MedaNet Journal

دانش عملی برای مدیریت فناوری اطلاعات

از ITSM و ITIL تا دارایی، عملیات، امنیت، هویت و محصولات ManageEngine؛ موضوع را پیدا کنید، سناریو را بخوانید و به اجرا برسید.

مسیرهای مطالعه

بر اساس مسئله بخوانید، نه فقط بر اساس تاریخ

تازه‌های مدانت

جدیدترین مقالات

با انتشار مطالب جدید، این بخش خودکار به‌روز می‌شود.

  • DEX چیست؟

    مدیریت تجربه دیجیتال کارکنان (Digital Employee Experience) یا DEX، رویکردی نوین در سازمان‌ها است که بر بهبود تعاملات دیجیتال کارکنان با ابزارها، سیستم‌ها، و فرآیندهای کاری متمرکز می‌باشد.…

    ادامه مقاله

  • ,

    مدیریت تجربه دیجیتال کارکنان (DEX) در ITSM

    امروز شنبه است؟! مهم نیست. شنبه اولین روز هفته است؛ نه از آن شنبه‌هایی که قرار است کاری را شروع کنی و نمی‌کنی :).در اولین روز هفته کارمند…

    ادامه مقاله

  • چه چیزی سرویس است و چه چیزی نیست؟

    تصور کنید مدیر فناوری اطلاعات یک شرکت بزرگ هستید. تیم شما روزانه صدها ایمیل رد و بدل می‌کند و امنیت اطلاعات برایتان حیاتی است. گزینه‌های مختلفی پیش رو…

    ادامه مقاله

  • MSP چیست؟

    MSP (Managed Service Provider) شرکتی است که بخشی از عملیات و مدیریت فناوری اطلاعات یک سازمان را به‌صورت مستمر و مبتنی بر قرارداد بر عهده می‌گیرد؛ از مانیتورینگ…

    ادامه مقاله

  • تحول دیجیتال در مدیریت تاسیسات

    در یکی از شرکت‌های پتروشیمی بزرگ کشور، جایی که خط تولید شبانه‌روز مشغول به کار است، مدیر تاسیسات همیشه با چالش‌های متعددی روبه‌رو بود. یکی از بزرگترین مشکلات،…

    ادامه مقاله

  • ADM چیست؟

    ADM مخفف Architecture Development Method و هسته روش‌شناختی TOGAF برای توسعه و مدیریت معماری سازمانی است. ADM به سازمان کمک می‌کند معماری را از یک تصویر کلی و…

    ادامه مقاله

  • TOGAF چیست؟

    TOGAF مخفف The Open Group Architecture Framework و یکی از شناخته‌شده‌ترین چارچوب‌ها برای توسعه و مدیریت معماری سازمانی (Enterprise Architecture) است. هدف TOGAF این است که سازمان بتواند…

    ادامه مقاله

  • SecOps چیست؟

    SecOps یا Cybersecurity Operations (امنیت و عملیات) رویکردی است که امنیت را به فرآیندهای عملیاتی IT ادغام می‌کند. هدف اصلی آن، کاهش مخاطرات امنیتی و پاسخ سریع به…

    ادامه مقاله

  • SRE چیست؟

    مهندسی قابلیت اطمینان سایت (SRE) یا (Site Reliability Engineering) رویکردی است که توسط گوگل معرفی شد و ترکیبی از مهندسی نرم‌افزار و عملیات (Ops) است. هدف SRE افزایش…

    ادامه مقاله

  • ITAD چیست؟

    پایان عمر و واگذاری دارایی‌های فناوری اطلاعات (ITAD) یا Information Technology Asset Disposal به فرایند مدیریت و از رده خارج کردن تجهیزات فناوری اطلاعات (مانند سرورها، کامپیوترها، دستگاه‌های…

    ادامه مقاله

  • DAM چیست؟

    مدیریت دارایی دیجیتال (Digital Asset Management) به فرایندهای سازمانی گفته می‌شود که برای سازماندهی، ذخیره‌سازی، دسترسی، و استفاده از دارایی دیجیتال مانند فایل‌های صوتی، تصویری، ویدیویی، اسناد، تصاویر،…

