یک جستوجو، در تمام دانش مدانت
مقالهها، راهنماها و صفحات تمام سایتهای اصلی مدانت را همزمان جستوجو کنید؛ نتیجهها براساس محصول و سایت منبع مرتب میشوند.
شرکت مدانت
8 نتیجه در این سایتلایسنس Endpoint Central؛ محاسبه Endpoint و انتخاب Professional، Enterprise، UEM یا Security
راهنمای لایسنس Endpoint Central؛ محاسبه Endpoint، تفاوت Professional، Enterprise، UEM و Security، قیمتهای شروع عمومی و جلوگیری از Over-Licensing.
مقاله ←Remote System Manager در Remote Access Plus؛ عیبیابی Endpoint بدون شروع کامل Remote Session
راهنمای Remote System Manager در Remote Access Plus؛ Command Prompt، PowerShell، Registry و Process Management برای عیبیابی بدون Full Remote Session.
مقاله ←کنترل نشت داده از USB با Endpoint DLP Plus؛ Content-aware DLP فراتر از Block کردن فلش
راهنمای کنترل نشت داده از USB با Endpoint DLP Plus؛ از Audit Only و Trusted Device تا Content-aware Policy، Data Classification و Incident Response.
مقاله ←Shadow AI در سازمان؛ کنترل نشت داده به ChatGPT، Gemini و Claude با Endpoint DLP Plus
Shadow AI چگونه دادههای حساس را به ابزارهای GenAI میبرد؟ راهنمای عملی کنترل Upload، Clipboard و PII در ChatGPT، Gemini و Claude با Endpoint DLP Plus.
مقاله ←دانلود و نصب OpManager؛ چکلیست پیشنیازها، معماری و راهاندازی صحیح قبل از مانیتورینگ
راهنمای دانلود و نصب OpManager؛ از System Requirements و Sizing تا SNMP، Credential، Discovery، Backup، Threshold و Integration با ServiceDesk Plus.
مقاله ←ده سال مدانت؛ مستقل، خلاق و متعهد به کیفیت
روایت ده سال مدانت؛ آموزش ITSM و ITIL، محتوای انسانی، حضور مستمر، بیش از ۵۰۰ مشتری و پروژههای بزرگ؛ رشد مستقل و تعهد به SLA و کیفیت.
مقاله ←IP Group در NetFlow Analyzer؛ دیدن مصرف پهنای باند بر اساس واحد و سرویس
آموزش IP Group در NetFlow Analyzer برای گروهبندی IPها و Subnetها و تحلیل مصرف پهنای باند بر اساس واحد سازمانی، سرویس، شعبه یا گروه کاربری.
مقاله ←Gartner؛ داستان شرکتی که تصمیمهای فناوری جهان را شکل داد
داستان Gartner؛ از Gideon Gartner و تولد Gartner Group در 1979 تا Magic Quadrant، Stamford، Eugene Hall، فرهنگ Objectivity و تبدیلشدن به یکی از اثرگذارترین شرکتهای تحقیق و مشاوره فناوری جهان.
سرویس دسک پلاس فارسی مدانت
8 نتیجه در این سایتRelease Management در ServiceDesk Plus؛ از Change تأییدشده تا Build، Test و Deployment کنترلشده
راهنمای Release Management در ServiceDesk Plus؛ ارتباط Release با Change، مراحل Planning تا Deployment، UAT، Review، نقشها، KPI و کنترل ریسک.
مقاله ←راهنمای ServiceDesk Plus | ایمیل خروجی، SMTP و آزمون ارسال
تنظیم ایمیل خروجی ServiceDesk Plus؛ فیلدهای SMTP و Graph، فرستنده، سرور جایگزین، مجوز SMTP AUTH و آزمون پاسخ و پیوست با بررسی نتیجه در صندوق گیرنده.
