{"id":389,"date":"2025-07-01T05:02:57","date_gmt":"2025-07-01T05:02:57","guid":{"rendered":"https:\/\/medanet.ir\/itil\/%da%86%d8%b1%d8%ae%d9%87-%d8%ad%db%8c%d8%a7%d8%aa-%d9%86%d8%b1%d9%85%d8%a7%d9%81%d8%b2%d8%a7%d8%b1-%d8%af%d8%b1-itil4\/"},"modified":"2025-07-01T06:03:43","modified_gmt":"2025-07-01T06:03:43","slug":"%da%86%d8%b1%d8%ae%d9%87-%d8%ad%db%8c%d8%a7%d8%aa-%d9%86%d8%b1%d9%85%d8%a7%d9%81%d8%b2%d8%a7%d8%b1-%d8%af%d8%b1-itil4","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/medanet.ir\/itil\/%da%86%d8%b1%d8%ae%d9%87-%d8%ad%db%8c%d8%a7%d8%aa-%d9%86%d8%b1%d9%85%d8%a7%d9%81%d8%b2%d8%a7%d8%b1-%d8%af%d8%b1-itil4\/","title":{"rendered":"\u0686\u0631\u062e\u0647 \u062d\u06cc\u0627\u062a \u0646\u0631\u0645\u200c\u0627\u0641\u0632\u0627\u0631 \u062f\u0631 ITIL4"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-\u0686\u0631\u062e\u0647-\u06cc-\u062d\u06cc\u0627\u062a-\u0646\u0631\u0645-\u0627\u0641\u0632\u0627\u0631-\u062f\u0631-itil4-\u0627\u0632-\u062c\u0631\u0642\u0647-\u062a\u0627-\u0641\u0627\u062c\u0639\u0647\">\u0686\u0631\u062e\u0647\u200c\u06cc \u062d\u06cc\u0627\u062a \u0646\u0631\u0645\u200c\u0627\u0641\u0632\u0627\u0631 \u062f\u0631 ITIL4: \u0627\u0632 \u062c\u0631\u0642\u0647 \u062a\u0627 \u0641\u0627\u062c\u0639\u0647!<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u062f\u0631 \u0627\u06cc\u0646 \u0645\u0642\u0627\u0644\u0647 \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631\u062f\u06cc \u0645\u06cc\u200c\u062e\u0648\u0627\u0646\u06cc\u062f:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong><a href=\"https:\/\/medanet.ir\/12196\/\">\u0641\u0631\u0627\u06cc\u0646\u062f\u0647\u0627\u06cc \u06a9\u0644\u06cc\u062f\u06cc \u062f\u0631 \u0686\u0631\u062e\u0647\u200c\u06cc \u062d\u06cc\u0627\u062a \u0646\u0631\u0645\u200c\u0627\u0641\u0632\u0627\u0631 (\u0628\u0631 \u0627\u0633\u0627\u0633 ITIL4)<\/a><\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong><a href=\"https:\/\/medanet.ir\/12196\/2\/\">\u062c\u062f\u0648\u0644 \u067e\u06cc\u0627\u062f\u0647\u200c\u0633\u0627\u0632\u06cc \u0686\u0631\u062e\u0647 \u062d\u06cc\u0627\u062a \u0646\u0631\u0645\u200c\u0627\u0641\u0632\u0627\u0631 \u062f\u0631 ITIL4<\/a><\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong><a href=\"https:\/\/medanet.ir\/12196\/3\/\">\u0633\u0646\u0627\u0631\u06cc\u0648 \u0648\u0627\u0642\u0639\u06cc: \u0627\u062e\u062a\u0644\u0627\u0644 \u0646\u0631\u0645\u200c\u0627\u0641\u0632\u0627\u0631\u0647\u0627\u06cc \u0628\u0627\u0646\u06a9\u06cc \u062f\u0631 \u0627\u062b\u0631 \u062d\u0645\u0644\u0647 \u0633\u0627\u06cc\u0628\u0631\u06cc \u067e\u0633 \u0627\u0632 \u062c\u0646\u06af \u0627\u0633\u0631\u0627\u06cc\u06cc\u0644 \u0648 \u0627\u06cc\u0631\u0627\u0646<\/a><\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong><a href=\"https:\/\/medanet.ir\/12196\/4\/\">\u0686\u06a9\u200c\u0644\u06cc\u0633\u062a \u0622\u0645\u0627\u062f\u06af\u06cc\u060c \u0648\u0627\u06a9\u0646\u0634 \u0648 \u0628\u0647\u0628\u0648\u062f \u062f\u0631 \u0628\u0631\u0627\u0628\u0631 \u062d\u0645\u0644\u0627\u062a \u0633\u0627\u06cc\u0628\u0631\u06cc (\u0645\u0637\u0627\u0628\u0642 \u0686\u0631\u062e\u0647 \u062d\u06cc\u0627\u062a \u0646\u0631\u0645\u200c\u0627\u0641\u0632\u0627\u0631 ITIL4)<\/a><\/strong><\/li>\n\n\n\n<li><strong><a href=\"https:\/\/medanet.ir\/12196\/5\/\">\u0686\u0631\u062e\u0647 \u062d\u06cc\u0627\u062a \u0646\u0631\u0645\u200c\u0627\u0641\u0632\u0627\u0631 \u062f\u0631 ITIL4 \u06cc\u0627 DevOps<\/a><\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u0647\u0631 \u0646\u0631\u0645\u200c\u0627\u0641\u0632\u0627\u0631\u06cc\u060c \u0628\u0627 \u06cc\u06a9 \u0627\u06cc\u062f\u0647 \u0634\u0631\u0648\u0639 \u0645\u06cc\u200c\u0634\u0648\u062f. \u062a\u0635\u0648\u0631 \u06a9\u0646\u06cc\u062f \u062f\u0631 \u0633\u0627\u0632\u0645\u0627\u0646 \u0645\u0627\u060c \u0628\u062e\u0634 \u0645\u0646\u0627\u0628\u0639 \u0627\u0646\u0633\u0627\u0646\u06cc \u0646\u06cc\u0627\u0632 \u0628\u0647 \u06cc\u06a9 \u0633\u0627\u0645\u0627\u0646\u0647\u200c\u06cc \u0627\u0631\u0632\u06cc\u0627\u0628\u06cc \u0639\u0645\u0644\u06a9\u0631\u062f \u062f\u0627\u0631\u062f. \u0645\u0646 \u0628\u0639\u0646\u0648\u0627\u0646 \u0645\u062f\u06cc\u0631 \u062e\u062f\u0645\u0627\u062a \u0641\u0646\u0627\u0648\u0631\u06cc \u0627\u0637\u0644\u0627\u0639\u0627\u062a\u060c \u0627\u06cc\u0646 \u0646\u06cc\u0627\u0632 \u0631\u0627 \u062f\u0631\u06cc\u0627\u0641\u062a \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u0645. \u062d\u0627\u0644\u0627\u060c \u0645\u0633\u06cc\u0631 \u0686\u0631\u062e\u0647 \u062d\u06cc\u0627\u062a \u0622\u063a\u0627\u0632 \u0645\u06cc\u200c\u0634\u0648\u062f. \u0627\u06cc\u0646 \u0631\u0627 \u062d\u0627\u0644 \u0628\u0647 \u06a9\u0633\u0628\u200c\u0648\u06a9\u0627\u0631 \u062a\u0639\u0645\u06cc\u0645 \u062f\u0647\u06cc\u062f \u0641\u0631\u0636 \u06a9\u0646\u06cc\u062f \u0646\u06cc\u0627\u0632\u06cc \u0631\u0627 \u0634\u0646\u0627\u0633\u0627\u06cc\u06cc \u06a9\u0631\u062f\u0647\u200c\u0627\u06cc\u062f \u06cc\u0627 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc \u0627\u0632 \u0634\u0645\u0627 \u0686\u06cc\u0632\u06cc \u062e\u0648\u0627\u0633\u062a\u0647.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u0686\u0637\u0648\u0631 \u0634\u0631\u0648\u0639 \u06a9\u0646\u06cc\u0645\u061f<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1. <strong>\u0627\u06cc\u062f\u0647\u200c\u067e\u0631\u062f\u0627\u0632\u06cc \u062a\u0627 \u0637\u0631\u0627\u062d\u06cc \u2013 Engage + Plan<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u062f\u0631 \u0645\u0631\u062d\u0644\u0647\u200c\u06cc \u0646\u062e\u0633\u062a\u060c \u0646\u06cc\u0627\u0632 \u06a9\u0633\u0628\u200c\u0648\u06a9\u0627\u0631 \u0631\u0627 \u0645\u0633\u062a\u0646\u062f \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u06cc\u0645 (\u0641\u0631\u0627\u06cc\u0646\u062f <strong>Engage<\/strong>). \u0633\u067e\u0633\u060c \u062f\u0631 \u0686\u0627\u0631\u0686\u0648\u0628 ITIL 4 \u0628\u0627 \u06a9\u0645\u06a9 <strong>Plan<\/strong>\u060c \u06cc\u06a9 \u0628\u0631\u0646\u0627\u0645\u0647\u200c\u06cc \u062f\u0642\u06cc\u0642 \u0634\u0627\u0645\u0644 \u0645\u0646\u0627\u0628\u0639\u060c \u0628\u0648\u062f\u062c\u0647\u060c \u0631\u06cc\u0633\u06a9\u200c\u0647\u0627 \u0648 \u0646\u0642\u0627\u0637 \u0639\u0637\u0641 \u0622\u0645\u0627\u062f\u0647 \u0645\u06cc\u200c\u0633\u0627\u0632\u06cc\u0645. \u0637\u0631\u0627\u062d\u06cc \u0627\u0648\u0644\u06cc\u0647 \u0646\u0631\u0645\u200c\u0627\u0641\u0632\u0627\u0631 (High-Level Design) \u062d\u0627\u0635\u0644 \u0647\u0645\u06cc\u0646 \u0645\u0631\u062d\u0644\u0647 \u0627\u0633\u062a.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2. <strong>\u0633\u0627\u062e\u062a\u060c \u062a\u0633\u062a \u0648 \u0627\u0646\u062a\u0642\u0627\u0644 \u2013 Design &amp; Transition + Build<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u062f\u0631 \u0627\u06cc\u0646 \u0645\u0631\u062d\u0644\u0647 \u0628\u0627 \u0647\u0645\u06a9\u0627\u0631\u06cc \u062a\u06cc\u0645 \u062a\u0648\u0633\u0639\u0647 \u0648 \u062a\u0633\u062a\u060c \u0645\u062d\u0635\u0648\u0644 \u0633\u0627\u062e\u062a\u0647 \u0645\u06cc\u200c\u0634\u0648\u062f \u0648 \u0641\u0631\u0627\u06cc\u0646\u062f <strong>Design and Transition<\/strong> \u0648\u0627\u0631\u062f \u0641\u0627\u0632 \u0639\u0645\u0644\u06cc\u0627\u062a\u06cc \u0645\u06cc\u200c\u06af\u0631\u062f\u062f. \u0627\u06cc\u0646\u062c\u0627\u0633\u062a \u06a9\u0647 \u0627\u0647\u0645\u06cc\u062a DevOps \u06cc\u0627 Agile \u0628\u0647 \u06a9\u0645\u06a9\u0645\u0627\u0646 \u0645\u06cc\u200c\u0622\u06cc\u062f. \u0628\u0627 \u0627\u0633\u062a\u0641\u0627\u062f\u0647 \u0627\u0632 <strong>Continuous Integration\/Deployment<\/strong>\u060c \u0627\u0633\u062a\u0642\u0631\u0627\u0631 \u0627\u0648\u0644\u06cc\u0647 (Pilot) \u0627\u0646\u062c\u0627\u0645 \u0648 \u062f\u0631 \u0645\u062d\u06cc\u0637 \u0645\u062d\u062f\u0648\u062f \u0628\u0631\u0631\u0633\u06cc \u0645\u06cc\u200c\u0634\u0648\u062f.