زمان‌سنج گزارش کار (Work Log Timer) در ServiceDesk Plus زمان واقعی فعالیت کارشناس را اندازه می‌گیرد و به گزارش کار منتقل می‌کند. کاربرد آن را در تحلیل بار کاری و ظرفیت تیم بررسی می‌کنیم.