مقاله ←راهنمای ServiceDesk Plus | ایمیل ورودی و رسیدگی به پیامهای خطادار
تنظیم ایمیل ورودی ServiceDesk Plus؛ انتخاب روش اتصال، فاصله دریافت پیام، پوشه خطا، آزمون صندوق و بررسی تفاوت محدودیت پیامهای حجیم در نسخهها.
مقاله ←راهنمای ServiceDesk Plus | اتصال ایمیل Microsoft 365 با OAuth و Microsoft Graph
آمادهسازی OAuth برای اتصال صندوق Microsoft 365 به ServiceDesk Plus؛ ثبت برنامه در Entra، تنظیم Redirect، مجوزهای Graph، مدیریت Client Secret و بررسی خطاهای تأیید دسترسی.
مقاله ←Freeze Window و Change Calendar در ServiceDesk Plus؛ جلوگیری از Change Conflict
آموزش Freeze Window، Maintenance Window و Change Calendar در ServiceDesk Plus Cloud؛ Conflict Detection، Scheduler، CAB، Scope، KPI و سناریوی جلوگیری از Change Conflict.
مقاله ←شرح وظایف کارشناس میز خدمت؛ مهارتها، KPI و مسیر شغلی
شرح وظایف کارشناس میز خدمت؛ مسئولیتهای روزانه، L1/L2/L3، Escalation، مهارتهای فنی و ارتباطی، KPI، شیفت، مسیر شغلی و چکلیست استخدام Service Desk Analyst.
مقاله ←CMDB Health در ServiceDesk Plus؛ پاکسازی CIهای تکراری، Stale و روابط ناقص پیش از Incident
راهنمای CMDB Health در ServiceDesk Plus؛ پاکسازی CIهای Duplicate و Stale، تکمیل Relationshipها، Ownership، Discovery و KPIهای کیفیت CMDB.
مقاله ←High Availability در ServiceDesk Plus؛ طراحی Failover برای میزخدمت بدون Single Point of Failure
راهنمای طراحی High Availability در ServiceDesk Plus؛ حذف Single Point of Failure، Failover، Database/Storage HA، تست Recovery و ارتباط با DR.
ManageEngine Endpoint Central
8 نتیجه در این سایتمدیریت وصله نرمافزارهای شخص ثالث با Endpoint Central؛ مرورگرها و ابزارهای سازمانی را عقب نیندازید
راهنمای مدیریت وصله نرمافزارهای شخص ثالث با Endpoint Central؛ شناسایی نسخههای آسیبپذیر، آزمون و تأیید، استقرار خودکار، حلقهبندی و کنترل خطا.
مقاله ←لایسنس Endpoint Central؛ محاسبه Endpoint و انتخاب Professional، Enterprise، UEM یا Security
راهنمای لایسنس Endpoint Central؛ محاسبه Endpoint، تفاوت Professional، Enterprise، UEM و Security، قیمتهای شروع عمومی و جلوگیری از Over-Licensing.
مقاله ←Digital Employee Experience در Endpoint Central؛ پیدا کردن Endpointهای کند پیش از ثبت تیکت
چطور با دادههای سلامت Endpoint، تجربه دیجیتال کاربر را بسنجیم و قبل از تبدیل کندی سیستم به تیکت، مشکل را پیدا و رفع کنیم.
مقاله ←Inventory Scan در Endpoint Central؛ از کشف دارایی تا Inventory قابل اعتماد
آموزش Inventory Scan در Endpoint Central؛ On-Demand Scan، Schedule Scan، Login Scan، Fail-safe، Inventory Age، خطاهای رایج و اتصال داده دارایی به ITAM.
مقاله ←لایسنس Endpoint Central؛ محاسبه Endpoint، Server، Technician و Edition
راهنمای محاسبه لایسنس Endpoint Central بر اساس Endpoint، Server، Technician، Edition، Cloud/On-Premises و Annual/Perpetual.
مقاله ←راهنمای ادمین Endpoint Central
ترجمه فارسی راهنمای ادمین Endpoint Central؛ نقشها، کاربران، Scope، Remote Office، Distribution Server و تنظیمات پایه مدیریت Endpoint.