    ادامه مقاله

  • مدیریت هوشمند دارایی‌های دیجیتال

    مدیریت دارایی دیجیتال، کلید طلایی موفقیت در دنیای امروز است که به سازمان‌ها این امکان را می‌دهد تا از محتوای خود بهره‌وری بیشتری به دست آورند و همزمان…

    ادامه مقاله

KEEP LEARNING

موضوعی در ذهن دارید؟ از جست‌وجوی مدانت شروع کنید

میان صدها مقاله، راهنما، محصول و صفحه تخصصی، سریع‌تر به پاسخ مناسب برسید.

جست‌وجو در کل مدانت
فروردین ۳۱, ۱۳۹۹

استخدام در مدانت

چرا در یک شرکت ارایه‌دهنده‌ی ITIL‌ استخدام شویم؟ استخدام در یک شرکت ارائه‌دهنده خدمات ITIL نظیر مدانت می‌تواند مزایای قابل‌توجهی داشته باشد و دلایل متعددی وجود دارد که افراد را به سمت چنین فرصت‌هایی جذب می‌کند. یک تفاوت آشکار بین شرکت‌های مبتنی بر ITIL‌ و سایر شرکت‌ها هست و آن این است شرکت‌های مبتنی بر ITIL ساختارمند، حرفه‌ای، بدون فشار کاری و مبتنی بر اصول مهندسی کار می‌کنند که سایر سازمان‌ها از آن بی‌اطلاعند. در ادامه به برخی از دلایل مهم برای پیوستن به یک شرکت ارائه‌دهنده خدمات ITIL اشاره می‌شود: شرکت مدانت از متخصصین و علاقمندان در ردیف‌های شغلی زیر دعوت به‌همکاری می‌کند:
دی ۳, ۱۳۹۶

