دانش عملی برای مدیریت فناوری اطلاعات
از ITSM و ITIL تا دارایی، عملیات، امنیت، هویت و محصولات ManageEngine؛ موضوع را پیدا کنید، سناریو را بخوانید و به اجرا برسید.
بر اساس مسئله بخوانید، نه فقط بر اساس تاریخ
جدیدترین مقالات
با انتشار مطالب جدید، این بخش خودکار بهروز میشود.
دورهها و آزمونهای ITIL4
دورههای ITIL4 برای مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM) و مدیریت خدمات سازمانی (ESM)طراحی شدهاند و به سازمانها کمک میکنند تا خدمات IT را بهینه کنند. این دورهها در…
Engage چیست؟
در ITIL 4، مفهوم Engage یکی از شش فعالیت کلیدی زنجیره ارزش خدمات (SVS) است که به تعامل مؤثر با ذینفعان داخلی و خارجی میپردازد. این فعالیت شامل…
تعامل با مشتریان و ذینفعان در هسته ITIL4
ناگفته پیداست که در جهان پیچیده فناوری اطلاعات، سیستمها و فرآیندها باید بهصورت هماهنگ عمل کنند، اما بدون تعامل مؤثر بین کاربران، تیمها و ذینفعان، پایداری این هماهنگی…
وبینار رایگان ITSM , ESM
وبینار رایگان ITSM (مدیریت خدمات فناوری اطلاعات) و ESM (مدیریت خدمات سازمانی) بهمراه مقایسه این دو حوزه یک فرصت عالی برای یادگیری شماست. زمان وبینار: پنجشنبه ۲ اسفند…
FOS چیست؟
در این مقاله، FOS به Failover Server اشاره دارد؛ سرور یا نودی که برای ادامه سرویس در صورت از دسترس خارج شدن نود اصلی آماده میشود. Failover میتواند…
Cold Site چیست؟
Cold Site یک مرکز پشتیبان است که در آن فقط فضای فیزیکی برای راهاندازی تجهیزات وجود دارد و هیچگونه سرور، نرمافزار یا دادههای بهروز شده در آن ذخیره…
Warm Site چیست؟
Warm Site یک مرکز پشتیبان است که نسبت به Hot Site هزینه کمتری دارد و در آن تجهیزات و نرمافزارهای اصلی برای راهاندازی مجدد سیستمها آماده هستند، اما…
Hot Site چیست؟
Hot Site یک سایت بازیابی بحران است که زیرساخت، ارتباطات و بخش عمده قابلیتهای لازم برای ادامه سرویس را از قبل آماده نگه میدارد تا در صورت از…
چتر نجات دیجیتالی برای کسبوکارهای حیاتی با هات سایت
ساعت ۳ نصفشب است و یک اتفاق مهلک رخ داده که حجم تماسهای گاه و بیگاه را روانهی مدیر فناوری اطلاعات که در خواب ناز است کرده. مدیری…
راهکاری برای بقا در بحرانها
یک کارمند کینه به دل گرفته، یک حمله سایبری، یک خرابی سختافزار یا حتی یک اتفاق پیشبینی نشده نظیر جنگ و سیل و زلزله میتواند در یک لحظه…
DRP چیست؟
DRP یا Disaster Recovery Plan برنامهای عملیاتی برای بازیابی سرویسها، سیستمها و دادههای حیاتی پس از یک بحران فناوری اطلاعات است. DRP مشخص میکند چه چیزی باید بازیابی…
چالشهای مدیر فناوری اطلاعات
مدیر فناوری اطلاعات چوب سه سر طلاست! او در میانهی یک مثلث گرفتار شده که اگر تمهیدی برایش نیاندیشد دچار فرسودگی خواهد شد. او چه بخواهد چه نخواهد…
موضوعی در ذهن دارید؟ از جستوجوی مدانت شروع کنید
میان صدها مقاله، راهنما، محصول و صفحه تخصصی، سریعتر به پاسخ مناسب برسید.
جستوجو در کل مدانت