مقاله ←سنجش مصرف نرمافزار با Endpoint Central
سنجش مصرف نرمافزار با Endpoint Central؛ ساخت قاعده معتبر، تفسیر گزارشهای مصرف و تصمیم مستند برای خرید یا تمدید، بدون اشتباه گرفتن نبود داده با عدم نیاز.
مقاله ←مدیریت Patch Tuesday با Endpoint Central؛ طراحی Pilot، Ring Deployment و Reboot بدون اختلال
راهنمای مدیریت Patch Tuesday با Endpoint Central؛ از Test and Approve و Pilot تا Ring Deployment، APD، Reboot Policy، KPI و اتصال به ServiceDesk Plus.
ManageEngine OpManager
3 نتیجه در این سایتدانلود و نصب OpManager؛ چکلیست پیشنیازها، معماری و راهاندازی صحیح قبل از مانیتورینگ
راهنمای دانلود و نصب OpManager؛ از System Requirements و Sizing تا SNMP، Credential، Discovery، Backup، Threshold و Integration با ServiceDesk Plus.
مقاله ←Network Path Analysis در OpManager؛ پیدا کردن Hop مشکلدار بین شعبه، ISP و دیتاسنتر
راهنمای Network Path Analysis در OpManager برای پیدا کردن Hop و Segment مشکلدار بین شعبه، ISP و دیتاسنتر؛ همراه با WAN RTT، Baseline و Incident Workflow.
مقاله ←لایسنس OpManager؛ چطور تعداد Device و Edition مناسب را محاسبه کنیم؟
راهنمای عملی محاسبه لایسنس OpManager؛ از شمارش Device و VM تا انتخاب Standard، Professional یا Enterprise، Lite Device، AMS و جلوگیری از Over-Licensing.
ManageEngine DataSecurity Plus
4 نتیجه در این سایتکشف داده حساس با DataSecurity Plus؛ از Data Risk Assessment تا طبقهبندی و کاهش ریسک
فقط دانستن اینکه فایلها کجا هستند کافی نیست؛ باید بدانیم کدام فایل حساس است، چه کسی به آن دسترسی دارد و کدام نسخه در محل ناامن قرار گرفته است.
مقاله ←USB و Data Exfiltration در DataSecurity Plus؛ کنترل Removable Media بدون فلجکردن کاربر
راهنمای کنترل USB و Data Exfiltration در DataSecurity Plus؛ Device Control، Data Classification، Block/Warn، Allowlist، Exception Workflow و Incident Investigation.
مقاله ←تشخیص باجافزار با DataSecurity Plus؛ از Mass File Modification تا پاسخ سریع و مهار خسارت
راهنمای تشخیص رفتار شبیه باجافزار با DataSecurity Plus؛ از Mass File Modification و User Attribution تا Containment Runbook و Integration با SOC.
مقاله ←Incident Management در DataSecurity Plus؛ مدیریت رخدادهای DLP از نقض Policy تا Resolution
راهنمای Incident Management جدید در DataSecurity Plus Build 6310؛ از DLP Policy Violation و Block/Warn تا Assignment، Timeline، Investigation، کاهش False Positive و Resolution.
ManageEngine ADSelfService Plus
5 نتیجه در این سایتلایسنس ADSelfService Plus؛ محاسبه تعداد User، Edition و Endpoint MFA
راهنمای عملی محاسبه لایسنس ADSelfService Plus؛ از Enabled Domain User و انتخاب Standard/Professional تا Endpoint MFA، Add-onها، Annual/Perpetual و جلوگیری از Over-Licensing.
مقاله ←ADSelfService Plus و Entra ID؛ مدیریت هویت Hybrid، MFA و Self-Service از یک کنسول
در محیط Hybrid، کاربر ممکن است همزمان هویت Active Directory و Entra ID داشته باشد؛ سیاست رمز، MFA و Self-Service باید بدون ایجاد تجربه چندپاره طراحی شود.
