رفتن به محتوای اصلی
ITIL • آرشیو محتوا

برگه 23 – ITIL | مدانت

چارچوب ITIL برای همه! [کارشناسان مراکز داده]

چارچوب ITIL برای همه! [کارشناسان مراکز داده] مراکز داده، یا دیتاسنترها قلب تپنده‌ي فناوری کسب‌وکارهای امروزی است. بدون آن‌ها چیزی برای عرضه وجود ندارد. این مراکز شبیه شهرکی […]

چارچوب ITIL برای همه! [وب‌مسترها]

چارچوب ITIL برای همه! [وب‌مسترها] سئوکاران، پشتیبانان وب‌سایت و درنهایت وب‌مسترها، با طیف وسیعی از خدمات مبتنی بر وب مواجهه هستند اغلب به روش‌های سنتی و برخی بر […]

چارچوب ITIL برای همه! [کارشناسان سخت‌افزار]

چارچوب ITIL برای همه! [کارشناسان سخت‌افزار] سخت‌افزارها بنیادی‌ترین نیازمندی در کسب‌وکارهای امروزی است بدون آن‌ها عملاً هیچ‌چیزی وجود ندارد. از طرفی هزینه‌های نگهداری و مدیریت و پشتیبانی آن‌ها […]

مدیریت خدمات سازمانی

همه‌ی خدمات سازمان روی یک میز!

همه‌ی خدمات سازمان روی یک میز! هنوز برخی از مدیران میانی و ارشد به میزخدمت سازمانی آشنا نیستند. چند سال پیش که سروصدایی پیرامون مدیریت خدمات سازمانی (ESM) […]

چارچوب ITIL برای همه! [تحلیلگران]

چارچوب ITIL برای همه! [تحلیلگران] داده‌ای که تبدیل به اطلاعات نشود، مشتی کاراکتر بی‌خاصیت است و همچنین اطلاعاتی که تبدیل به راهکار نشود، مشتی گزارش سازی بیهوده است. […]

چارچوب ITIL برای همه! [کارشناسان امنیت]

چارچوب ITIL برای همه! [کارشناسان امنیت] کارشناسان امنیت شبکه و حتی کارکنان حراست که در پی نظارت، کنترل و مدیریت محدودیت‌های دسترسی هستند برای انجام کارهای خود، ذهنیت […]

چارچوب ITIL برای همه! [کارشناسان پیشخوان]

چارچوب ITIL برای همه! [کارشناسان پیشخوان] کارشناسان پیشخوان یا سطح لایه‌ی یک خدمات پشتیبانی، ویترین سازمان هستند آنان بدون درک درست چارچوب ITIL و بدون تسلط به ابزار […]