Minimum Viable ITIL (MVI) رویکردی استراتژیک برای شروع ساده، سریع و مؤثر با ITIL است. بهجای پیادهسازی کامل و سنگین کل چارچوب، MVI بر انتخاب حداقلیترین و ارزشآفرینترین فرایندها تمرکز دارد. سازمانها با MVI تنها آن دسته از فرایندهایی را اجرا میکنند که فوراً یک مشکل کلیدی را حل کنند یا سریعترین بازگشت سرمایه را داشته باشند. این رویکرد هزینه راهاندازی را کاهش داده، مقاومت تیمها را کم میکند و پذیرش را افزایش میدهد. معمولاً فرایندهایی مانند Incident Management، Service Request Management و Change Enablement در آغاز انتخاب میشوند. MVI مسیر بهبود تدریجی (Iterative Improvement) را هموار میکند و امکان توسعه مرحلهای سایر فرایندها را فراهم میسازد. هدف آن، ارائه سریع ارزش و کاهش پیچیدگیهای مدیریتی در ابتدای مسیر است. MVI پلی است میان نیازهای عملیاتی امروز و بلوغ ساختاری فردا. جزییات بیشتر...