مقاله ←Cached Credentials در ADSelfService Plus؛ ریست رمز کاربران دورکار با VPN و بدون VPN
راهنمای Cached Credentials در ADSelfService Plus برای کاربران دورکار؛ Password Reset از Windows Login، بهروزرسانی Cache با VPN و بدون VPN و محدودیت DPAPI.
مقاله ←MFA ضد فیشینگ با ADSelfService Plus؛ از FIDO2 و Passkey تا Conditional Access برای Entra ID
راهنمای طراحی MFA ضد فیشینگ با ADSelfService Plus؛ FIDO2، Passkey، Conditional Access، Entra ID، Windows، RDP، VPN و SSPR برای کاهش Account Takeover.
مقاله ←Passkey و FIDO2 در ADSelfService Plus؛ MFA مقاوم در برابر فیشینگ برای Active Directory
راهنمای عملی FIDO2 Passkey در ADSelfService Plus برای Endpoint، RDP، VPN، OWA و Self-Service؛ از RP ID و SSL تا Rollout مرحلهای و Recovery.
MedaDesk | مدانت
6 نتیجه در این سایتMedaDesk، Endpoint Central یا ServiceDesk Plus؟ سه ابزار برای سه مسئله متفاوت
مقایسه سناریویی MedaDesk، Endpoint Central و ServiceDesk Plus؛ سه محصول که در ظاهر به پشتیبانی IT نزدیکاند اما هرکدام مسئله متفاوتی را حل میکنند.
مقاله ←اتصال ریموت به ServiceDesk Plus؛ ثبت یادداشت، گزارش کار و نتیجه نشست
راهنمای اتصال ریموت به ServiceDesk Plus؛ تفاوت Session، Note، Worklog و Resolution، ثبت نتیجه نشست، کنترل خطا و آزمون پذیرش افزونه مدادسک.
مقاله ←ریموت دسکتاپ تحت وب و بدون نصب؛ تفاوت کنسول مرورگری با کلاینت مقصد
ریموت دسکتاپ تحت وب و بدون نصب چه تفاوتی دارند؟ بررسی کنسول مرورگری، عامل مقصد، Guacamole و TeamViewer و معیارهای ارزیابی مدادسک در سازمان.
مقاله ←نرمافزار ریموت دسکتاپ چیست؟ مقایسه ۱۰ ابزار برتر و مزیتهای مدادسک
نرمافزار ریموت دسکتاپ چیست؟ مقایسه ۱۰ ابزار شامل مدادسک، AnyDesk، TeamViewer و RustDesk؛ با تمرکز بر مزیتهای MedaDesk برای پشتیبانی فارسی و سازمانی.
مقاله ←MedaDesk یا AnyDesk؟ تفاوت یک Remote Desktop سریع با مرکز عملیات پشتیبانی
مقایسه مفصل MedaDesk و AnyDesk؛ Remote Desktop سریع در برابر مرکز عملیات پشتیبانی متصل به ServiceDesk Plus.
مقاله ←MedaDesk یا ManageEngine Remote Access Plus؟ مقایسه کامل Remote Support برای MSPها
مقایسه جامع MedaDesk و ManageEngine Remote Access Plus از نظر Remote Control، ابزارهای عیبیابی، Consent، امنیت، استقرار On-Premises و نیازهای واقعی MSP.
ManageEngine AD360 | MedaNet
1 نتیجه در این سایت
ManageEngine Log360 | MedaNet
7 نتیجه در این سایتلایسنس Log360؛ چطور Log Source، DC، Endpoint و Cloud Account را محاسبه کنیم؟
راهنمای عملی محاسبه لایسنس Log360؛ از تعداد Log Source، Domain Controller و File Server تا Endpoint، Cloud Account، Cloud/On-Premises و جلوگیری از Over-Licensing.
مقاله ←Correlation Rule در Log360؛ تبدیل انبوه Eventها به Incident قابل اقدام
آموزش Correlation Rule در Log360؛ ساخت Rule چندمرحلهای برای تشخیص Attack Pattern، کاهش Noise، تعریف Window زمانی و تبدیل Eventهای پراکنده به Incident قابل اقدام.
