دانش عملی برای مدیریت فناوری اطلاعات
از ITSM و ITIL تا دارایی، عملیات، امنیت، هویت و محصولات ManageEngine؛ موضوع را پیدا کنید، سناریو را بخوانید و به اجرا برسید.
بر اساس مسئله بخوانید، نه فقط بر اساس تاریخ
جدیدترین مقالات
با انتشار مطالب جدید، این بخش خودکار بهروز میشود.
سازمان فردمحور یا فرایندمحور
در دنیای امروز، انتخاب بین سازمان فرد محور و فرآیند محور، چالشی بزرگ برای مدیران و کارشناسان IT است. سازمان فرد محور بر تواناییها، خلاقیت و انگیزههای فردی…
مدیریت مالکیت داراییهای فناوری اطلاعات
در دنیای امروز، مدیریت داراییها به یک هنر و علم تبدیل شده. با رشد سریع فناوری و تغییرات مداوم در بازار، سازمانها نیازمند استراتژیهای هوشمندانهای هستند که بتوانند…
نمودار استخوان ماهی و مدیریت مشکل در ITIL
نمودار استخوان ماهی و مدیریت مشکل در ITIL در دنیای پیچیده و پرسرعت فناوری اطلاعات، مشکلات و چالشها بهصورت مداوم در حال ظهور هستند. از قطع سرویسها تا…
(پنج چرا) یک روش تحلیلی برای شناسایی ریشههای مشکلات
(پنج چرا) یک روش تحلیلی برای شناسایی ریشههای مشکلات تکنیک 5 Why، ابزاری است که به عمقکاوی مشکلات میپردازد و به ما کمک میکند تا از سطحیترین پاسخها…
روش تصمیمگیری و حل مشکل Kepner-Tregoe Analysis
روش تصمیمگیری و حل مشکل Kepner-Tregoe Analysis تصور کنید شبکهای عظیم و پیچیده از اتصالات، مانند یک سیستم عصبی بیپایان که به جای ارسال پیامهای عصبی، جریان بیوقفهای…
ارزیابی تاثیر در ITIL4
Impact Analysis یا ارزیابی تأثیر، فرآیندی است که برای شناسایی و بررسی تأثیرات تغییرات و مشکلات احتمالی بر روی خدمات، سیستمها و سازمانها استفاده میشود. در ITIL4، این…
SLO یک جز کلیدی در مدیریت خدمات مدرن
SLO چیست و به چه کاری میآید؟ SLO (Service Level Objective) در ITIL4 به عنوان یک بخش کلیدی در مدیریت خدمات فناوری اطلاعات تعریف شده است. SLO هدفی…
DevSecOps چیست؟
DevSecOps ترکیبی از “توسعه” (Development)، “امنیت” (Security) و “عملیات” (Operations) است که امنیت را به عنوان جزء اصلی در فرایند توسعه نرمافزار وارد میکند. هدف DevSecOps این است…
DevOps چیست؟
DevOps ترکیبی از دو مفهوم “توسعه” (Development) و “عملیات” (Operations) است که به بهبود همکاری بین تیمهای توسعه نرمافزار و تیمهای عملیات IT کمک میکند. هدف آن کاهش…
چگونگی ایجاد ارزش از طریق خدمات IT و پیوند آن با استراتژیهای کسبوکار
چگونگی ایجاد ارزش از طریق خدمات IT و پیوند آن با استراتژیهای کسبوکار نتفلیکس (Netflix): با استفاده از تحلیل دادهها و الگوریتمهای پیشرفته، رفتار و اولویتهای مشتریان را…
CSF چیست؟
عوامل کلیدی موفقیت (CSF) یا Critical success factor پیششرطهای ضروری برای دستیابی به نتایج مطلوب هستند. این عوامل نشاندهنده زمینههایی از عملکرد سازمانیاند که اگر بهدرستی مدیریت شوند،…
COBIT و ITIL چه تفاوتی دارند؟ راهنمای استفاده همزمان
چارچوب حاکمیتی COBIT و ترکیبش با ITIL4 مفاهیم کلیدی کوبیت حدود ۵۰٪ در ITIL4 کار شده؛ اگرچه میتوان همزمان با ITIL از کوبیت هم بطور جداگانه استفاده کرد…
موضوعی در ذهن دارید؟ از جستوجوی مدانت شروع کنید
میان صدها مقاله، راهنما، محصول و صفحه تخصصی، سریعتر به پاسخ مناسب برسید.
جستوجو در کل مدانت