دانش عملی برای مدیریت فناوری اطلاعات
از ITSM و ITIL تا دارایی، عملیات، امنیت، هویت و محصولات ManageEngine؛ موضوع را پیدا کنید، سناریو را بخوانید و به اجرا برسید.
بر اساس مسئله بخوانید، نه فقط بر اساس تاریخ
جدیدترین مقالات
با انتشار مطالب جدید، این بخش خودکار بهروز میشود.
اصطلاحات و تعاریف مرتبط با ITIL4
علاوه مجموعهای از فلشکارتهای آموزشی بنام چیستان، مجموعه آموزش مدیران فناوری اطلاعات، و همچنین ۳۴ تمرین ITIL4، درک اصطلاحات مرتبط با این تمرینات نیز موضوع مهمی است. موفقیت…
ارزیابی بلوغ فرایندهای پیادهسازی شده ITIL با CMMI
مدل قابلیتهای فرایند (CMMI) یک چارچوب مدیریتی است که به سازمانها کمک میکند تا قابلیتهای فرآیندهای خود را بهبود بخشند. این مدل شامل مجموعهای از بهترین شیوهها و…
CMMI چیست؟
متد CMMI مدل شامل مجموعهای از بهترین شیوهها و معیارهاست که به بهینهسازی فرآیندها در زمینههای مختلف مانند توسعه نرمافزار، تولید و خدمات کمک میکند. CMMI به پنج…
Process Compliance چیست؟
Process Compliance یا انطباق فرایند در ITIL به معنای تطابق و انطباق فرآیندهای مدیریت خدمات IT با الزامات و استانداردهای مشخص شده است. این مفهوم به سازمانها کمک…
متدهای اندازهگیری میزان انطباق فرآیندهای ITIL
انطباق فرآیند چیست؟ انطباق فرآیند یا Process Compliance به معنای تطبیق و همسو کردن فرآیندهای یک سازمان با استانداردها و چارچوبهای مشخص است. در حوزه فناوری اطلاعات، انطباق…
Webhook چیست؟
Webhook یک تکنیک در توسعه نرمافزار است که به سیستمها این امکان را میدهد تا بهطور خودکار و در زمان واقعی اطلاعات را با یکدیگر به اشتراک بگذارند.…
PERT چیست؟
PERT یا روش ارزیابی و تجزیه و تحلیل برنامه (Program Evaluation and Review Technique) یک ابزار مدیریت پروژه است که برای برنامهریزی و کنترل زمان اجرای پروژهها استفاده…
هنر پیشبینی زمان و مدیریت کارآمد پروژهها با PERT
تکنیک محاسبه زمان PERT در مدیریت مدیریت پروژه در دنیای امروز، بهویژه در حوزه فناوری اطلاعات، به هنری تبدیل شده است که نیازمند ابزارها و تکنیکهای علمی مؤثر…
چرا هر کسبوکاری به یک ارائهدهنده خدمات مدیریتشده (MSP) نیاز دارد؟
مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (MSP) به معنای ارائه و مدیریت خدمات فناوری اطلاعات توسط یک شرکت یا سازمان خارجی به شرکتهای دیگر است. این خدمات میتوانند شامل نظارت،…
تفاوت Connections، Webhook و API
ایجاد یکپارچهسازی مؤثر بین سیستمها، نه تنها به بهبود کارایی و تسهیل جریان اطلاعات کمک میکند، بلکه میتواند نقش حیاتی در بهینهسازی فرآیندهای کسبوکار ایفا کند. در دنیای…
مقایسه بین دو ابزار محبوب و پرکاربرد در حوزه ITOM
امروزه، جایی که شبکهها و سیستمهای اطلاعاتی قلب تپنده هر سازمانی هستند، نیاز به نظارت دقیق و کارآمد بر عملکرد این سیستمها از اهمیت بالایی برخوردار است. ManageEngine…
مقایسه بین دو ابزار محبوب و پرکاربرد در حوزه ITSM
در دنیای فناوری اطلاعات، انتخاب ابزار مناسب برای مدیریت خدمات و پروژهها میتواند تأثیر عمیقی بر کارایی و بهرهوری تیمها داشته باشد. در این راستا، ManageEngine ServiceDesk Plus…
موضوعی در ذهن دارید؟ از جستوجوی مدانت شروع کنید
میان صدها مقاله، راهنما، محصول و صفحه تخصصی، سریعتر به پاسخ مناسب برسید.
جستوجو در کل مدانت