مقاله ←نصب Agent در Log360 Cloud
راهنمای اجرایی نصب و تأیید Agent در Log360 Cloud؛ Download، Pending Registration، Approval، Sync، Access Key، Rollout و Troubleshooting.
مقاله ←تشخیص Insider Threat با Log360 UEBA؛ از رفتار غیرعادی کاربر تا Data Exfiltration
راهنمای تشخیص Insider Threat با Log360 UEBA؛ از Time/Count/Pattern Anomaly و Risk Score تا Peer Grouping، Incident Workbench و Data Exfiltration.
مقاله ←Cloud SIEM با Log360؛ مانیتورینگ AWS، Azure و Microsoft 365 در SOC هیبریدی
راهنمای Cloud SIEM با Log360 برای AWS، Azure، Microsoft 365 و Active Directory؛ Correlation، UEBA، BEC Detection، IAM Monitoring و طراحی SOC هیبریدی.
مقاله ←تشخیص Lateral Movement با Log360 UEBA؛ از رفتار غیرعادی تا Incident قابل اقدام
راهنمای تشخیص Lateral Movement با Log360 UEBA؛ از رفتار غیرعادی و Risk Score تا Correlation، Incident و Playbook عملی SOC.
مقاله ←Peer Grouping در Log360 UEBA؛ کاهش False Positive با گروهبندی پویا و ایستا
Peer Grouping در Log360 UEBA چگونه با مقایسه رفتار کاربران با همتایان پویا و ایستا، False Positive را کاهش و Risk Score را دقیقتر میکند؟
ManageEngine AssetExplorer | MedaNet
8 نتیجه در این سایتلایسنس AssetExplorer؛ محاسبه IT Asset، ظرفیت و هزینه واقعی
راهنمای لایسنس AssetExplorer؛ محاسبه IT Asset، پاکسازی Inventory، انتخاب ظرفیت، Cloud/On-Premises و Add-onها.
مقاله ←اجرای Windows Domain Scan در AssetExplorer
آموزش Windows Domain Scan در AssetExplorer؛ افزودن Domain، انتخاب OU، اجرای Scan، Verify Inventory، تحلیل Failed Scan و زمانبندی Rescan.
مقاله ←License Reclamation با AssetExplorer؛ بازیابی لایسنسهای بلااستفاده و کاهش هزینه SAM
راهنمای License Reclamation با AssetExplorer برای شناسایی لایسنسهای بلااستفاده، کاهش هزینه SAM، بهبود Compliance و اتصال به Offboarding.
مقاله ←مدیریت دارایی سایبری چیست؟ از Inventory تا کاهش سطح حمله با AssetExplorer
مدیریت دارایی سایبری چیست و چطور Inventory را به کنترل ریسک تبدیل کنیم؟ راهنمای عملی Discovery، Owner، Asset Criticality، داراییهای ناشناخته و اتصال AssetExplorer به Endpoint و Vulnerability Management.
مقاله ←Software Asset Management در AssetExplorer؛ کنترل لایسنس، نرمافزارهای غیرمجاز و هزینه
راهنمای عملی Software Asset Management در AssetExplorer؛ از کشف نرمافزار و License Compliance تا Metering، نرمافزارهای غیرمجاز و کاهش هزینه تمدید.
