آموزش نظری و کاربردی چارچوب ITIL
شرکت مدانت با ارائه خدمات آموزش حرفه‌ای ITIL و بزار محبوب پیاده‌سازی آن یعنی سرویس دسک پلاس، بعنوان یکی از پیشروان صنعت مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM) شناخته می‌شود. ITIL به عنوان یک چارچوب استاندارد جهانی برای مدیریت خدمات فناوری اطلاعات، به شرکت‌ها کمک می‌کند تا فرآیندهای خدماتی خود را بهینه‌سازی کنند و با بهره‌گیری از بهترین شیوه‌ها، سطح خدمات خود را ارتقاء دهند.
مدانت با سال‌ها تجربه در زمینه‌ی آموزش ITIL، دوره‌های آموزشی جامع و عملیاتی را ارائه می‌دهد که توسط متخصصان مجرب و معتبر تدریس می‌شوند. این دوره‌ها به طور خاص برای سازمان‌هایی طراحی شده‌اند که به دنبال بهبود فرآیندهای ITSM خود هستند و می‌خواهند با استفاده از ITIL، سطح خدمات خود را بهبود بخشند.
علاوه بر این، سرویس دسک پلاس به عنوان یک نرم‌افزار پیشرفته مدیریت خدمات فناوری اطلاعات، یکی از ابزارهای کلیدی در پیاده‌سازی ITIL است. مدانت با ارائه آموزش‌های جامع در زمینه استفاده و پیاده‌سازی سرویس دسک پلاس، به سازمان‌ها کمک می‌کند تا با بهره‌گیری از این ابزار قدرتمند، فرآیندهای خدماتی خود را به طور کامل مدیریت و بهینه‌سازی کنند.
این آموزش‌ها شامل مباحثی چون مدیریت درخواست‌ها، مدیریت تغییرات، مدیریت حوادث، و مدیریت مشکلات می‌شوند که همگی از مهم‌ترین فرآیندهای ITIL هستند. مدانت با ترکیب دانش نظری و تجربیات عملی، شرکت‌ها را قادر می‌سازد تا با بهره‌گیری از بهترین شیوه‌های مدیریت خدمات فناوری اطلاعات، کیفیت خدمات خود را به طور قابل توجهی افزایش دهند و در نهایت رضایت مشتریان خود را به دست آورند.
با انتخاب شرکت مدانت به عنوان ارائه‌دهنده آموزش‌های ITIL و سرویس دسک پلاس، سازمان‌ها می‌توانند اطمینان حاصل کنند که به جدیدترین و معتبرترین اطلاعات و مهارت‌ها دسترسی دارند که می‌تواند تاثیر بسزایی در موفقیت و بهره‌وری آن‌ها داشته باشد.
همچنین می‌توانید از آموزش های رایگان آنلاین بهره‌مند شوید
چگونگی ثبت‌نام دوره‌های آموزش ITIL و سرویس دسک پلاس
برای ثبت‌نام در دوره‌های آموزش ITIL و سرویس دسک پلاس شرکت مدانت، می‌توانید از یکی از روش‌های زیر اقدام کنید:
- وبسایت مدانت: ابتدا به وبسایت رسمی مدانت مراجعه کنید. در بخش آموزش‌ها یا دوره‌ها، می‌توانید اطلاعات کاملی در مورد دوره‌های مختلف ارائه شده توسط این شرکت مشاهده کنید. پس از انتخاب دوره مورد نظر، فرم ثبت‌نام آنلاین را تکمیل کرده و فرآیند ثبت‌نام را انجام دهید.
- تماس تلفنی: می‌توانید با شماره تلفن‌های اعلام شده یا با 44115322 در وبسایت یا شبکه‌های اجتماعی مدانت تماس بگیرید و مستقیماً از کارشناسان شرکت راهنمایی بگیرید. آن‌ها شما را در فرآیند ثبت‌نام راهنمایی خواهند کرد.
- ایمیل: همچنین می‌توانید از طریق ارسال ایمیل به آدرس ایمیل شرکت مدانت، درخواست ثبت‌نام خود را ارسال کنید. در ایمیل خود اطلاعات لازم از جمله نام، شماره تماس و دوره مورد نظر خود را ذکر کنید تا تیم پشتیبانی به سرعت با شما تماس بگیرند.
- شبکه‌های اجتماعی: اگر مدانت در شبکه‌های اجتماعی لینکدین فعال است، می‌توانید از طریق پیام دادن در این پلتفرم‌ها نیز درخواست خود را مطرح کنید و اطلاعات لازم برای ثبت‌نام را دریافت کنید.
مدت زمان آموزش:
پس از ثبت‌نام، جزئیات بیشتری مانند زمان و مکان برگزاری دوره، نحوه پرداخت و سایر اطلاعات مربوطه به شما اعلام خواهد شد.
برای اطلاع از هزینه‌های دوره‌های آموزش ITIL و سرویس دسک پلاس شرکت مدانت، بهتر است به وبسایت رسمی مدانت مراجعه کرده یا با تیم پشتیبانی آن‌ها تماس بگیرید. هزینه دوره‌ها ممکن است بسته به سطح دوره (مقدماتی، متوسط، پیشرفته)، مدت زمان آموزش، و نوع ارائه (آنلاین یا حضوری) متفاوت باشد.
به طور کلی، شرکت‌های آموزشی معمولاً قیمت دوره‌ها را بر اساس عوامل مختلفی مانند تخصص مدرسین، محتوای آموزشی، و خدمات جانبی تعیین می‌کنند. بنابراین، توصیه می‌شود برای دریافت دقیق‌ترین و به‌روزترین اطلاعات در مورد هزینه‌ها، به وبسایت مدانت سر بزنید یا با آن‌ها تماس بگیرید تا مشاوره کاملی در این زمینه دریافت کنید.
