{"id":45,"date":"2025-04-08T10:11:47","date_gmt":"2025-04-08T10:11:47","guid":{"rendered":"https:\/\/medanet.ir\/itil\/%da%a9%d8%a7%d8%b1%d8%a8%d8%b1%d8%af-%d9%85%d8%af%d9%84-kubler-ross-%d8%af%d8%b1-%d9%85%d8%af%db%8c%d8%b1%db%8c%d8%aa-%d8%aa%d8%ba%db%8c%db%8c%d8%b1-%d8%a7%d8%b2-%d8%a7%d9%86%da%a9%d8%a7%d8%b1-%d8%aa\/"},"modified":"2025-04-08T10:11:47","modified_gmt":"2025-04-08T10:11:47","slug":"%da%a9%d8%a7%d8%b1%d8%a8%d8%b1%d8%af-%d9%85%d8%af%d9%84-kubler-ross-%d8%af%d8%b1-%d9%85%d8%af%db%8c%d8%b1%db%8c%d8%aa-%d8%aa%d8%ba%db%8c%db%8c%d8%b1-%d8%a7%d8%b2-%d8%a7%d9%86%da%a9%d8%a7%d8%b1-%d8%aa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/medanet.ir\/itil\/%da%a9%d8%a7%d8%b1%d8%a8%d8%b1%d8%af-%d9%85%d8%af%d9%84-kubler-ross-%d8%af%d8%b1-%d9%85%d8%af%db%8c%d8%b1%db%8c%d8%aa-%d8%aa%d8%ba%db%8c%db%8c%d8%b1-%d8%a7%d8%b2-%d8%a7%d9%86%da%a9%d8%a7%d8%b1-%d8%aa\/","title":{"rendered":"\u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631\u062f \u0645\u062f\u0644 Kubler-Ross \u062f\u0631 \u0645\u062f\u06cc\u0631\u06cc\u062a \u062a\u063a\u06cc\u06cc\u0631 \u0627\u0632 \u0627\u0646\u06a9\u0627\u0631 \u062a\u0627 \u067e\u0630\u06cc\u0631\u0634"},"content":{"rendered":"\n

\u0628\u0631\u0627\u06cc \u0627\u062c\u0631\u0627\u06cc \u0645\u0648\u0641\u0642\u06cc\u062a\u200c\u0622\u0645\u06cc\u0632 \u062a\u063a\u06cc\u06cc\u0631\u0627\u062a \u0628\u0631 \u0627\u0633\u0627\u0633 \u0686\u0627\u0631\u0686\u0648\u0628 ITIL<\/a><\/strong>\u060c \u0639\u0644\u0627\u0648\u0647 \u0628\u0631 \u0633\u0627\u06cc\u0631 \u0645\u062a\u062f\u0647\u0627\u06cc \u0631\u0648\u0627\u0646\u0634\u0646\u0627\u0633\u06cc \u062a\u063a\u06cc\u06cc\u0631 \u0646\u0638\u06cc\u0631: \u0645\u062f\u0644 ADKAR<\/a><\/strong> \u0648 \u0645\u062f\u0644 \u062a\u063a\u06cc\u06cc\u0631 \u06a9\u0631\u062a \u0644\u0648\u06cc\u0646 (Lewin\u2019s Change Model) <\/a><\/strong>\u060c \u0645\u062f\u0644 Kubler-Ross<\/strong> \u0646\u06cc\u0632 \u0631\u0648\u0634 \u062f\u06cc\u06af\u0631\u06cc \u0627\u0633\u062a \u06a9\u0647 \u0645\u06cc\u200c\u062a\u0648\u0627\u0646\u062f \u0628\u0633\u06cc\u0627\u0631 \u06a9\u0627\u0631\u0622\u0645\u062f \u0628\u0627\u0634\u062f.<\/p>\n\n\n\n

\u062a\u063a\u06cc\u06cc\u0631 \u0647\u0645\u0648\u0627\u0631\u0647 \u0628\u0627 \u0648\u0627\u06a9\u0646\u0634\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0627\u062d\u0633\u0627\u0633\u06cc \u0647\u0645\u0631\u0627\u0647 \u0627\u0633\u062a. \u0627\u06cc\u0646 \u0648\u0627\u06a9\u0646\u0634\u200c\u0647\u0627 \u0645\u06cc\u200c\u062a\u0648\u0627\u0646\u0646\u062f \u062f\u0631 \u0628\u0631\u0627\u0628\u0631 \u06cc\u06a9 \u0641\u0642\u062f\u0627\u0646 \u0634\u062e\u0635\u06cc \u0645\u0627\u0646\u0646\u062f \u0645\u0631\u06af \u0639\u0632\u06cc\u0632\u0627\u0646 \u06cc\u0627 \u062f\u0631 \u0628\u0631\u0627\u0628\u0631 \u06cc\u06a9 \u062a\u062d\u0648\u0644 \u0633\u0627\u0632\u0645\u0627\u0646\u06cc \u0645\u0627\u0646\u0646\u062f \u062a\u063a\u06cc\u06cc\u0631 \u0633\u0627\u062e\u062a\u0627\u0631 \u06a9\u0627\u0631\u06cc \u0638\u0627\u0647\u0631 \u0634\u0648\u0646\u062f. \u0645\u062f\u0644 Kubler-Ross<\/strong> \u06a9\u0647 \u0628\u0627 \u0639\u0646\u0648\u0627\u0646 \u00ab\u0645\u0646\u062d\u0646\u06cc \u0633\u0648\u06af\u00bb \u0634\u0646\u0627\u062e\u062a\u0647 \u0645\u06cc\u200c\u0634\u0648\u062f\u060c \u0627\u0628\u062a\u062f\u0627 \u062f\u0631 \u0631\u0648\u0627\u0646\u200c\u0634\u0646\u0627\u0633\u06cc \u0628\u0631\u0627\u06cc \u062a\u0648\u0635\u06cc\u0641 \u062a\u062c\u0631\u0628\u0647\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0641\u0631\u062f \u062f\u0631 \u0645\u0648\u0627\u062c\u0647\u0647 \u0628\u0627 \u0645\u0631\u06af \u0628\u0647\u200c\u06a9\u0627\u0631 \u0631\u0641\u062a\u060c \u0627\u0645\u0627 \u0628\u0639\u062f\u0647\u0627 \u062f\u0631 \u0645\u062f\u06cc\u0631\u06cc\u062a \u062a\u063a\u06cc\u06cc\u0631 \u0633\u0627\u0632\u0645\u0627\u0646\u06cc<\/strong> \u0646\u06cc\u0632 \u0628\u0647\u200c\u06a9\u0627\u0631 \u06af\u0631\u0641\u062a\u0647 \u0634\u062f.<\/p>\n\n\n\n