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3. <strong>\u0627\u062c\u0631\u0627 \u0648 \u067e\u0634\u062a\u06cc\u0628\u0627\u0646\u06cc \u2013 Deliver &amp; Support<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u0646\u0631\u0645\u200c\u0627\u0641\u0632\u0627\u0631 \u0648\u0627\u0631\u062f \u0641\u0627\u0632 \u0628\u0647\u0631\u0647\u200c\u0628\u0631\u062f\u0627\u0631\u06cc \u0645\u06cc\u200c\u0634\u0648\u062f. \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631\u0627\u0646 \u0627\u0632 \u0622\u0646 \u0627\u0633\u062a\u0641\u0627\u062f\u0647 \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u0646\u062f \u0648 \u0645\u0627\u060c \u0628\u0627 \u06a9\u0645\u06a9 \u0641\u0631\u0627\u06cc\u0646\u062f <strong>Incident Management<\/strong>\u060c \u067e\u0634\u062a\u06cc\u0628\u0627\u0646\u06cc \u0645\u0633\u062a\u0645\u0631 \u0627\u0631\u0627\u0626\u0647 \u0645\u06cc\u200c\u062f\u0647\u06cc\u0645. \u0647\u0631 \u0645\u0634\u06a9\u0644 \u0628\u0647\u200c\u0633\u0631\u0639\u062a \u062b\u0628\u062a\u060c \u0627\u0648\u0644\u0648\u06cc\u062a\u200c\u0628\u0646\u062f\u06cc \u0648 \u0631\u0641\u0639 \u0645\u06cc\u200c\u0634\u0648\u062f.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">4. <strong>\u0627\u0631\u0632\u06cc\u0627\u0628\u06cc \u0627\u0631\u0632\u0634 \u2013 Improve<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u0686\u0646\u062f \u0645\u0627\u0647 \u0628\u0639\u062f\u060c \u0628\u0627 \u062f\u0627\u062f\u0647\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0648\u0627\u0642\u0639\u06cc\u060c ROI \u0631\u0627 \u0645\u062d\u0627\u0633\u0628\u0647 \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u06cc\u0645. \u0622\u06cc\u0627 \u0632\u0645\u0627\u0646 \u0635\u0631\u0641\u0647\u200c\u062c\u0648\u06cc\u06cc \u0634\u062f\u061f \u0647\u0632\u06cc\u0646\u0647\u200c\u0647\u0627 \u06a9\u0627\u0647\u0634 \u06cc\u0627\u0641\u062a\u061f \u0631\u0636\u0627\u06cc\u062a \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631\u0627\u0646 \u0628\u0627\u0644\u0627 \u0631\u0641\u062a\u061f \u0627\u06af\u0631 \u067e\u0627\u0633\u062e \u0645\u062b\u0628\u062a \u0627\u0633\u062a\u060c \u067e\u0633 \u0628\u0647 \u0647\u062f\u0641 \u0631\u0633\u06cc\u062f\u0647\u200c\u0627\u06cc\u0645. \u062f\u0631 \u063a\u06cc\u0631 \u0627\u06cc\u0646\u200c\u0635\u0648\u0631\u062a\u060c \u0648\u0627\u0631\u062f \u0686\u0631\u062e\u0647\u200c\u06cc <strong>Continual Improvement<\/strong> \u0645\u06cc\u200c\u0634\u0648\u06cc\u0645.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-\u0641\u0631\u0627\u06cc\u0646\u062f\u0647\u0627\u06cc-\u06a9\u0644\u06cc\u062f\u06cc-\u062f\u0631-\u0686\u0631\u062e\u0647-\u06cc-\u062d\u06cc\u0627\u062a-\u0646\u0631\u0645-\u0627\u0641\u0632\u0627\u0631-\u0628\u0631-\u0627\u0633\u0627\u0633-itil-4\">\u0641\u0631\u0627\u06cc\u0646\u062f\u0647\u0627\u06cc \u06a9\u0644\u06cc\u062f\u06cc \u062f\u0631 \u0686\u0631\u062e\u0647\u200c\u06cc \u062d\u06cc\u0627\u062a \u0646\u0631\u0645\u200c\u0627\u0641\u0632\u0627\u0631 (\u0628\u0631 \u0627\u0633\u0627\u0633 ITIL 4):<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Engage<\/strong> (\u0627\u0631\u062a\u0628\u0627\u0637 \u0628\u0627 \u0630\u06cc\u200c\u0646\u0641\u0639\u0627\u0646)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Plan<\/strong> (\u0628\u0631\u0646\u0627\u0645\u0647\u200c\u0631\u06cc\u0632\u06cc \u0631\u0627\u0647\u0628\u0631\u062f\u06cc)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Design and Transition<\/strong> (\u0637\u0631\u0627\u062d\u06cc \u0648 \u0627\u0646\u062a\u0642\u0627\u0644 \u0633\u0631\u0648\u06cc\u0633)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Obtain\/Build<\/strong> (\u062a\u0647\u06cc\u0647 \u06cc\u0627 \u0633\u0627\u062e\u062a)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Deliver &amp; Support<\/strong> (\u062a\u062d\u0648\u06cc\u0644 \u0648 \u067e\u0634\u062a\u06cc\u0628\u0627\u0646\u06cc)<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Improve<\/strong> (\u0628\u0647\u0628\u0648\u062f \u0645\u0633\u062a\u0645\u0631)<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<!--nextpage-->\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u062f\u0631 \u0627\u062f\u0627\u0645\u0647\u060c \u06cc\u06a9 <strong>\u062c\u062f\u0648\u0644 \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631\u062f\u06cc \u0648 \u0633\u0627\u062f\u0647 \u0628\u0631\u0627\u06cc \u067e\u06cc\u0627\u062f\u0647\u200c\u0633\u0627\u0632\u06cc \u0686\u0631\u062e\u0647 \u062d\u06cc\u0627\u062a \u0646\u0631\u0645\u200c\u0627\u0641\u0632\u0627\u0631 \u062f\u0631 ITIL 4<\/strong> \u0627\u0631\u0627\u0626\u0647 \u0645\u06cc\u200c\u0634\u0648\u062f. \u0627\u06cc\u0646 \u062c\u062f\u0648\u0644 \u0628\u0647 \u062a\u0641\u06a9\u06cc\u06a9 \u0645\u0631\u0627\u062d\u0644\u060c \u0641\u0639\u0627\u0644\u06cc\u062a\u200c\u0647\u0627\u060c \u0646\u0642\u0634\u200c\u0647\u0627\u060c \u062e\u0631\u0648\u062c\u06cc\u200c\u0647\u0627 \u0648 KPI\u0647\u0627\u06cc \u0642\u0627\u0628\u0644 \u0627\u0646\u062f\u0627\u0632\u0647\u200c\u06af\u06cc\u0631\u06cc \u062a\u062f\u0648\u06cc\u0646 \u0634\u062f\u0647:<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u062c\u062f\u0648\u0644 \u067e\u06cc\u0627\u062f\u0647\u200c\u0633\u0627\u0632\u06cc \u0686\u0631\u062e\u0647 \u062d\u06cc\u0627\u062a \u0646\u0631\u0645\u200c\u0627\u0641\u0632\u0627\u0631 \u062f\u0631 ITIL 4<\/h2>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th><strong>\u0645\u0631\u062d\u0644\u0647 ITIL 4<\/strong><\/th><th><strong>\u0641\u0639\u0627\u0644\u06cc\u062a\u200c\u0647\u0627\u06cc \u06a9\u0644\u06cc\u062f\u06cc<\/strong><\/th><th><strong>\u0646\u0642\u0634\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0645\u0633\u0626\u0648\u0644<\/strong><\/th><th><strong>\u062e\u0631\u0648\u062c\u06cc\u200c\u0647\u0627<\/strong><\/th><th><strong>\u0634\u0627\u062e\u0635\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0639\u0645\u0644\u06a9\u0631\u062f (KPI)<\/strong><\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td><strong>Engage<\/strong><\/td><td>\u0634\u0646\u0627\u0633\u0627\u06cc\u06cc \u0646\u06cc\u0627\u0632\u060c \u062f\u0631\u06cc\u0627\u0641\u062a \u0628\u0627\u0632\u062e\u0648\u0631\u062f<\/td><td>\u0645\u062f\u06cc\u0631 \u0633\u0631\u0648\u06cc\u0633\u060c \u0645\u062f\u06cc\u0631 \u06a9\u0633\u0628\u200c\u0648\u06a9\u0627\u0631<\/td><td>\u062a\u062d\u0644\u06cc\u0644 \u0646\u06cc\u0627\u0632\u060c \u0645\u0633\u062a\u0646\u062f\u0627\u062a \u0627\u0648\u0644\u06cc\u0647<\/td><td>\u0631\u0636\u0627\u06cc\u062a \u0630\u06cc\u200c\u0646\u0641\u0639\u0627\u0646\u060c \u0632\u0645\u0627\u0646 \u067e\u0627\u0633\u062e \u0628\u0647 \u062f\u0631\u062e\u0648\u0627\u0633\u062a<\/td><\/tr><tr><td><strong>Plan<\/strong><\/td><td>\u0628\u0631\u0646\u0627\u0645\u0647\u200c\u0631\u06cc\u0632\u06cc \u067e\u0631\u0648\u0698\u0647\u060c \u0628\u0648\u062f\u062c\u0647\u200c\u0628\u0646\u062f\u06cc\u060c \u0627\u0631\u0632\u06cc\u0627\u0628\u06cc \u0631\u06cc\u0633\u06a9<\/td><td>\u0645\u062f\u06cc\u0631 \u067e\u0631\u0648\u0698\u0647\u060c \u0645\u062f\u06cc\u0631 IT<\/td><td>\u0637\u0631\u062d \u067e\u0631\u0648\u0698\u0647\u060c \u0646\u0642\u0634\u0647 \u0631\u0627\u0647<\/td><td>\u062f\u0631\u0635\u062f \u062a\u0637\u0627\u0628\u0642 \u0628\u0627 \u0628\u0648\u062f\u062c\u0647 \u0648 \u0632\u0645\u0627\u0646\u200c\u0628\u0646\u062f\u06cc<\/td><\/tr><tr><td><strong>Design &amp; Transition<\/strong><\/td><td>\u0637\u0631\u0627\u062d\u06cc \u0645\u0639\u0645\u0627\u0631\u06cc\u060c \u0627\u0646\u062a\u062e\u0627\u0628 \u062a\u06a9\u0646\u0648\u0644\u0648\u0698\u06cc\u060c \u0622\u0645\u0627\u062f\u0647\u200c\u0633\u0627\u0632\u06cc \u0627\u0646\u062a\u0642\u0627\u0644<\/td><td>\u062a\u06cc\u0645 \u0637\u0631\u0627\u062d\u06cc\u060c \u062a\u06cc\u0645 DevOps<\/td><td>\u0645\u0633\u062a\u0646\u062f \u0637\u0631\u0627\u062d\u06cc\u060c \u0628\u0631\u0646\u0627\u0645\u0647 \u0627\u0633\u062a\u0642\u0631\u0627\u0631 \u0627\u0648\u0644\u06cc\u0647<\/td><td>\u0646\u0631\u062e \u062e\u0637\u0627\u06cc \u0637\u0631\u0627\u062d\u06cc\u060c \u0645\u06cc\u0632\u0627\u0646 \u0622\u0645\u0627\u062f\u06af\u06cc \u0628\u0631\u0627\u06cc \u0627\u0633\u062a\u0642\u0631\u0627\u0631<\/td><\/tr><tr><td><strong>Obtain\/Build<\/strong><\/td><td>\u062a\u0648\u0633\u0639\u0647 \u0646\u0631\u0645\u200c\u0627\u0641\u0632\u0627\u0631\u060c \u062a\u0633\u062a \u0648\u0627\u062d\u062f \u0648 \u062a\u062c\u0645\u06cc\u0639\u06cc<\/td><td>\u062a\u0648\u0633\u0639\u0647\u200c\u062f\u0647\u0646\u062f\u0647\u060c \u062a\u0633\u062a\u0631<\/td><td>\u06a9\u062f \u0645\u0633\u062a\u0642\u0631\u0634\u062f\u0647\u060c \u0646\u062a\u0627\u06cc\u062c \u062a\u0633\u062a<\/td><td>\u062f\u0631\u0635\u062f \u067e\u0648\u0634\u0634 \u062a\u0633\u062a\u060c \u0646\u0631\u062e \u0628\u0627\u06af\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0628\u062d\u0631\u0627\u0646\u06cc<\/td><\/tr><tr><td><strong>Deliver &amp; Support<\/strong><\/td><td>\u0627\u0633\u062a\u0642\u0631\u0627\u0631 \u0646\u0647\u0627\u06cc\u06cc\u060c \u0622\u0645\u0648\u0632\u0634 \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631\u0627\u0646\u060c \u067e\u0634\u062a\u06cc\u0628\u0627\u0646\u06cc \u0627\u0648\u0644\u06cc\u0647<\/td><td>\u062a\u06cc\u0645 \u0639\u0645\u0644\u06cc\u0627\u062a\u060c \u067e\u0634\u062a\u06cc\u0628\u0627\u0646\u06cc<\/td><td>\u0646\u0633\u062e\u0647 \u0639\u0645\u0644\u06cc\u0627\u062a\u06cc\u060c \u0645\u0633\u062a\u0646\u062f \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631\u06cc<\/td><td>\u0645\u062f\u062a \u0632\u0645\u0627\u0646 \u062d\u0644 \u0631\u062e\u062f\u0627\u062f\u060c \u0646\u0631\u062e \u0631\u0636\u0627\u06cc\u062a \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631\u0627\u0646<\/td><\/tr><tr><td><strong>Improve<\/strong><\/td><td>\u0627\u0631\u0632\u06cc\u0627\u0628\u06cc \u0639\u0645\u0644\u06a9\u0631\u062f\u060c \u062a\u062d\u0644\u06cc\u0644 ROI\u060c \u067e\u06cc\u0634\u0646\u0647\u0627\u062f \u0628\u0647\u0628\u0648\u062f<\/td><td>\u0645\u062f\u06cc\u0631 \u06a9\u06cc\u0641\u06cc\u062a\u060c \u062a\u062d\u0644\u06cc\u0644\u200c\u06af\u0631 \u0628\u0647\u0628\u0648\u062f<\/td><td>\u06af\u0632\u0627\u0631\u0634 \u0628\u0647\u0628\u0648\u062f\u060c \u0637\u0631\u062d \u062a\u0648\u0633\u0639\u0647 \u0622\u06cc\u0646\u062f\u0647<\/td><td>\u062f\u0631\u0635\u062f \u0628\u0647\u0628\u0648\u062f \u0631\u0636\u0627\u06cc\u062a\u060c \u0635\u0631\u0641\u0647\u200c\u062c\u0648\u06cc\u06cc \u0645\u0627\u0644\u06cc\u060c \u0646\u0631\u062e \u067e\u06cc\u0627\u062f\u0647\u200c\u0633\u0627\u0632\u06cc \u062a\u063a\u06cc\u06cc\u0631\u0627\u062a<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u0646\u06a9\u062a\u0647\u200c\u06cc \u06a9\u0644\u06cc\u062f\u06cc ITIL 4 \u0627\u06cc\u0646 \u0627\u0633\u062a \u06a9\u0647 \u0645\u0627 \u062f\u06cc\u06af\u0631 \u0628\u0627 \u0686\u0631\u062e\u0647\u200c\u06cc \u062e\u0637\u06cc Waterfall \u0631\u0648\u0628\u0631\u0648 \u0646\u06cc\u0633\u062a\u06cc\u0645\u061b \u0628\u0644\u06a9\u0647 \u0628\u0627 \u06cc\u06a9 \u0645\u062f\u0644 \u0633\u0631\u0648\u06cc\u0633\u200c\u0645\u062d\u0648\u0631\u060c \u067e\u0648\u06cc\u0627 \u0648 \u062d\u0644\u0642\u0647\u200c\u0627\u06cc \u0645\u0648\u0627\u062c\u0647\u200c\u0627\u06cc\u0645 \u06a9\u0647 \u062a\u0645\u0631\u06a9\u0632\u0634 \u0628\u0631 <strong>\u0627\u0631\u0632\u0634 \u0628\u0631\u0627\u06cc \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc<\/strong> \u0627\u0633\u062a. \u0627\u06af\u0631 \u0628\u0647\u200c\u062f\u0631\u0633\u062a\u06cc \u067e\u06cc\u0627\u062f\u0647 \u0634\u0648\u062f\u060c \u0646\u0647\u200c\u062a\u0646\u0647\u0627 \u0646\u0631\u0645\u200c\u0627\u0641\u0632\u0627\u0631 \u0628\u0627 \u06a9\u06cc\u0641\u06cc\u062a\u06cc \u062a\u0648\u0644\u06cc\u062f \u0645\u06cc\u200c\u0634\u0648\u062f\u060c \u0628\u0644\u06a9\u0647 <strong>\u0628\u0627\u0632\u06af\u0634\u062a \u0633\u0631\u0645\u0627\u06cc\u0647\u200c\u06cc \u0645\u0644\u0645\u0648\u0633<\/strong> \u062f\u0631 \u0632\u0645\u0627\u0646\u060c \u0647\u0632\u06cc\u0646\u0647 \u0648 \u0628\u0647\u0631\u0647\u200c\u0648\u0631\u06cc \u0646\u06cc\u0632 \u0642\u0627\u0628\u0644 \u0627\u0646\u062f\u0627\u0632\u0647\u200c\u06af\u06cc\u0631\u06cc \u062e\u0648\u0627\u0647\u062f \u0628\u0648\u062f.<\/p>\n\n\n\n<!--nextpage-->\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u062e\u0628 \u0628\u0631\u0646\u0627\u0645\u0647 \u0633\u0627\u062e\u062a\u0647 \u0634\u062f \u0648 \u062f\u0631 \u0627\u062e\u062a\u06cc\u0627\u0631 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc \u06cc\u0627 \u0645\u062e\u0627\u0637\u0628 \u0642\u0631\u0627\u0631 \u06af\u0631\u0641\u062a \u0622\u06cc\u0627 \u0628\u0631\u0627\u06cc \u0628\u0639\u062f\u0634 \u0622\u0645\u0627\u062f\u0647\u200c\u0627\u06cc\u062f\u061f \u0628\u06cc\u0627\u06cc\u062f \u0628\u0627 \u06cc\u06a9 \u0633\u0646\u0627\u0631\u06cc\u0648 \u0646\u0631\u0645\u200c\u0627\u0641\u0632\u0627\u0631\u06cc \u0634\u0631\u0648\u0639 \u06a9\u0646\u06cc\u0645.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-\u0633\u0646\u0627\u0631\u06cc\u0648-\u0648\u0627\u0642\u0639\u06cc-\u0627\u062e\u062a\u0644\u0627\u0644-\u0646\u0631\u0645-\u0627\u0641\u0632\u0627\u0631\u0647\u0627\u06cc-\u0628\u0627\u0646\u06a9\u06cc-\u062f\u0631-\u0627\u062b\u0631-\u062d\u0645\u0644\u0647-\u0633\u0627\u06cc\u0628\u0631\u06cc\"> \u0633\u0646\u0627\u0631\u06cc\u0648 \u0648\u0627\u0642\u0639\u06cc: \u0627\u062e\u062a\u0644\u0627\u0644 \u0646\u0631\u0645\u200c\u0627\u0641\u0632\u0627\u0631\u0647\u0627\u06cc \u0628\u0627\u0646\u06a9\u06cc \u062f\u0631 \u0627\u062b\u0631 \u062d\u0645\u0644\u0647 \u0633\u0627\u06cc\u0628\u0631\u06cc<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u062f\u0631 \u062c\u0631\u06cc\u0627\u0646 \u062c\u0646\u06af \u0627\u06cc\u0631\u0627\u0646 \u0648 \u0627\u0633\u0631\u0627\u0626\u06cc\u0644\u060c \u062d\u0645\u0644\u0627\u062a \u0633\u0627\u06cc\u0628\u0631\u06cc \u06af\u0633\u062a\u0631\u062f\u0647\u200c\u0627\u06cc \u0628\u0647 \u0632\u06cc\u0631\u0633\u0627\u062e\u062a \u0628\u0627\u0646\u06a9\u200c\u0647\u0627 \u0628\u062e\u0635\u0648\u0635 \u0628\u0627\u0646\u06a9 \u0633\u067e\u0647 \u0648 \u067e\u0627\u0633\u0627\u0631\u06af\u0627\u062f \u0627\u0646\u062c\u0627\u0645 \u0634\u062f \u06a9\u0647 \u0628\u0627\u0639\u062b \u0627\u0632 \u06a9\u0627\u0631 \u0627\u0641\u062a\u0627\u062f\u0646 \u0645\u0648\u0628\u0627\u06cc\u0644\u200c\u0628\u0627\u0646\u06a9 \u0648 \u0627\u06cc\u0646\u062a\u0631\u0646\u062a\u200c\u0628\u0627\u0646\u06a9 \u06af\u0631\u062f\u06cc\u062f. \u062d\u062a\u06cc \u067e\u0633 \u0627\u0632 \u0627\u0639\u0644\u0627\u0645 \u0628\u0627\u0632\u06cc\u0627\u0628\u06cc\u060c \u0628\u0633\u06cc\u0627\u0631\u06cc \u0627\u0632 \u0642\u0627\u0628\u0644\u06cc\u062a\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0627\u06cc\u0646 \u0627\u0628\u0632\u0627\u0631\u0647\u0627\u06cc \u0646\u0631\u0645\u200c\u0627\u0641\u0632\u0627\u0631\u06cc \u0646\u0627\u0642\u0635 \u06cc\u0627 \u063a\u06cc\u0631\u0641\u0639\u0627\u0644 \u0628\u0648\u062f\u0646\u062f.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">1\ufe0f\u20e3 <strong>Plan \u2013 \u0628\u0631\u0646\u0627\u0645\u0647\u200c\u0631\u06cc\u0632\u06cc \u0646\u0627\u06a9\u0627\u0645\u0644 \u0627\u0645\u0646\u06cc\u062a\u06cc<\/strong><\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u0628\u0627\u0646\u06a9\u200c\u0647\u0627 \u0627\u0632 \u0642\u0628\u0644 \u0628\u0631\u0627\u06cc \u062a\u0648\u0633\u0639\u0647 \u0648 \u0646\u06af\u0647\u062f\u0627\u0631\u06cc \u0646\u0631\u0645\u200c\u0627\u0641\u0632\u0627\u0631\u0647\u0627\u06cc \u0645\u0627\u0644\u06cc \u062e\u0648\u062f\u060c \u0628\u0631\u0646\u0627\u0645\u0647\u200c\u0647\u0627\u06cc \u062a\u062d\u0648\u0644 \u062f\u06cc\u062c\u06cc\u062a\u0627\u0644 \u0648 \u062a\u0648\u0633\u0639\u0647 \u0631\u0627 \u062a\u062f\u0648\u06cc\u0646 \u06a9\u0631\u062f\u0647 \u0628\u0648\u062f\u0646\u062f\u061b \u0627\u0645\u0627 \u0645\u062a\u0623\u0633\u0641\u0627\u0646\u0647 \u0628\u0631\u0646\u0627\u0645\u0647\u200c\u0631\u06cc\u0632\u06cc \u0627\u0645\u0646\u06cc\u062a\u06cc \u0628\u062e\u0634\u06cc \u0646\u0627\u0642\u0635 \u0648 \u0645\u062d\u062f\u0648\u062f \u0628\u0647 \u0627\u0644\u0632\u0627\u0645\u0627\u062a \u0646\u0638\u0627\u0631\u062a\u06cc \u062f\u0627\u062e\u0644\u06cc \u0628\u0648\u062f.<br>\ud83d\udd3b <em>\u062e\u0637\u0627:<\/em> \u0633\u0646\u0627\u0631\u06cc\u0648\u0647\u0627\u06cc \u0628\u062d\u0631\u0627\u0646 (\u0645\u062b\u0644 \u062d\u0645\u0644\u0647 \u0633\u0627\u06cc\u0628\u0631\u06cc \u062f\u0648\u0644\u062a\u06cc) \u062f\u0631 \u0628\u0631\u0646\u0627\u0645\u0647 \u0644\u062d\u0627\u0638 \u0646\u0634\u062f\u0647 \u0628\u0648\u062f \u06cc\u0627 \u062f\u0631 \u062d\u062f \u0636\u0639\u06cc\u0641 \u0628\u0648\u062f.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\ud83d\udccc <strong>\u062f\u0631\u0633:<\/strong> \u0628\u0631\u0646\u0627\u0645\u0647\u200c\u0631\u06cc\u0632\u06cc \u0646\u0631\u0645\u200c\u0627\u0641\u0632\u0627\u0631 \u0641\u0642\u0637 \u0628\u0647 \u0646\u06cc\u0627\u0632\u0647\u0627\u06cc \u0639\u0645\u0644\u06a9\u0631\u062f\u06cc \u0646\u0628\u0627\u06cc\u062f \u0645\u062d\u062f\u0648\u062f \u0634\u0648\u062f\u061b \u0627\u0645\u0646\u06cc\u062a\u060c \u067e\u0627\u06cc\u062f\u0627\u0631\u06cc\u060c \u0645\u0642\u0627\u0648\u0645\u062a \u062f\u0631 \u0628\u0631\u0627\u0628\u0631 \u0628\u062d\u0631\u0627\u0646 \u0628\u0627\u06cc\u062f \u062c\u0632\u0648 \u0627\u0647\u062f\u0627\u0641 \u0628\u0627\u0634\u062f.