مقاله ←ردیابی هوشمند تجهیزات کارکنان جدید و ارتقاء شفافیت در فرآیند ورود به سازمان
چگونه تجهیزات کارکنان جدید را ردیابی کنیم و قابلیت ردیابی فرایند ورود به سازمان را بهبود دهیم؟ در یکی از بانکهای بزرگ کشور، دغدغهی مدیریت هوشمند داراییهای کاربران…
مقاله ←ساختار ITAM با ایجنت یا بیایجنت
ساختار ITAM با ایجنت یا بیایجنت سناریو واقعی: مدیریت داراییها در یکی از شرکتهای پالایش نفت کشور مشکل:مدیریت داراییهای فناوری اطلاعات با بیش از ۲۰.۰۰۰ قلم تجهیزات فعال…
مقاله ←مدیریت یکپارچه موجودی سرورها
از موجودی سنتی تا مدیریت هوشمند سرورها سناریو واقعی: کاهش ۳۰٪ هزینههای عملیاتی در یکی از شرکتهای کشور با استفاده از مدیریت موجودی سرورها شرکت ایکس با بیش…
PAM360 | MedaNet
3 نتیجه در این سایتمقایسه PAM360 و JumpServer
در بازار PAM، علاوه بر PAM360 و JumpServer، محصولات شناختهشده دیگری مانند CyberArk، BeyondTrust، Delinea، One Identity و WALLIX نیز حضور دارند. CyberArk از باسابقهترین و جامعترین پلتفرمهای…
مقاله ←مدیریت SSH Key در PAM360؛ کشف، چرخش و حذف کلیدهای رهاشده
راهنمای عملی مدیریت SSH Key در PAM360؛ از Discovery و Inventory تا Rotation، حذف کلیدهای رهاشده، Audit و طراحی امن دسترسی ممتاز در Linux.
مقاله ←وقتی امنیت تبدیل به سنگاندازی میشود؛ دسترسی ریموت پیمانکار باید چطور باشد؟
وقتی برای یک ریموت ساده، VPN، چند MFA و PAM پشت سر هم قرار میگیرند، آیا واقعاً امنیت بیشتر شده یا فقط زمان پیمانکار تلف میشود؟ بررسی مدل درست دسترسی ریموت پیمانکار و نقش PAM360.
Applications Manager | MedaNet
6 نتیجه در این سایتپایش API و سرویسهای وب با Applications Manager؛ خطا و کندی را پیش از کاربر پیدا کنید
راهنمای پایش API و سرویسهای وب با Applications Manager؛ بررسی دسترسپذیری، زمان پاسخ، محتوای پاسخ، خطا، توالی درخواست و هشدار پیش از اثر روی کاربر.
مقاله ←لایسنس Applications Manager؛ محاسبه Monitor، User و Edition
راهنمای لایسنس Applications Manager؛ محاسبه Monitor و User، انتخاب Professional/Enterprise، Add-onها و مدل Annual/Perpetual.
مقاله ←ساخت Monitor Group در Applications Manager
آموزش ساخت Monitor Group در Applications Manager؛ نامگذاری، Owner، Location، افزودن Monitor، Sub-Group، Verify و طراحی گروه بر اساس Business Service.
مقاله ←راهاندازی IIS Monitor در Applications Manager
راهنمای اجرایی افزودن IIS Server Monitor در Applications Manager؛ WMI/WinRM، Credential، SSL، Response Code، Polling، Monitor Group و Verify.
مقاله ←Synthetic Transaction Monitoring با Applications Manager؛ تست مسیر واقعی کاربر قبل از شکایت
راهنمای Synthetic Transaction Monitoring با Applications Manager؛ مانیتورینگ Login، Search، Submit و Journeyهای واقعی کاربر با Step-level Alert و APM Correlation.
مقاله ←مانیتورینگ Kubernetes با Applications Manager؛ از Node و Pod تا Root Cause
راهنمای عملی مانیتورینگ Kubernetes با Applications Manager؛ از Cluster و Node تا Pod، Probe، Resource Limit، Storage، APM و Root Cause در محیطهای K8s.
ADManager Plus | MedaNet
1 نتیجه در این سایت
ADAudit Plus | MedaNet
2 نتیجه در این سایتPrivileged User Monitoring در ADAudit Plus؛ از رفتار ادمین تا کشف Privilege Escalation و دسترسی مشکوک
راهنمای Privileged User Monitoring در ADAudit Plus برای Audit فعالیت ادمینها، کشف Privilege Escalation، Permission Change و رفتار غیرعادی.
