نسخههای ITIL و تاریخچهی انتشار آنها ITIL یا کتابخانه زیرساخت فناوری اطلاعات (Information Technology Infrastructure Library) ، مجموعهای از بهترین شیوهها برای مدیریت خدمات فناوری اطلاعات […]
اجرای ITIL در سازمانهای جهانی و نتایج آن ITIL (Information Technology Infrastructure Library) یک چارچوب شناختهشده برای مدیریت خدمات فناوری اطلاعات (ITSM) است که به سازمانها […]
پدیدهی خستگی آلارم! شما نیز آلارمزده میشوید! پیامهای دریافتی چه از نوع نوتیفهای شبکههای اجتماعی باشد، چه پیامک، چه ایمیلها و چه از نوع هشدارهای صوتی […]