ممیزی ISO 27001 با MedaGRC؛ از کنترل و شواهد تا بستن عدم‌انطباق
در این سناریوی عملی می‌بینیم MedaGRC چگونه ممیزی ISO 27001 را از انتخاب کنترل‌ها و شواهد تا عدم‌انطباق، اقدام اصلاحی و بستن یافته‌ها مدیریت می‌کند.
ادامه مقالهMedaNet Journal
دانش عملی برای مدیریت فناوری اطلاعات
از ITSM و ITIL تا دارایی، عملیات، امنیت، هویت و محصولات ManageEngine؛ موضوع را پیدا کنید، سناریو را بخوانید و به اجرا برسید.
تازه‌های مدانت
جدیدترین مقالات
Service Desk؛ اثبات ارزش مهم‌تر از حذف انسان است
اتوماسیون Service Desk زمانی موفق است که ارزش و کیفیت Resolution را بالا ببرد، نه صرفاً تعداد تیکت یا نیروی انسانی را کم کند.
ادامه مقالهSIEM؛ مزیت بعدی SOC از Detection Engineering می‌آید
SOC بالغ به جای افزایش حجم Alert، Detectionهای مهندسی‌شده و Remediation کنترل‌شده می‌سازد.
ادامه مقالهISMS؛ مهاجرت پساکوانتومی باید از پروژه فنی به برنامه مدیریتی تبدیل شود
مهاجرت پساکوانتومی باید از امروز در Risk Register، ITAM، CMDB و Change Management دیده شود.
ادامه مقالهITOM؛ تله حجم Observability و فاصله Telemetry تا Action
بلوغ ITOM با حجم لاگ سنجیده نمی‌شود؛ با توان تبدیل Telemetry به تصمیم و اقدام قابل‌کنترل سنجیده می‌شود.
ادامه مقالهITAM در ۲۰۲۶؛ دارایی هوش مصنوعی هم باید مالک، هزینه و چرخه عمر داشته باشد
ITAM در عصر AI باید مالکیت، مصرف، هزینه، قرارداد و چرخه عمر سرویس‌های هوش مصنوعی را نیز پوشش دهد.
ادامه مقالهITIL 5؛ حاکمیت داده، پیش‌نیاز واقعی Agentic AI در ITSM
حاکمیت داده و کیفیت CMDB و Knowledge Base، پیش‌نیاز واقعی Agentic AI در ITSM و ITIL 5 هستند.
ادامه مقالهفاکتورساز آنلاین رایگان فارسی | شمسی و خروجی PDF
فاکتورساز رایگان فارسی و راست‌چین مدانت با تاریخ شمسی، ویرایش مستقیم روی فاکتور، محاسبه خودکار و خروجی مناسب PDF و چاپ.
ادامه مقالهده سال مدانت؛ مستقل، خلاق و متعهد به کیفیت
روایت ده سال مدانت؛ آموزش ITSM و ITIL، محتوای انسانی، حضور مستمر، بیش از ۵۰۰ مشتری و پروژه‌های بزرگ؛ رشد مستقل و تعهد به SLA و کیفیت.
ادامه مقالهHelp Desk Delegation در M365 Manager Plus؛ مدیریت Microsoft 365 بدون Global Admin
آموزش Help Desk Delegation در M365 Manager Plus؛ واگذاری کارهای Microsoft 365 به تکنسین‌ها بدون دادن Global Admin، با Scope، Role، Audit و Least Privilege.
ادامه مقالهIP Group در NetFlow Analyzer؛ دیدن مصرف پهنای باند بر اساس واحد و سرویس
آموزش IP Group در NetFlow Analyzer برای گروه‌بندی IPها و Subnetها و تحلیل مصرف پهنای باند بر اساس واحد سازمانی، سرویس، شعبه یا گروه کاربری.
ادامه مقالهSIAM چیست؟ مدیریت چند تأمین‌کننده در ITSM بدون آشفتگی
SIAM چیست و چگونه چند تیم داخلی، پیمانکار و تأمین‌کننده را برای ارائه یک سرویس یکپارچه هماهنگ می‌کند؟ راهنمای عملی Service Integration and Management برای سازمان‌های چندتأمین‌کننده.
ادامه مقاله