مقاله ←GPO Auditing در ADAudit Plus؛ کشف تغییرات Group Policy قبل از اختلال امنیتی
راهنمای عملی GPO Auditing در ADAudit Plus؛ از Before/After Value و Password Policy تا GPO Permission، Link Change، Alert، SYSVOL، Change Management و امنیت Active Directory.
EventLog Analyzer | MedaNet
4 نتیجه در این سایتمدیریت رویدادهای ویندوز با EventLog Analyzer؛ از لاگهای پراکنده تا پایش متمرکز
راهنمای مدیریت Windows Event Log با EventLog Analyzer؛ جمعآوری متمرکز Security، System و Application Log، جستوجو، هشدار، آرشیو و تحلیل رخداد.
مقاله ←Log Retention در EventLog Analyzer؛ طراحی نگهداری لاگ برای Audit، Incident و Forensics
راهنمای طراحی Log Retention و Archive در EventLog Analyzer برای Audit، Incident Response، Forensics، Capacity Planning و کنترل Storage.
مقاله ←File Integrity Monitoring در EventLog Analyzer؛ تشخیص تغییرات مشکوک فایل قبل از Incident
راهنمای عملی File Integrity Monitoring در EventLog Analyzer؛ از انتخاب فایلهای حساس و Agent تا Alert، PCI DSS، NIST و کاهش نویز FIM سازمانی.
مقاله ←Agentless یا Agent-based در EventLog Analyzer؛ معماری درست جمعآوری لاگ برای LAN، WAN و DMZ
راهنمای انتخاب Agentless یا Agent-based در EventLog Analyzer برای LAN، WAN و DMZ؛ مقایسه Firewall، WMI، EPS، پایداری لینک و معماری Hybrid.
ITIL | مدانت
3 نتیجه در این سایتITIL Foundation Version 5 یا Bridge؟ مسیر درست برای دارندگان ITIL 4 و تازهکارها
ITIL Foundation Version 5 یا Bridge؟ راهنمای انتخاب مسیر برای تازهکارها و دارندگان ITIL 4؛ ساختار آزمون، Transition، Sunset 2027 و مسیر آموزشی مناسب.
مقاله ←راهنمای جامع مدیریت رخدادها
این جمله را لابد شنیدهاید: آه! خطر بزرگی از سر گذشت! امیدواریم دیگر تکرار نشود! در یک دهه گذشته، ما هزاران رخداد را مدیریت کردهایم. به عنوان یک…
مقاله ←مدیریت نقاط پایانی
مدیریت نقاط پایانی در این مطلب مهم میخوانید: نقطه پایانی چیست؟ چه چیزی نقطهی پایانی است و چه چیزی نیست؟ اهداف هدف قرار دادن نقاط پایانی چرا نقاط…
COBIT | مدانت
2 نتیجه در این سایتمدل عملیاتی فناوری اطلاعات چیست؟ از Strategy تا ITIL 5 و COBIT
مدل عملیاتی فناوری اطلاعات چیست و چطور Strategy، ITIL 5، COBIT، Value Stream، Governance، Product/Service Management و ابزارهای IT را به یک سیستم اجرایی تبدیل میکند؟
مقاله ←Goals Cascade در COBIT 2019؛ چطور استراتژی کسبوکار را به اهداف قابلاجرای IT تبدیل کنیم؟
راهنمای عملی Goals Cascade در COBIT 2019؛ از نیاز ذینفع و Enterprise Goal تا Alignment Goal، اهداف حاکمیت و مدیریت و ساخت Roadmap قابلسنجش.
خدمات پشتیبانی و نگهداری شبکه | مدانت
5 نتیجه در این سایتمزیت پشتیبانی شبکه با ابزارهای ManageEngine؛ از ServiceDesk Plus تا OpManager و Endpoint Central
وقتی شرکت پشتیبان به ابزارهای Service Desk، مانیتورینگ و مدیریت Endpoint مجهز باشد، پشتیبانی از حالت واکنشی به عملیات مبتنی بر داده تبدیل میشود.
