MedaNet Journal

دانش عملی برای مدیریت فناوری اطلاعات

از ITSM و ITIL تا دارایی، عملیات، امنیت، هویت و محصولات ManageEngine؛ موضوع را پیدا کنید، سناریو را بخوانید و به اجرا برسید.

مسیرهای مطالعه

بر اساس مسئله بخوانید، نه فقط بر اساس تاریخ

تازه‌های مدانت

جدیدترین مقالات

با انتشار مطالب جدید، این بخش خودکار به‌روز می‌شود.

  • Known Error چیست؟

    Known Error یا «خطای شناخته‌شده» در ITIL به Problemی گفته می‌شود که تحلیل شده، اما هنوز به‌طور کامل برطرف نشده است. ممکن است برای آن Workaround وجود داشته…

    ادامه مقاله

  • SVS چیست؟

    SVS مخفف Service Value System یا «سیستم ارزش خدمات» است؛ مدلی در ITIL 4 که نشان می‌دهد اجزای مختلف سازمان چگونه باید کنار هم کار کنند تا از…

    ادامه مقاله

  • BCP چیست؟

    BCP (Business Continuity Plan) یا «برنامه تداوم کسب‌وکار» مجموعه‌ای از تصمیم‌ها، نقش‌ها، راهکارها و رویه‌هاست که کمک می‌کند سازمان در زمان بحران، فعالیت‌های حیاتی خود را ادامه دهد…

    ادامه مقاله

  • RTO چیست؟

    RTO مخفف Recovery Time Objective یا «هدف زمان بازیابی» است؛ یعنی حداکثر زمانی که یک سرویس یا فرایند حیاتی می‌تواند پس از اختلال از دسترس خارج باشد تا…

    ادامه مقاله

  • RPO چیست؟

    RPO مخفف Recovery Point Objective یا «هدف نقطه بازیابی» است؛ یعنی حداکثر مقدار داده‌ای که سازمان حاضر است در یک بحران از دست بدهد. RPO معمولاً به‌صورت یک…

    ادامه مقاله

  • OLA چیست؟

    OLA (Operational Level Agreement) یا «توافق‌نامه سطح عملیاتی» توافقی داخلی میان تیم‌ها و واحدهای یک سازمان است که مشخص می‌کند برای پشتیبانی از یک خدمت، هر تیم چه…

    ادامه مقاله

  • مدل‌سازی تمرینات ITIL‌ با BPMN

    مدل‌سازی تمرینات ITIL‌ با BPMN مدل‌سازی فرآیندها مانند نقاشی یک تابلو است؛ با هر جزئیات کوچک، تصویر کلی بهتر و واضح‌تر می‌شود. در دنیای امروز، جایی که سازمان‌ها…

    ادامه مقاله

  • مدیریت دسترسی Access Management

    مدیریت دسترسی Access Management در دنیای دیجیتال امروز، جایی که اطلاعات به عنوان یکی از باارزش‌ترین دارایی‌ها به شمار می‌آید، مدیریت دسترسی به یک ضرورت غیرقابل انکار تبدیل…

    ادامه مقاله

  • استفاده از DMZ در اندپوینت سنترال

    یکی از اصول بنیادی در طراحی زیرساخت‌های امن فناوری اطلاعات، جلوگیری از در معرض قرار گرفتن مستقیم سرورهای داخلی در برابر اینترنت است. سرورهایی که درون شبکه سازمانی…

    ادامه مقاله

  • SOAR و XDR و EDR

    SOAR و XDR و EDR در دنیای مدرن امنیت سایبری، حملات پیچیده و روزافزون به سرعت در حال گسترش‌اند و توانایی واکنش به موقع به این تهدیدات حیاتی است.…

    ادامه مقاله

  • معماری Blueprint در ITIL

    معماری Blueprint در ITIL در دنیای پیچیده و در حال تحول فناوری اطلاعات، ایجاد ساختارهای کارآمد و منسجم برای خدمات IT از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. این نیاز…

    ادامه مقاله

  • چارچوبی که استاندارد نیست!

