MedaNet Journal

دانش عملی برای مدیریت فناوری اطلاعات

از ITSM و ITIL تا دارایی، عملیات، امنیت، هویت و محصولات ManageEngine؛ موضوع را پیدا کنید، سناریو را بخوانید و به اجرا برسید.

مسیرهای مطالعه

بر اساس مسئله بخوانید، نه فقط بر اساس تاریخ

تازه‌های مدانت

جدیدترین مقالات

با انتشار مطالب جدید، این بخش خودکار به‌روز می‌شود.

  • وبینار رایگان ITSM , ESM

    وبینار رایگان ITSM (مدیریت خدمات فناوری اطلاعات) و ESM (مدیریت خدمات سازمانی) بهمراه مقایسه این دو حوزه یک فرصت عالی برای یادگیری شماست. زمان وبینار: پنجشنبه ۲ اسفند…

    ادامه مقاله

  • COBIT چیست؟

    کوبیت (COBIT) یک چارچوب بین‌المللی است که برای حاکمیت و مدیریت فناوری اطلاعات طراحی شده است. این چارچوب توسط ISACA (Information Systems Audit and Control Association) ایجاد شده…

    ادامه مقاله

  • کوبیت، کووید نیست!

    مدیر:”بچه‌ها ما باید کووید رو خیلی زود پیاده‌سازی‌کنیم….”یکی از کارشناسان:” منظورتون کوبیته دیگه؟”مدیر با غضب:”حالا هرچی. مهم اینه باید بریم سراغش.”کارشناس:”اگه کووید باشه که خودش میاد سراغمون نیازی…

    ادامه مقاله

  • یکپارچگی Splunk با Endpoint Central

    شک نکنید در بحث مدیریت خدمات بر پایه ITIL و امنیت اطلاعات بر پایه ISMS هر درخواست مانند یک نخ در بافت پیچیده‌ی خدمات است، جایی که اسپلانک…

    ادامه مقاله

  • راهنمای جامع مدیریت رخدادها

    این جمله را لابد شنیده‌اید: آه! خطر بزرگی از سر گذشت! امیدواریم دیگر تکرار نشود! در یک دهه گذشته، ما هزاران رخداد را مدیریت کرده‌ایم. به عنوان یک…

    ادامه مقاله

  • FOS چیست؟

    در این مقاله، FOS به Failover Server اشاره دارد؛ سرور یا نودی که برای ادامه سرویس در صورت از دسترس خارج شدن نود اصلی آماده می‌شود. Failover می‌تواند…

    ادامه مقاله

  • Cold Site چیست؟

    Cold Site یک مرکز پشتیبان است که در آن فقط فضای فیزیکی برای راه‌اندازی تجهیزات وجود دارد و هیچ‌گونه سرور، نرم‌افزار یا داده‌های به‌روز شده در آن ذخیره…

    ادامه مقاله

  • Warm Site چیست؟

    Warm Site یک مرکز پشتیبان است که نسبت به Hot Site هزینه کمتری دارد و در آن تجهیزات و نرم‌افزارهای اصلی برای راه‌اندازی مجدد سیستم‌ها آماده هستند، اما…

    ادامه مقاله

  • Hot Site چیست؟

    Hot Site یک سایت بازیابی بحران است که زیرساخت، ارتباطات و بخش عمده قابلیت‌های لازم برای ادامه سرویس را از قبل آماده نگه می‌دارد تا در صورت از…

    ادامه مقاله

  • چتر نجات دیجیتالی برای کسب‌وکارهای حیاتی با هات سایت

    ساعت ۳ نصف‌شب است و یک اتفاق مهلک رخ داده که حجم تماس‌های گاه و بیگاه را روانه‌ی مدیر فناوری اطلاعات که در خواب ناز است کرده. مدیری…

    ادامه مقاله

  • راهکاری برای بقا در بحران‌ها

    یک کارمند کینه به دل گرفته، یک حمله سایبری، یک خرابی سخت‌افزار یا حتی یک اتفاق پیش‌بینی نشده نظیر جنگ و سیل و زلزله می‌تواند در یک لحظه…

    ادامه مقاله

  • DRP چیست؟

    DRP یا Disaster Recovery Plan برنامه‌ای عملیاتی برای بازیابی سرویس‌ها، سیستم‌ها و داده‌های حیاتی پس از یک بحران فناوری اطلاعات است. DRP مشخص می‌کند چه چیزی باید بازیابی…

    ادامه مقاله

KEEP LEARNING

موضوعی در ذهن دارید؟ از جست‌وجوی مدانت شروع کنید

میان صدها مقاله، راهنما، محصول و صفحه تخصصی، سریع‌تر به پاسخ مناسب برسید.

جست‌وجو در کل مدانت
مرداد ۲۹, ۱۴۰۵

Onboarding و Offboarding کاربران با ADManager Plus؛ حذف خطای دستی در Active Directory

چطور Onboarding و Offboarding کاربران Active Directory را با ADManager Plus استاندارد و خودکار کنیم؟
مرداد ۲۹, ۱۴۰۵

Patch Tuesday چیست؟ مدیریت وصله‌ها با Endpoint Central بدون دردسر

Patch Tuesday چیست و چطور می‌توان با Endpoint Central وصله‌ها را مرحله‌ای، امن و قابل گزارش مدیریت کرد؟
مرداد ۲۹, ۱۴۰۵

