جدول 2: تمام روشها و استانداردها با اولویت، اهمیت و قسمت ITIL 4
| نام روش/مدل/استاندارد | اولویت/اهمیت | درصد مکمل بودن باهم | ارتباط با تمرین/فرآیند ITIL4 |
| KPI | بسیار مهم | ۱۰۰٪ | بهبود مستمر خدمات (CSI) |
| PDCA | بسیار مهم | ۱۰۰٪ | مدیریت تغییرات و بهبود مستمر |
| ITIL CSI | بسیار مهم | ۱۰۰٪ | بهبود مستمر خدمات (CSI) |
| Root Cause Analysis (RCA) | مهم | ۷۰٪ | مدیریت حوادث و مشکلات |
| Risk Management Framework | مهم | ۸۰٪ | مدیریت ریسک |
| Benchmarking | متوسط | ۶۰٪ | ارزیابی عملکرد |
| SWOT Analysis | متوسط | ۵۰٪ | تحلیل استراتژیک |
| CMMI (Capability Maturity Model Integration) | متوسط | ۵۰٪ | ارزیابی و بهبود فرآیندها |
| Lean IT | متوسط | ۶۰٪ | بهینهسازی خدمات |
| Agile | مهم | ۷۰٪ | توسعه و ارائه خدمات |
| DevOps | مهم | ۷۰٪ | توسعه و عملیات |
| Six Sigma | متوسط | ۵۰٪ | بهبود کیفیت |
| Balanced Scorecard (BSC) | متوسط | ۵۰٪ | مدیریت عملکرد |
| COBIT | مهم | ۸۰٪ | حاکمیت و کنترل |
| TOGAF | متوسط | ۵۰٪ | معماری سازمانی |
| ISO/IEC 20000 | بسیار مهم | ۱۰۰٪ | مدیریت خدمات IT |
| ISO/IEC 27001 | مهم | ۸۰٪ | مدیریت امنیت اطلاعات |
| ISO 9001 | مهم | ۷۰٪ | مدیریت کیفیت خدمات |
این جداول اطلاعات کاملی را درباره روشها و استانداردهای مرتبط با ITIL 4 ارائه میدهند
