فارسی ساز سرویس مدیریت پشتیبانی مشتریان Manageengine Support Center

فارسی ساز سرویس مدیریت پشتیبانی مشتریان Manageengine Support Center

۳سامانه تحت وب مدیریت خدمات پشتیبانی مشتریان
مبتنی بر Manageegnien Support Center Plus


Manageegnien Support Center Plus یک محصول بی نظیر دیگر از شرکت Manageengine است و مدانت برای اولین بار این سیستم را بصورت بومی با امکان: لایسنس، فارسی ساز، آموزش، استقرار و پشتیبانی در ایران ارایه می کند.

سامانه مرکز پشتیبانی مشتریان، یک نرم افزار تحت وب است که قادر است مشتریان فعلی شما را با کسب رضایت از ارایه خدمات و پاسخگویی به موقع به مشتریان بالقوه و دائمی تبدیل کند که رهاورد افزایش قدرت برند و رونق تجارت شما خواهد بود. مهمترین ویژگی این نرم افزار ایجاد و مدیریت شعب است به عبارتی شما می توانید از یک نقطه به تمامی نمایندگی های فروش و شعب خود، کنترل و مدیریت پشتیبانی مشتریان را در سراسر کشور به سادگی در دست بگیرید.
با این نرم افزار در برخورد با درخواست ها و مشکلات مشتریان،مدیریت همزمان ارایه بهترین خدمات را خواهید داشت.

این سامانه قابلیت مدیریت درخواست های مشتریان، پشتیبانی مبتنی بر فروش محصولات، مدیریت قراردادها، مدیریت اطلاعات تماس مشتریان و مدیریت راهکارها ، تولید محتوا و ایجاد پورتال مشتریان، را داراست ضمن اینکه با مدیریت شعب زیر مجموعه بهمراه تولید گزارشات آنلاین قادرید تا کسب و کار خود را در سراسر کشور به سادگی و به سرعت مدیریت کنید!