دسترسی JIT در PAM360 چیست؟ حذف دسترسی دائمی با Zero Standing Privileges

JIT Access در PAM360 دسترسی ممتاز را فقط هنگام نیاز و برای زمان محدود فعال می‌کند. در این راهنما سناریو، مزایا، Zero Standing Privileges و شاخص‌های اجرای JIT را بررسی می‌کنیم.
مرداد ۲۸, ۱۴۰۵

ITIL 5 چیست؟ از Service Desk تا AI Governance چه چیزی واقعاً تغییر کرده؟

ITIL 5 چه تفاوتی با ITIL 4 دارد؟ در این مقاله تغییرات ITIL Version 5 در ITSM، Service Desk، مدیریت دارایی، عملیات، تجربه دیجیتال و AI Governance را کاربردی بررسی می‌کنیم.
مرداد ۲۳, ۱۴۰۵

هفت سال زمان زیادی است

هفت سال در فناوری یک ابدیت است. وقتی ITIL 4 در اوایل سال ۲۰۱۹ منتشر شد، رایانش ابری هنوز چیزی بود که بسیاری از سازمان ها به سمت آن حرکت می کردند. چابک و DevOps بیشتر واژه های آرمانی بودند تا مدل های عملیاتی تعبیه شده. هوش مصنوعی جالب، امیدوارکننده و عمدتا تجربی بود. تحول دیجیتال چیزی بود که شرکت ها در دک های استراتژی درباره اش صحبت می کردند، نه چیزی که قبلا تجربه کرده بودند. اگر به امروز برسیم، دنیا بسیار متفاوت به نظر می رسد. رایانش ابری دیگر «جدید» نیست. این حالت پیش فرض است. اتوماسیون تقریبا به هر گوشه ای از محیط کار نفوذ کرده است. محصولات دیجیتال و خدمات دیجیتال اکنون بر کل صنایع تسلط دارند. مشتریان انتظار رضایت تقریبا فوری، کمترین نقص ها و بهبود مستمر را دارند، اغلب بدون اینکه با هیچ انسانی صحبت کنند. و هوش مصنوعی که زمانی نابالغ و غیرقابل دسترس به نظر می رسید، اکنون به طرز شگفت انگیزی مؤثر، در دسترس و غیرقابل چشم پوشی شده است. در این زمینه، ITIL (نسخه ۵) نه تنها منطقی بلکه ضروری به نظر می رسد. این یک بازآفرینی رادیکال از ITIL نیست. و همچنین رد ITIL 4 یا نسخه های قبلی نیست. در عوض، ITIL v5 نمایانگر یک تحول سنجیده و اندیشمندانه است؛ تحولی که دنیای تغییر یافته و اکوسیستم دیجیتال موجود را به رسمیت می شناسد، جایگاه برخی سازمان ها امروز را به رسمیت می شناسد و شاید مهم تر از آن، بسیاری از سازمان ها برای موفقیت یا حتی بقا به کجا نیاز دارند. در اصل، ITIL جدید با پرسشی وجودی تر نسبت به نسخه های قبلی دست و پنجه نرم می کند: نقش انسان ها در اقتصاد خدماتی که به طور فزاینده ای توسط اتوماسیون، هوش مصنوعی و محصولات دیجیتال شکل می گیرد چیست؟ جهانی که سریع تر از چارچوب های ما تغییر کرده است برای درک ITIL (نسخه ۵)، ابتدا باید بفهمیم بین ITIL 4 و اکنون چه اتفاقی افتاده است. ابری: از نوآوری تا کاربردی بودن در سال ۲۰۱۹، پذیرش فضای ابری هنوز یکنواخت نبود. بسیاری از سازمان ها در حال آزمایش زیرساخت به عنوان سرویس (IaaS) بودند، با احتیاط نرم افزار به عنوان سرویس (SaaS) را آزمایش می کردند و بحث می کردند که آیا پلتفرم به عنوان سرویس (PaaS) ارزش ریسک را دارد یا خیر. امروزه، فضای ابری یک استراتژی نیست. این زیرساخت است. سازمان ها دیگر نمی پرسند که آیا باید به فضای ابری منتقل شوند یا نه. آن ها می پرسند چقدر، چقدر سریع و با چه ایمنی. گفتگو از پذیرش به بهینه سازی، کنترل هزینه، تاب آوری و وابستگی به فروشندگان تغییر یافته است. ابر این ایده را عادی کرد که ممکن است شما مالک محصول باشید، اما سرویس را اجاره می کنید. ممکن است گوشی بخرید، اما به اکوسیستم مشترک هستید. ممکن است یک برنامه نصب کنید، اما ارزش آن به طور مداوم از طریق به روزرسانی ها، تحلیل ها، یکپارچه سازی ها و طراحی تجربه ارائه می شود. این تغییر به تنهایی مدیریت خدمات را به طور بنیادین تغییر داد. اتوماسیون در همه جا (حتی اگر کسی آن را اتوماسیون صدا نکند) اتوماسیون دیگر محدود به تأمین زیرساخت ها یا جریان های کاری اسکریپت شده نیست. اکنون در: بسیاری از سازمان ها بدون اعلام استراتژی اتوماسیون «خودکار» شده اند. نتیجه، افزایش واقعی در بهره وری است، اما همچنین ریسک های جدید، نقاط کور و وابستگی ها. چالش دیگر فقط نحوه خودکارسازی نیست. بلکه نحوه حکمرانی، اعتماد و بهبود اتوماسیون بدون از دست دادن پاسخگویی است. ITIL v5 کاملا این واقعیت را پذیرفته است. تحول دیجیتال: زندگی شده، نه نظری در سال ۲۰۱۹، تحول دیجیتال اغلب به عنوان یک وضعیت […]