MedaNet Journal

دانش عملی برای مدیریت فناوری اطلاعات

از ITSM و ITIL تا دارایی، عملیات، امنیت، هویت و محصولات ManageEngine؛ موضوع را پیدا کنید، سناریو را بخوانید و به اجرا برسید.

مسیرهای مطالعه

بر اساس مسئله بخوانید، نه فقط بر اساس تاریخ

تازه‌های مدانت

جدیدترین مقالات

با انتشار مطالب جدید، این بخش خودکار به‌روز می‌شود.

  • DEX چیست؟

    مدیریت تجربه دیجیتال کارکنان (Digital Employee Experience) یا DEX، رویکردی نوین در سازمان‌ها است که بر بهبود تعاملات دیجیتال کارکنان با ابزارها، سیستم‌ها، و فرآیندهای کاری متمرکز می‌باشد.…

    ادامه مقاله

  • ,

    مدیریت تجربه دیجیتال کارکنان (DEX) در ITSM

    امروز شنبه است؟! مهم نیست. شنبه اولین روز هفته است؛ نه از آن شنبه‌هایی که قرار است کاری را شروع کنی و نمی‌کنی :).در اولین روز هفته کارمند…

    ادامه مقاله

  • چه چیزی سرویس است و چه چیزی نیست؟

    تصور کنید مدیر فناوری اطلاعات یک شرکت بزرگ هستید. تیم شما روزانه صدها ایمیل رد و بدل می‌کند و امنیت اطلاعات برایتان حیاتی است. گزینه‌های مختلفی پیش رو…

    ادامه مقاله

  • MSP چیست؟

    MSP (Managed Service Provider) شرکتی است که بخشی از عملیات و مدیریت فناوری اطلاعات یک سازمان را به‌صورت مستمر و مبتنی بر قرارداد بر عهده می‌گیرد؛ از مانیتورینگ…

    ادامه مقاله

  • تحول دیجیتال در مدیریت تاسیسات

    در یکی از شرکت‌های پتروشیمی بزرگ کشور، جایی که خط تولید شبانه‌روز مشغول به کار است، مدیر تاسیسات همیشه با چالش‌های متعددی روبه‌رو بود. یکی از بزرگترین مشکلات،…

    ادامه مقاله

  • ADM چیست؟

    ADM مخفف Architecture Development Method و هسته روش‌شناختی TOGAF برای توسعه و مدیریت معماری سازمانی است. ADM به سازمان کمک می‌کند معماری را از یک تصویر کلی و…

    ادامه مقاله

  • TOGAF چیست؟

    TOGAF مخفف The Open Group Architecture Framework و یکی از شناخته‌شده‌ترین چارچوب‌ها برای توسعه و مدیریت معماری سازمانی (Enterprise Architecture) است. هدف TOGAF این است که سازمان بتواند…

    ادامه مقاله

  • SecOps چیست؟

    SecOps یا Cybersecurity Operations (امنیت و عملیات) رویکردی است که امنیت را به فرآیندهای عملیاتی IT ادغام می‌کند. هدف اصلی آن، کاهش مخاطرات امنیتی و پاسخ سریع به…

    ادامه مقاله

  • SRE چیست؟

    مهندسی قابلیت اطمینان سایت (SRE) یا (Site Reliability Engineering) رویکردی است که توسط گوگل معرفی شد و ترکیبی از مهندسی نرم‌افزار و عملیات (Ops) است. هدف SRE افزایش…

    ادامه مقاله

  • ITAD چیست؟

    پایان عمر و واگذاری دارایی‌های فناوری اطلاعات (ITAD) یا Information Technology Asset Disposal به فرایند مدیریت و از رده خارج کردن تجهیزات فناوری اطلاعات (مانند سرورها، کامپیوترها، دستگاه‌های…

    ادامه مقاله

  • DAM چیست؟

    مدیریت دارایی دیجیتال (Digital Asset Management) به فرایندهای سازمانی گفته می‌شود که برای سازماندهی، ذخیره‌سازی، دسترسی، و استفاده از دارایی دیجیتال مانند فایل‌های صوتی، تصویری، ویدیویی، اسناد، تصاویر،…

    ادامه مقاله

  • مدیریت هوشمند دارایی‌های دیجیتال

    مدیریت دارایی دیجیتال، کلید طلایی موفقیت در دنیای امروز است که به سازمان‌ها این امکان را می‌دهد تا از محتوای خود بهره‌وری بیشتری به دست آورند و همزمان…

    ادامه مقاله

KEEP LEARNING

موضوعی در ذهن دارید؟ از جست‌وجوی مدانت شروع کنید

میان صدها مقاله، راهنما، محصول و صفحه تخصصی، سریع‌تر به پاسخ مناسب برسید.