\u0645\u0639\u0631\u0641\u06cc \u0645\u062f\u0644 Kubler-Ross<\/h2>\n\n\n\n

\u0627\u06cc\u0646 \u0645\u062f\u0644 \u067e\u0646\u062c \u0645\u0631\u062d\u0644\u0647\u200c\u06cc \u0627\u062d\u0633\u0627\u0633\u06cc \u0631\u0627 \u062f\u0631 \u0645\u0648\u0627\u062c\u0647\u0647 \u0628\u0627 \u062a\u063a\u06cc\u06cc\u0631 \u06cc\u0627 \u0641\u0642\u062f\u0627\u0646 \u062a\u0648\u0635\u06cc\u0641 \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u062f. \u062f\u0631 \u0633\u0627\u0632\u0645\u0627\u0646\u200c\u0647\u0627\u060c \u06a9\u0627\u0631\u06a9\u0646\u0627\u0646 \u0647\u0646\u06af\u0627\u0645 \u0645\u0648\u0627\u062c\u0647\u0647 \u0628\u0627 \u062a\u063a\u06cc\u06cc\u0631\u0627\u062a \u0639\u0645\u062f\u0647\u060c \u0645\u0627\u0646\u0646\u062f \u062a\u063a\u06cc\u06cc\u0631 \u062f\u0631 \u0641\u0631\u0622\u06cc\u0646\u062f\u0647\u0627\u060c \u0627\u0628\u0632\u0627\u0631\u0647\u0627 \u06cc\u0627 \u0633\u0627\u062e\u062a\u0627\u0631 \u062a\u06cc\u0645\u06cc\u060c \u0645\u0639\u0645\u0648\u0644\u0627\u064b \u0627\u06cc\u0646 \u0645\u0631\u0627\u062d\u0644 \u0631\u0627 \u062a\u062c\u0631\u0628\u0647 \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u0646\u062f.<\/p>\n\n\n\n

\u062c\u062f\u0648\u0644 \u0645\u0631\u0627\u062d\u0644 \u0645\u062f\u0644 Kubler-Ross<\/h5>\n\n\n\n
\u0645\u0631\u062d\u0644\u0647<\/th>\u062a\u0648\u0636\u06cc\u062d<\/th>\u0645\u062b\u0627\u0644 \u0633\u0627\u0632\u0645\u0627\u0646\u06cc<\/th><\/tr><\/thead>
1. \u0627\u0646\u06a9\u0627\u0631 (Denial)<\/td>\u0641\u0631\u062f \u0648\u0627\u0642\u0639\u06cc\u062a \u062a\u063a\u06cc\u06cc\u0631 \u0631\u0627 \u0627\u0646\u06a9\u0627\u0631 \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u062f \u0648 \u0622\u0646 \u0631\u0627 \u062c\u062f\u06cc \u0646\u0645\u06cc\u200c\u06af\u06cc\u0631\u062f.<\/td>\u06a9\u0627\u0631\u0645\u0646\u062f\u06cc \u0645\u0639\u062a\u0642\u062f \u0627\u0633\u062a \u0633\u0627\u062e\u062a\u0627\u0631 \u062c\u062f\u06cc\u062f \u0645\u0648\u0642\u062a\u06cc \u0627\u0633\u062a \u0648 \u0628\u06cc\u200c\u062a\u0623\u062b\u06cc\u0631 \u062e\u0648\u0627\u0647\u062f \u0628\u0648\u062f.<\/td><\/tr>
2. \u062e\u0634\u0645 (Anger)<\/td>\u0627\u062d\u0633\u0627\u0633 \u0628\u06cc\u200c\u0639\u062f\u0627\u0644\u062a\u06cc\u060c \u0646\u0627\u0631\u0636\u0627\u06cc\u062a\u06cc \u0648 \u062e\u0634\u0645 \u0646\u0633\u0628\u062a \u0628\u0647 \u0641\u0631\u0627\u06cc\u0646\u062f \u062a\u063a\u06cc\u06cc\u0631 \u0627\u06cc\u062c\u0627\u062f \u0645\u06cc\u200c\u0634\u0648\u062f.<\/td>\u06a9\u0627\u0631\u0645\u0646\u062f \u062f\u06cc\u06af\u0631\u06cc \u0627\u0632 \u0646\u0628\u0648\u062f \u0645\u0634\u0648\u0631\u062a \u0628\u0627 \u062a\u06cc\u0645 \u062f\u0631 \u062a\u0635\u0645\u06cc\u0645\u200c\u06af\u06cc\u0631\u06cc \u06af\u0644\u0627\u06cc\u0647 \u062f\u0627\u0631\u062f.<\/td><\/tr>
3. \u0686\u0627\u0646\u0647\u200c\u0632\u0646\u06cc (Bargaining)<\/td>\u062a\u0644\u0627\u0634 \u0628\u0631\u0627\u06cc \u0645\u0630\u0627\u06a9\u0631\u0647 \u0648 \u06a9\u0627\u0647\u0634 \u0634\u062f\u062a \u06cc\u0627 \u062f\u0627\u0645\u0646\u0647\u200c\u06cc \u062a\u063a\u06cc\u06cc\u0631 \u0635\u0648\u0631\u062a \u0645\u06cc\u200c\u06af\u06cc\u0631\u062f.<\/td>\u06a9\u0627\u0631\u06a9\u0646\u0627\u0646 \u067e\u06cc\u0634\u0646\u0647\u0627\u062f \u0645\u06cc\u200c\u062f\u0647\u0646\u062f \u06a9\u0647 \u0627\u0628\u0632\u0627\u0631 \u0642\u0628\u0644\u06cc \u0628\u0647 \u0645\u0648\u0627\u0632\u0627\u062a \u0633\u06cc\u0633\u062a\u0645 \u062c\u062f\u06cc\u062f \u062d\u0641\u0638 \u0634\u0648\u062f.<\/td><\/tr>
4. \u0627\u0641\u0633\u0631\u062f\u06af\u06cc (Depression)<\/td>\u0627\u062d\u0633\u0627\u0633 \u0646\u0627\u0627\u0645\u06cc\u062f\u06cc\u060c \u062e\u0633\u062a\u06af\u06cc \u06cc\u0627 \u0633\u0631\u062f\u0631\u06af\u0645\u06cc \u0646\u0633\u0628\u062a \u0628\u0647 \u062a\u063a\u06cc\u06cc\u0631 \u062f\u0631 \u0641\u0631\u062f \u0627\u06cc\u062c\u0627\u062f \u0645\u06cc\u200c\u0634\u0648\u062f.<\/td>\u0628\u0631\u062e\u06cc \u0627\u0641\u0631\u0627\u062f \u0627\u0646\u06af\u06cc\u0632\u0647\u200c\u06cc \u062e\u0648\u062f \u0631\u0627 \u0627\u0632 \u062f\u0633\u062a \u0645\u06cc\u200c\u062f\u0647\u0646\u062f \u0648 \u0639\u0645\u0644\u06a9\u0631\u062f\u0634\u0627\u0646 \u06a9\u0627\u0647\u0634 \u0645\u06cc\u200c\u06cc\u0627\u0628\u062f.<\/td><\/tr>
5. \u067e\u0630\u06cc\u0631\u0634 (Acceptance)<\/td>\u062a\u063a\u06cc\u06cc\u0631 \u0628\u0647 \u0639\u0646\u0648\u0627\u0646 \u0648\u0627\u0642\u0639\u06cc\u062a\u06cc \u0627\u062c\u062a\u0646\u0627\u0628\u200c\u0646\u0627\u067e\u0630\u06cc\u0631 \u067e\u0630\u06cc\u0631\u0641\u062a\u0647 \u0645\u06cc\u200c\u0634\u0648\u062f \u0648 \u0622\u0645\u0627\u062f\u06af\u06cc \u0628\u0631\u0627\u06cc \u062a\u0637\u0628\u06cc\u0642 \u0634\u06a9\u0644 \u0645\u06cc\u200c\u06af\u06cc\u0631\u062f.<\/td>\u0627\u0641\u0631\u0627\u062f \u0634\u0631\u0648\u0639 \u0628\u0647 \u06cc\u0627\u062f\u06af\u06cc\u0631\u06cc \u0627\u0628\u0632\u0627\u0631\u0647\u0627\u06cc \u062c\u062f\u06cc\u062f \u0648 \u0647\u0645\u06a9\u0627\u0631\u06cc \u0628\u0627 \u0633\u0627\u062e\u062a\u0627\u0631 \u062a\u0627\u0632\u0647 \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u0646\u062f.<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n
\n
\"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