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">2\ufe0f\u20e3 <strong>Design \u2013 \u0637\u0631\u0627\u062d\u06cc \u0628\u062f\u0648\u0646 \u067e\u06cc\u0634\u200c\u0628\u06cc\u0646\u06cc \u0644\u0627\u06cc\u0647\u200c\u0647\u0627\u06cc \u062a\u0627\u0628\u200c\u0622\u0648\u0631\u06cc<\/strong><\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u0637\u0631\u0627\u062d\u06cc \u0646\u0631\u0645\u200c\u0627\u0641\u0632\u0627\u0631\u0647\u0627\u06cc \u0628\u0627\u0646\u06a9\u06cc\u060c \u0627\u063a\u0644\u0628 \u062a\u06a9\u200c\u0644\u0627\u06cc\u0647 \u0648 \u0645\u062a\u06a9\u06cc \u0628\u0631 \u0627\u062a\u0635\u0627\u0644 \u062f\u0627\u0626\u0645\u06cc \u0628\u0647 \u0633\u0631\u0648\u06cc\u0633\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0645\u0631\u06a9\u0632\u06cc (\u0645\u0627\u0646\u0646\u062f DNS \u06cc\u0627 \u067e\u0627\u06cc\u06af\u0627\u0647 \u062f\u0627\u062f\u0647 \u0645\u0631\u06a9\u0632\u06cc) \u0628\u0648\u062f\u0647 \u0627\u0633\u062a. \u0628\u0647\u200c\u0647\u0645\u06cc\u0646\u200c\u062f\u0644\u06cc\u0644\u060c \u0628\u0627 \u06a9\u0648\u0686\u06a9\u200c\u062a\u0631\u06cc\u0646 \u0627\u062e\u062a\u0644\u0627\u0644 \u062f\u0631 \u0633\u0631\u0648\u06cc\u0633 \u0645\u0631\u06a9\u0632\u06cc\u060c \u06a9\u0644 \u0633\u06cc\u0633\u062a\u0645 \u0627\u0632 \u06a9\u0627\u0631 \u0627\u0641\u062a\u0627\u062f.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\ud83d\udd3b <em>\u062e\u0637\u0627:<\/em> \u0637\u0631\u0627\u062d\u06cc \u0641\u0627\u0642\u062f \u0646\u0633\u062e\u0647\u200c\u06cc \u0622\u0641\u0644\u0627\u06cc\u0646 \u06cc\u0627 \u0645\u062d\u062f\u0648\u062f (Degraded Mode) \u0628\u0631\u0627\u06cc \u0645\u0648\u0627\u0642\u0639 \u0628\u062d\u0631\u0627\u0646 \u0628\u0648\u062f.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\ud83d\udccc <strong>\u062f\u0631\u0633:<\/strong> \u0637\u0631\u0627\u062d\u06cc \u0646\u0631\u0645\u200c\u0627\u0641\u0632\u0627\u0631 \u0628\u0627\u06cc\u062f \u062f\u0627\u0631\u0627\u06cc \u0633\u0646\u0627\u0631\u06cc\u0648\u0647\u0627\u06cc \u062e\u0637\u0627\u060c \u0645\u0627\u0698\u0648\u0644\u200c\u0647\u0627\u06cc \u062c\u062f\u0627\u0634\u0648\u0646\u062f\u0647 \u0648 \u0645\u0633\u06cc\u0631\u0647\u0627\u06cc \u062c\u0627\u06cc\u06af\u0632\u06cc\u0646 \u0628\u0627\u0634\u062f.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">3\ufe0f\u20e3 <strong>Build \u2013 \u067e\u06cc\u0627\u062f\u0647\u200c\u0633\u0627\u0632\u06cc \u0648 \u062a\u0633\u062a \u0646\u0627\u06a9\u0627\u0641\u06cc \u062f\u0631 \u0634\u0631\u0627\u06cc\u0637 \u0628\u062d\u0631\u0627\u0646\u06cc<\/strong><\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u0646\u0631\u0645\u200c\u0627\u0641\u0632\u0627\u0631\u0647\u0627 \u067e\u06cc\u0634 \u0627\u0632 \u0627\u0633\u062a\u0642\u0631\u0627\u0631 \u062a\u0646\u0647\u0627 \u062f\u0631 \u0634\u0631\u0627\u06cc\u0637 \u067e\u0627\u06cc\u062f\u0627\u0631 \u062a\u0633\u062a \u0634\u062f\u0647 \u0628\u0648\u062f\u0646\u062f. \u0646\u0647 \u0632\u06cc\u0631 \u0628\u0627\u0631 DDoS\u060c \u0646\u0647 \u062f\u0631 \u0634\u0631\u0627\u06cc\u0637 \u0642\u0637\u0639 \u0627\u06cc\u0646\u062a\u0631\u0646\u062a \u06cc\u0627 \u0627\u062e\u062a\u0644\u0627\u0644 \u0627\u0631\u062a\u0628\u0627\u0637 \u0628\u0627 \u062f\u06cc\u062a\u0627\u0628\u06cc\u0633. \u0628\u0646\u0627\u0628\u0631\u0627\u06cc\u0646 \u062f\u0631 \u0639\u0645\u0644\u060c \u0647\u06cc\u0686 \u0622\u0632\u0645\u0648\u0646 \u0648\u0627\u0642\u0639\u200c\u06af\u0631\u0627\u06cc\u0627\u0646\u0647\u200c\u0627\u06cc \u0627\u0632 \u0622\u0646\u200c\u0647\u0627 \u06af\u0631\u0641\u062a\u0647 \u0646\u0634\u062f\u0647 \u0628\u0648\u062f.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\ud83d\udd3b <em>\u062e\u0637\u0627:<\/em> \u0641\u0642\u062f\u0627\u0646 \u062a\u0633\u062a\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0627\u0645\u0646\u06cc\u062a\u06cc (Vulnerability Scan\u060c Penetration Test) \u0648 \u062a\u0633\u062a \u0632\u06cc\u0631 \u0641\u0634\u0627\u0631 (Stress Testing).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\ud83d\udccc <strong>\u062f\u0631\u0633:<\/strong> \u0641\u0627\u0632 Build \u0646\u0628\u0627\u06cc\u062f \u0641\u0642\u0637 \u06a9\u062f\u0646\u0648\u06cc\u0633\u06cc \u0628\u0627\u0634\u062f\u061b \u0628\u0644\u06a9\u0647 \u0634\u0627\u0645\u0644 \u0633\u0627\u062e\u062a \u0632\u06cc\u0631\u0633\u0627\u062e\u062a \u062a\u0627\u0628\u200c\u0622\u0648\u0631 \u0648 \u0645\u062d\u06cc\u0637 \u062a\u0633\u062a \u0628\u062d\u0631\u0627\u0646\u200c\u0645\u062d\u0648\u0631 \u0627\u0633\u062a.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">4\ufe0f\u20e3 <strong>Deliver \u2013 \u0627\u0633\u062a\u0642\u0631\u0627\u0631 \u0639\u062c\u0648\u0644\u0627\u0646\u0647 \u067e\u0633 \u0627\u0632 \u0628\u062d\u0631\u0627\u0646<\/strong><\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u067e\u0633 \u0627\u0632 \u062f\u0648 \u0647\u0641\u062a\u0647\u060c \u0646\u0631\u0645\u200c\u0627\u0641\u0632\u0627\u0631\u0647\u0627 \u0628\u0647 \u0634\u06a9\u0644 \u0645\u062d\u062f\u0648\u062f \u0628\u0627\u0632\u06cc\u0627\u0628\u06cc \u0634\u062f\u0646\u062f\u061b \u0627\u0645\u0627 \u0628\u0631\u062e\u06cc \u0645\u0646\u0648\u0647\u0627\u060c \u062a\u0646\u0638\u06cc\u0645\u0627\u062a \u0648 \u0639\u0645\u0644\u06a9\u0631\u062f\u0647\u0627 (\u0645\u0627\u0646\u0646\u062f \u0627\u0646\u062a\u0642\u0627\u0644 \u0648\u062c\u0647\u060c \u0645\u0634\u0627\u0647\u062f\u0647 \u0645\u0627\u0646\u062f\u0647 \u062d\u0633\u0627\u0628\u060c \u0645\u062f\u06cc\u0631\u06cc\u062a \u06a9\u0627\u0631\u062a\u200c\u0647\u0627) \u063a\u06cc\u0631\u0641\u0639\u0627\u0644 \u0628\u0648\u062f\u0646\u062f. \u0627\u06cc\u0646 \u0646\u0634\u0627\u0646\u200c\u062f\u0647\u0646\u062f\u0647\u200c\u06cc \u0627\u0633\u062a\u0642\u0631\u0627\u0631\u06cc \u0646\u0627\u0642\u0635 \u0648 \u0628\u062f\u0648\u0646 \u06a9\u0646\u062a\u0631\u0644 \u06a9\u06cc\u0641\u06cc\u062a \u0646\u0647\u0627\u06cc\u06cc \u0628\u0648\u062f.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\ud83d\udd3b <em>\u062e\u0637\u0627:<\/em> \u0646\u0633\u062e\u0647\u200c\u06cc \u0627\u0633\u062a\u0642\u0631\u0627\u0631 \u06cc\u0627\u0641\u062a\u0647 \u0641\u0627\u0642\u062f \u06a9\u0646\u062a\u0631\u0644 \u067e\u0627\u06cc\u0627\u0646\u06cc \u0648 Regression Testing \u0628\u0648\u062f.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\ud83d\udccc <strong>\u062f\u0631\u0633:<\/strong> \u062f\u0631 \u0634\u0631\u0627\u06cc\u0637 \u0628\u062d\u0631\u0627\u0646\u060c \u0627\u0633\u062a\u0642\u0631\u0627\u0631 \u0628\u0627\u06cc\u062f \u0645\u0631\u062d\u0644\u0647\u200c\u0627\u06cc \u0648 \u06a9\u0646\u062a\u0631\u0644\u200c\u0634\u062f\u0647 \u0628\u0627\u0634\u062f\u060c \u0646\u0647 \u0628\u0627 \u0641\u0634\u0627\u0631 \u0631\u0633\u0627\u0646\u0647\u200c\u0627\u06cc \u0648 \u0628\u062f\u0648\u0646 \u0627\u0637\u0645\u06cc\u0646\u0627\u0646.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">5\ufe0f\u20e3 <strong>Support \u2013 \u067e\u0634\u062a\u06cc\u0628\u0627\u0646\u06cc \u0628\u0627 \u0638\u0631\u0641\u06cc\u062a \u067e\u0627\u06cc\u06cc\u0646 \u062f\u0631 \u0628\u0631\u0627\u0628\u0631 \u0628\u062d\u0631\u0627\u0646 \u0628\u0632\u0631\u06af<\/strong><\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u0645\u0631\u06a9\u0632 \u062a\u0645\u0627\u0633 \u0628\u0627\u0646\u06a9\u200c\u0647\u0627 \u067e\u0627\u0633\u062e\u06af\u0648\u06cc \u062d\u062c\u0645 \u0628\u0627\u0644\u0627\u06cc \u062a\u0645\u0627\u0633\u200c\u0647\u0627 \u0646\u0628\u0648\u062f. \u0627\u067e\u0644\u06cc\u06a9\u06cc\u0634\u0646\u200c\u0647\u0627 \u0646\u06cc\u0632 \u0641\u0627\u0642\u062f \u067e\u06cc\u0627\u0645 \u062e\u0637\u0627\u0647\u0627\u06cc \u062f\u0642\u06cc\u0642 \u0628\u0648\u062f\u0646\u062f\u061b \u062a\u0646\u0647\u0627 \u0628\u0627 \u0639\u0628\u0627\u0631\u062a\u200c\u0647\u0627\u06cc\u06cc \u0645\u0627\u0646\u0646\u062f &#8220;\u0645\u0634\u06a9\u0644\u06cc \u067e\u06cc\u0634 \u0622\u0645\u062f\u0647 \u0627\u0633\u062a&#8221; \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631\u0627\u0646 \u0631\u0627 \u0631\u0647\u0627 \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0631\u062f\u0646\u062f.