معرفی کامل شرکت ManageEngine

شرکت ManageEngine بخش نرم‌افزار مدیریت فناوری اطلاعات سازمانی شرکت ZOHO Corp. است. این شرکت که در سال 1996 تأسیس شده و تا سال 2009 با نام AdventNet Inc. شناخته می‌شد، در Pleasanton، کالیفرنیا مستقر است و دفاتری در آمریکای شمالی، اروپا و آسیا دارد. شرکت ZOHO Corp. به صورت خصوصی اداره می‌شود.ZOHO Corp. به طیف وسیعی از مشتریان در حوزه‌های فناوری اطلاعات سازمانی، شبکه و مخابرات خدمات ارائه می‌دهد. این شرکت طی سال‌ها رشد چشمگیری داشته و به عنوان تأمین‌کننده و شریک قابل اعتماد با وضعیت مالی مستحکم شناخته می‌شود. این شرکت به مشتریان خود کنترل کامل بر فناوری اطلاعات می‌دهد و با اجتناب از هزینه‌های اضافی یا مشاوران پرهزینه، راه‌حل‌های ساده، مقرون به‌صرفه و انعطاف‌پذیر را ارائه می‌دهد. ManageEngine به امنیت داده‌ها و انطباق با استانداردهای جهانی مانند ISO/IEC 27001 و ISO/IEC 20000 توجه ویژه‌ای دارد. همچنین، این شرکت با مشارکت‌های اجتماعی و محیط‌زیستی خود، از جمله راه‌اندازی مزرعه خورشیدی برای کاهش اثرات کربنی، به مسئولیت اجتماعی خود نیز عمل می‌کند. ManageEngine® تولیدکننده نوآور نرم‌افزارهای مدیریت فناوری اطلاعات سازمانی است که امکانات پیشرفته مدیریت شبکه‌های بزرگ را با قیمت‌های مقرون به صرفه به سازمان‌ها در سراسر جهان ارائه می‌دهد. با بیش از 280,000 مشتری در سراسر جهان است و از هر 5 شرکت نشریه فورتون 500، سه شرکت از محصولات ManageEngine استفاده کرده‌اندو این یعنی سریع‌ترین گزینه رشد کننده در برابر چارچوب‌های مدیریت شبکه سنتی! تاریخچه ManageEngine شرکت ZOHO Corp. فعالیت خود را از سال 1996 با ساخت API‌های SNMP و پلتفرم‌های مدیریت شبکه برای سیستم‌های مدیریت شبکه و عناصر در حوزه مخابرات آغاز کرد. پلتفرم WebNMS به عنوان بهترین پلتفرم EMS/NMS برای مخابرات شناخته شد و یک پلتفرم با قابلیت‌های سطح حامل است که بیش از 1000 سال کاری توسعه داشته است. در دوران افول دات‌کام و رکود مخابراتی در اوایل 2000، شرکت ZOHO Corp. به فضای مدیریت فناوری اطلاعات سازمانی تنوع بخشید.ManageEngine بعنوان برندی در حوزه مدیریت فناوری اطلاعات سازمانی متولد شد. پلتفرم سطح حامل که برای مخابرات بزرگ استفاده می‌شد، به عنوان مبنای تولید محصولات جدید در حوزه مدیریت فناوری اطلاعات استفاده شد. امروزه ManageEngine بیش از 20 محصول دارد که بسیاری از حوزه‌های کلیدی مدیریت فناوری اطلاعات مؤثر را پوشش می‌دهند. فلسفه زوهو شرکت ZOHO Corp. باور دارد که باید بهترین نرم‌افزارها را با قیمت‌های مناسب به مشتریان ارائه دهد. این سازمان معتقد است که مدل‌های تجاری فروشندگان نرم‌افزارهای مدیریت فناوری اطلاعات سازمانی سنتی قادر به ارائه نرم‌افزار با قیمت مناسب نیستند.لذا به نوآوری باورمند است و به تحقیق و توسعه سرمایه‌گذاری زیادی مبادرت ورزیده. محصولات و خدمات این هلدینگ از نرم‌افزارهای نصب شده تا نرم‌افزار به عنوان سرویس (SaaS) متغیر است. Zoho.com یک رهبر در نرم‌افزارهای آنلاین بهره‌وری و همکاری اداری (Web 2.0) است. علاوه بر این، اعلامیه‌های اخیر در مورد OpManager OnDemand (مدیریت شبکه – SaaS) نشان‌دهنده اعتقاد این شرکت به سرمایه‌گذاری گسترده در تحقیق و توسعه است.ند. محصولات این شرکت سابقه اثبات شده‌ای در ارائه نرم‌افزارهای مدیریت IT و امنیت IT دارد. با بیش از 120 محصول برنده جوایز و ابزارهای رایگان؛ تا راه‌حل‌هایی که برای مدیریت و ایمن‌سازی زیرساخت‌های IT خود نیاز دارید را کشف کنید. محصولات شرکت ManageEngine: دسته بندی محصول توضیحات مدیریت هویت و دسترسی ADManager Plus مدیریت Active Directory، Microsoft 365، و Exchange مدیریت هویت و دسترسی ADAudit Plus بررسی امنیت و انطباق برای AD، Cloud و فایل‌ها مدیریت هویت و دسترسی-بازنشانی رمز عبور توسط کاربران ADSelfService Plus امنیت هویت با MFA تطبیقی، SSPR و SSO مدیریت هویت و دسترسی Exchange Reporter Plus گزارش‌دهی، بررسی و نظارت بر Exchange و Skype مدیریت هویت و دسترسی RecoveryManager Plus پشتیبان‌گیری و بازیابی برای Active Directory، Microsoft 365، و Exchange مدیریت هویت و دسترسی AD360 مدیریت دسترسی و هویت نیروی کار […]
خرداد ۲۷, ۱۳۹۵