مقاله ←پشتیبانی کاربران و Endpoint؛ چرا شبکه بدون دسکتاپ کاربران کامل نیست؟
پشتیبانی شبکه زمانی کامل است که تجربه کاربر، Endpoint، نرمافزار، Patch، دسترسی ریموت و Service Desk را همزمان ببیند.
مقاله ←پشتیبانی شبکه امن با ISMS و GRC؛ دسترسی، تغییر و شواهد باید قابل کنترل باشند
پشتیبانی شبکه بدون کنترل دسترسی، تغییرات و شواهد میتواند خودش منبع ریسک باشد. نگاه ISMS و GRC چگونه عملیات پشتیبانی را امنتر میکند؟
مقاله ←چرا پشتیبانی شبکه با مدانت فقط رفع خرابی نیست؟ از مانیتورینگ تا ITIL و امنیت
پشتیبانی شبکه حرفهای فقط پاسخ به خرابی نیست. مدانت با ترکیب Service Desk، مانیتورینگ، مدیریت Endpoint، ITIL، ISMS، GRC و COBIT پشتیبانی را به یک سرویس قابل اندازهگیری تبدیل میکند.
مقاله ←پشتیبانی شبکه فقط رفع خرابی نیست؛ چکلیست ماهانه برای جلوگیری از بحران IT
پشتیبانی حرفهای شبکه باید قبل از بروز بحران، وضعیت سرورها، Backup، امنیت، کاربران و ظرفیت زیرساخت را بررسی کند. این راهنما یک چکلیست عملی برای پشتیبانی پیشگیرانه ارائه میدهد.
MedaGRC | مدانت
6 نتیجه در این سایتممیزی دسترسی کاربران با MedaGRC؛ سناریوی واقعی کنترل هویت و دسترسی
سناریوی عملی ممیزی دسترسی کاربران در MedaGRC؛ از فهرست حسابها و نقشها تا کشف دسترسی اضافه، اقدام اصلاحی و تأیید نهایی ممیز.
مقاله ←ممیزی داراییهای فناوری اطلاعات با MedaGRC؛ از Asset Inventory تا ریسک و کنترل
سناریوی ممیزی دارایی فناوری اطلاعات در MedaGRC؛ شناسایی دارایی، مالک، ریسک، وضعیت Patch و Endpoint، ثبت عدمانطباق و اقدام اصلاحی.
مقاله ←مدیریت ریسک سایبری؛ چگونه یک برنامه زنده و قابل اندازهگیری بسازیم؟
راهنمای طراحی Cyber Risk Management از Asset و Threat تا Control، KRI، Residual Risk، Treatment و گزارش مدیریتی بدون گرفتارشدن در لیست آسیبپذیریها.
مقاله ←چرا سازمانی که ManageEngine دارد باز هم به یک پلتفرم GRC نیاز دارد؟
محصولات ManageEngine داده و کنترل عملیاتی قدرتمندی تولید میکنند؛ اما مدیریت یکپارچه ریسک، کنترل، انطباق، ISMS و COBIT به یک لایه مرکزی مانند MedaGRC نیاز دارد.
مقاله ←پیادهسازی ISO 27001 با MedaGRC؛ از کنترل روی کاغذ تا Evidence واقعی
چگونه با MedaGRC یک ISMS عملیاتی بسازیم و داده ابزارهای مدیریت فناوری اطلاعات را به کنترلها، ریسکها، شواهد و ممیزی ISO 27001 متصل کنیم؟
مقاله ←GRC و COBIT در عمل؛ چگونه حکمرانی فناوری اطلاعات را از سند به سیستم تبدیل کنیم؟
ارتباط COBIT و GRC و نقش MedaGRC در اتصال اهداف حاکمیتی، ریسک، کنترل، Evidence، اقدام اصلاحی و داده ابزارهای عملیاتی فناوری اطلاعات.








