مانیتورینگ و مدیریت رویداد در ITIL4 برای مدیران فناوری اطلاعات
مانیتورینگ و مدیریت رویداد در ITIL4 برای مدیران فناوری اطلاعات مدیران فناوری اطلاعات در حفظ خدمات و زیرساختهای با کارایی بالا برای سازمانهای خود با چالشهای متعددی روبرو […]
ITIL • آرشیو محتوا
34-ITIL4 – برگه 10 – ITIL | مدانت
تمرینات مدیریتی در ITIL4- مدیریت دانش
تمرینات مدیریت عمومی/ مدیریت دانش تمرینات مدیریت در ITIL4 تمرینات مدیریت عمومی/ مدیریت دانش تمرینات مدیریت عمومی شامل ۱۴ فرایند است که معمولاً در تمام خدمات در نظر […]
تمرینات مدیریتی در ITIL4- مدیریت امنیت اطلاعات
تمرینات مدیریت عمومی/ مدیریت امنیت اطلاعات تمرینات مدیریت در ITIL4 تمرینات مدیریت عمومی/ مدیریت امنیت اطلاعات تمرینات مدیریت عمومی شامل ۱۴ فرایند است که معمولاً در تمام خدمات […]
تمرینات مدیریتی در ITIL4- بهبود مستمر
تمرینات مدیریت عمومی/ بهبود مستمر تمرینات مدیریت عمومی در ITIL4 شامل ۱۴ تمرین است که معمولاً در تمام خدمات در نظر گرفته میشوند و برای کل سازمان قابل […]
تمرینات مدیریتی در ITIL4- مدیریت معماری
تمرینات مدیریت عمومی/ مدیریت معماری تمرینات مدیریت عمومی در ITIL4 شامل ۱۴ تمرین است که معمولاً در تمام خدمات در نظر گرفته میشوند و برای کل سازمان قابل […]
سنجش شاخصهای کلیدی عملکرد در ITIL
سنجش شاخصهای کلیدی عملکرد در ITIL در دنیای جذاب و دوستداشتنی ITIL، چندین شاخص عملکرد کلیدی وجود دارد که برای اندازه گیری موفقیت عملیات واحد فناوری اطلاعات و […]
مدیریت فروش با ITIL؟
مدیریت فروش با ITIL؟ فروش، دغدغهی همه است از یک فروشگاه کوچک اینترنتی گرفته تا بیزینسهای بزرگ. یکی از ابهامات افراد و مالکان کاروکسب و مدیران فروش این […]
تمرینات مدیریتی ITIL4
تمرینات مدیریتی ITIL4 ۳۴ تمرین مدیریتی در ITIL4 به زبان ساده برای اتخاذ پویایی سازمانی مدرن تعریف شده. که تمام پویایی سناریوهای فعلی سازمان نظیر: نوآوری، سرعت در […]
مدل چهار بعدی مدیریت خدمات در ITIL4
مدل چهار بعدی مدیریت خدمات در این مطلب مهم، چهار بُعد کلیدی در مدیریت خدمات و ارتباط آن با عوامل دیگر نظیر سیاسی، اقتصادی، اجتماعی، تکنولوژیکی، حقوقی و […]
سیستم ارزش خدمات (SVS) چیست؟
۳٫۱ بررسی اجمالی سیستم ارزش خدمات (SVS) ارزش خدمات تمام آن چیزی است که ITIL4 بر آن بنا نهاده شده. تجسم و ایجاد سیستم ارزش خدمات در یک […]