\u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631\u062f \u062f\u0631 \u0686\u0627\u0631\u0686\u0648\u0628\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0645\u062f\u06cc\u0631\u06cc\u062a\u06cc \u0645\u0627\u0646\u0646\u062f ITIL<\/h2>\n\n\n\n

\u062f\u0631 \u0686\u0627\u0631\u0686\u0648\u0628\u200c\u0647\u0627\u06cc\u06cc \u0645\u0627\u0646\u0646\u062f ITIL<\/strong> \u06a9\u0647 \u0645\u062f\u06cc\u0631\u06cc\u062a \u062e\u062f\u0645\u0627\u062a \u0641\u0646\u0627\u0648\u0631\u06cc \u0627\u0637\u0644\u0627\u0639\u0627\u062a \u0631\u0627 \u0647\u062f\u0641 \u0642\u0631\u0627\u0631 \u0645\u06cc\u200c\u062f\u0647\u0646\u062f\u060c \u062a\u063a\u06cc\u06cc\u0631\u0627\u062a \u062f\u0631 \u0641\u0631\u0622\u06cc\u0646\u062f\u0647\u0627 \u0648 \u0633\u0627\u062e\u062a\u0627\u0631\u0647\u0627\u06cc \u06a9\u0627\u0631\u06cc \u0628\u0633\u06cc\u0627\u0631 \u0631\u0627\u06cc\u062c \u0627\u0633\u062a. \u0628\u0647 \u0639\u0646\u0648\u0627\u0646 \u0645\u062b\u0627\u0644\u060c \u0632\u0645\u0627\u0646\u06cc\u200c\u06a9\u0647 \u06cc\u06a9 \u0633\u0627\u0632\u0645\u0627\u0646 \u062a\u0635\u0645\u06cc\u0645 \u0645\u06cc\u200c\u06af\u06cc\u0631\u062f \u0633\u0627\u062e\u062a\u0627\u0631 \u062a\u06cc\u0645 \u067e\u0634\u062a\u06cc\u0628\u0627\u0646\u06cc \u0633\u0646\u062a\u06cc \u0631\u0627 \u0628\u0627 \u0633\u0627\u062e\u062a\u0627\u0631 DevOps \u062c\u0627\u06cc\u06af\u0632\u06cc\u0646 \u06a9\u0646\u062f<\/strong>\u060c \u06a9\u0627\u0631\u06a9\u0646\u0627\u0646 \u0645\u0645\u06a9\u0646 \u0627\u0633\u062a \u0628\u0647 \u062a\u0631\u062a\u06cc\u0628 \u0645\u0631\u0627\u062d\u0644 \u0645\u0646\u062d\u0646\u06cc \u0633\u0648\u06af \u0631\u0627 \u062a\u062c\u0631\u0628\u0647 \u0646\u0645\u0627\u06cc\u0646\u062f.<\/p>\n\n\n\n