دانشنامه مدانت، کانال موفقیت

دانشنامه مدانت: کانال موفقیت در دنیای دیجیتالدر عصر دیجیتال امروز، موفقیت در کسب‌وکار نیازمند درک عمیق و بهره‌برداری مؤثر از فناوری‌های نوین است. دانشنامه مدانت، با تمرکز بر فناوری‌های اطلاعات و ارتباطات، به شما کمک می‌کند تا با ابزارهای پیشرفته‌ای همچون ITSM، سرویس دسک، ابزارهای مانیتورینگ، و امنیت اطلاعات، به موفقیت دست یابید. مجموعه‌ی کاملی از آموزش‌های مدانت را در کانال‌های تلگرام، اینستاگرام و لینکدین بخوانید… تحول دیجیتال: راهی به سوی موفقیتتحول دیجیتال نه تنها تغییرات تکنولوژیک بلکه دگرگونی‌های فرهنگی و سازمانی را نیز شامل می‌شود. این تغییرات به سازمان‌ها کمک می‌کند تا با سرعت بیشتری به نیازهای بازار پاسخ دهند، بهینه‌سازی‌های لازم را انجام دهند، و از مزایای رقابتی بهره‌برداری کنند. دانشنامه مدانت با ارائه راهکارهای متنوع در این زمینه، به شما کمک می‌کند تا در مسیر تحول دیجیتال موفق عمل کنید. ITSM: مدیریت خدمات فناوری اطلاعاتمدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM) به سازمان‌ها این امکان را می‌دهد که خدمات فناوری اطلاعات را به‌طور مؤثر و کارآمد مدیریت کنند. استفاده از بهترین ابزارهای ITSM مانند Manage Engine ServiceDesk Plus، به شما کمک می‌کند تا فرآیندهای خدماتی خود را بهینه کنید، تجربه بهتری برای کاربران فراهم کنید، و بهره‌وری را افزایش دهید. با پیاده‌سازی ITSM، سازمان‌ها می‌توانند به مدیریت بهتر درخواست‌ها، مشکلات، و تغییرات بپردازند و در نتیجه کیفیت خدمات را ارتقا دهند. سرویس دسک: نقطه اتصال کاربران و فناوریسرویس دسک به عنوان نقطه تماس اصلی برای کاربران و بخش فناوری اطلاعات، نقش کلیدی در حل مشکلات و پاسخگویی به درخواست‌ها دارد. یک سرویس دسک کارآمد می‌تواند مشکلات را به سرعت شناسایی و حل کند، رضایت کاربران را افزایش دهد، و عملیات فناوری اطلاعات را بهینه کند. با استفاده از سرویس دسک بومی‌سازی شده و بهینه، می‌توانید از ویژگی‌های خاصی مانند پشتیبانی از زبان‌های مختلف و تقویم شمسی بهره‌برداری کنید. ابزارهای مانیتورینگ: نظارت و بهبود عملکردابزارهای مانیتورینگ به سازمان‌ها این امکان را می‌دهند تا عملکرد سیستم‌ها و شبکه‌ها را به‌طور مداوم نظارت کنند و از بروز مشکلات احتمالی پیشگیری کنند. این ابزارها به شناسایی سریع مشکلات و اجرای اقدامات پیشگیرانه کمک می‌کنند و در نتیجه، بهبود عملکرد و کاهش زمان‌های خرابی را به همراه دارند. امنیت اطلاعات (ISMS): محافظت از داده‌ها و سیستم‌هاامنیت اطلاعات (ISMS) شامل مجموعه‌ای از سیاست‌ها و فرآیندها برای محافظت از داده‌ها و سیستم‌های سازمان است. با اجرای استانداردهای امنیتی مناسب، می‌توانید از تهدیدات امنیتی پیشگیری کنید، داده‌های حساس را محافظت کنید، و به اطمینان از امنیت اطلاعات خود دست یابید. دانشنامه مدانت با ارائه راهکارهای جامع در این حوزه، به شما کمک می‌کند تا امنیت اطلاعات خود را تقویت کنید و از تهدیدات احتمالی محافظت کنید. موفقیت در کسب‌وکار: بهره‌برداری از فناوری برای پیشرفتدر نهایت، موفقیت در کسب‌وکار به بهره‌برداری مؤثر از فناوری‌های دیجیتال بستگی دارد. با استفاده از ابزارها و فناوری‌های معرفی‌شده، می‌توانید فرآیندهای سازمانی را بهبود دهید، خدمات بهتری ارائه دهید، و به موفقیت‌های بیشتری دست یابید. دانشنامه مدانت با فراهم کردن اطلاعات و ابزارهای مورد نیاز، شما را در این مسیر همراهی می‌کند. برای کسب اطلاعات بیشتر و بهره‌برداری از خدمات مدانت، به وب‌سایت مدانت مراجعه کنید و با متخصصان ما در ارتباط باشید. مدانت: راهی به سوی موفقیت دیجیتال!
خرداد ۲۷, ۱۳۹۵

