MedaNet Journal

دانش عملی برای مدیریت فناوری اطلاعات

از ITSM و ITIL تا دارایی، عملیات، امنیت، هویت و محصولات ManageEngine؛ موضوع را پیدا کنید، سناریو را بخوانید و به اجرا برسید.

مسیرهای مطالعه

بر اساس مسئله بخوانید، نه فقط بر اساس تاریخ

تازه‌های مدانت

جدیدترین مقالات

با انتشار مطالب جدید، این بخش خودکار به‌روز می‌شود.

  • Co-creation of Value چیست؟

    ارزش مشترک یا Co-creation of Value به فرآیندی اشاره دارد که در آن سازمان و مشتری به‌صورت تعاملی و هم‌افزا با هم همکاری می‌کنند تا ارزش بیشتری خلق…

    ادامه مقاله

  • Value-Driven چیست؟

    مفهوم Value-Driven یعنی تمرکز اصلی بر ایجاد و تحویل ارزش واقعی برای مشتری و سازمان است، نه فقط انجام فعالیت‌ها یا فرآیندها. در این رویکرد، تمام تصمیم‌گیری‌ها و…

    ادامه مقاله

  • SIPOC چیست؟

    ابزار SIPOC یک روش ساده و کارآمد برای تحلیل و مستندسازی فرآیندهای سازمانی است که به کمک آن می‌توان پنج جزء اصلی هر فرایند را شناسایی و نمایش…

    ادامه مقاله

  • خوش‌ابزاری در برابر بدافزار!

    بررسی سناریوها و راهکارهای امنیتی کاربران با Malware Protection Plus به این سناریوهای جذاب اما ترسناک نگاه کنید:سناریو ۱: کارمند منابع انسانی روی سیستمش، به‌طور ناگهانی پنجره‌ای ظاهر…

    ادامه مقاله

  • ManageEngine Malware Protection Plus

    محصول ManageEngine Malware Protection Plus ManageEngine اولین بار ویژگی Malware Protection Plus (یا به‌طور کلی افزونه NGAV/Anti‑Malware) را در 16 اکتبر 2023 در پلتفرم Endpoint Central رونمایی کرد…

    ادامه مقاله

  • ManageEngine Solutions in Iran – by Medanet

    Empowering IT with ManageEngine Solutions in Iran – by Medanet At Medanet, we specialize in delivering, localizing, and supporting ManageEngine solutions for organizations across Iran. With over a…

    ادامه مقاله

  • Value Stream چیست؟

    Value Stream در چارچوب ITIL 4 به مجموعه‌ای از مراحل و فعالیت‌های به‌هم‌پیوسته گفته می‌شود که یک سازمان برای خلق و تحویل ارزش به مشتریان یا ذی‌نفعان انجام…

    ادامه مقاله

  • SDLC چیست؟

    چرخه حیات نرم‌افزار (SDLC) (Software Development Life Cycle) – فرآیندی ساختاریافته برای طراحی، توسعه، تست و نگهداری نرم‌افزار است که تضمین می‌کند محصول نهایی با کیفیت و در…

    ادامه مقاله

  • Degraded Mode چیست؟

    نسخه اضطراری یا Degraded Mode به حالتی از عملکرد نرم‌افزار گفته می‌شود که در شرایط بحرانی یا اختلالات سیستم، نرم‌افزار به صورت محدود شده و با کارایی کمتر…

    ادامه مقاله

  • Canary Release چیست؟

    Canary Release یا «انتشار قناری‌وار» یک روش تدریجی برای ارائه نسخه جدید نرم‌افزار است که ابتدا فقط برای درصد کمی از کاربران فعال می‌شود. این نام از سنت…

    ادامه مقاله

  • Feature Toggle چیست؟

    Feature Toggle یا “کلید ویژگی” یک تکنیک در توسعه نرم‌افزار است که به کمک آن می‌توان فعال یا غیرفعال بودن یک قابلیت را بدون نیاز به تغییر در…

    ادامه مقاله

  • MVI چیست؟

    Minimum Viable ITIL (MVI) رویکردی استراتژیک برای شروع ساده، سریع و مؤثر با ITIL است. به‌جای پیاده‌سازی کامل و سنگین کل چارچوب، MVI بر انتخاب حداقلی‌ترین و ارزش‌آفرین‌ترین…

    ادامه مقاله

KEEP LEARNING

موضوعی در ذهن دارید؟ از جست‌وجوی مدانت شروع کنید

میان صدها مقاله، راهنما، محصول و صفحه تخصصی، سریع‌تر به پاسخ مناسب برسید.

جست‌وجو در کل مدانت
فروردین ۱۹, ۱۴۰۴

Kubler-Ross چیست؟

مدل Kubler-Ross در مدیریت تغییر به پنج مرحله اصلی تقسیم می‌شود که افراد در مواجهه با تغییرات سازمانی ممکن است تجربه کنند: انکار، خشم، چانه‌زنی، افسردگی و پذیرش. این مراحل به طور تدریجی و در تعامل با احساسات فردی افراد در فرآیند تغییر شکل می‌گیرند. در مرحله اول، افراد ممکن است از تغییرات انکار کنند و از پذیرش آن خودداری کنند. در ادامه، خشم و مقاومت نسبت به تغییرات ممکن است ظهور کند، که به چانه‌زنی برای یافتن راه‌حل‌های ممکن منتهی می‌شود. افسردگی به عنوان یک واکنش به فشارهای ناشی از تغییرات می‌آید و در نهایت، پذیرش به معنای سازگاری و تطابق با شرایط جدید صورت می‌گیرد. جزییات بیشتر…
فروردین ۱۸, ۱۴۰۴

