DEX چیست؟
مدیریت تجربه دیجیتال کارکنان (Digital Employee Experience) یا DEX، رویکردی نوین در سازمانها است که بر بهبود تعاملات دیجیتال کارکنان با ابزارها، سیستمها، و فرآیندهای کاری متمرکز میباشد. هدف اصلی…
ادامه مقالهاز ITSM و ITIL تا دارایی، عملیات، امنیت، هویت و محصولات ManageEngine؛ موضوع را پیدا کنید، سناریو را بخوانید و به اجرا برسید.
مدیریت تجربه دیجیتال کارکنان (Digital Employee Experience) یا DEX، رویکردی نوین در سازمانها است که بر بهبود تعاملات دیجیتال کارکنان با ابزارها، سیستمها، و فرآیندهای کاری متمرکز میباشد. هدف اصلی…
ادامه مقالهامروز شنبه است؟! مهم نیست. شنبه اولین روز هفته است؛ نه از آن شنبههایی که قرار است کاری را شروع کنی و نمیکنی :).در اولین روز هفته کارمند واحد مالی،…
ادامه مقالهتصور کنید مدیر فناوری اطلاعات یک شرکت بزرگ هستید. تیم شما روزانه صدها ایمیل رد و بدل میکند و امنیت اطلاعات برایتان حیاتی است. گزینههای مختلفی پیش رو دارید: میتوانید…
ادامه مقالهMSP (Managed Service Provider) شرکتی است که بخشی از عملیات و مدیریت فناوری اطلاعات یک سازمان را بهصورت مستمر و مبتنی بر قرارداد بر عهده میگیرد؛ از مانیتورینگ و پشتیبانی…
ادامه مقالهدر یکی از شرکتهای پتروشیمی بزرگ کشور، جایی که خط تولید شبانهروز مشغول به کار است، مدیر تاسیسات همیشه با چالشهای متعددی روبهرو بود. یکی از بزرگترین مشکلات، عملکرد ضعیف…
ادامه مقالهADM مخفف Architecture Development Method و هسته روششناختی TOGAF برای توسعه و مدیریت معماری سازمانی است. ADM به سازمان کمک میکند معماری را از یک تصویر کلی و پراکنده به…
ادامه مقالهTOGAF مخفف The Open Group Architecture Framework و یکی از شناختهشدهترین چارچوبها برای توسعه و مدیریت معماری سازمانی (Enterprise Architecture) است. هدف TOGAF این است که سازمان بتواند رابطه میان…
ادامه مقالهSecOps یا Cybersecurity Operations (امنیت و عملیات) رویکردی است که امنیت را به فرآیندهای عملیاتی IT ادغام میکند. هدف اصلی آن، کاهش مخاطرات امنیتی و پاسخ سریع به تهدیدات در…
ادامه مقالهمهندسی قابلیت اطمینان سایت (SRE) یا (Site Reliability Engineering) رویکردی است که توسط گوگل معرفی شد و ترکیبی از مهندسی نرمافزار و عملیات (Ops) است. هدف SRE افزایش قابلیت اطمینان،…
ادامه مقالهپایان عمر و واگذاری داراییهای فناوری اطلاعات (ITAD) یا Information Technology Asset Disposal به فرایند مدیریت و از رده خارج کردن تجهیزات فناوری اطلاعات (مانند سرورها، کامپیوترها، دستگاههای ذخیرهسازی و…
ادامه مقالهمدیریت دارایی دیجیتال (Digital Asset Management) به فرایندهای سازمانی گفته میشود که برای سازماندهی، ذخیرهسازی، دسترسی، و استفاده از دارایی دیجیتال مانند فایلهای صوتی، تصویری، ویدیویی، اسناد، تصاویر، و نرمافزارها…
ادامه مقالهمدیریت دارایی دیجیتال، کلید طلایی موفقیت در دنیای امروز است که به سازمانها این امکان را میدهد تا از محتوای خود بهرهوری بیشتری به دست آورند و همزمان از اتلاف…
ادامه مقاله
ابزار مدیریت خدمات فناوری اطلاعاتServiceDesk Plus
مدیریت خدمات فناوری اطلاعات ابریServiceDesk Plus Cloud
مدیریت خدمات سازمانیEnterprise Service Management
مدیریت خدمات فناوری اطلاعات برای شرکتهای خدماتیServiceDesk Plus MSP
مدیریت یکپارچه نقاط پایانیEndpoint Central
مدیریت یکپارچه هویت و اکتیودایرکتوریAD360
مدیریت رویدادهای امنیتی و SIEMLog360
پایش و حفاظت از دادههای سازمانیDataSecurity Plus
خودخدمتی رمز عبور و هویت کاربرانADSelfService Plus
مدیریت چرخه داراییهای فناوری اطلاعاتAssetExplorer
مدیریت پشتیبانی و خدمات مشتریانSupportCenter Plus
مدیریت DNS، DHCP و آدرسهای IPDDI Central
مدیریت و ممیزی دسترسیهای ممتازPAM360
مانیتورینگ شبکه و زیرساختOpManager Plus
مانیتورینگ عملکرد برنامهها و سرویسهاApplications Manager
مدیریت کاربران و اکتیودایرکتوریADManager Plus
ممیزی و پایش اکتیودایرکتوریADAudit Plus
مدیریت و تحلیل متمرکز لاگهاEventLog Analyzer
پلتفرم هوشمند مدیریت فاکتور و پرداختMedaInvoice
ابزار تولید و مدیریت اسنادMedaDocx
پلتفرم شعر و ادبیات فارسیShersaz
افزونههای مدیریت توسعه خدماتServiceDesk Plus Add-ons


