دانش عملی برای مدیریت فناوری اطلاعات
از ITSM و ITIL تا دارایی، عملیات، امنیت، هویت و محصولات ManageEngine؛ موضوع را پیدا کنید، سناریو را بخوانید و به اجرا برسید.
بر اساس مسئله بخوانید، نه فقط بر اساس تاریخ
جدیدترین مقالات
با انتشار مطالب جدید، این بخش خودکار بهروز میشود.
آیا ServiceDesk Plus CSDM دارد؟ تفاوت CMDB سرویس دسک پلاس با CSDM در ServiceNow
ServiceDesk Plus بهصورت Native چارچوب CSDM اختصاصی ServiceNow را ندارد، اما با CMDB، CI Relationship، Service Catalog و Impact Analysis میتوان مدل سرویسمحور مشابهی برای ITSM، BCM و…
تفاوت درخواستهای تکمیلشده و بستهشده در ServiceDesk Plus چیست؟
در ServiceDesk Plus، درخواست تکمیلشده همیشه به معنی درخواست بستهشده نیست. در این راهنما تفاوت Completed، Resolved و Closed را با مثال، اثر آن روی گزارشها و تنظیمات…
CMDB Health در ServiceDesk Plus؛ پاکسازی CIهای تکراری، Stale و روابط ناقص پیش از Incident
راهنمای CMDB Health در ServiceDesk Plus؛ پاکسازی CIهای Duplicate و Stale، تکمیل Relationshipها، Ownership، Discovery و KPIهای کیفیت CMDB.
اجزای نظام حاکمیت COBIT 2019؛ ۷ Component که حاکمیت IT را از Process فراتر میبرند
هفت Component نظام حاکمیت COBIT 2019 را بشناسید؛ از Process و Structure تا Information، Culture، Skills و Applications و روش ارزیابی عملی Governance System.
Network Path Analysis در OpManager؛ پیدا کردن Hop مشکلدار بین شعبه، ISP و دیتاسنتر
راهنمای Network Path Analysis در OpManager برای پیدا کردن Hop و Segment مشکلدار بین شعبه، ISP و دیتاسنتر؛ همراه با WAN RTT، Baseline و Incident Workflow.
Ticket Routing در ServiceDesk Plus؛ از Email-to-Ticket تا Auto Assign و توزیع هوشمند درخواستها
راهنمای Ticket Routing در ServiceDesk Plus؛ از Email-to-Ticket و Business Rule تا Auto Assign، Group، SLA و کاهش Reassignment در میز خدمت.
خرید لایسنس ManageEngine؛ چکلیست انتخاب Edition، Metric، Subscription و AMS قبل از سفارش
چکلیست خرید لایسنس ManageEngine؛ از محاسبه Metric و انتخاب Edition تا Subscription، Perpetual، AMS، Add-on و مقایسه Quote برای خرید سازمانی.
مقایسه PAM360 و JumpServer
در بازار PAM، علاوه بر PAM360 و JumpServer، محصولات شناختهشده دیگری مانند CyberArk، BeyondTrust، Delinea، One Identity و WALLIX نیز حضور دارند. CyberArk از باسابقهترین و جامعترین پلتفرمهای…
Access Certification در ADManager Plus؛ مهار Privilege Creep با بازبینی دورهای دسترسی کاربران
راهنمای Access Certification در ADManager Plus برای بازبینی دورهای دسترسی، مهار Privilege Creep، Cleanup حسابهای Inactive و Governance در AD و Microsoft 365.
Privileged User Monitoring در ADAudit Plus؛ از رفتار ادمین تا کشف Privilege Escalation و دسترسی مشکوک
راهنمای Privileged User Monitoring در ADAudit Plus برای Audit فعالیت ادمینها، کشف Privilege Escalation، Permission Change و رفتار غیرعادی.
IPAM در OpUtils؛ کنترل Subnet، IP Conflict و DHCP قبل از اختلال شبکه
راهنمای IPAM در OpUtils برای مدیریت Subnet، تشخیص IP Conflict، بررسی DHCP/DNS و اتصال IP به MAC و Switch Port.
موضوعی در ذهن دارید؟ از جستوجوی مدانت شروع کنید
میان صدها مقاله، راهنما، محصول و صفحه تخصصی، سریعتر به پاسخ مناسب برسید.
جستوجو در کل مدانت