مدیریت Enterprise I&T به‌کار می‌رود؛ ITIL بر مدیریت خدمات و خلق ارزش از طریق Service Management تمرکز دارد. این دو می‌توانند مکمل هم باشند. برای COBIT حتماً باید نرم‌افزار مخصوص خرید پیاده‌سازی COBIT به نرم‌افزار اختصاصی وابسته نیست. ابزارها می‌توانند ثبت شواهد، Workflow، Risk، Audit، KPI و کنترل‌ها را آسان‌تر کنند. COBIT 2019 چه چیزی را مدیریت می‌کند؟ مدل هسته COBIT 2019 شامل ۴۰ Governance/Management Objective است. این اهداف در حوزه‌های EDM، APO، BAI، DSS و MEA سازمان‌دهی می‌شوند تا از ارزیابی و جهت‌دهی مدیریتی تا برنامه‌ریزی، ساخت، ارائه خدمت و پایش را پوشش دهند. COBIT و ITIL رقیب نیستند سازمانی می‌تواند از COBIT برای تعیین اهداف حاکمیتی، مسئولیت‌ها، ریسک و کنترل استفاده کند و از ITIL برای طراحی و مدیریت خدمات، Incident، Problem، Change، Service Level و Continual Improvement بهره بگیرد. برای مقایسه کاربردی، مقاله تفاوت COBIT و ITIL را بخوانید. صفحه اصلی COBIT در مدانت نیز برای آشنایی با چارچوب و خدمات مرتبط در دسترس است.
اسفند ۵, ۱۴۰۳

MEA چیست؟

MEA (Monitor, Evaluate, Assess) در COBIT 2019 به نظارت، ارزیابی و ارزیابی عملکرد فناوری اطلاعات در سازمان می‌پردازد. نظارت (Monitor) شامل بررسی و پیگیری مداوم فرآیندها و عملکردهای IT است تا مطمئن شویم که اهداف کسب‌وکار به‌درستی پشتیبانی می‌شوند. ارزیابی (Evaluate) بر تحلیل داده‌ها و گزارش‌ها برای شناسایی نقاط ضعف و قوت در فرآیندهای IT متمرکز است. ارزیابی (Assess) به سنجش انطباق و اثربخشی استراتژی‌ها و سیاست‌های IT با نیازهای سازمانی می‌پردازد. این فرآیند کمک می‌کند تا ریسک‌ها شناسایی شوند و اقدامات اصلاحی به‌موقع انجام شود. مزایا شامل بهبود تصمیم‌گیری، افزایش شفافیت و کاهش خطاها است. این مدل به مدیران ارشد و متخصصان IT کمک می‌کند تا فرآیندهای IT را بهینه کنند و به اهداف سازمانی نزدیک‌تر شوند. جزییات بیشتر…
اسفند ۵, ۱۴۰۳

DSS چیست؟

DSS (Deliver, Service, Support) در COBIT 2019 به تحویل، خدمات و پشتیبانی فناوری اطلاعات مربوط می‌شود. این حوزه تضمین می‌کند که خدمات IT به‌طور کارآمد ارائه، مدیریت و پشتیبانی شوند. تحویل (Deliver) شامل ارائه سرویس‌های IT مطابق با نیازهای کسب‌وکار است. خدمات (Service) بر مدیریت سرویس‌ها، کیفیت و تداوم خدمات تمرکز دارد. پشتیبانی (Support) به حل مشکلات، مدیریت رخدادها و تضمین عملکرد پایدار IT می‌پردازد. مزایا شامل افزایش بهره‌وری، بهبود تجربه کاربری و کاهش خرابی سیستم‌ها است. مخاطبان اصلی آن تیم‌های عملیاتی IT، مدیران خدمات و پشتیبانی فنی هستند. ابزارهای مرتبط شامل COBIT، ITIL و ISO 20000 است. اجرای موفق آن نیازمند پایش مستمر، بهینه‌سازی فرآیندها و پاسخ‌گویی سریع به نیازها است و در نهایت، کیفیت خدمات IT را ارتقا می‌دهد. جزییات بیشتر…
اسفند ۵, ۱۴۰۳

BAI چیست؟

BAI (Build, Acquire, Implement) در COBIT 2019 به ساخت، اکتساب و پیاده‌سازی فناوری اطلاعات مربوط می‌شود. این حوزه تضمین می‌کند که راه‌حل‌های IT به‌درستی توسعه، تهیه و اجرا شوند. ساخت (Build) شامل طراحی و توسعه سیستم‌ها و سرویس‌های جدید است. اکتساب (Acquire) به خرید نرم‌افزار، سخت‌افزار و خدمات IT می‌پردازد. پیاده‌سازی (Implement) بر استقرار و یکپارچه‌سازی فناوری در سازمان تمرکز دارد. مزایا شامل کاهش ریسک، بهبود کیفیت و افزایش کارایی است. مخاطبان اصلی آن تیم‌های فناوری اطلاعات، مدیران پروژه و مدیران ارشد هستند. ابزارهای مرتبط شامل COBIT، ITIL و Agile است. اجرای موفق آن نیازمند برنامه‌ریزی دقیق، نظارت و مدیریت تغییرات سازمانی است و در نهایت، منجر به بهینه‌سازی راه‌حل‌های فناوری اطلاعات می‌شود.جزییات بیشتر…
اسفند ۵, ۱۴۰۳

APO چیست؟

APO (Align, Plan, Organize) در COBIT 2019 به همسویی، برنامه‌ریزی و سازمان‌دهی فناوری اطلاعات می‌پردازد. این حوزه تضمین می‌کند که IT با اهداف کسب‌وکار هماهنگ باشد. همسویی (Align) بر تطبیق فناوری اطلاعات با نیازهای استراتژیک سازمان تمرکز دارد. برنامه‌ریزی (Plan) استراتژی‌های لازم را برای مدیریت منابع و فرآیندهای IT تعیین می‌کند. سازمان‌دهی (Organize) ساختارها، نقش‌ها و مسئولیت‌ها را مشخص می‌کند. این رویکرد باعث بهبود بهره‌وری، مدیریت ریسک و شفافیت در سازمان می‌شود. مخاطبان اصلی آن مدیران ارشد و متخصصان IT هستند. ابزارهای مورد استفاده شامل COBIT، ITIL و ISO 38500 است. اجرای موفق آن نیازمند تعهد مدیریت و تغییرات سازمانی است و در نهایت، باعث بهینه‌سازی عملکرد فناوری اطلاعات می‌شود. جزییات بیشتر…