\u062f\u0631 \u0686\u0646\u06cc\u0646 \u0634\u0631\u0627\u06cc\u0637\u06cc\u060c \u0622\u06af\u0627\u0647\u06cc \u0645\u062f\u06cc\u0631\u0627\u0646 \u0627\u0632 \u0627\u06cc\u0646 \u0645\u062f\u0644 \u0645\u06cc\u200c\u062a\u0648\u0627\u0646\u062f \u062f\u0631 \u0645\u0648\u0627\u0631\u062f \u0632\u06cc\u0631 \u0645\u0641\u06cc\u062f \u0648\u0627\u0642\u0639 \u0634\u0648\u062f:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • \u067e\u06cc\u0634\u200c\u0628\u06cc\u0646\u06cc \u0631\u0641\u062a\u0627\u0631 \u06a9\u0627\u0631\u06a9\u0646\u0627\u0646<\/strong> \u062f\u0631 \u0645\u0631\u0627\u062d\u0644 \u0645\u062e\u062a\u0644\u0641 \u062a\u063a\u06cc\u06cc\u0631<\/li>\n\n\n\n
  • \u0628\u0631\u0646\u0627\u0645\u0647\u200c\u0631\u06cc\u0632\u06cc \u0627\u0631\u062a\u0628\u0627\u0637\u0627\u062a \u062f\u0627\u062e\u0644\u06cc<\/strong> \u0645\u062a\u0646\u0627\u0633\u0628 \u0628\u0627 \u0648\u0636\u0639\u06cc\u062a \u0631\u0648\u0627\u0646\u06cc \u0627\u0641\u0631\u0627\u062f<\/li>\n\n\n\n
  • \u0627\u0641\u0632\u0627\u06cc\u0634 \u062a\u0627\u0628\u200c\u0622\u0648\u0631\u06cc \u0633\u0627\u0632\u0645\u0627\u0646\u06cc<\/strong> \u0627\u0632 \u0637\u0631\u06cc\u0642 \u062d\u0645\u0627\u06cc\u062a \u0631\u0648\u0627\u0646\u06cc \u0647\u062f\u0641\u0645\u0646\u062f<\/li>\n\n\n\n
  • \u06a9\u0627\u0647\u0634 \u0645\u0642\u0627\u0648\u0645\u062a \u0628\u0647 \u062a\u063a\u06cc\u06cc\u0631<\/strong> \u0628\u0627 \u0634\u0646\u0627\u062e\u062a \u062f\u0642\u06cc\u0642 \u062f\u0644\u0627\u06cc\u0644 \u0627\u062d\u0633\u0627\u0633\u06cc \u0622\u0646<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    <\/h2>\n\n\n\n

    \u0645\u062f\u0644 Kubler-Ross \u0641\u0631\u0627\u062a\u0631 \u0627\u0632 \u062d\u0648\u0632\u0647\u200c\u06cc \u062f\u0631\u0645\u0627\u0646 \u0648 \u0631\u0648\u0627\u0646\u200c\u0634\u0646\u0627\u0633\u06cc\u060c \u0628\u0647 \u0627\u0628\u0632\u0627\u0631\u06cc \u0645\u0624\u062b\u0631 \u062f\u0631 \u0645\u062f\u06cc\u0631\u06cc\u062a \u062a\u063a\u06cc\u06cc\u0631 \u062a\u0628\u062f\u06cc\u0644 \u0634\u062f\u0647 \u0627\u0633\u062a. \u0627\u06cc\u0646 \u0645\u062f\u0644 \u0628\u0627 \u062a\u0628\u06cc\u06cc\u0646 \u0645\u0631\u0627\u062d\u0644 \u0627\u062d\u0633\u0627\u0633\u06cc \u06a9\u0627\u0631\u06a9\u0646\u0627\u0646\u060c \u0628\u0647 \u0645\u062f\u06cc\u0631\u0627\u0646 \u06a9\u0645\u06a9 \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u062f \u062a\u0627 \u0641\u0631\u0622\u06cc\u0646\u062f \u062a\u063a\u06cc\u06cc\u0631 \u0631\u0627 \u0646\u0647 \u0635\u0631\u0641\u0627\u064b \u0641\u0646\u06cc\u060c \u0628\u0644\u06a9\u0647 \u0627\u0646\u0633\u0627\u0646\u06cc \u0646\u06cc\u0632 \u0628\u0628\u06cc\u0646\u0646\u062f \u0648 \u0627\u0632 \u0627\u06cc\u0646 \u0637\u0631\u06cc\u0642\u060c \u0645\u0633\u06cc\u0631 \u062a\u063a\u06cc\u06cc\u0631 \u0631\u0627 \u0627\u0632 \u0645\u0642\u0627\u0648\u0645\u062a \u0628\u0647 \u0647\u0645\u06a9\u0627\u0631\u06cc \u0647\u062f\u0627\u06cc\u062a \u06a9\u0646\u0646\u062f<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

    \u0633\u0646\u0627\u0631\u06cc\u0648 \u0628\u0631\u0631\u0633\u06cc \u0648\u0627\u06a9\u0646\u0634\u200c\u0647\u0627\u06cc \u062a\u06cc\u0645 \u067e\u0634\u062a\u06cc\u0628\u0627\u0646\u06cc \u062f\u0631 \u0645\u0648\u0627\u062c\u0647\u0647 \u0628\u0627 \u062a\u063a\u06cc\u06cc\u0631 \u0633\u0627\u062e\u062a\u0627\u0631\u06cc \u0628\u0627 \u0627\u0633\u062a\u0641\u0627\u062f\u0647 \u0627\u0632 \u0645\u062f\u0644 \u06a9\u0648\u0628\u0644\u0631-\u0631\u0627\u0633<\/h2>\n\n\n\n

    \u062f\u0631 \u06cc\u06a9\u06cc \u0627\u0632 \u062c\u0644\u0633\u0627\u062a \u0635\u0628\u062d\u06af\u0627\u0647\u06cc \u0634\u0631\u06a9\u062a\u060c \u0645\u062f\u06cc\u0631 \u0641\u0646\u0627\u0648\u0631\u06cc \u0627\u0637\u0644\u0627\u0639\u0627\u062a \u0627\u0639\u0644\u0627\u0645 \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u062f:<\/p>\n\n\n\n

