فوریه 2, 2025

گواهینامه‌ی شرکت PeopleCert

گواهینامه‌ی شرکت PeopleCert با تصدیق 14 تمرین از ITIL4 به نرم‌افزار سرویس دسک پلاس اعطا شد! سرویس دسک پلاس موفق شد گواهینامه‌ی شرکت PeopleCert را بابت انطباق تمرینات ITIL4 دریافت کند.این یعنی در کنار SERVIEW CERTIFEDTOOL و گواهینامه PinkeVerify این شرکت بین‌المللی نیز این محصول محبوب در مدیریت خدمات را بعد از ارزیابی شاخص‌های اندازه‌گیری، ارزش‌گذاری کرده و مورد تاییدش واقع شده. ۱۴ تمرین از چارچوب ITIL4 در این ارزیابی مورد تایید واقع شده. که به ترتیب بشرح زیر است: Change enablementDeployment managementIncident managementIT asset managementMeasurement and reportingMonitoring and event managementService configuration managementProblem managementRelease managementKnowledge managementService level managementService catalogue managementService financial managementService request management #itil4 #itil #serview #servicedeskplus #pinkverify #itsm
جولای 28, 2024

گواهینامه‌ی شرکت PinkeVerify

گواهینامه‌ی شرکت PinkeVerify با تصدیق ۱۰ حوزه از ITIL4 به نرم‌افزار سرویس دسک پلاس اعطا شد! پکیج سوئیت کامل سرویس دسک پلاس موفق شد گواهینامه‌ی شرکت PinkeVerify را بابت انطباق تمرینات ITIL4 دریافت کند.این یعنی در کنار SERVIEW CERTIFEDTOOL این شرکت بین‌المللی نیز این محصول محبوب در مدیریت خدمات را بعد از ارزیابی شاخص‌های اندازه‌گیری، ارزش‌گذاری کرده و مورد تاییدش واقع شده.۱۰ تمرین از چارچوب ITIL4 در این ارزیابی مورد تایید واقع شده. که به ترتیب بشرح زیر است: #itil4 #itil #serview #servicedeskplus #pinkverify #itsm
مارس 17, 2024

ابزار مدیریت دسکتاپ از راه دور – ManageEngine Remote Access Plus

ساده‌سازی عیب‌یابی سیستم‌ها با نرم‌افزار مدیریت دسکتاپ از راه دور! برترین نرم‌افزار مدیریت دسکتاپ از راه دور برای سازمان‌ها! خوش آمدید! اگر به دنبال بهترین نرم‌افزار مدیریت دسکتاپ از راه دور هستید، در جای درستی قرار دارید. با نرم‌افزار ریموت اکسس پلاس که مطابق با استاندارد HIPAA تولید شده، زمان عیب‌یابی را از روزها به دقیقه‌ها کاهش دهید. مدیران IT و تکنسین‌های مرکز پشتیبانی می‌توانند کل نیروی کار راه دور را از یک داشبورد یکپارچه مدیریت کنند. راهکاری کاملاً متناسب با نیاز شما شرکت ManageEngine ضروری‌ترین ابزارها را یکجا گردآوری کرده‌. با نرم‌افزار جامع مدیریت دسکتاپ از راه دور، عیب‌یابی آسان و بدون دردسر را تجربه کنید. این ابزار شامل قابلیت‌هایی همچون دسترسی بدون حضور کاربر، انتقال فایل، ضبط صفحه، کنترل پیشرفته بر گزینه‌های انرژی و بسیاری امکانات دیگر است. ابزار Remote Access Plus به شما امکان می‌دهد: اتصال (Connect):به همه سیستم‌های شبکه سازمانی دسترسی پیدا کنید، بدون توجه به محل استقرار آن‌ها. تشخیص (Detect):به‌راحتی همتایان شبکه را بررسی کرده و علت اصلی هر مشکل را شناسایی کنید. همکاری (Collaborate):تکنسین‌ها را گرد هم آورده و مشکلات را به صورت تیمی حل کنید. نجات (Rescue):با ابزارهای قدرتمند، مشکلات را در چند ثانیه برطرف کنید، بدون ایجاد اختلال در روند کاری کارمندان. چرا Remote Access Plus را به‌عنوان نرم‌افزار مدیریت دسکتاپ انتخاب کنیم؟ کنترل پیشرفته از راه دور:پشتیبانی از رایانه‌های شبکه در هر زمان و مکان. نرم‌افزار آماده برای HIPAA که از ویندوز، مک و لینوکس پشتیبانی می‌کند و بیش از ۱۰ ویژگی برتر را در اختیار دارد. مدیر سیستم (System Manager):بیش از ۱۲ ابزار کاربردی برای حل سریع مشکلات از راه دور. مدیریت پردازش‌ها و سرویس‌ها، دسترسی به خط فرمان، رجیستری، مدیریت کاربران، فایل‌ها، اشتراک‌گذاری‌ها، پرینترها و موارد دیگر. چت صوتی و تصویری:همکاری فوری با تکنسین‌ها و کاربران. چت صوتی، تصویری و متنی برای پشتیبانی از راه دور در هر مرحله از عیب‌یابی و ارائه تجربه‌ای روان از پشتیبانی. Wake on LAN:روشن‌کردن فوری سیستم‌های خاموش از راه دور. مشاهده وضعیت Agentها و بوت‌کردن سیستم‌های خاموش به‌صورت فردی یا گروهی تنها با چند کلیک. خاموشی از راه دور (Remote Shutdown):ابزاری هوشمند برای کاهش هزینه‌ها. مشاهده سیستم‌های فعال بدون کاربر و خاموش‌کردن، قفل یا Sleep کردن آن‌ها به‌صورت فردی یا گروهی. گزارش‌های قدرتمند:دریافت گزارش‌های زنده و آماده ممیزی. نگهداری سوابق فعالیت‌ها، مشاهده جلسات از راه دور، تاریخچه گفتگوها و خروجی رجیستری برای شفافیت کامل. کنترل از راه دور دستگاه‌های اندرویدی:مشاهده و کنترل دستگاه‌های اندرویدی در زمان واقعی، مشابه دسکتاپ. ارائه پشتیبانی فوری و رفع سریع مشکلات. آمار و تجربه ۸ سال تجربهبیش از ۷۰۰ هزار نقطه پایانی مدیریت‌شدهبیش از ۱۸ میلیون جلسه ریموتبیش از ۱۰۰۰ مشتری معتبر معرفی ManageEngine Remote Access Plus ManageEngine Remote Access Plus یک نرم‌افزار حرفه‌ای برای دسترسی و کنترل از راه دور سیستم‌ها در سازمان‌ها است که با هدف مدیریت، پشتیبانی و رفع مشکلات کاربران طراحی شده است. این محصول امکان مشاهده و کنترل دسکتاپ کاربران، انتقال فایل، گفتگوی متنی و صوتی، و همچنین ضبط جلسات را فراهم می‌کند و از این طریق فرآیند پشتیبانی فناوری اطلاعات را تسهیل می‌نماید. معماری و نحوه عملکرد در این راهکار، یک Agent بر روی سیستم مقصد نصب می‌شود و به جای دریافت اتصال مستقیم، خود به صورت خروجی به Gateway متصل می‌گردد. این روش که تحت عنوان Reverse Connection شناخته می‌شود، سبب می‌شود حتی در شرایطی که مقصد پشت NAT یا فایروال قرار دارد، ارتباط بدون مشکل برقرار گردد. Gateway در ابتدا وظیفه برقراری ارتباط اولیه و احراز هویت را بر عهده دارد و پس از آن ارتباط مستقیم میان Viewer و Agent ایجاد می‌شود. قابلیت‌ها و ویژگی‌ها این نرم‌افزار از امکاناتی نظیر پشتیبانی چند مانیتوره، رمزنگاری پیشرفته برای امنیت داده‌ها، ضبط جلسات، مدیریت متمرکز از طریق سرور، و تنظیمات دسترسی و […]
آوریل 25, 2023