جست‌وجو در کل مدانت
آذر ۱۳, ۱۴۰۳

TOGAF چیست؟

TOGAF مخفف The Open Group Architecture Framework و یکی از شناخته‌شده‌ترین چارچوب‌ها برای توسعه و مدیریت معماری سازمانی (Enterprise Architecture) است. هدف TOGAF این است که سازمان بتواند رابطه میان کسب‌وکار، داده، نرم‌افزار و فناوری را به‌صورت ساختاریافته طراحی و مدیریت کند. TOGAF چه مسئله‌ای را حل می‌کند؟ وقتی هر واحد سازمان فناوری، داده و سامانه‌های خود را مستقل توسعه دهد، معمولاً نتیجه مجموعه‌ای از سیستم‌های جزیره‌ای، هزینه‌های تکراری و وابستگی‌های پنهان است. TOGAF کمک می‌کند وضعیت موجود و معماری هدف تعریف شوند و مسیر گذار میان این دو، با تصمیم‌های قابل‌ردیابی و حاکمیت مشخص مدیریت شود. چهار دامنه اصلی معماری در TOGAF Business Architecture: قابلیت‌ها، فرایندها، نقش‌ها و اهداف کسب‌وکار. Data Architecture: ساختار، جریان، مالکیت و مدیریت داده‌ها. Application Architecture: سامانه‌ها، سرویس‌های نرم‌افزاری و ارتباط میان آن‌ها. Technology Architecture: زیرساخت، پلتفرم‌ها، شبکه، Cloud و استانداردهای فناوری. ADM در TOGAF چیست؟ روش اصلی توسعه معماری در TOGAF، ADM یا Architecture Development Method است. ADM معماری را از مرحله آماده‌سازی و Vision تا طراحی معماری‌های کسب‌وکار، داده، Application و فناوری، سپس برنامه مهاجرت، حاکمیت اجرا و مدیریت تغییر پیش می‌برد. TOGAF چه تفاوتی با ITIL دارد؟ TOGAF بر معماری سازمانی و طراحی وضعیت هدف تمرکز دارد؛ ITIL بر مدیریت خدمات و خلق ارزش از طریق خدمات. در یک تحول سازمانی، TOGAF می‌تواند معماری و Roadmap را مشخص کند و ITIL به مدیریت، ارائه و بهبود خدمات حاصل از آن کمک کند. مقایسه کامل‌تر را در TOGAF و ITIL 4 بخوانید. سخن پایانی TOGAF زمانی ارزشمند است که سازمان از «خرید و اجرای پروژه‌های جدا از هم» عبور کند و بخواهد تصمیم‌های کسب‌وکار و فناوری را در یک معماری منسجم و قابل‌کنترل به هم متصل کند.
آذر ۱۳, ۱۴۰۳

SecOps چیست؟

SecOps یا Cybersecurity Operations (امنیت و عملیات) رویکردی است که امنیت را به فرآیندهای عملیاتی IT ادغام می‌کند. هدف اصلی آن، کاهش مخاطرات امنیتی و پاسخ سریع به تهدیدات در حین حفظ عملکرد سیستم‌ها است. این رویکرد همکاری نزدیک بین تیم‌های امنیت و عملیات را تقویت می‌کند تا آسیب‌پذیری‌ها را شناسایی، ارزیابی و رفع کنند. از ابزارها و روش‌هایی مانند پایش مداوم، تحلیل رفتار کاربران، و مدیریت وقایع امنیتی استفاده می‌شود. SecOps بر پیشگیری از تهدیدات از طریق خودکارسازی فرآیندهای امنیتی و به‌روزرسانی‌های مداوم تمرکز دارد. این فرهنگ مشابه DevOps، بر شفافیت و پاسخ‌گویی سریع در سازمان تأکید دارد. نتیجه آن، بهبود امنیت سیستم‌ها و کاهش تأثیر حملات سایبری است.
آذر ۱۳, ۱۴۰۳