    \n

    \u00ab\u0627\u0632 \u0627\u0628\u062a\u062f\u0627\u06cc \u0647\u0641\u062a\u0647 \u0622\u06cc\u0646\u062f\u0647\u060c \u062a\u06cc\u0645 \u067e\u0634\u062a\u06cc\u0628\u0627\u0646\u06cc \u0628\u0627 \u062a\u06cc\u0645 \u062a\u0648\u0633\u0639\u0647 \u06cc\u06a9\u067e\u0627\u0631\u0686\u0647 \u062e\u0648\u0627\u0647\u062f \u0634\u062f \u0648 \u0627\u0632 \u0627\u06cc\u0646 \u067e\u0633\u060c \u0641\u0639\u0627\u0644\u06cc\u062a\u200c\u0647\u0627 \u062f\u0631 \u0642\u0627\u0644\u0628 \u0633\u0627\u062e\u062a\u0627\u0631 DevOps \u0627\u062f\u0627\u0645\u0647 \u062e\u0648\u0627\u0647\u062f \u06cc\u0627\u0641\u062a.\u00bb<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

    \u062f\u0631 \u067e\u06cc \u0627\u06cc\u0646 \u0627\u0639\u0644\u0627\u0645\u060c \u06cc\u06a9\u06cc \u0627\u0632 \u0627\u0639\u0636\u0627\u06cc \u062a\u06cc\u0645\u060c \u0628\u0627 \u062a\u0639\u062c\u0628 \u0648\u0627\u06a9\u0646\u0634 \u0646\u0634\u0627\u0646 \u0645\u06cc\u200c\u062f\u0647\u062f:<\/p>\n\n\n\n

    \n

    \u00abDevOps\u061f \u0645\u06af\u0631 \u0633\u0627\u062e\u062a\u0627\u0631 \u0641\u0639\u0644\u06cc \u0686\u0647 \u0645\u0634\u06a9\u0644\u06cc \u062f\u0627\u0631\u062f\u061f \u0645\u0627 \u06a9\u0647 \u0628\u0627 \u0622\u0646 \u0627\u062d\u0633\u0627\u0633 \u0631\u0627\u062d\u062a\u06cc \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0631\u062f\u06cc\u0645.\u00bb<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

    \u062f\u0631 \u0686\u0646\u06cc\u0646 \u0645\u0648\u0642\u0639\u06cc\u062a\u06cc\u060c \u0627\u0641\u0631\u0627\u062f \u0648\u0627\u0631\u062f \u0645\u0631\u062d\u0644\u0647\u200c\u0627\u06cc \u062a\u062f\u0631\u06cc\u062c\u06cc \u0627\u0632 \u0648\u0627\u06a9\u0646\u0634\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0627\u062d\u0633\u0627\u0633\u06cc \u0645\u06cc\u200c\u0634\u0648\u0646\u062f \u06a9\u0647 \u062f\u0631 \u0645\u062f\u0644 \u0631\u0648\u0627\u0646\u200c\u0634\u0646\u0627\u062e\u062a\u06cc \u06a9\u0648\u0628\u0644\u0631-\u0631\u0627\u0633<\/strong> (Kubler-Ross) \u0628\u0627 \u0639\u0646\u0648\u0627\u0646 \u0645\u0646\u062d\u0646\u06cc \u0633\u0648\u06af<\/strong> \u0645\u0639\u0631\u0641\u06cc \u0634\u062f\u0647 \u0627\u0633\u062a.<\/p>\n\n\n\n

    \u0645\u062f\u0644 \u06a9\u0648\u0628\u0644\u0631-\u0631\u0627\u0633 (\u0645\u0646\u062d\u0646\u06cc \u0633\u0648\u06af)<\/h2>\n\n\n\n

    \u0645\u062f\u0644 \u06a9\u0648\u0628\u0644\u0631-\u0631\u0627\u0633 \u062f\u0631 \u0627\u0628\u062a\u062f\u0627 \u0628\u0631\u0627\u06cc \u062a\u0648\u0635\u06cc\u0641 \u0648\u0627\u06a9\u0646\u0634\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0631\u0648\u0627\u0646\u06cc \u0627\u0641\u0631\u0627\u062f \u062f\u0631 \u0645\u0648\u0627\u062c\u0647\u0647 \u0628\u0627 \u0641\u0642\u062f\u0627\u0646\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0639\u0627\u0637\u0641\u06cc\u060c \u0628\u0647\u200c\u0648\u06cc\u0698\u0647 \u0645\u0631\u06af \u0639\u0632\u06cc\u0632\u0627\u0646\u060c \u0627\u0631\u0627\u0626\u0647 \u0634\u062f. \u0628\u0627 \u06af\u0630\u0634\u062a \u0632\u0645\u0627\u0646\u060c \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631\u062f \u0627\u06cc\u0646 \u0645\u062f\u0644 \u062f\u0631 \u0645\u062f\u06cc\u0631\u06cc\u062a \u062a\u063a\u06cc\u06cc\u0631 \u0633\u0627\u0632\u0645\u0627\u0646\u06cc<\/strong> \u0646\u06cc\u0632 \u06af\u0633\u062a\u0631\u0634 \u06cc\u0627\u0641\u062a\u060c \u0686\u0631\u0627\u06a9\u0647 \u062a\u062c\u0631\u0628\u0647\u200c\u06cc \u062a\u063a\u06cc\u06cc\u0631 \u062f\u0631 \u0645\u062d\u06cc\u0637 \u06a9\u0627\u0631\u06cc \u0646\u06cc\u0632 \u0628\u0627 \u0648\u0627\u06a9\u0646\u0634\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0627\u062d\u0633\u0627\u0633\u06cc \u0645\u0634\u0627\u0628\u0647\u06cc \u0647\u0645\u0631\u0627\u0647 \u0627\u0633\u062a.<\/p>\n\n\n\n

    \u0627\u06cc\u0646 \u0645\u062f\u0644 \u067e\u0646\u062c \u0645\u0631\u062d\u0644\u0647\u200c\u06cc \u0627\u0635\u0644\u06cc \u0631\u0627 \u0634\u0627\u0645\u0644 \u0645\u06cc\u200c\u0634\u0648\u062f \u06a9\u0647 \u0628\u0647\u200c\u0635\u0648\u0631\u062a \u0645\u062a\u0648\u0627\u0644\u06cc \u06cc\u0627 \u063a\u06cc\u0631\u062e\u0637\u06cc\u060c \u062a\u0648\u0633\u0637 \u0627\u0641\u0631\u0627\u062f \u0645\u062e\u062a\u0644\u0641 \u0637\u06cc \u0645\u06cc\u200c\u0634\u0648\u062f.<\/p>\n\n\n\n