گواهینامه‌ی شرکت SERVIEW CERTIFEDTOOL

گواهینامه‌ی شرکت SERVIEW CERTIFEDTOOL با تصدیق ۱۳ تمرین از ITIL4 به نرم‌افزار سرویس دسک پلاس اعطا شد! پکیج سوئیت کامل سرویس دسک پلاس موفق شد گواهینامه‌ی شرکت SERVIEW CERTIFEDTOOL را بابت انطباق تمرینات ITIL4 دریافت کند.این یعنی در کنار PinkVerify این شرکت بین‌المللی نیز این محصول محبوب در مدیریت خدمات را بعد از ارزیابی شاخص‌های اندازه‌گیری، ارزش‌گذاری کرده و مورد تاییدش واقع شده.۱۳ تمرین از چارچوب ITIL4 در این ارزیابی مورد تایید واقع شده. که به ترتیب بشرح زیر است:Monitoring & Event ManagementIncident ManagementService Request ManagementProblem ManagementService Catalogue ManagementService Level ManagementChange EnablementDeployment ManagementRelease ManagementKnowledge ManagementService Financial ManagementMeasurement & Reporting ManagementService Configuration Management#itil4 #itil #serview #servicedeskplus #pinkverify #itsm
ژوئن 16, 2016

سازمان خود را منفجر کنید!

تحول دیجیتال با راهکارهای فناوری مدانت در دنیای امروز، تحول دیجیتال به یکی از مهم‌ترین عوامل موفقیت سازمان‌ها تبدیل شده است. استفاده از فناوری‌های نوین و به‌کارگیری استراتژی‌های مناسب می‌تواند به سازمان‌ها کمک کند تا به مزایای رقابتی دست یابند و در بازارهای پیچیده و پرچالش امروزی موفق عمل کنند. فناوری مدانت با ارائه راهکارهای نوآورانه، به شما این امکان را می‌دهد که به‌طور مؤثر به تحول دیجیتال دست یابید و سازمان خود را به سطح جدیدی از کارایی و بهره‌وری برسانید. سازمان خود را منفجر کنید! آیا آماده‌اید تا سازمان خود را به یک سطح جدید از کارایی و موفقیت برسانید؟ با راهکارهای فناوری مدانت، می‌توانید فرآیندهای خود را بهینه کنید، بهبود قابل توجهی در عملکرد کسب‌وکار خود ایجاد کنید و از مزایای رقابتی بهره‌برداری کنید. فناوری مدانت به شما کمک می‌کند تا با استفاده از ابزارهای پیشرفته و استراتژی‌های به‌روز، سازمان خود را به یک نمونه موفق از تحول دیجیتال تبدیل کنید. مزایای تحول دیجیتال راهکارهای فناوری مدانت برای شروع تحول دیجیتال و بهره‌برداری از راهکارهای فناوری مدانت، به وب‌سایت ما مراجعه کرده و با کارشناسان ما در ارتباط باشید. تحول دیجیتال، گامی به سوی موفقیت و پیشرفت است که با مدانت، به‌راحتی می‌توانید به آن دست یابید.
error: ياد بگيريم از کپي کردن حذر کنيم×| مدانت