    چارچوبی که استاندارد نیست! در دنیای پیچیده و پویای امروز، سازمان‌ها برای مدیریت مؤثر خدمات فناوری اطلاعات به ابزاری نیاز دارند که نه تنها به آن‌ها کمک کند…

    ادامه مقاله

KEEP LEARNING

موضوعی در ذهن دارید؟ از جست‌وجوی مدانت شروع کنید

میان صدها مقاله، راهنما، محصول و صفحه تخصصی، سریع‌تر به پاسخ مناسب برسید.

جست‌وجو در کل مدانت
شهریور ۱۲, ۱۴۰۵

Ticket Routing در ServiceDesk Plus؛ از Email-to-Ticket تا Auto Assign و توزیع هوشمند درخواست‌ها

راهنمای Ticket Routing در ServiceDesk Plus؛ از Email-to-Ticket و Business Rule تا Auto Assign، Group، SLA و کاهش Reassignment در میز خدمت.
شهریور ۱۲, ۱۴۰۵

خرید لایسنس ManageEngine؛ چک‌لیست انتخاب Edition، Metric، Subscription و AMS قبل از سفارش

چک‌لیست خرید لایسنس ManageEngine؛ از محاسبه Metric و انتخاب Edition تا Subscription، Perpetual، AMS، Add-on و مقایسه Quote برای خرید سازمانی.
شهریور ۱۱, ۱۴۰۵