    \u0645\u0631\u0627\u062d\u0644 \u067e\u0646\u062c\u200c\u06af\u0627\u0646\u0647 \u0645\u062f\u0644 Kubler-Ross \u062f\u0631 \u0645\u062d\u06cc\u0637 \u0633\u0627\u0632\u0645\u0627\u0646\u06cc<\/h5>\n\n\n\n
    \u0645\u0631\u062d\u0644\u0647<\/th>\u0646\u0648\u0639 \u0648\u0627\u06a9\u0646\u0634 \u0627\u062d\u0633\u0627\u0633\u06cc<\/th>\u0646\u0645\u0648\u0646\u0647 \u0648\u0627\u06a9\u0646\u0634 \u062f\u0631 \u0645\u062d\u06cc\u0637 \u06a9\u0627\u0631\u06cc<\/th><\/tr><\/thead>
    1. \u0627\u0646\u06a9\u0627\u0631 (Denial)<\/strong><\/td>\u0639\u062f\u0645 \u067e\u0630\u06cc\u0631\u0634 \u0648\u0627\u0642\u0639\u06cc\u062a \u062a\u063a\u06cc\u06cc\u0631\u061b \u062a\u0644\u0627\u0634 \u0628\u0631\u0627\u06cc \u0646\u0627\u062f\u06cc\u062f\u0647\u200c\u06af\u0631\u0641\u062a\u0646 \u0622\u0646<\/td>\u00ab\u0627\u06cc\u0646 \u0647\u0645 \u0645\u0627\u0646\u0646\u062f \u067e\u0631\u0648\u0698\u0647\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0642\u0628\u0644\u06cc\u060c \u062c\u062f\u06cc \u0646\u06cc\u0633\u062a \u0648 \u0628\u0647\u200c\u0632\u0648\u062f\u06cc \u0641\u0631\u0627\u0645\u0648\u0634 \u0645\u06cc\u200c\u0634\u0648\u062f.\u00bb<\/td><\/tr>
    2. \u062e\u0634\u0645 (Anger)<\/strong><\/td>\u0627\u062d\u0633\u0627\u0633 \u0646\u0627\u0631\u0636\u0627\u06cc\u062a\u06cc\u060c \u0628\u06cc\u200c\u0639\u062f\u0627\u0644\u062a\u06cc \u0648 \u062e\u0634\u0645 \u0646\u0633\u0628\u062a \u0628\u0647 \u062a\u0635\u0645\u06cc\u0645\u200c\u06af\u06cc\u0631\u0646\u062f\u06af\u0627\u0646<\/td>\u00ab\u0686\u0631\u0627 \u0645\u0627 \u0628\u0627\u06cc\u062f \u062a\u063a\u06cc\u06cc\u0631 \u06a9\u0646\u06cc\u0645\u061f \u0686\u0647 \u06a9\u0633\u06cc \u0627\u06cc\u0646 \u062a\u0635\u0645\u06cc\u0645 \u0631\u0627 \u06af\u0631\u0641\u062a\u0647 \u0627\u0633\u062a\u061f!\u00bb<\/td><\/tr>
    3. \u0686\u0627\u0646\u0647\u200c\u0632\u0646\u06cc (Bargaining)<\/strong><\/td>\u062a\u0644\u0627\u0634 \u0628\u0631\u0627\u06cc \u06a9\u0627\u0647\u0634 \u062f\u0627\u0645\u0646\u0647\u200c\u06cc \u062a\u063a\u06cc\u06cc\u0631 \u06cc\u0627 \u062d\u0641\u0638 \u0628\u062e\u0634\u200c\u0647\u0627\u06cc\u06cc \u0627\u0632 \u06af\u0630\u0634\u062a\u0647<\/td>\u00ab\u0622\u06cc\u0627 \u0645\u06cc\u200c\u062a\u0648\u0627\u0646 \u062f\u0633\u062a\u200c\u06a9\u0645 \u0641\u0631\u0622\u06cc\u0646\u062f \u06af\u0632\u0627\u0631\u0634\u200c\u06af\u06cc\u0631\u06cc \u0631\u0627 \u0628\u0627 \u0627\u0628\u0632\u0627\u0631 \u0642\u0628\u0644\u06cc \u0627\u062f\u0627\u0645\u0647 \u062f\u0627\u062f\u061f\u00bb<\/td><\/tr>
    4. \u0627\u0641\u0633\u0631\u062f\u06af\u06cc (Depression)<\/strong><\/td>\u0627\u062d\u0633\u0627\u0633 \u0633\u0631\u062f\u0631\u06af\u0645\u06cc\u060c \u0646\u0627\u0627\u0645\u06cc\u062f\u06cc \u06cc\u0627 \u06a9\u0627\u0647\u0634 \u0627\u0646\u06af\u06cc\u0632\u0647 \u062f\u0631 \u0627\u062f\u0627\u0645\u0647 \u0645\u0633\u06cc\u0631<\/td>\u00ab\u0647\u0645\u0647 \u0686\u06cc\u0632 \u067e\u06cc\u0686\u06cc\u062f\u0647 \u0634\u062f\u0647 \u0627\u0633\u062a. \u062f\u06cc\u06af\u0631 \u0646\u0645\u06cc\u200c\u062f\u0627\u0646\u0645 \u0627\u0632 \u06a9\u062c\u0627 \u0634\u0631\u0648\u0639 \u06a9\u0646\u0645.\u00bb<\/td><\/tr>
    5. \u067e\u0630\u06cc\u0631\u0634 (Acceptance)<\/strong><\/td>\u062f\u0631\u06a9 \u0648\u0627\u0642\u0639\u06cc\u062a \u062a\u063a\u06cc\u06cc\u0631 \u0648 \u0622\u0645\u0627\u062f\u06af\u06cc \u0628\u0631\u0627\u06cc \u06cc\u0627\u062f\u06af\u06cc\u0631\u06cc \u0648 \u062a\u0637\u0628\u06cc\u0642 \u0628\u0627 \u0634\u0631\u0627\u06cc\u0637 \u062c\u062f\u06cc\u062f<\/td>\u00ab\u0627\u06a9\u0646\u0648\u0646 \u0645\u06cc\u200c\u062f\u0627\u0646\u0645 \u06a9\u0647 \u0628\u0627\u06cc\u062f \u0633\u0627\u0632\u06af\u0627\u0631 \u0634\u0648\u06cc\u0645. \u0628\u06cc\u0627\u06cc\u06cc\u062f \u06cc\u0627\u062f \u0628\u06af\u06cc\u0631\u06cc\u0645 \u0686\u06af\u0648\u0646\u0647 \u0627\u062f\u0627\u0645\u0647 \u062f\u0647\u06cc\u0645.\u00bb<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