سازمان خود را منفجر کنید!

تحول دیجیتال با راهکارهای فناوری مدانت در دنیای امروز، تحول دیجیتال به یکی از مهم‌ترین عوامل موفقیت سازمان‌ها تبدیل شده است. استفاده از فناوری‌های نوین و به‌کارگیری استراتژی‌های مناسب می‌تواند به سازمان‌ها کمک کند تا به مزایای رقابتی دست یابند و در بازارهای پیچیده و پرچالش امروزی موفق عمل کنند. فناوری مدانت با ارائه راهکارهای نوآورانه، به شما این امکان را می‌دهد که به‌طور مؤثر به تحول دیجیتال دست یابید و سازمان خود را به سطح جدیدی از کارایی و بهره‌وری برسانید. سازمان خود را منفجر کنید! آیا آماده‌اید تا سازمان خود را به یک سطح جدید از کارایی و موفقیت برسانید؟ با راهکارهای فناوری مدانت، می‌توانید فرآیندهای خود را بهینه کنید، بهبود قابل توجهی در عملکرد کسب‌وکار خود ایجاد کنید و از مزایای رقابتی بهره‌برداری کنید. فناوری مدانت به شما کمک می‌کند تا با استفاده از ابزارهای پیشرفته و استراتژی‌های به‌روز، سازمان خود را به یک نمونه موفق از تحول دیجیتال تبدیل کنید. مزایای تحول دیجیتال راهکارهای فناوری مدانت برای شروع تحول دیجیتال و بهره‌برداری از راهکارهای فناوری مدانت، به وب‌سایت ما مراجعه کرده و با کارشناسان ما در ارتباط باشید. تحول دیجیتال، گامی به سوی موفقیت و پیشرفت است که با مدانت، به‌راحتی می‌توانید به آن دست یابید.
فروردین ۲۵, ۱۳۹۵

تازه‌های سرویس مدیریت خدمات انفورماتیک

تازه‌های سرویس مدیریت خدمات انفورماتیک در حوزه سرویس مدیریت خدمات انفورماتیک (ITSM)، تغییرات و تازه‌های زیادی در حال رخ دادن است که بهبود کارایی، بهره‌وری، و کیفیت خدمات را هدف قرار می‌دهند. در ادامه به بررسی تازه‌های اخیر در این حوزه می‌پردازیم: 1. نسخه‌های جدید ITIL 2. ادغام با فناوری‌های نوین 3. اتوماسیون و ابزارهای خودکارسازی 4. توجه به تجربه کاربر (UX) 5. بهبود امنیت و حریم خصوصی 6. توجه به چابکی و انعطاف‌پذیری 7. مدیریت خدمات به عنوان یک سرویس (ITSM as a Service) تازه‌های اخیر در حوزه مدیریت خدمات انفورماتیک نشان‌دهنده پیشرفت‌های قابل توجه در زمینه بهبود کیفیت خدمات، افزایش کارایی، و تطابق با نیازهای مدرن فناوری اطلاعات هستند. با توجه به تغییرات سریع در این حوزه، سازمان‌ها باید به‌طور مداوم به‌روزرسانی‌ها و فناوری‌های جدید را در نظر بگیرند تا بتوانند به بهترین شکل ممکن خدمات خود را ارائه دهند و به نیازهای مشتریان پاسخ دهند.