دانش عملی برای مدیریت فناوری اطلاعات
از ITSM و ITIL تا دارایی، عملیات، امنیت، هویت و محصولات ManageEngine؛ موضوع را پیدا کنید، سناریو را بخوانید و به اجرا برسید.
بر اساس مسئله بخوانید، نه فقط بر اساس تاریخ
جدیدترین مقالات
با انتشار مطالب جدید، این بخش خودکار بهروز میشود.
پلاگین آتلوک پلاس
افزونه آتلوک پلاس، یک پلاگین ارتباطی که بصورت ریبون بار امکان فراخوانی فرم ثبت درخواست از طریق آتلوک را فراهم میکند و سپس کد رهگیری و جزییات درخواست…
پلاگین سیستم مدیریت قراردادها و پیمانها
مدیریت هوشمند قراردادها، قبل از اینکه دیر شود: داشبورد حرفهای قراردادها برای ServiceDesk Plus یک سیستم مدرن برای مشاهده، پایش، هشدار انقضا و مدیریت قراردادها، پیمانها و مشتریان…
پلاگین دفترچه کاربران سازمانی
پلاگین دفترچه تلفن در سرویس «دسک پلاس» امکان ذخیره، دستهبندی و مدیریت سریع مخاطبین را فراهم میکند تا ارتباط با مشتریان/کاربران و تکنسینها سادهتر و حرفهایتر انجام شود.…
پلاگین Knowledge Solution Viewer
معرفی پلاگین مدیریت دانش سازمانی، سریعتر از همیشه با پلاگین هوشمند نمایش و جستجوی راهکارها برای ServiceDesk Plus یک تجربه مدرن، سریع و حرفهای برای مشاهده، جستجو و…
نرمافزار ManageEngine Remote Access Plus
ManageEngine Remote Access Plus چیست؟ ManageEngine Remote Access Plus یک نرمافزار حرفهای دسترسی و پشتیبانی ریموت سازمانی است که به تیمهای IT و HelpDesk کمک میکند بدون حضور…
پلاگین دشبورد کاربران
داشبورد زنده مدیریت خدمات (ITSM)، یک مرکز کنترل هوشمند و مدرن برای پایش لحظهای وضعیت سرویسها، تکنسینها و درخواستهای پشتیبانی است که کاربران درخواستکننده میبینند. این داشبورد با…
قابلیتهای نرمافزار PAM360
قابلیتهای نرمافزار PAM360 PAM360 یک راهکار جامع مدیریت دسترسیهای پرامتی (Privileged Access Management) است که سازمانها را قادر میسازد تا دسترسی به حسابهای حساس، سرورها، پایگاههای داده، برنامهها…
مقایسه کامل AssetExplorer ، Endpoint Central و ServiceDesk Plus
تفاوت AssetExplorer ، Endpoint Central و ServiceDesk Plus در محصولات ManageEngine امروزه مدیریت زیرساخت فناوری اطلاعات فقط به نصب ویندوز و پاسخ دادن به مشکلات کاربران محدود نمیشود.…
نسخه جدید ITIL 5 منتشر شد!
ITIL 5 بالاخره فرا رسیده و دقیقا در همان لحظه ای فرا رسیده که تیمهای IT باید کار غیرممکن را انجام دهند: تحویل سریع تر، خودکارسازی بیشتر و…
مدیریت فضا در سازمان
در ترجمهی واژهی Facilities به فارسی، گزینههای مختلفی مثل «تسهیلات»، «تأسیسات»، «خدمات عمومی» یا «پشتیبانی» بهکار رفتهاند که هرکدام در بافت زبانی و سازمانی ایران با سوءبرداشت همراهاند؛…
مدیریت حادثه با هوش مصنوعی
در فناوری اطلاعات، خطا یک احتمال نیست یک قطعیت است. مسئله این نیست که Incident رخ میدهد یا نه، مسئله این است که آیا سازمان پیش از فروپاشی،…
هوش مصنوعی در ITSM
حضور حیاتی AI در ITSM هوش مصنوعی در ITSM دیگر یک بحث آیندهنگرانه نیست؛ اکنون بر اساس دادههای شفاف، تجربههای واقعی سازمانها و دهها پروژه عملی، میتوانیم ببینیم…
موضوعی در ذهن دارید؟ از جستوجوی مدانت شروع کنید
میان صدها مقاله، راهنما، محصول و صفحه تخصصی، سریعتر به پاسخ مناسب برسید.
جستوجو در کل مدانت