    <\/h2>\n\n\n\n

    \u0634\u0646\u0627\u062e\u062a \u0645\u0631\u0627\u062d\u0644 \u0627\u062d\u0633\u0627\u0633\u06cc \u0645\u062f\u0644 \u06a9\u0648\u0628\u0644\u0631-\u0631\u0627\u0633\u060c \u0628\u0647 \u0645\u062f\u06cc\u0631\u0627\u0646 \u06a9\u0645\u06a9 \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u062f \u062a\u0627 \u0648\u0627\u06a9\u0646\u0634\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0627\u0646\u0633\u0627\u0646\u06cc \u0628\u0647 \u062a\u063a\u06cc\u06cc\u0631\u0627\u062a \u0633\u0627\u0632\u0645\u0627\u0646\u06cc \u0631\u0627 \u0628\u0647\u062a\u0631 \u062f\u0631\u06a9 \u06a9\u0646\u0646\u062f<\/strong>. \u0627\u06cc\u0646 \u0622\u06af\u0627\u0647\u06cc \u0628\u0647\u200c\u0648\u06cc\u0698\u0647 \u062f\u0631 \u0686\u0627\u0631\u0686\u0648\u0628\u200c\u0647\u0627\u06cc\u06cc \u0645\u0627\u0646\u0646\u062f ITIL\u060c \u06a9\u0647 \u062a\u063a\u06cc\u06cc\u0631 \u0628\u062e\u0634 \u062c\u062f\u0627\u06cc\u06cc\u200c\u0646\u0627\u067e\u0630\u06cc\u0631 \u0622\u0646 \u0627\u0633\u062a\u060c \u0627\u0628\u0632\u0627\u0631\u06cc \u0645\u0624\u062b\u0631 \u062f\u0631 \u062c\u0647\u062a \u0645\u062f\u06cc\u0631\u06cc\u062a \u0647\u0648\u0634\u0645\u0646\u062f\u0627\u0646\u0647 \u062a\u063a\u06cc\u06cc\u0631<\/strong> \u0648 \u06a9\u0627\u0647\u0634 \u0645\u0642\u0627\u0648\u0645\u062a \u06a9\u0627\u0631\u06a9\u0646\u0627\u0646<\/strong> \u062e\u0648\u0627\u0647\u062f \u0628\u0648\u062f. \u0628\u0627 \u0628\u0647\u200c\u06a9\u0627\u0631\u06af\u06cc\u0631\u06cc \u0627\u06cc\u0646 \u0645\u062f\u0644\u060c \u0645\u062f\u06cc\u0631\u0627\u0646 \u0645\u06cc\u200c\u062a\u0648\u0627\u0646\u0646\u062f \u0628\u0627 \u062f\u0631 \u0646\u0638\u0631 \u06af\u0631\u0641\u062a\u0646 \u0627\u0628\u0639\u0627\u062f \u0631\u0648\u0627\u0646\u06cc \u062a\u063a\u06cc\u06cc\u0631\u060c \u0628\u0631\u0646\u0627\u0645\u0647\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0627\u0631\u062a\u0628\u0627\u0637\u06cc\u060c \u0622\u0645\u0648\u0632\u0634\u06cc \u0648 \u062d\u0645\u0627\u06cc\u062a\u06cc \u0645\u0624\u062b\u0631\u062a\u0631\u06cc \u0637\u0631\u0627\u062d\u06cc \u0648 \u0627\u062c\u0631\u0627 \u06a9\u0646\u0646\u062f.<\/p>\n\n\n\n

