MedaNet Journal

دانش عملی برای مدیریت فناوری اطلاعات

از ITSM و ITIL تا دارایی، عملیات، امنیت، هویت و محصولات ManageEngine؛ موضوع را پیدا کنید، سناریو را بخوانید و به اجرا برسید.

مسیرهای مطالعه

بر اساس مسئله بخوانید، نه فقط بر اساس تاریخ

تازه‌های مدانت

جدیدترین مقالات

با انتشار مطالب جدید، این بخش خودکار به‌روز می‌شود.

  • DPI چیست؟

    در ITIL 4، فعالیت Direct, Plan & Improve (DPI) یکی از اجزای مهم زنجیره ارزش خدمات است که بر هدایت، برنامه‌ریزی و بهبود مستمر خدمات و فرآیندهای سازمانی…

    ادامه مقاله

  • DSV چیست؟

    در ITIL 4، فعالیت Drive Stakeholder Value (DSV) یکی از اجزای کلیدی زنجیره ارزش خدمات است که بر ایجاد و حفظ ارزش برای تمامی ذی‌نفعان متمرکز است. این…

    ادامه مقاله

  • HVIT چیست؟

    HVIT (High-Value IT) به استفاده از فناوری اطلاعات در راهی اشاره دارد که به طور مستقیم به ارائه ارزش بالای تجاری کمک می‌کند. این مفهوم در ITIL 4…

    ادامه مقاله

  • Engage چیست؟

    در ITIL 4، مفهوم Engage یکی از شش فعالیت کلیدی زنجیره ارزش خدمات (SVS) است که به تعامل مؤثر با ذی‌نفعان داخلی و خارجی می‌پردازد. این فعالیت شامل…

    ادامه مقاله

  • وبینار رایگان ITSM , ESM

    وبینار رایگان ITSM (مدیریت خدمات فناوری اطلاعات) و ESM (مدیریت خدمات سازمانی) بهمراه مقایسه این دو حوزه یک فرصت عالی برای یادگیری شماست. زمان وبینار: پنجشنبه ۲ اسفند…

    ادامه مقاله

  • FOS چیست؟

    در این مقاله، FOS به Failover Server اشاره دارد؛ سرور یا نودی که برای ادامه سرویس در صورت از دسترس خارج شدن نود اصلی آماده می‌شود. Failover می‌تواند…

    ادامه مقاله

  • Cold Site چیست؟

    Cold Site یک مرکز پشتیبان است که در آن فقط فضای فیزیکی برای راه‌اندازی تجهیزات وجود دارد و هیچ‌گونه سرور، نرم‌افزار یا داده‌های به‌روز شده در آن ذخیره…

    ادامه مقاله

  • Warm Site چیست؟

    Warm Site یک مرکز پشتیبان است که نسبت به Hot Site هزینه کمتری دارد و در آن تجهیزات و نرم‌افزارهای اصلی برای راه‌اندازی مجدد سیستم‌ها آماده هستند، اما…

    ادامه مقاله

  • Hot Site چیست؟

    Hot Site یک سایت بازیابی بحران است که زیرساخت، ارتباطات و بخش عمده قابلیت‌های لازم برای ادامه سرویس را از قبل آماده نگه می‌دارد تا در صورت از…

    ادامه مقاله

  • چتر نجات دیجیتالی برای کسب‌وکارهای حیاتی با هات سایت

    ساعت ۳ نصف‌شب است و یک اتفاق مهلک رخ داده که حجم تماس‌های گاه و بیگاه را روانه‌ی مدیر فناوری اطلاعات که در خواب ناز است کرده. مدیری…

    ادامه مقاله

  • راهکاری برای بقا در بحران‌ها

    یک کارمند کینه به دل گرفته، یک حمله سایبری، یک خرابی سخت‌افزار یا حتی یک اتفاق پیش‌بینی نشده نظیر جنگ و سیل و زلزله می‌تواند در یک لحظه…

    ادامه مقاله

  • DRP چیست؟

    DRP یا Disaster Recovery Plan برنامه‌ای عملیاتی برای بازیابی سرویس‌ها، سیستم‌ها و داده‌های حیاتی پس از یک بحران فناوری اطلاعات است. DRP مشخص می‌کند چه چیزی باید بازیابی…

    ادامه مقاله

KEEP LEARNING

موضوعی در ذهن دارید؟ از جست‌وجوی مدانت شروع کنید

میان صدها مقاله، راهنما، محصول و صفحه تخصصی، سریع‌تر به پاسخ مناسب برسید.

جست‌وجو در کل مدانت
آبان ۳, ۱۴۰۳

CMMI چیست؟

متد CMMI مدل شامل مجموعه‌ای از بهترین شیوه‌ها و معیارهاست که به بهینه‌سازی فرآیندها در زمینه‌های مختلف مانند توسعه نرم‌افزار، تولید و خدمات کمک می‌کند. CMMI به پنج سطح بلوغ تقسیم می‌شود که شامل: سطح اولیه (مبتدی)، سطح مدیریت (مدیریتی)، سطح تعریف‌شده، سطح کمینه‌ای و سطح بهینه‌سازی است. هر سطح نشان‌دهنده توانایی‌های خاص و انتظارات از سازمان در فرآیندهای خود است. پیاده‌سازی CMMI به سازمان‌ها این امکان را می‌دهد که کارایی، کیفیت و قابلیت اطمینان محصولات و خدمات خود را افزایش دهند. همچنین، این مدل به تسهیل ارتباطات و هم‌افزایی بین تیم‌ها و واحدهای مختلف کمک می‌کند. در نهایت، CMMI به سازمان‌ها کمک می‌کند تا بهبود مستمر را در فرایندها و نتایج خود ایجاد کنند.
آبان ۳, ۱۴۰۳