مقایسه PAM360 و JumpServer

در بازار PAM، علاوه بر PAM360 و JumpServer، محصولات شناخته‌شده دیگری مانند CyberArk، BeyondTrust، Delinea، One Identity و WALLIX نیز حضور دارند. CyberArk از باسابقه‌ترین و جامع‌ترین پلتفرم‌های PAM سازمانی است؛ BeyondTrust تمرکز زیادی بر مدیریت دسترسی، Endpoint Privilege و Remote Access دارد؛ Delinea با رویکرد Cloud و Just-in-Time Access شناخته می‌شود و WALLIX نیز به‌ویژه در محیط‌های سازمانی، صنعتی و OT جایگاه قابل‌توجهی دارد. در مجموع، بازار PAM در حال حرکت از «ذخیره و چرخش رمز عبور» به سمت Zero Trust، حذف دسترسی دائمی، JIT، کنترل هویت‌های انسانی و ماشینی و تحلیل هوشمند Sessionها است. PAM360 و JumpServer هم از آن محصولات محبوب این حوزه‌اند… هر دو برای مدیریت دسترسی‌های حساس و حساب‌های Privileged طراحی شده‌اند، اما رویکرد متفاوتی دارند. PAM360 یک راهکار تجاری و جامع با امکانات گسترده در Vault، کنترل دسترسی، Session Management، Compliance و Integration است؛ در مقابل، JumpServer یک پلتفرم متن‌باز و قابل توسعه است که در مدیریت SSH، RDP، Session Recording و کنترل دسترسی عملکرد بسیار خوبی دارد. جدول زیر تفاوت‌های اصلی این دو راهکار را نشان می‌دهد. بله، منظور را مقایسه PAM360 با JumpServer گرفتم. نکته مهم این است که JumpServer را باید در دو سطح Community و Enterprise/X-Pack دید؛ چون تعدادی از قابلیت‌های PAM پیشرفته آن در نسخه Enterprise هستند. (jumpserver.org) قابلیت ManageEngine PAM360 JumpServer برنده PAM کامل سازمانی ✅ بسیار کامل ✅ خوب؛ کامل‌تر در Enterprise 🟢 PAM360 Open Source ❌ ✅ Community، GPLv3 🟢 JumpServer Credential Vault ✅ ✅ مساوی Password Vaulting ✅ پیشرفته ✅ 🟢 PAM360 Password Rotation ✅ زمان‌بندی و Policy ⚠️ دارد؛ Change Password در Enterprise 🟢 PAM360 Privileged Account Discovery ✅ ✅ مساوی/نزدیک Account Risk Detection ✅ ✅ Enterprise 🟢 PAM360 Weak/Expired Password Detection ✅ ✅ Enterprise مساوی SSH Access ✅ ✅ بسیار خوب مساوی RDP Access ✅ ✅ Web/Native مساوی VNC ✅ در سناریوهای Gateway ✅ مساوی Database PAM ✅ ✅ MySQL/PostgreSQL/Oracle/SQL Server و… مساوی Kubernetes Access ✅ Integration ✅ Native focus 🟢 JumpServer Web Application Access ✅ Application Gateway ✅ مساوی RemoteApp ✅ ✅ مساوی Passwordless connection ✅ ✅ مساوی Session Recording ✅ ✅ مساوی Session Playback ✅ ✅ مساوی Live Session Monitoring ✅ ✅ SSH/RDP مساوی Kill Session توسط Admin ✅ ✅ مساوی Command Recording ✅ ✅ مساوی Command Filtering / Blocking ✅ پیشرفته ✅ مساوی File Transfer Audit ✅ ✅ مساوی Approval Workflow ✅ بسیار کامل ✅ Enterprise/X-Pack 🟢 PAM360 Time-bound Access ✅ ✅ مساوی Just-in-Time Access – JIT ✅ قوی ⚠️ تا حدی با Permission/Workflow 🟢 PAM360 Password Checkout/Check-in ✅ کامل ⚠️ مدل متفاوت 🟢 PAM360 MFA ✅ گسترده ✅ OTP/RADIUS و… 🟢 PAM360 AD / LDAP ✅ ✅ مساوی SAML / SSO / OIDC ✅ ✅ مساوی RBAC ✅ پیشرفته ✅ مساوی Multi-Tenant / Organization ✅ MSP ✅ مساوی SSH Key Management ✅ Lifecycle کامل ✅ 🟢 PAM360 SSL/TLS Certificate Management ✅ کامل ❌ معادل PAM360 ندارد 🟢 PAM360 Certificate Discovery ✅ ❌/محدود 🟢 PAM360 Certificate Renewal/Deployment ✅ ❌ 🟢 PAM360 Secrets Management ✅ ⚠️ Credential/API capabilities 🟢 PAM360 Application-to-Application Password ✅ ✅ Enterprise API Application Management 🟢 PAM360 DevOps Secrets ✅ Jenkins/K8s/API/SDK ⚠️ محدودتر 🟢 PAM360 API ✅ ✅ بسیار خوب مساوی SIEM Integration ✅ Splunk, Sentinel, QRadar, Syslog… ✅ Log/API/Syslog ecosystem 🟢 PAM360 ServiceDesk Plus Integration ✅ Native ❌ Native ندارد 🟢 PAM360 ServiceNow Integration ✅ Native نیازمند توسعه/Integration 🟢 PAM360 Jira Service Management ✅ نیازمند Integration 🟢 PAM360 Ticket validation قبل از Access ✅ بسیار قوی ✅ Work Order؛ اما Enterprise 🟢 PAM360 Recorded Session → ITSM Ticket ✅ حتی اتصال RDP recording به Change نیازمند توسعه 🟢 PAM360 Compliance Reports ✅ آماده ✅ Audit خوب؛ Compliance محدودتر 🟢 PAM360 PCI-DSS / ISO 27001 reporting ✅ ⚠️ […]
شهریور ۱۱, ۱۴۰۵

Access Certification در ADManager Plus؛ مهار Privilege Creep با بازبینی دوره‌ای دسترسی کاربران

راهنمای Access Certification در ADManager Plus برای بازبینی دوره‌ای دسترسی، مهار Privilege Creep، Cleanup حساب‌های Inactive و Governance در AD و Microsoft 365.
شهریور ۱۱, ۱۴۰۵

Privileged User Monitoring در ADAudit Plus؛ از رفتار ادمین تا کشف Privilege Escalation و دسترسی مشکوک

راهنمای Privileged User Monitoring در ADAudit Plus برای Audit فعالیت ادمین‌ها، کشف Privilege Escalation، Permission Change و رفتار غیرعادی.