دانش عملی برای مدیریت فناوری اطلاعات
از ITSM و ITIL تا دارایی، عملیات، امنیت، هویت و محصولات ManageEngine؛ موضوع را پیدا کنید، سناریو را بخوانید و به اجرا برسید.
بر اساس مسئله بخوانید، نه فقط بر اساس تاریخ
جدیدترین مقالات
با انتشار مطالب جدید، این بخش خودکار بهروز میشود.
I&T چیست؟
حاکمیت فناوری اطلاعات و فناوری (I&T Governance) به فرآیندها، ساختارها و مکانیزمهایی اشاره دارد که اطمینان حاصل میکنند فناوری اطلاعات و فناوری (I&T) بهطور اثربخش از اهداف سازمانی…
نقشهبرداری هدفمند برای موفقیت سازمانی
استراتژیها طرحهایی هستند که برای دستیابی به اهداف مشخص طراحی میشوند. COBIT 2019 این امکان را برای متخصصان فراهم میآورد تا کنترلهای استاندارد در زمینه اطلاعات و فناوری…
ISACA چیست؟
ISACA یک انجمن حرفهای بینالمللی در حوزه حاکمیت فناوری اطلاعات، حسابرسی سیستمهای اطلاعاتی، مدیریت ریسک، امنیت سایبری و کنترلهای سازمانی است. این نهاد در سال 1969 شکل گرفت…
QCBS چیست؟
روش QCBS (Quality and Cost Based Selection) یک روش برای انتخاب مشاور است که ترکیبی از ارزیابی کیفی و هزینهای میباشد. ابتدا پیشنهادات مشاوران از نظر کیفیت، تخصص…
ارائه مسیر و خطمشیها در حاکمیت فناوری اطلاعات
حاکمیت ITIL 4 در یک بانک بهعنوان نقشهای برای مدیریت خدمات فناوری اطلاعات، نیازمند استفاده از چارچوبها و ابزارهای مناسب است تا نهتنها استراتژیها و سیاستهای سازمان بهدرستی…
حاکمیت در ITIL4
در دنیای ITIL4، حاکمیت (Governance) همانند فرماندهای است که قطبنمای کل سیستم ارزش خدمات (SVS) را در دست دارد و مسیر را برای سازمان مشخص میکند. SVC از…
DITS چیست؟
در ITIL 4، فعالیت Digital & IT Strategy (DITS) یکی از اجزای اساسی زنجیره ارزش خدمات است که بر تدوین استراتژیهای دیجیتال و IT سازمانها تمرکز دارد. این…
DPI چیست؟
در ITIL 4، فعالیت Direct, Plan & Improve (DPI) یکی از اجزای مهم زنجیره ارزش خدمات است که بر هدایت، برنامهریزی و بهبود مستمر خدمات و فرآیندهای سازمانی…
DSV چیست؟
در ITIL 4، فعالیت Drive Stakeholder Value (DSV) یکی از اجزای کلیدی زنجیره ارزش خدمات است که بر ایجاد و حفظ ارزش برای تمامی ذینفعان متمرکز است. این…
HVIT چیست؟
HVIT (High-Value IT) به استفاده از فناوری اطلاعات در راهی اشاره دارد که به طور مستقیم به ارائه ارزش بالای تجاری کمک میکند. این مفهوم در ITIL 4…
CPD چیست؟ راهنمای امتیاز CPD و تمدید گواهینامه ITIL در PeopleCert
CPD یا Continuing Professional Development چیست؟ راهنمای بهروز امتیاز CPD، مسیر تمدید گواهینامههای ITIL در PeopleCert، ۲۰ امتیاز سالانه و گزینههای جایگزین تمدید.
مدرکی برای مهارتهای تخصصی و عملیاتی ITIL 4 Practice Manager (PM)
در ۲۰۲۳، مؤسسه AXELOS مسیر جدیدی را معرفی کرد: ITIL 4 Practice Manager (PM). اما چرا؟ چون سازمانها به متخصصانی نیاز دارند که نهفقط تئوری ITIL را بدانند،…
موضوعی در ذهن دارید؟ از جستوجوی مدانت شروع کنید
میان صدها مقاله، راهنما، محصول و صفحه تخصصی، سریعتر به پاسخ مناسب برسید.
جستوجو در کل مدانت