مدیریت کامل نرم‌افزار ManageEngine ServiceDesk Plus به زبان فارسی
در دنیای امروز، مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM) برای سازمان‌ها به امری حیاتی تبدیل شده است و ManageEngine ServiceDesk Plus به عنوان یکی از برترین ابزارهای ITSM در این زمینه شناخته می‌شود. اما برای بسیاری از سازمان‌ها، سازگاری نرم‌افزار با زبان و فرهنگ محلی از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. به همین دلیل، فارسی‌سازی نرم‌افزار ManageEngine ServiceDesk Plus که چندین سال است به همت شرکت مدانت بطور کامل ارایه شده می‌تواند به بهبود کارایی و رضایت کاربران کمک شایانی کند.
ویژگی‌های فارسی‌سازی ManageEngine ServiceDesk Plus مدانت
- رابط کاربری به زبان فارسی:
- ترجمه کامل منوها و گزینه‌ها: تمامی منوها، دکمه‌ها و گزینه‌های نرم‌افزار به زبان فارسی ترجمه شده است تا کاربران بتوانند به راحتی از امکانات آن استفاده کنند.
- پشتیبانی از راست‌چین: طراحی رابط کاربری به‌گونه‌ای است که به طور کامل از قالب راست‌چین فارسی پشتیبانی می‌کند، به طوری که تمامی متون و عناصر بصری به‌طور صحیح نمایش داده می‌شود.
- پشتیبانی از تقویم شمسی:
- تطبیق با تقویم شمسی: نرم‌افزار به‌طور کامل از تقویم شمسی پشتیبانی می‌کند و تاریخ‌ها و زمان‌ها به‌طور خودکار به فرمت شمسی نمایش داده می‌شوند.
- مدیریت دارایی‌ها و تجهیزات:
- مدیریت دارایی‌ها به زبان فارسی: تمامی بخش‌های مربوط به مدیریت دارایی‌ها، شامل ثبت، پیگیری و گزارش‌گیری، به زبان فارسی در دسترس است.
- دسته‌بندی و گزارش‌گیری به زبان فارسی: امکان دسته‌بندی دارایی‌ها و تولید گزارش‌های متنوع به زبان فارسی فراهم شده است.
- مدیریت قراردادها و خدمات:
- مدیریت قراردادها: تمامی امکانات مربوط به مدیریت قراردادها و خدمات به زبان فارسی ارائه شده است.
- پشتیبانی از فرآیندها و درخواست‌ها: فرآیندهای مرتبط با درخواست‌ها، تغییرات و مشکلات به زبان فارسی ترجمه شده و کاملاً قابل استفاده است.
- پشتیبانی و مستندات:
- مستندات و راهنما به زبان فارسی: تمامی مستندات، راهنماها و منابع آموزشی به زبان فارسی در دسترس کاربران قرار دارد تا بتوانند به راحتی از امکانات نرم‌افزار بهره‌برداری کنند.
- فرم‌های بازطراحی شده:
- فرم لاگین و صفحات ورود: فرم‌های لاگین و صفحات ورود به‌طور خاص برای کاربران فارسی‌زبان بازطراحی شده‌اند تا تجربه کاربری بهتری ارائه دهند.
- گرافیک و طراحی: طراحی گرافیک و فونت‌های مورد استفاده در نرم‌افزار به‌طور خاص برای کاربران فارسی‌زبان بهبود یافته است.
مزایای فارسی‌سازی ManageEngine ServiceDesk Plus
- افزایش رضایت کاربران: با استفاده از نسخه فارسی‌سازی شده، کاربران بومی می‌توانند به‌راحتی با نرم‌افزار کار کنند و از امکانات آن بهره‌برداری کنند.
- بهبود کارایی و بهره‌وری: فارسی‌سازی نرم‌افزار به کاربران این امکان را می‌دهد که با سرعت و دقت بیشتری به انجام وظایف خود بپردازند.
- سهولت در آموزش و پشتیبانی: وجود مستندات و منابع آموزشی به زبان فارسی، فرآیند آموزش و پشتیبانی را برای تیم‌های IT و کاربران نهایی آسان‌تر می‌کند.
فارسی‌سازی نرم‌افزار ManageEngine ServiceDesk Plus، نه تنها به بهبود تجربه کاربری کمک می‌کند، بلکه به سازمان‌ها این امکان را می‌دهد که از امکانات و قابلیت‌های این ابزار به‌طور کامل بهره‌برداری کنند. با بهره‌گیری از این نسخه فارسی‌سازی شده، سازمان‌ها می‌توانند به‌طور مؤثرتر و کارآمدتری خدمات فناوری اطلاعات خود را مدیریت کنن و چه بهتر این بسته‌ی جامع را از مدانت تهیه کنید.