Process Compliance چیست؟

Process Compliance یا انطباق فرایند در ITIL به معنای تطابق و انطباق فرآیندهای مدیریت خدمات IT با الزامات و استانداردهای مشخص شده است. این مفهوم به سازمان‌ها کمک می‌کند تا از کارایی و اثربخشی فرآیندهای خود اطمینان حاصل کنند. تضمین تطابق شامل شناسایی، مستندسازی و پیاده‌سازی فرآیندهای استاندارد شده است که نیازهای کسب‌وکار را برآورده می‌کند. با استفاده از معیارهای قابل اندازه‌گیری، سازمان‌ها می‌توانند انحرافات از فرآیندهای تعریف‌شده را شناسایی و اصلاح کنند. رعایت اصول ITIL به بهبود کیفیت خدمات و رضایت مشتریان کمک می‌کند. همچنین، آموزش مستمر و بازنگری دوره‌ای فرآیندها برای حفظ تطابق ضروری است. در نهایت، Process Compliance به تقویت حاکمیت IT و بهینه‌سازی منابع سازمانی منجر می‌شود.
آبان ۲, ۱۴۰۳

Webhook چیست؟

Webhook یک تکنیک در توسعه نرم‌افزار است که به سیستم‌ها این امکان را می‌دهد تا به‌طور خودکار و در زمان واقعی اطلاعات را با یکدیگر به اشتراک بگذارند. در واقع، webhook ها یک نوع API (رابط برنامه‌نویسی کاربردی) هستند که بر اساس رویدادها عمل می‌کنند. هنگامی که یک رویداد خاص در یک سیستم (به عنوان مثال، یک تغییر در داده‌ها یا یک درخواست جدید) اتفاق می‌افتد، آن سیستم یک درخواست HTTP به URL مشخص‌شده در webhook ارسال می‌کند. این URL معمولاً به یک سرور یا خدمات دیگری اشاره دارد که آماده دریافت و پردازش این اطلاعات هستند. Webhook ها به‌ویژه در برنامه‌های مبتنی بر وب و خدمات ابری کاربرد دارند، زیرا آنها می‌توانند به‌سرعت و بدون نیاز به پرسش مکرر از یک API، اطلاعات را منتقل کنند. به عنوان مثال، در برنامه‌های ارتباطی، یک webhook می‌تواند به‌محض دریافت پیام جدید، اطلاعات آن را به یک سرویس دیگر ارسال کند.
آبان ۲, ۱۴۰۳

PERT چیست؟

PERT یا روش ارزیابی و تجزیه و تحلیل برنامه (Program Evaluation and Review Technique) یک ابزار مدیریت پروژه است که برای برنامه‌ریزی و کنترل زمان اجرای پروژه‌ها استفاده می‌شود. این روش به ویژه در پروژه‌های پیچیده و بزرگ که شامل فعالیت‌ها و وظایف متعدد هستند، کاربرد دارد. استفاده از PERT می‌تواند به شناسایی فعالیت‌های بحرانی که بر زمان کلی پروژه تأثیر می‌گذارند کمک کند و با ایجاد یک شبکه گرافیکی از فعالیت‌ها، به مدیران پروژه این امکان را می‌دهد که روابط بین فعالیت‌ها و وابستگی‌های آن‌ها را مشاهده کنند. با استفاده از PERT، مدیران می‌توانند منابع را بهینه کرده و ریسک‌های احتمالی را کاهش دهند، همچنین به آن‌ها این امکان را می‌دهد که در صورت بروز تأخیر، برنامه‌های جایگزین را سریع‌تر اجرا کنند. به‌طور کلی، PERT ابزار مفیدی برای بهبود کارایی و اثربخشی در مدیریت پروژه‌ها به شمار می‌رود.
مهر ۱۵, ۱۴۰۳

DevSecOps چیست؟

DevSecOps ترکیبی از “توسعه” (Development)، “امنیت” (Security) و “عملیات” (Operations) است که امنیت را به عنوان جزء اصلی در فرایند توسعه نرم‌افزار وارد می‌کند. هدف DevSecOps این است که امنیت را از ابتدای چرخه توسعه نرم‌افزار در نظر بگیرد و آن را در تمام مراحل توسعه و استقرار پیاده‌سازی کند. برخلاف روش‌های سنتی که امنیت در انتهای چرخه توسعه اعمال می‌شد، DevSecOps امنیت را به یک مسئولیت مشترک در بین تمام تیم‌ها تبدیل می‌کند. این روش از ابزارهای خودکارسازی امنیت، مانند اسکن خودکار کد برای آسیب‌پذیری‌ها و نظارت مستمر بر تهدیدات، بهره می‌برد. DevSecOps با ترکیب امنیت در تمام مراحل، سرعت توسعه و امنیت سیستم‌ها را افزایش می‌دهد و به تیم‌ها کمک می‌کند تا با تهدیدهای سایبری به شکل بهینه‌تری مقابله کنند و به استانداردهای قانونی و امنیتی پایبند بمانند.