    <\/p>\n\n\n\n

    \u067e\u0627\u0646\u0648\u0634\u062a:<\/p>\n\n\n\n

    \u0627\u0644\u06cc\u0632\u0627\u0628\u062a \u06a9\u0648\u0628\u0644\u0631-\u0631\u0627\u0633\u060c \u0631\u0648\u0627\u0646\u200c\u0634\u0646\u0627\u0633 \u0645\u0639\u0631\u0648\u0641\u060c \u062f\u0631 \u062f\u0647\u0647\u200c\u0647\u0627\u06cc \u06f1\u06f9\u06f6\u06f0 \u0648 \u06f1\u06f9\u06f7\u06f0 \u0646\u0638\u0631\u06cc\u0647\u200c\u0627\u06cc \u0631\u0627 \u062f\u0631\u0628\u0627\u0631\u0647\u200c\u06cc \u067e\u0646\u062c \u0645\u0631\u062d\u0644\u0647 \u063a\u0645 \u0648 \u0627\u0646\u062f\u0648\u0647 \u0645\u0637\u0631\u062d \u06a9\u0631\u062f \u06a9\u0647 \u0628\u0647\u200c\u0637\u0648\u0631 \u06af\u0633\u062a\u0631\u062f\u0647\u200c\u0627\u06cc \u062f\u0631 \u0632\u0645\u06cc\u0646\u0647\u200c\u06cc \u0631\u0648\u0627\u0646\u200c\u0634\u0646\u0627\u0633\u06cc \u0648 \u0645\u0631\u0627\u0642\u0628\u062a\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0628\u0627\u0644\u06cc\u0646\u06cc \u0645\u0648\u0631\u062f \u0627\u0633\u062a\u0641\u0627\u062f\u0647 \u0642\u0631\u0627\u0631 \u06af\u0631\u0641\u062a. \u0627\u06cc\u0646 \u0645\u0631\u0627\u062d\u0644 \u0634\u0627\u0645\u0644 \u0627\u0646\u06a9\u0627\u0631\u060c \u062e\u0634\u0645\u060c \u0686\u0627\u0646\u0647\u200c\u0632\u0646\u06cc\u060c \u0627\u0641\u0633\u0631\u062f\u06af\u06cc \u0648 \u067e\u0630\u06cc\u0631\u0634 \u0647\u0633\u062a\u0646\u062f. \u0637\u0628\u0642 \u0646\u0638\u0631\u06cc\u0647\u200c\u06cc \u06a9\u0648\u0628\u0644\u0631-\u0631\u0627\u0633\u060c \u0627\u0641\u0631\u0627\u062f \u062f\u0631 \u0645\u0648\u0627\u062c\u0647\u0647 \u0628\u0627 \u0641\u0642\u062f\u0627\u0646 \u06cc\u0627 \u0645\u0631\u06af \u0639\u0632\u06cc\u0632\u0627\u0646\u060c \u0628\u0647\u200c\u0637\u0648\u0631 \u0645\u0639\u0645\u0648\u0644 \u0627\u0632 \u0627\u06cc\u0646 \u0645\u0631\u0627\u062d\u0644 \u0639\u0628\u0648\u0631 \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u0646\u062f. \u0627\u06cc\u0646 \u0645\u0631\u0627\u062d\u0644 \u0646\u0647 \u0628\u0647\u200c\u0637\u0648\u0631 \u062e\u0637\u06cc\u060c \u0628\u0644\u06a9\u0647 \u0645\u0645\u06a9\u0646 \u0627\u0633\u062a \u0628\u0647\u200c\u0635\u0648\u0631\u062a \u0645\u062a\u0646\u0627\u0648\u0628 \u06cc\u0627 \u0628\u0647 \u062a\u0623\u062e\u06cc\u0631 \u0627\u0641\u062a\u0627\u062f\u0647 \u062a\u062c\u0631\u0628\u0647 \u0634\u0648\u0646\u062f. \u0627\u0632 \u0646\u0638\u0631 \u06a9\u0648\u0628\u0644\u0631-\u0631\u0627\u0633\u060c \u0647\u0631 \u0641\u0631\u062f \u0628\u0647\u200c\u0637\u0648\u0631 \u0645\u0646\u062d\u0635\u0631 \u0628\u0647\u200c\u0641\u0631\u062f\u06cc \u0648\u0627\u06a9\u0646\u0634 \u0646\u0634\u0627\u0646 \u0645\u06cc\u200c\u062f\u0647\u062f \u0648 \u0632\u0645\u0627\u0646 \u0633\u067e\u0631\u06cc\u200c\u0634\u062f\u0647 \u062f\u0631 \u0647\u0631 \u0645\u0631\u062d\u0644\u0647 \u0645\u0645\u06a9\u0646 \u0627\u0633\u062a \u0645\u062a\u0641\u0627\u0648\u062a \u0628\u0627\u0634\u062f. \u0646\u0638\u0631\u06cc\u0647\u200c\u06cc \u0627\u0648 \u0628\u0647\u200c\u0648\u06cc\u0698\u0647 \u062f\u0631 \u0645\u0631\u0627\u06a9\u0632 \u062f\u0631\u0645\u0627\u0646\u06cc \u0648 \u0645\u0631\u0627\u0642\u0628\u062a\u06cc \u0628\u0631\u0627\u06cc \u06a9\u0645\u06a9 \u0628\u0647 \u0628\u06cc\u0645\u0627\u0631\u0627\u0646 \u0648 \u062e\u0627\u0646\u0648\u0627\u062f\u0647\u200c\u0647\u0627 \u062f\u0631 \u0641\u0631\u0622\u06cc\u0646\u062f \u067e\u0630\u06cc\u0631\u0634 \u0645\u0631\u06af \u0648 \u0627\u0646\u062f\u0648\u0647 \u0628\u0633\u06cc\u0627\u0631 \u0645\u0648\u062b\u0631 \u0628\u0648\u062f\u0647 \u0627\u0633\u062a. \u0627\u06cc\u0646 \u0645\u062f\u0644 \u0647\u0646\u0648\u0632 \u0628\u0647\u200c\u0639\u0646\u0648\u0627\u0646 \u0627\u0628\u0632\u0627\u0631\u06cc \u0628\u0631\u0627\u06cc \u062f\u0631\u06a9 \u0648 \u0645\u062f\u06cc\u0631\u06cc\u062a \u0627\u062d\u0633\u0627\u0633\u0627\u062a \u062f\u0631 \u0634\u0631\u0627\u06cc\u0637 \u063a\u0645\u200c\u0627\u0646\u06af\u06cc\u0632 \u0648 \u0641\u0642\u062f\u0627\u0646 \u0628\u0647\u200c\u06a9\u0627\u0631 \u0645\u06cc\u200c\u0631\u0648\u062f.<\/p>\n\n\n\n

    <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    \u0628\u0631\u0627\u06cc \u0627\u062c\u0631\u0627\u06cc \u0645\u0648\u0641\u0642\u06cc\u062a\u200c\u0622\u0645\u06cc\u0632 \u062a\u063a\u06cc\u06cc\u0631\u0627\u062a \u0628\u0631 \u0627\u0633\u0627\u0633 \u0686\u0627\u0631\u0686\u0648\u0628 ITIL\u060c \u0639\u0644\u0627\u0648\u0647 \u0628\u0631 \u0633\u0627\u06cc\u0631 \u0645\u062a\u062f\u0647\u0627\u06cc \u0631\u0648\u0627\u0646\u0634\u0646\u0627\u0633\u06cc \u062a\u063a\u06cc\u06cc\u0631 \u0646\u0638\u06cc\u0631: \u0645\u062f\u0644 ADKAR \u0648 \u0645\u062f\u0644 \u062a\u063a\u06cc\u06cc\u0631 \u06a9\u0631\u062a \u0644\u0648\u06cc\u0646 (Lewin\u2019s Change Model) \u060c \u0645\u062f\u0644 Kubler-Ross […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-45","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-itil"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/medanet.ir\/itil\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/45","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/medanet.ir\/itil\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/medanet.ir\/itil\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/medanet.ir\/itil\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/medanet.ir\/itil\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=45"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/medanet.ir\/itil\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/45\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/medanet.ir\/itil\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=45"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/medanet.ir\/itil\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=45"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/medanet.ir\/itil\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=45"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}