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\ud83d\udd3b <em>\u062e\u0637\u0627:<\/em> \u0646\u062f\u0627\u0634\u062a\u0646 \u0645\u0633\u062a\u0646\u062f \u062e\u0637\u0627\u06cc \u0648\u0627\u0636\u062d \u0648 \u067e\u0634\u062a\u06cc\u0628\u0627\u0646\u06cc \u0647\u0648\u0634\u0645\u0646\u062f (\u0686\u062a\u200c\u0628\u0627\u062a \u06cc\u0627 \u067e\u06cc\u0627\u0645 \u062f\u0627\u062e\u0644 \u0627\u067e).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\ud83d\udccc <strong>\u062f\u0631\u0633:<\/strong> \u0646\u0631\u0645\u200c\u0627\u0641\u0632\u0627\u0631 \u062f\u0631 \u0641\u0627\u0632 \u067e\u0634\u062a\u06cc\u0628\u0627\u0646\u06cc\u060c \u0646\u06cc\u0627\u0632 \u0628\u0647 \u0634\u0641\u0627\u0641\u06cc\u062a \u062f\u0631 \u062e\u0637\u0627\u060c \u0633\u06cc\u0633\u062a\u0645 \u0627\u0637\u0644\u0627\u0639\u200c\u0631\u0633\u0627\u0646\u06cc \u062f\u0631\u0648\u0646\u200c\u0628\u0631\u0646\u0627\u0645\u0647\u200c\u0627\u06cc \u0648 \u062a\u06cc\u0645 \u067e\u0634\u062a\u06cc\u0628\u0627\u0646\u06cc \u062a\u0648\u0627\u0646\u0645\u0646\u062f \u062f\u0627\u0631\u062f.<\/p>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\">6\ufe0f\u20e3 <strong>Improve \u2013 \u0628\u0627\u0632\u0646\u06af\u0631\u06cc \u062f\u06cc\u0631\u0647\u0646\u06af\u0627\u0645 \u067e\u0633 \u0627\u0632 \u0628\u062d\u0631\u0627\u0646<\/strong><\/h5>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u062a\u062d\u0644\u06cc\u0644 \u067e\u0633\u0627\u0631\u062e\u062f\u0627\u062f (Post Incident Review) \u0628\u0627 \u062a\u0623\u062e\u06cc\u0631 \u0627\u0646\u062c\u0627\u0645 \u0634\u062f. \u062a\u0627 \u0645\u062f\u062a\u200c\u0647\u0627 \u0628\u0627\u0646\u06a9\u200c\u0647\u0627 \u0641\u0642\u0637 \u0628\u0647 \u0628\u0627\u0632\u06af\u0631\u062f\u0627\u0646\u062f\u0646 \u0633\u0631\u0648\u06cc\u0633 \u0627\u06a9\u062a\u0641\u0627 \u06a9\u0631\u062f\u0646\u062f\u060c \u0628\u062f\u0648\u0646 \u0627\u06cc\u0646\u06a9\u0647 \u0645\u0634\u06a9\u0644\u0627\u062a \u0637\u0631\u0627\u062d\u06cc\u060c \u0627\u0645\u0646\u06cc\u062a \u06cc\u0627 \u0645\u0639\u0645\u0627\u0631\u06cc \u0628\u0631\u0631\u0633\u06cc \u0648 \u0627\u0635\u0644\u0627\u062d \u0634\u0648\u062f.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\ud83d\udd3b <em>\u062e\u0637\u0627:<\/em> \u0639\u062f\u0645 \u062a\u0639\u0631\u06cc\u0641 \u0641\u0631\u0622\u06cc\u0646\u062f \u0628\u0647\u0628\u0648\u062f \u0645\u0633\u062a\u0645\u0631 \u062f\u0631 \u0686\u0631\u062e\u0647 \u062d\u06cc\u0627\u062a \u0646\u0631\u0645\u200c\u0627\u0641\u0632\u0627\u0631.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"> <strong>\u062f\u0631\u0633:<\/strong> \u0628\u062d\u0631\u0627\u0646\u060c \u0641\u0631\u0635\u062a\u06cc \u0628\u0631\u0627\u06cc \u0646\u0648\u0633\u0627\u0632\u06cc\u060c \u0645\u0642\u0627\u0648\u0645\u200c\u0633\u0627\u0632\u06cc \u0648 \u0637\u0631\u0627\u062d\u06cc \u0645\u062c\u062f\u062f \u0633\u0631\u0648\u06cc\u0633\u200c\u0647\u0627\u0633\u062a\u061b \u0646\u0647 \u0641\u0642\u0637 \u0628\u0631\u06af\u0634\u062a \u0628\u0647 \u0646\u0642\u0637\u0647 \u0642\u0628\u0644 \u0627\u0632 \u062d\u0645\u0644\u0647.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u0641\u0631\u0627\u0645\u0648\u0634 \u0646\u0628\u0627\u06cc\u062f \u06a9\u0631\u062f \u06a9\u0647:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\ud83d\udd39 \u0686\u0631\u062e\u0647\u200c\u06cc \u062d\u06cc\u0627\u062a \u0646\u0631\u0645\u200c\u0627\u0641\u0632\u0627\u0631 \u0646\u0628\u0627\u06cc\u062f \u0641\u0642\u0637 \u062d\u0648\u0644 \u0645\u062d\u0648\u0631 \u062a\u0648\u0633\u0639\u0647 \u0648 \u0627\u0633\u062a\u0642\u0631\u0627\u0631 \u0628\u0686\u0631\u062e\u062f\u060c \u0628\u0644\u06a9\u0647 \u0628\u0627\u06cc\u062f <em>\u0627\u0645\u0646\u06cc\u062a\u060c \u062a\u0627\u0628\u200c\u0622\u0648\u0631\u06cc\u060c \u062a\u0633\u062a \u062f\u0631 \u0628\u062d\u0631\u0627\u0646 \u0648 \u0628\u0647\u0628\u0648\u062f \u0645\u0633\u062a\u0645\u0631<\/em> \u0631\u0627 \u062f\u0631 \u0647\u0645\u0647\u200c\u06cc \u0645\u0631\u0627\u062d\u0644 \u062f\u0631 \u062e\u0648\u062f \u0628\u06af\u0646\u062c\u0627\u0646\u062f.<br>\ud83d\udd39 ITIL 4 \u0628\u0627 \u062a\u0645\u0631\u06a9\u0632 \u0628\u0631 <strong>\u0627\u0631\u0632\u0634 \u0633\u0631\u0648\u06cc\u0633 \u0628\u0631\u0627\u06cc \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631\u060c \u0645\u062f\u06cc\u0631\u06cc\u062a \u062a\u062c\u0631\u0628\u0647\u060c \u0648 \u067e\u0627\u0633\u062e\u200c\u06af\u0648\u06cc\u06cc \u062f\u0631 \u0628\u062d\u0631\u0627\u0646<\/strong>\u060c \u0628\u0647\u062a\u0631\u06cc\u0646 \u0627\u0644\u06af\u0648 \u0628\u0631\u0627\u06cc \u0628\u0627\u0632\u0633\u0627\u0632\u06cc \u0633\u0631\u0648\u06cc\u0633\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0628\u0627\u0646\u06a9\u06cc \u062f\u0631 \u062f\u0648\u0631\u0627\u0646 \u067e\u0633 \u0627\u0632 \u062c\u0646\u06af \u0633\u0627\u06cc\u0628\u0631\u06cc \u0627\u0633\u062a.<\/p>\n\n\n\n<!--nextpage-->\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u062f\u0631 \u0627\u062f\u0627\u0645\u0647 \u06cc\u06a9 <strong>\u0686\u06a9\u200c\u0644\u06cc\u0633\u062a \u062f\u0642\u06cc\u0642 \u0648 \u062d\u0631\u0641\u0647\u200c\u0627\u06cc<\/strong> \u0627\u0631\u0627\u0626\u0647 \u0645\u06cc\u200c\u0634\u0648\u062f \u06a9\u0647 \u0646\u0634\u0627\u0646 \u0645\u06cc\u200c\u062f\u0647\u062f \u0628\u0627\u0646\u06a9\u200c\u0647\u0627 \u0648 \u0633\u0627\u0632\u0645\u0627\u0646\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0627\u0631\u0627\u0626\u0647\u200c\u062f\u0647\u0646\u062f\u0647 \u062e\u062f\u0645\u0627\u062a \u062f\u06cc\u062c\u06cc\u062a\u0627\u0644 <strong>\u062f\u0631 \u0686\u0631\u062e\u0647 \u062d\u06cc\u0627\u062a \u0646\u0631\u0645\u200c\u0627\u0641\u0632\u0627\u0631 \u0628\u0631 \u0627\u0633\u0627\u0633 ITIL 4\u060c \u0642\u0628\u0644\u060c \u062d\u06cc\u0646 \u0648 \u0628\u0639\u062f \u0627\u0632 \u0628\u062d\u0631\u0627\u0646 \u0633\u0627\u06cc\u0628\u0631\u06cc<\/strong> \u0686\u0647 \u0627\u0642\u062f\u0627\u0645\u0627\u062a\u06cc \u0628\u0627\u06cc\u062f \u0627\u0646\u062c\u0627\u0645 \u0645\u06cc\u200c\u062f\u0627\u062f\u0646\u062f.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-\u0686\u06a9-\u0644\u06cc\u0633\u062a-\u0622\u0645\u0627\u062f\u06af\u06cc-\u0648\u0627\u06a9\u0646\u0634-\u0648-\u0628\u0647\u0628\u0648\u062f-\u062f\u0631-\u0628\u0631\u0627\u0628\u0631-\u062d\u0645\u0644\u0627\u062a-\u0633\u0627\u06cc\u0628\u0631\u06cc-\u0645\u0637\u0627\u0628\u0642-\u0686\u0631\u062e\u0647-\u062d\u06cc\u0627\u062a-\u0646\u0631\u0645-\u0627\u0641\u0632\u0627\u0631-itil-4\"><strong>\u0686\u06a9\u200c\u0644\u06cc\u0633\u062a \u0622\u0645\u0627\u062f\u06af\u06cc\u060c \u0648\u0627\u06a9\u0646\u0634 \u0648 \u0628\u0647\u0628\u0648\u062f \u062f\u0631 \u0628\u0631\u0627\u0628\u0631 \u062d\u0645\u0644\u0627\u062a \u0633\u0627\u06cc\u0628\u0631\u06cc (\u0645\u0637\u0627\u0628\u0642 \u0686\u0631\u062e\u0647 \u062d\u06cc\u0627\u062a \u0646\u0631\u0645\u200c\u0627\u0641\u0632\u0627\u0631 ITIL 4)<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-\u0645\u0631\u062d\u0644\u0647-1-plan-\u0628\u0631\u0646\u0627\u0645\u0647-\u0631\u06cc\u0632\u06cc-\u067e\u06cc\u0634-\u0627\u0632-\u0628\u062d\u0631\u0627\u0646\">\u0645\u0631\u062d\u0644\u0647 1: Plan \u2013 \u0628\u0631\u0646\u0627\u0645\u0647\u200c\u0631\u06cc\u0632\u06cc (\u067e\u06cc\u0634 \u0627\u0632 \u0628\u062d\u0631\u0627\u0646)<\/h5>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>\u0645\u0648\u0631\u062f \u0627\u0642\u062f\u0627\u0645<\/th><th>\u062a\u0648\u0636\u06cc\u062d<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>\u062a\u0639\u0631\u06cc\u0641 \u0633\u0646\u0627\u0631\u06cc\u0648\u0647\u0627\u06cc \u0627\u0645\u0646\u06cc\u062a\u06cc \u0648 \u0628\u062d\u0631\u0627\u0646<\/td><td>\u062d\u0645\u0644\u0627\u062a \u0633\u0627\u06cc\u0628\u0631\u06cc\u060c \u0642\u0637\u0639 \u0627\u06cc\u0646\u062a\u0631\u0646\u062a\u060c \u0646\u0641\u0648\u0630 \u062f\u0627\u062e\u0644\u06cc<\/td><\/tr><tr><td>\u0627\u0631\u0632\u06cc\u0627\u0628\u06cc \u0631\u06cc\u0633\u06a9\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0641\u0646\u06cc \u0648 \u063a\u06cc\u0631\u200c\u0641\u0646\u06cc<\/td><td>\u0631\u06cc\u0633\u06a9 \u062f\u0633\u062a\u0631\u0633\u06cc \u0628\u0647 API\u0647\u0627\u060c DNS\u060c \u062f\u0627\u062f\u0647\u200c\u0647\u0627<\/td><\/tr><tr><td>\u067e\u06cc\u0634\u200c\u0628\u06cc\u0646\u06cc \u0646\u06cc\u0627\u0632\u0647\u0627\u06cc \u0632\u06cc\u0631\u0633\u0627\u062e\u062a \u0645\u0642\u0627\u0648\u0645<\/td><td>Load Balancer\u060c \u0633\u0631\u0648\u0631 \u067e\u0634\u062a\u06cc\u0628\u0627\u0646\u060c \u062f\u06cc\u0648\u0627\u0631 \u0622\u062a\u0634 \u0647\u0648\u0634\u0645\u0646\u062f<\/td><\/tr><tr><td>\u0628\u0631\u0646\u0627\u0645\u0647\u200c\u0631\u06cc\u0632\u06cc \u0627\u0631\u062a\u0628\u0627\u0637 \u0628\u062d\u0631\u0627\u0646<\/td><td>\u062a\u0639\u06cc\u06cc\u0646 \u062a\u06cc\u0645 \u067e\u0627\u0633\u062e\u200c\u06af\u0648\u06cc\u06cc \u0648 \u0645\u0633\u06cc\u0631 \u0627\u0637\u0644\u0627\u0639\u200c\u0631\u0633\u0627\u0646\u06cc \u0628\u0647 \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631\u0627\u0646<\/td><\/tr><tr><td>\u062a\u0639\u0631\u06cc\u0641 KPI\u0647\u0627\u06cc \u062a\u0627\u0628\u200c\u0622\u0648\u0631\u06cc \u0646\u0631\u0645\u200c\u0627\u0641\u0632\u0627\u0631<\/td><td>\u0632\u0645\u0627\u0646 \u0628\u0627\u0632\u06cc\u0627\u0628\u06cc\u060c \u062d\u062f\u0627\u06a9\u062b\u0631 \u0632\u0645\u0627\u0646 \u0627\u0632\u06a9\u0627\u0631\u0627\u0641\u062a\u0627\u062f\u06af\u06cc \u0645\u062c\u0627\u0632 (MTTR, RTO)<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-\u0645\u0631\u062d\u0644\u0647-2-design-\u0637\u0631\u0627\u062d\u06cc-\u0645\u0642\u0627\u0648\u0645-\u0648-\u0645\u0627\u0698\u0648\u0644\u0627\u0631\">\u0645\u0631\u062d\u0644\u0647 2: Design \u2013 \u0637\u0631\u0627\u062d\u06cc \u0645\u0642\u0627\u0648\u0645 \u0648 \u0645\u0627\u0698\u0648\u0644\u0627\u0631<\/h5>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th> \u0645\u0648\u0631\u062f \u0627\u0642\u062f\u0627\u0645<\/th><th>\u062a\u0648\u0636\u06cc\u062d<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>\u0637\u0631\u0627\u062d\u06cc \u0646\u0633\u062e\u0647 \u0627\u0636\u0637\u0631\u0627\u0631\u06cc (Degraded Mode)<\/td><td>\u0645\u062d\u062f\u0648\u062f\u0633\u0627\u0632\u06cc \u062f\u0633\u062a\u0631\u0633\u06cc \u0628\u0647 \u0645\u0646\u0648\u0647\u0627 \u062f\u0631 \u0634\u0631\u0627\u06cc\u0637 \u0628\u062d\u0631\u0627\u0646\u06cc<\/td><\/tr><tr><td>\u062a\u0641\u06a9\u06cc\u06a9 \u0645\u0627\u0698\u0648\u0644\u200c\u0647\u0627\u06cc \u062d\u06cc\u0627\u062a\u06cc \u0648 \u063a\u06cc\u0631\u0636\u0631\u0648\u0631\u06cc<\/td><td>\u0645\u0627\u0646\u0646\u062f \u00ab\u0646\u0645\u0627\u06cc\u0634 \u0645\u0648\u062c\u0648\u062f\u06cc\u00bb \u0627\u0632 \u00ab\u0648\u0627\u0645 \u0648 \u0633\u0631\u0645\u0627\u06cc\u0647\u200c\u06af\u0630\u0627\u0631\u06cc\u00bb<\/td><\/tr><tr><td>\u0637\u0631\u0627\u062d\u06cc \u0645\u0633\u06cc\u0631\u0647\u0627\u06cc \u062c\u0627\u06cc\u06af\u0632\u06cc\u0646<\/td><td>\u0627\u0633\u062a\u0641\u0627\u062f\u0647 \u0627\u0632 DNS \u067e\u0634\u062a\u06cc\u0628\u0627\u0646 \u06cc\u0627 \u0633\u0631\u0648\u0631\u0647\u0627\u06cc \u062f\u0627\u062e\u0644\u06cc \u0641\u0642\u0637-\u062e\u0648\u0627\u0646\u062f\u0646\u06cc<\/td><\/tr><tr><td>\u067e\u06cc\u0627\u062f\u0647\u200c\u0633\u0627\u0632\u06cc \u0627\u062d\u0631\u0627\u0632 \u0647\u0648\u06cc\u062a \u0686\u0646\u062f\u0644\u0627\u06cc\u0647 (MFA)<\/td><td>\u0627\u0641\u0632\u0627\u06cc\u0634 \u0645\u0642\u0627\u0648\u0645\u062a \u0628\u0631\u0627\u0628\u0631 \u062d\u0645\u0644\u0647 Credential Stuffing<\/td><\/tr><tr><td>\u0645\u0633\u062a\u0646\u062f\u0633\u0627\u0632\u06cc \u0631\u0641\u062a\u0627\u0631 \u0633\u06cc\u0633\u062a\u0645 \u062f\u0631 \u0634\u0631\u0627\u06cc\u0637 \u0628\u062d\u0631\u0627\u0646\u06cc<\/td><td>\u0645\u0634\u062e\u0635 \u06a9\u0631\u062f\u0646 \u0631\u0641\u062a\u0627\u0631 \u067e\u06cc\u0634\u200c\u0641\u0631\u0636 \u062f\u0631 \u0642\u0637\u0639\u06cc API \u06cc\u0627 Timeout<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-\u0645\u0631\u062d\u0644\u0647-3-build-\u062a\u0648\u0633\u0639\u0647-\u0648-\u062a\u0633\u062a-\u0648\u0627\u0642\u0639-\u06af\u0631\u0627\u06cc\u0627\u0646\u0647\">\u0645\u0631\u062d\u0644\u0647 3: Build \u2013 \u062a\u0648\u0633\u0639\u0647 \u0648 \u062a\u0633\u062a \u0648\u0627\u0642\u0639\u200c\u06af\u0631\u0627\u06cc\u0627\u0646\u0647<\/h5>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th> \u0645\u0648\u0631\u062f \u0627\u0642\u062f\u0627\u0645<\/th><th>\u062a\u0648\u0636\u06cc\u062d<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>\u062a\u0633\u062a \u0646\u0641\u0648\u0630 (Penetration Testing)<\/td><td>\u0633\u0627\u0644\u06cc\u0627\u0646\u0647 \u0628\u0627 \u0647\u0645\u06a9\u0627\u0631\u06cc \u062a\u06cc\u0645 \u062e\u0627\u0631\u062c\u06cc \u0628\u06cc\u200c\u0637\u0631\u0641<\/td><\/tr><tr><td>\u062a\u0633\u062a \u0632\u06cc\u0631 \u0641\u0634\u0627\u0631 (Stress\/Load Testing)<\/td><td>\u0634\u0628\u06cc\u0647\u200c\u0633\u0627\u0632\u06cc \u062d\u0645\u0644\u0647 DDoS \u0648 \u0628\u0627\u0631 \u062a\u0631\u0627\u06a9\u0646\u0634 \u0628\u0627\u0644\u0627<\/td><\/tr><tr><td>\u062a\u0633\u062a \u0639\u062f\u0645 \u0627\u062a\u0635\u0627\u0644 \u0628\u0647 \u0645\u0646\u0627\u0628\u0639 \u0627\u0635\u0644\u06cc (Failover Test)<\/td><td>\u0634\u0628\u06cc\u0647\u200c\u0633\u0627\u0632\u06cc \u0642\u0637\u0639 \u0627\u0631\u062a\u0628\u0627\u0637 \u0628\u0627 \u0633\u0631\u0648\u0631\u0647\u0627\u06cc \u0627\u0635\u0644\u06cc \u0648 \u0628\u0631\u0631\u0633\u06cc \u0631\u0641\u062a\u0627\u0631 \u0627\u067e<\/td><\/tr><tr><td>\u0628\u0631\u0631\u0633\u06cc \u0628\u0647\u200c\u0631\u0648\u0632\u0631\u0633\u0627\u0646\u06cc \u0648\u0635\u0644\u0647\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0627\u0645\u0646\u06cc\u062a\u06cc (Patch Management)<\/td><td>\u0627\u0637\u0645\u06cc\u0646\u0627\u0646 \u0627\u0632 \u0646\u0635\u0628 \u0622\u062e\u0631\u06cc\u0646 \u067e\u0686\u200c\u0647\u0627 \u062f\u0631 \u0647\u0645\u0647 \u0644\u0627\u06cc\u0647\u200c\u0647\u0627<\/td><\/tr><tr><td>\u062a\u0639\u0631\u06cc\u0641 \u0633\u0646\u0627\u0631\u06cc\u0648\u06cc Rollback \u0628\u0631\u0627\u06cc \u0627\u0633\u062a\u0642\u0631\u0627\u0631 \u0646\u0627\u067e\u0627\u06cc\u062f\u0627\u0631<\/td><td>\u0627\u0645\u06a9\u0627\u0646 \u0628\u0627\u0632\u06af\u0634\u062a \u0633\u0631\u06cc\u0639 \u0628\u0647 \u0646\u0633\u062e\u0647 \u067e\u0627\u06cc\u062f\u0627\u0631 \u067e\u06cc\u0634\u06cc\u0646 \u062f\u0631 \u0634\u0631\u0627\u06cc\u0637 \u0627\u0636\u0637\u0631\u0627\u0631\u06cc<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-\u0645\u0631\u062d\u0644\u0647-4-deliver-\u0627\u0633\u062a\u0642\u0631\u0627\u0631-\u0627\u06cc\u0645\u0646-\u0648-\u0645\u0631\u062d\u0644\u0647-\u0627\u06cc\">\u0645\u0631\u062d\u0644\u0647 4: Deliver \u2013 \u0627\u0633\u062a\u0642\u0631\u0627\u0631 \u0627\u06cc\u0645\u0646 \u0648 \u0645\u0631\u062d\u0644\u0647\u200c\u0627\u06cc<\/h5>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th> \u0645\u0648\u0631\u062f \u0627\u0642\u062f\u0627\u0645<\/th><th>\u062a\u0648\u0636\u06cc\u062d<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>\u0627\u0633\u062a\u0641\u0627\u062f\u0647 \u0627\u0632 Blue-Green Deployment<\/td><td>\u0627\u0633\u062a\u0642\u0631\u0627\u0631 \u0645\u0631\u062d\u0644\u0647\u200c\u0627\u06cc \u0628\u0627 \u0646\u0633\u062e\u0647 \u0645\u0648\u0627\u0632\u06cc \u0628\u0631\u0627\u06cc \u06a9\u0627\u0647\u0634 \u0631\u06cc\u0633\u06a9<\/td><\/tr><tr><td>\u0641\u0639\u0627\u0644\u200c\u0633\u0627\u0632\u06cc Monitoring \u0644\u062d\u0638\u0647\u200c\u0627\u06cc<\/td><td>\u0645\u0627\u0646\u06cc\u062a\u0648\u0631\u06cc\u0646\u06af \u062f\u0633\u062a\u0631\u0633\u06cc\u060c \u062a\u0627\u062e\u06cc\u0631\u060c \u0646\u0631\u062e \u062e\u0637\u0627\u060c \u0647\u0634\u062f\u0627\u0631 \u0628\u0644\u0627\u062f\u0631\u0646\u06af<\/td><\/tr><tr><td>\u0631\u0627\u0647\u200c\u0627\u0646\u062f\u0627\u0632\u06cc Dashboard \u0628\u062d\u0631\u0627\u0646\u06cc<\/td><td>\u062f\u0627\u0634\u0628\u0648\u0631\u062f \u0628\u0631\u0627\u06cc \u0645\u062f\u06cc\u0631\u0627\u0646 \u0627\u0631\u0634\u062f \u062c\u0647\u062a \u0627\u0637\u0644\u0627\u0639 \u0627\u0632 \u0648\u0636\u0639\u06cc\u062a \u06a9\u0644\u06cc \u0633\u0631\u0648\u06cc\u0633<\/td><\/tr><tr><td>\u0627\u0637\u0644\u0627\u0639\u200c\u0631\u0633\u0627\u0646\u06cc \u0634\u0641\u0627\u0641 \u0628\u0647 \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631\u0627\u0646<\/td><td>\u0627\u0639\u0644\u0627\u0646 \u062f\u0627\u062e\u0644 \u0627\u067e\u0644\u06cc\u06a9\u06cc\u0634\u0646 \u0648 \u0648\u0628\u060c \u0627\u06cc\u0645\u06cc\u0644\u060c \u067e\u06cc\u0627\u0645\u06a9 \u0628\u0627 \u062c\u0632\u0626\u06cc\u0627\u062a \u0634\u0641\u0627\u0641<\/td><\/tr><tr><td>\u0645\u062d\u062f\u0648\u062f\u0633\u0627\u0632\u06cc \u0642\u0627\u0628\u0644\u06cc\u062a\u200c\u0647\u0627\u06cc \u067e\u0631\u0631\u06cc\u0633\u06a9 \u062f\u0631 \u0641\u0627\u0632 \u0628\u0627\u0632\u06af\u0634\u062a<\/td><td>\u0645\u0627\u0646\u0646\u062f \u063a\u06cc\u0631\u0641\u0639\u0627\u0644 \u06a9\u0631\u062f\u0646 \u06a9\u0627\u0631\u062a\u200c\u0628\u0647\u200c\u06a9\u0627\u0631\u062a \u06cc\u0627 \u062a\u063a\u06cc\u06cc\u0631 \u0631\u0645\u0632 \u0628\u0631\u0627\u06cc \u0633\u0627\u0639\u0627\u062a\u06cc<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-\u0645\u0631\u062d\u0644\u0647-5-support-\u067e\u0634\u062a\u06cc\u0628\u0627\u0646\u06cc-\u062f\u0631-\u0628\u062d\u0631\u0627\u0646\"> \u0645\u0631\u062d\u0644\u0647 5: Support \u2013 \u067e\u0634\u062a\u06cc\u0628\u0627\u0646\u06cc \u062f\u0631 \u0628\u062d\u0631\u0627\u0646<\/h5>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th> \u0645\u0648\u0631\u062f \u0627\u0642\u062f\u0627\u0645<\/th><th>\u062a\u0648\u0636\u06cc\u062d<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>\u062a\u0642\u0648\u06cc\u062a \u0645\u0631\u06a9\u0632 \u062a\u0645\u0627\u0633 \u0628\u0627 \u0638\u0631\u0641\u06cc\u062a \u0645\u0648\u0642\u062a \u0628\u06cc\u0634\u062a\u0631<\/td><td>\u0627\u0641\u0632\u0627\u06cc\u0634 \u0627\u067e\u0631\u0627\u062a\u0648\u0631\u0647\u0627 \u062f\u0631 \u062d\u0627\u0644\u062a \u0628\u062d\u0631\u0627\u0646\u06cc<\/td><\/tr><tr><td>\u0627\u0633\u062a\u0641\u0627\u062f\u0647 \u0627\u0632 \u0631\u0628\u0627\u062a \u067e\u0627\u0633\u062e\u200c\u06af\u0648 \u06cc\u0627 \u067e\u06cc\u0627\u0645\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0647\u0648\u0634\u0645\u0646\u062f<\/td><td>\u0628\u0631\u0627\u06cc \u067e\u0627\u0633\u062e \u0633\u0631\u06cc\u0639 \u0628\u0647 \u0633\u0648\u0627\u0644\u0627\u062a \u062a\u06a9\u0631\u0627\u0631\u06cc<\/td><\/tr><tr><td>\u062b\u0628\u062a \u062f\u0642\u06cc\u0642 \u0647\u0645\u0647 \u0631\u062e\u062f\u0627\u062f\u0647\u0627 \u062f\u0631 \u0633\u06cc\u0633\u062a\u0645 ITSM<\/td><td>\u062c\u0647\u062a \u062a\u062d\u0644\u06cc\u0644 \u0646\u0647\u0627\u06cc\u06cc \u0648 \u0628\u0647\u0628\u0648\u062f \u0641\u0631\u0622\u06cc\u0646\u062f<\/td><\/tr><tr><td>\u0631\u0635\u062f \u0644\u062d\u0638\u0647\u200c\u0627\u06cc \u0628\u0627\u0632\u062e\u0648\u0631\u062f \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631\u0627\u0646<\/td><td>\u0627\u0632 \u0634\u0628\u06a9\u0647\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0627\u062c\u062a\u0645\u0627\u0639\u06cc\u060c \u0627\u06cc\u0645\u06cc\u0644\u060c \u0646\u0645\u0631\u0647 \u0631\u0636\u0627\u06cc\u062a \u0627\u067e\u0644\u06cc\u06a9\u06cc\u0634\u0646<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h5 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-\u0645\u0631\u062d\u0644\u0647-6-improve-\u062a\u062d\u0644\u06cc\u0644-\u0648-\u0628\u0647\u0628\u0648\u062f\">\u0645\u0631\u062d\u0644\u0647 6: Improve \u2013 \u062a\u062d\u0644\u06cc\u0644 \u0648 \u0628\u0647\u0628\u0648\u062f<\/h5>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th> \u0645\u0648\u0631\u062f \u0627\u0642\u062f\u0627\u0645<\/th><th>\u062a\u0648\u0636\u06cc\u062d<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>\u062a\u0634\u06a9\u06cc\u0644 \u062c\u0644\u0633\u0647 \u062a\u062d\u0644\u06cc\u0644 \u067e\u0633\u0627\u0631\u062e\u062f\u0627\u062f (Post Incident Review)<\/td><td>\u0628\u0627 \u062d\u0636\u0648\u0631 \u0641\u0646\u06cc\u060c \u0627\u0645\u0646\u06cc\u062a\u060c \u0645\u062f\u06cc\u0631\u06cc\u062a\u060c \u0627\u0631\u062a\u0628\u0627\u0637 \u0628\u0627 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc<\/td><\/tr><tr><td>\u0645\u0633\u062a\u0646\u062f\u0633\u0627\u0632\u06cc \u062f\u0631\u0633\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0622\u0645\u0648\u062e\u062a\u0647\u200c\u0634\u062f\u0647 (Lessons Learned)<\/td><td>\u0627\u0633\u062a\u062e\u0631\u0627\u062c \u062e\u0637\u0627\u0647\u0627\u06cc \u0631\u062e\u200c\u062f\u0627\u062f\u0647 \u0648 \u0646\u0642\u0627\u0637 \u0636\u0639\u0641 \u0633\u06cc\u0633\u062a\u0645<\/td><\/tr><tr><td>\u062a\u0639\u0631\u06cc\u0641 \u062a\u063a\u06cc\u06cc\u0631\u0627\u062a \u0636\u0631\u0648\u0631\u06cc \u062f\u0631 \u0637\u0631\u0627\u062d\u06cc \u06cc\u0627 \u0633\u06cc\u0627\u0633\u062a\u200c\u0647\u0627<\/td><td>\u0627\u0641\u0632\u0648\u062f\u0646 \u0645\u0633\u06cc\u0631\u0647\u0627\u06cc \u062c\u0627\u06cc\u06af\u0632\u06cc\u0646\u060c \u0627\u0641\u0632\u0627\u06cc\u0634 \u0628\u0648\u062f\u062c\u0647 \u0627\u0645\u0646\u06cc\u062a<\/td><\/tr><tr><td>\u0628\u0647\u200c\u0631\u0648\u0632\u0631\u0633\u0627\u0646\u06cc \u0645\u0633\u062a\u0646\u062f\u0627\u062a \u0648 \u0622\u0645\u0648\u0632\u0634 \u062a\u06cc\u0645\u200c\u0647\u0627<\/td><td>\u0645\u0633\u062a\u0646\u062f \u06a9\u0631\u062f\u0646 \u067e\u0627\u0633\u062e \u062f\u0631\u0633\u062a \u0628\u0647 \u0631\u062e\u062f\u0627\u062f \u0645\u0634\u0627\u0628\u0647 \u062f\u0631 \u0622\u06cc\u0646\u062f\u0647<\/td><\/tr><tr><td>\u06af\u0632\u0627\u0631\u0634\u200c\u062f\u0647\u06cc \u0628\u0647 \u0646\u0647\u0627\u062f\u0647\u0627\u06cc \u0646\u0638\u0627\u0631\u062a\u06cc<\/td><td>\u0634\u0641\u0627\u0641\u200c\u0633\u0627\u0632\u06cc \u0627\u0642\u062f\u0627\u0645\u0627\u062a \u0628\u0631\u0627\u06cc \u0628\u0627\u0646\u06a9 \u0645\u0631\u06a9\u0632\u06cc \u06cc\u0627 \u0646\u0627\u0638\u0631 \u0627\u0645\u0646\u06cc\u062a\u06cc<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u062f\u0646\u06cc\u0627\u06cc \u0646\u0631\u0645\u200c\u0627\u0641\u0632\u0627\u0631 \u0648 \u0628\u0627\u0646\u06a9\u062f\u0627\u0631\u06cc \u062f\u06cc\u062c\u06cc\u062a\u0627\u0644\u060c \u0633\u062a\u0648\u0646 \u0641\u0642\u0631\u0627\u062a \u0627\u0642\u062a\u0635\u0627\u062f \u0645\u062f\u0631\u0646 \u0627\u0633\u062a\u061b \u0633\u062a\u0648\u0646 \u0627\u06af\u0631 \u0628\u0644\u0631\u0632\u062f\u060c \u0633\u0642\u0641 \u0628\u0631 \u0633\u0631 \u0647\u0645\u0647 \u0622\u0648\u0627\u0631 \u0645\u06cc\u200c\u0634\u0648\u062f. \u062d\u0645\u0644\u0647 \u0633\u0627\u06cc\u0628\u0631\u06cc \u0641\u0642\u0637 \u06cc\u06a9 \u0627\u062e\u0644\u0627\u0644 \u0641\u0646\u06cc \u0646\u06cc\u0633\u062a\u060c \u0632\u0646\u06af \u0628\u06cc\u062f\u0627\u0631\u0628\u0627\u0634\u06cc \u0627\u0633\u062a \u06a9\u0647 \u0641\u0631\u06cc\u0627\u062f \u0645\u06cc\u200c\u0632\u0646\u062f: \u00ab\u06cc\u0627 \u062e\u0648\u062f\u062a \u0631\u0627 \u0645\u0642\u0627\u0648\u0645 \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u06cc\u060c \u06cc\u0627 \u0646\u0627\u0628\u0648\u062f \u0645\u06cc\u200c\u0634\u0648\u06cc!\u00bb \u0622\u0646\u0686\u0647 \u0627\u0632 \u06a9\u0627\u0631 \u0627\u0641\u062a\u0627\u062f\u0647 \u0641\u0642\u0637 \u0645\u0646\u0648\u06cc \u06a9\u0627\u0631\u062a\u200c\u0628\u0647\u200c\u06a9\u0627\u0631\u062a \u0646\u0628\u0648\u062f\u060c \u0628\u0644\u06a9\u0647 \u0627\u0639\u062a\u0645\u0627\u062f \u0645\u06cc\u0644\u06cc\u0648\u0646\u200c\u0647\u0627 \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631 \u0628\u0648\u062f. \u0627\u06cc\u0646 \u0628\u0627\u0631 \u0627\u06af\u0631 \u0628\u0627 \u062f\u0631\u0627\u06cc\u062a\u060c \u0633\u0631\u0639\u062a \u0648 \u0628\u0627\u0632\u0637\u0631\u0627\u062d\u06cc \u0639\u0645\u06cc\u0642 \u067e\u0627\u0633\u062e \u0646\u062f\u0647\u06cc\u0645\u060c \u0628\u0627\u0631 \u0628\u0639\u062f \u0686\u06cc\u0632\u06cc \u0628\u0631\u0627\u06cc \u0628\u0627\u0632\u06af\u0631\u062f\u0627\u0646\u062f\u0646 \u0646\u062e\u0648\u0627\u0647\u062f \u0645\u0627\u0646\u062f\u2014\u0646\u0647 \u0633\u0631\u0648\u06cc\u0633\u060c \u0646\u0647 \u0627\u0639\u062a\u0628\u0627\u0631\u060c \u0646\u0647 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc. \u0627\u06cc\u0646 \u0628\u062d\u0631\u0627\u0646 \u06cc\u06a9 \u0647\u0634\u062f\u0627\u0631 \u0628\u0648\u062f\u060c \u0646\u0647 \u067e\u0627\u06cc\u0627\u0646\u061b \u0627\u0645\u0627 \u0627\u06af\u0631 \u06af\u0648\u0634 \u0646\u06a9\u0646\u06cc\u0645\u060c \u067e\u0627\u06cc\u0627\u0646 \u0632\u0648\u062f\u062a\u0631 \u0627\u0632 \u0622\u0646\u200c\u0686\u06cc\u0632\u06cc \u062e\u0648\u0627\u0647\u062f \u0631\u0633\u06cc\u062f \u06a9\u0647 \u0641\u06a9\u0631\u0634 \u0631\u0627 \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u06cc\u0645.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<!