SRE چیست؟

مهندسی قابلیت اطمینان سایت (SRE) یا (Site Reliability Engineering) رویکردی است که توسط گوگل معرفی شد و ترکیبی از مهندسی نرم‌افزار و عملیات (Ops) است. هدف SRE افزایش قابلیت اطمینان، کارایی و مقیاس‌پذیری سیستم‌های نرم‌افزاری است. این رویکرد بر اساس خودکارسازی وظایف تکراری، مدیریت عملکرد سیستم‌ها، و کاهش زمان خرابی طراحی شده است. وظایف SRE شامل پایش، گزارش‌دهی، مدیریت حوادث، و بهینه‌سازی سیستم‌ها است. مهندسان SRE از ابزارهای برنامه‌نویسی برای خودکارسازی عملیات و کاهش مداخله انسانی استفاده می‌کنند. یکی از مفاهیم کلیدی SRE، تعیین SLA (توافق سطح خدمات)، SLO (اهداف سطح خدمات)، و SLI (شاخص‌های سطح خدمات) است که معیارهای عملکرد سیستم‌ها را مشخص می‌کند. تمرکز اصلی SRE روی ایجاد تعادل بین سرعت توسعه و پایداری سیستم است.
آذر ۱۲, ۱۴۰۳

ITAD چیست؟

پایان عمر و واگذاری دارایی‌های فناوری اطلاعات (ITAD) یا Information Technology Asset Disposal به فرایند مدیریت و از رده خارج کردن تجهیزات فناوری اطلاعات (مانند سرورها، کامپیوترها، دستگاه‌های ذخیره‌سازی و سایر دستگاه‌های مرتبط) اشاره دارد که دیگر قابل استفاده یا نیازمند تعمیرات گسترده نیستند. این فرایند شامل مراحلی از جمله ارزیابی وضعیت دارایی‌ها، حذف داده‌ها به طور ایمن، و بازیافت یا فروش مجدد تجهیزات است. ITAD به سازمان‌ها کمک می‌کند تا اطمینان حاصل کنند که داده‌های حساس به درستی از بین رفته‌اند و هیچ تهدید امنیتی ایجاد نمی‌شود. در فرایند ITAD، بازیافت صحیح تجهیزات کهنه و از رده خارج، نه تنها به محافظت از محیط زیست کمک می‌کند بلکه می‌تواند منبعی برای درآمد اضافی نیز باشد، به ویژه اگر تجهیزات قابلیت استفاده مجدد یا فروش داشته باشند. همچنین، ITAD می‌تواند به رعایت مقررات امنیتی و حفاظت از اطلاعات سازمان‌ها کمک کند، زیرا فرآیندهای صحیح حذف اطلاعات می‌توانند از دسترسی غیرمجاز به داده‌های حساس جلوگیری کنند. این فرایند به ویژه برای سازمان‌هایی که در صنایع با مقررات شدید امنیتی فعالیت می‌کنند، مانند بخش‌های مالی یا بهداشت، اهمیت دارد.
آذر ۸, ۱۴۰۳

DAM چیست؟

مدیریت دارایی دیجیتال (Digital Asset Management) به فرایندهای سازمانی گفته می‌شود که برای سازماندهی، ذخیره‌سازی، دسترسی، و استفاده از دارایی دیجیتال مانند فایل‌های صوتی، تصویری، ویدیویی، اسناد، تصاویر، و نرم‌افزارها انجام می‌شود. هدف این است که دارایی دیجیتال به‌صورت مؤثر و کارآمد مدیریت شده و در دسترس افرادی که به آن‌ها نیاز دارند قرار گیرن مدیریت دارایی دیجیتال فرآیندی است که کارایی را در مدیریت دارایی های برند، تصاویر، فیلم ها، اسناد و سایر فایل های دیجیتال بهبود می بخشد. مدیریت دارایی دیجیتال برای سازمان هایی که به دنبال بهبود ROI محتوا، سرعت بخشیدن به تولید محتوا و بهره وری، رساندن محتوا به بازار سریعتر و افزایش مقیاس پذیری و چابکی بازاریابی هستند، مفید است.