مدیریت دارایی‌های IT بدون ایجنت (Agentless ITAM) چیست؟
در روش بدون ایجنت، برای مدیریت و ردیابی دارایی‌ها، نرم‌افزاری روی دستگاه‌ها نصب نمی‌شود. به‌جای آن، اطلاعات از طریق اسکن شبکه و جمع‌آوری داده‌ها به‌صورت راه دور انجام می‌شود. این روش از پروتکل‌ها و APIها برای ارتباط با دستگاه‌ها و دریافت اطلاعات استفاده می‌کند.
در این روش، تمرکز بر روی کشف دارایی‌ها از طریق بررسی شبکه است. ابزارهایی مانند SNMP یا WMI برای به‌دست آوردن اطلاعات از موارد زیر به کار می‌روند:
- سرورها
- سوییچ‌های شبکه
- روترها
- سامانه‌های ذخیره‌سازی
- پرینترها
- اسکنرها
- دستگاه‌های IoT
این فرآیند به «کشف بدون ایجنت» (Agentless Discovery) معروف است و برای شناسایی سریع دارایی‌ها بدون نیاز به نصب نرم‌افزار بسیار مناسب است.
کشف بدون ایجنت(Agentless Discovery) چیست؟
کشف بدون ایجنت به فرآیند شناسایی و یافتن دارایی‌های فناوری اطلاعات در شبکه گفته می‌شود، بدون آنکه نیاز به نصب نرم‌افزار ایجنت روی دستگاه‌ها باشد. این روش با استفاده از تکنیک‌هایی مانند اسکن محدوده IP، تحلیل پروتکل‌های شبکه، یا اتصال به سیستم‌های موجود، به سازمان‌ها کمک می‌کند تا نمایی سریع و گسترده از زیرساخت IT خود داشته باشند و دارایی‌های ناشناخته یا مدیریت‌نشده را شناسایی کنند.
این روش به‌ویژه برای کشف دارایی‌های زیرساختی شبکه مانند روترها، سوئیچ‌ها و فایروال‌ها کاربرد دارد؛ دستگاه‌هایی که اغلب قابلیت نصب ایجنت ندارند، ولی بخش مهمی از فهرست دارایی‌ها محسوب می‌شوند.
همچنین «کشف بدون ایجنت دارایی‌ها» شامل رایانه‌ها، ماشین‌های مجازی و سایر دستگاه‌های متصل به شبکه می‌شود و به درک جامع‌تری از اکوسیستم فناوری اطلاعات، به‌ویژه در محیط‌هایی با ترکیب دارایی‌های متنوع، کمک می‌کند.
ترکیب روش‌های بدون ایجنت و مبتنی بر ایجنت، سازمان‌ها را قادر می‌سازد تا راهبردی کامل‌تر برای مدیریت دارایی‌های IT داشته باشند، که هم با محدودیت‌های فنی و هم با نیازهای عملیاتی سازگار باشد.
مزایای کشف و پایش بدون ایجنت
۱. سادگی در استقرار:
نیازی به نصب یا نگهداری نرم‌افزار بر روی هر دستگاه نیست، در نتیجه راه‌اندازی سریع‌تر و نگهداری ساده‌تر است.
۲. مقیاس‌پذیری بالا:
با استفاده از اسکن شبکه می‌توان به‌راحتی مجموعه گسترده‌ای از دارایی‌ها را شناسایی کرد، حتی در زیرساخت‌های بزرگ و پراکنده.
۳. بدون تأثیر بر عملکرد سیستم‌ها:
چون نرم‌افزاری روی دستگاه‌ها اجرا نمی‌شود، عملکرد آن‌ها تحت تأثیر قرار نمی‌گیرد.
۴. پوشش گسترده‌تر:
شامل دستگاه‌هایی می‌شود که نصب ایجنت در آن‌ها ممکن نیست (مثلاً چاپگرها، تجهیزات قدیمی یا دستگاه‌های شبکه)، و نمای جامع‌تری از دارایی‌ها ارائه می‌دهد.
معایب کشف و پایش بدون ایجنت
۱. جزئیات کمتر:
در مقایسه با روش مبتنی بر ایجنت، اطلاعات دقیق‌تری (مانند میزان استفاده از نرم‌افزارها یا جزئیات سخت‌افزاری) در دسترس نیست.
۲. وابستگی به دسترسی شبکه‌ای:
اگر دستگاه‌ها خاموش باشند، پشت فایروال باشند یا در محیط‌های دورکار قرار داشته باشند، کشف آن‌ها دشوار یا غیرممکن می‌شود.
۳. اتکا به پروتکل‌های استاندارد:
روش‌های بدون ایجنت معمولاً به پروتکل‌هایی مثل SNMP یا WMI وابسته‌اند. اگر دستگاه‌ها از این پروتکل‌ها پشتیبانی نکنند، امکان دریافت اطلاعات محدود می‌شود.
۴. دقت و به‌روز بودن اطلاعات:
چون داده‌ها از طریق اسکن دوره‌ای جمع‌آوری می‌شوند، همواره لحظه‌ای نیستند و امکان وجود تأخیر یا تغییرات ثبت‌نشده وجود دارد.