Lewin’s Change Model چیست؟

مدل تغییر کرت لوین (Lewin’s Change Model) یکی از بنیادی‌ترین چارچوب‌ها در حوزه مدیریت تغییر سازمانی است که با سه مرحله اصلی، سادگی را با عمق تحلیلی ترکیب می‌کند. این مدل ابتدا بر ضرورت خروج از وضعیت ایستا و تثبیت‌شده موجود تأکید دارد؛ جایی که باید با شناسایی ناکارآمدی‌ها، مقاومت درونی افراد نسبت به تغییر را کاهش داد (مرحله “یخ‌زدایی” یا Unfreeze). سپس، در مرحله دوم یعنی “تغییر” (Change)، اقدامات اصلاحی اجرا می‌شوند: از آموزش و بازطراحی فرایندها تا نوسازی نگرش‌ها و رفتارهای کارکنان. در نهایت، مرحله “یخ‌زدایی دوباره” (Refreeze) بر تثبیت تغییرات و تبدیل آن‌ها به هنجار جدید تمرکز دارد؛ این کار از طریق نهادینه‌سازی سیاست‌ها، ایجاد مشوق‌ها و بازسازی ساختارهای حمایتی صورت می‌گیرد. مدل لوین با اینکه تاریخی است، همچنان به‌عنوان چارچوبی مؤثر در پروژه‌های تحول دیجیتال و استقرار استانداردهایی نظیر ITIL به‌کار می‌رود. جزییات بیشتر…
فروردین ۱۷, ۱۴۰۴

ADKAR چیست؟

مدل ADKAR یک چارچوب مدیریتی برای مدیریت تغییرات فردی و سازمانی است که توسط Prosci توسعه یافته است. این مدل به پنج مرحله اصلی تقسیم می‌شود: آگاهی، تمایل، دانش، توانایی و تقویت. در مرحله اول، آگاهی ایجاد می‌شود تا فرد یا سازمان دلیل تغییر را درک کند. در مرحله دوم، تمایل به مشارکت در تغییر تقویت می‌شود، چرا که بدون انگیزه، تغییر به‌سختی امکان‌پذیر است. سپس در مرحله دانش، افراد می‌آموزند که چگونه تغییر را به‌درستی پیاده‌سازی کنند. در مرحله توانایی، افراد باید قابلیت انجام تغییرات را داشته باشند و در نهایت، در مرحله تقویت، تغییر باید تثبیت شده و از برگشت به وضعیت قبلی جلوگیری شود. این مدل برای سازمان‌ها و حتی تغییرات شخصی بسیار کاربردی است. جزییات بیشتر…
اسفند ۲۶, ۱۴۰۳

TFA چیست؟

احراز هویت دومرحله‌ای (TFA) یک روش امنیتی است که برای افزایش حفاظت از حساب‌های کاربری استفاده می‌شود. در این سیستم، برای ورود به حساب کاربری تنها رمز عبور کافی نیست و کاربران باید یک مرحله اضافی را برای تأیید هویت خود طی کنند. این مرحله دوم معمولاً شامل ارسال یک کد یک‌بارمصرف (OTP) به ایمیل یا شماره موبایل، یا تولید یک کد از طریق اپلیکیشن‌های احراز هویت مانند Google Authenticator است. این فرآیند امنیت حساب‌ها را در برابر حملات فیشینگ، سرقت اطلاعات و دسترسی غیرمجاز تقویت می‌کند. حتی اگر رمز عبور به‌دست مهاجم بیفتد، بدون دسترسی به مرحله دوم، ورود به سیستم غیرممکن است. همچنین برخی سیستم‌ها از احراز هویت بیومتریک یا کلیدهای امنیتی سخت‌افزاری برای افزایش امنیت بیشتر استفاده می‌کنند. در مجموع، TFA با ارائه یک لایه حفاظتی اضافی، حساب‌های کاربری را در برابر تهدیدات دیجیتال مقاوم‌تر می‌سازد. جزییات بیشتر…
اسفند ۵, ۱۴۰۳

MEA چیست؟

MEA (Monitor, Evaluate, Assess) در COBIT 2019 به نظارت، ارزیابی و ارزیابی عملکرد فناوری اطلاعات در سازمان می‌پردازد. نظارت (Monitor) شامل بررسی و پیگیری مداوم فرآیندها و عملکردهای IT است تا مطمئن شویم که اهداف کسب‌وکار به‌درستی پشتیبانی می‌شوند. ارزیابی (Evaluate) بر تحلیل داده‌ها و گزارش‌ها برای شناسایی نقاط ضعف و قوت در فرآیندهای IT متمرکز است. ارزیابی (Assess) به سنجش انطباق و اثربخشی استراتژی‌ها و سیاست‌های IT با نیازهای سازمانی می‌پردازد. این فرآیند کمک می‌کند تا ریسک‌ها شناسایی شوند و اقدامات اصلاحی به‌موقع انجام شود. مزایا شامل بهبود تصمیم‌گیری، افزایش شفافیت و کاهش خطاها است. این مدل به مدیران ارشد و متخصصان IT کمک می‌کند تا فرآیندهای IT را بهینه کنند و به اهداف سازمانی نزدیک‌تر شوند. جزییات بیشتر…