رفتن به محتوای اصلی
ITIL • آرشیو محتوا

34-ITIL4 – برگه 6 – ITIL | مدانت

مدیریت انتشار چگونه کار می کند؟

در این مقاله می‌خوانید: یک مرور کلی:  مدیریت انتشار ITIL چگونه کار می‌کند؟ دنیایی را تصور کنید که در آن ویژگی‌های جدید به‌طور یکپارچه به مرحله تولید می‌روند، […]

تمرینات مدیریت فنی/ مدیریت استقرار

تمرینات مدیریت فنی در ITIL4 : مدیریت استقرار تمرینات مدیریت فنی/ مدیریت استقرار تمرینات مدیریت فنی شامل ۳ تمرین است که برای همه خدمات در نظر گرفته شده […]

امتیازات صفر دائم چیست؟

امتیازات صفر دائم چیست؟ Zero Standing Privileges (ZSP) یک اصطلاح امنیتی IT است که به امتیازات دسترسی یا حقوق دائمی اشاره دارد. در اصل توسط گارتنر ابداع شد، […]

تمرینات مدیریت خدمات/ مدیریت درخواست خدمات

تمرینات مدیریت خدمات/ مدیریت درخواست خدمات تمرینات مدیریت در ITIL4 تمرینات مدیریت خدمات/ مدیریت درخواست خدمات تمرینات مدیریت خدمات شامل ۱۷ تمرین است که برای تمام خدمات بکار […]

راز چیست؟

درDevSecOps  و شیوه‌های مهندسی، اصطلاح اسرار معمولاً به اعتبار دیجیتال مانند نام کاربری، رمزهای عبور، عبارات عبور، توکن های auth، کلیدهای SSH، گواهینامه‌های SSL / TLS و کلیدهای […]

تمرینات مدیریت خدمات/ مدیریت سطح خدمات

تمرینات مدیریت خدمات/ مدیریت سطح خدمات تمرینات مدیریت در ITIL4 تمرینات مدیریت خدمات/ مدیریت سطح خدمات تمرینات مدیریت خدمات شامل ۱۷ تمرین است که برای تمام خدمات بکار […]

مدل سرویس دسک آفتابگردانی!

مدل سرویس دسک آفتابگردان چیست؟ مزایا + استراتژی آن کدام است؟ آفتاب هرگز برای کسب‌وکارهایی که به پشتیبانی از راه دور و پشتیبانی جهانی برای عرضه‌ی خدمات به […]

تمرینات مدیریت خدمات/ سرویس دسک

تمرینات مدیریت خدمات/ سرویس دسک تمرینات مدیریت در ITIL4 تمرینات مدیریت خدمات/ سرویس دسک تمرینات مدیریت خدمات شامل ۱۷ تمرین است که برای تمام خدمات بکار گرفته می‌شوند […]

تمرینات مدیریت خدمات/ طراحی خدمات

تمرینات مدیریت خدمات/ طراحی خدمات تمرینات مدیریت در ITIL4 تمرینات مدیریت خدمات/ طراحی خدمات تمرینات مدیریت خدمات شامل ۱۷ تمرین است که برای تمام خدمات بکار گرفته می‌شوند […]