--nextpage-->\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u067e\u0631\u0633\u0634\u06cc \u06a9\u0647 \u0645\u0637\u0631\u062d \u0627\u0633\u062a \u0686\u0631\u062e\u0647 \u062d\u06cc\u0627\u062a \u0646\u0631\u0645\u200c\u0627\u0641\u0632\u0627\u0631 <strong><a href=\"https:\/\/medanet.ir\/12216\/\">(Software Development Life Cycle &#8211; SDLC)<\/a><\/strong> \u062f\u0631 \u0686\u0627\u0631\u0686\u0648\u0628 ITIL 4  \u0631\u0627 \u0627\u062c\u0631\u0627 \u06a9\u0646\u06cc\u0645 \u06cc\u0627 \u062f\u0631 <strong><a href=\"https:\/\/medanet.ir\/8752\/\">DevOps <\/a><\/strong>\u061f:<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u0686\u0631\u062e\u0647 \u062d\u06cc\u0627\u062a \u0646\u0631\u0645\u200c\u0627\u0641\u0632\u0627\u0631 \u062f\u0631 ITIL 4<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u062a\u0645\u0631\u06a9\u0632 \u0627\u0635\u0644\u06cc:<\/strong> \u0645\u062f\u06cc\u0631\u06cc\u062a \u062e\u062f\u0645\u0627\u062a \u0641\u0646\u0627\u0648\u0631\u06cc \u0627\u0637\u0644\u0627\u0639\u0627\u062a \u0648 \u0627\u0631\u0627\u0626\u0647 \u0627\u0631\u0632\u0634 \u0645\u0633\u062a\u0645\u0631 \u0628\u0647 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc\u0627\u0646.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u062f\u06cc\u062f\u06af\u0627\u0647:<\/strong> \u06a9\u0644 \u0641\u0631\u0622\u06cc\u0646\u062f \u0627\u0632 \u0637\u0631\u0627\u062d\u06cc\u060c \u062a\u0648\u0633\u0639\u0647\u060c \u0627\u0633\u062a\u0642\u0631\u0627\u0631\u060c \u0628\u0647\u0631\u0647\u200c\u0628\u0631\u062f\u0627\u0631\u06cc \u062a\u0627 \u0628\u0647\u200c\u0631\u0648\u0632\u0631\u0633\u0627\u0646\u06cc \u0648 \u0628\u0627\u0632\u0646\u0634\u0633\u062a\u06af\u06cc \u0646\u0631\u0645\u200c\u0627\u0641\u0632\u0627\u0631 \u0628\u0647\u200c\u0639\u0646\u0648\u0627\u0646 \u06cc\u06a9 \u0633\u0631\u0648\u06cc\u0633 \u062f\u06cc\u062f\u0647 \u0645\u06cc\u200c\u0634\u0648\u062f.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u0645\u0631\u0627\u062d\u0644 \u06a9\u0644\u06cc\u062f\u06cc:<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u0627\u06cc\u062f\u0647 \u0648 \u0637\u0631\u0627\u062d\u06cc:<\/strong> \u062a\u0639\u0631\u06cc\u0641 \u0646\u06cc\u0627\u0632\u0647\u0627 \u0648 \u0637\u0631\u0627\u062d\u06cc \u0633\u0631\u0648\u06cc\u0633 \u06cc\u0627 \u0646\u0631\u0645\u200c\u0627\u0641\u0632\u0627\u0631.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u062a\u0648\u0633\u0639\u0647 \u0648 \u062a\u0633\u062a:<\/strong> \u0633\u0627\u062e\u062a \u0646\u0631\u0645\u200c\u0627\u0641\u0632\u0627\u0631 \u0648 \u0622\u0632\u0645\u0648\u0646 \u0622\u0646.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u0627\u0633\u062a\u0642\u0631\u0627\u0631:<\/strong> \u067e\u06cc\u0627\u062f\u0647\u200c\u0633\u0627\u0632\u06cc \u0646\u0631\u0645\u200c\u0627\u0641\u0632\u0627\u0631 \u062f\u0631 \u0645\u062d\u06cc\u0637 \u0639\u0645\u0644\u06cc\u0627\u062a\u06cc.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u0639\u0645\u0644\u06cc\u0627\u062a \u0648 \u0646\u06af\u0647\u062f\u0627\u0631\u06cc:<\/strong> \u0646\u0638\u0627\u0631\u062a\u060c \u0645\u062f\u06cc\u0631\u06cc\u062a \u0645\u0634\u06a9\u0644\u0627\u062a \u0648 \u0628\u0647\u200c\u0631\u0648\u0632\u0631\u0633\u0627\u0646\u06cc.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u0628\u0627\u0632\u0646\u0634\u0633\u062a\u06af\u06cc:<\/strong> \u067e\u0627\u06cc\u0627\u0646 \u0639\u0645\u0631 \u0646\u0631\u0645\u200c\u0627\u0641\u0632\u0627\u0631 \u0648 \u062d\u0630\u0641 \u0622\u0646.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u0648\u06cc\u0698\u06af\u06cc\u200c\u0647\u0627:<\/strong> \u062a\u0627\u06a9\u06cc\u062f \u0628\u0631 \u0645\u062f\u06cc\u0631\u06cc\u062a \u0631\u06cc\u0633\u06a9\u060c \u06a9\u06cc\u0641\u06cc\u062a \u062e\u062f\u0645\u0627\u062a\u060c \u0647\u0645\u0627\u0647\u0646\u06af\u06cc \u0628\u06cc\u0646 \u0628\u062e\u0634\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0645\u062e\u062a\u0644\u0641 IT \u0648 \u0631\u0639\u0627\u06cc\u062a \u0641\u0631\u0622\u06cc\u0646\u062f\u0647\u0627\u06cc \u0627\u0633\u062a\u0627\u0646\u062f\u0627\u0631\u062f.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-\u0686\u0631\u062e\u0647-\u062d\u06cc\u0627\u062a-\u062a\u0648\u0633\u0639\u0647-\u0646\u0631\u0645-\u0627\u0641\u0632\u0627\u0631-\u062f\u0631-devops\">\u0686\u0631\u062e\u0647 \u062d\u06cc\u0627\u062a \u062a\u0648\u0633\u0639\u0647 \u0646\u0631\u0645\u200c\u0627\u0641\u0632\u0627\u0631 \u062f\u0631 DevOps<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u062a\u0645\u0631\u06a9\u0632 \u0627\u0635\u0644\u06cc:<\/strong> \u062a\u0633\u0631\u06cc\u0639 \u062a\u062d\u0648\u06cc\u0644 \u0646\u0631\u0645\u200c\u0627\u0641\u0632\u0627\u0631 \u0628\u0627 \u06a9\u06cc\u0641\u06cc\u062a \u0628\u0627\u0644\u0627 \u0627\u0632 \u0637\u0631\u06cc\u0642 \u0647\u0645\u06a9\u0627\u0631\u06cc \u0646\u0632\u062f\u06cc\u06a9 \u062a\u06cc\u0645\u200c\u0647\u0627\u06cc \u062a\u0648\u0633\u0639\u0647 \u0648 \u0639\u0645\u0644\u06cc\u0627\u062a.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u062f\u06cc\u062f\u06af\u0627\u0647:<\/strong> \u0686\u0631\u062e\u0647\u200c\u0627\u06cc \u0648 \u062a\u06a9\u0631\u0627\u0631\u0634\u0648\u0646\u062f\u0647 \u0634\u0627\u0645\u0644 \u062a\u0648\u0633\u0639\u0647\u060c \u062a\u0633\u062a\u060c \u0627\u0633\u062a\u0642\u0631\u0627\u0631 \u0648 \u0628\u0627\u0632\u062e\u0648\u0631\u062f \u0645\u0633\u062a\u0645\u0631.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u0645\u0631\u0627\u062d\u0644 \u06a9\u0644\u06cc\u062f\u06cc:<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u0628\u0631\u0646\u0627\u0645\u0647\u200c\u0631\u06cc\u0632\u06cc:<\/strong> \u062a\u0639\u0631\u06cc\u0641 \u0648\u06cc\u0698\u06af\u06cc\u200c\u0647\u0627 \u0648 \u0648\u0638\u0627\u06cc\u0641.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u06a9\u062f\u0646\u0648\u06cc\u0633\u06cc:<\/strong> \u062a\u0648\u0633\u0639\u0647 \u0646\u0631\u0645\u200c\u0627\u0641\u0632\u0627\u0631.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u0633\u0627\u062e\u062a (Build):<\/strong> \u0633\u0627\u062e\u062a \u0648 \u0622\u0645\u0627\u062f\u0647\u200c\u0633\u0627\u0632\u06cc \u0646\u0631\u0645\u200c\u0627\u0641\u0632\u0627\u0631.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u062a\u0633\u062a:<\/strong> \u0627\u062c\u0631\u0627\u06cc \u062e\u0648\u062f\u06a9\u0627\u0631 \u062a\u0633\u062a\u200c\u0647\u0627 \u0628\u0631\u0627\u06cc \u0627\u0637\u0645\u06cc\u0646\u0627\u0646 \u0627\u0632 \u06a9\u06cc\u0641\u06cc\u062a.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u0627\u0633\u062a\u0642\u0631\u0627\u0631 (Deploy):<\/strong> \u067e\u06cc\u0627\u062f\u0647\u200c\u0633\u0627\u0632\u06cc \u062e\u0648\u062f\u06a9\u0627\u0631 \u062f\u0631 \u0645\u062d\u06cc\u0637\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0645\u062e\u062a\u0644\u0641.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u0639\u0645\u0644\u06cc\u0627\u062a:<\/strong> \u0646\u0638\u0627\u0631\u062a \u0648 \u0645\u062f\u06cc\u0631\u06cc\u062a \u0639\u0645\u0644\u06a9\u0631\u062f \u0646\u0631\u0645\u200c\u0627\u0641\u0632\u0627\u0631.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u0628\u0627\u0632\u062e\u0648\u0631\u062f:<\/strong> \u062c\u0645\u0639\u200c\u0622\u0648\u0631\u06cc \u0628\u0627\u0632\u062e\u0648\u0631\u062f \u0648 \u0627\u0635\u0644\u0627\u062d \u0633\u0631\u06cc\u0639.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u0648\u06cc\u0698\u06af\u06cc\u200c\u0647\u0627:<\/strong> \u0627\u0633\u062a\u0641\u0627\u062f\u0647 \u0627\u0632 \u062e\u0648\u062f\u06a9\u0627\u0631\u0633\u0627\u0632\u06cc (Automation)\u060c \u0641\u0631\u0647\u0646\u06af \u0647\u0645\u06a9\u0627\u0631\u06cc \u0648 \u0628\u0627\u0632\u062e\u0648\u0631\u062f \u0633\u0631\u06cc\u0639 \u0628\u0631\u0627\u06cc \u0628\u0647\u0628\u0648\u062f \u0645\u0633\u062a\u0645\u0631.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-\"><\/h3>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><thead><tr><th>\u0648\u06cc\u0698\u06af\u06cc\u200c\u0647\u0627<\/th><th>ITIL 4<\/th><th>DevOps<\/th><\/tr><\/thead><tbody><tr><td>\u0631\u0648\u06cc\u06a9\u0631\u062f<\/td><td>\u0645\u062f\u06cc\u0631\u06cc\u062a \u062e\u062f\u0645\u0627\u062a \u0628\u0627 \u062f\u06cc\u062f \u0633\u0627\u0632\u0645\u0627\u0646\u06cc<\/td><td>\u0647\u0645\u06a9\u0627\u0631\u06cc \u062a\u06cc\u0645 \u062a\u0648\u0633\u0639\u0647 \u0648 \u0639\u0645\u0644\u06cc\u0627\u062a<\/td><\/tr><tr><td>\u0633\u0627\u062e\u062a\u0627\u0631 \u0686\u0631\u062e\u0647<\/td><td>\u0645\u0631\u062d\u0644\u0647\u200c\u0627\u06cc \u0648 \u0631\u0633\u0645\u06cc<\/td><td>\u0686\u0631\u062e\u0647\u200c\u0627\u06cc\u060c \u062a\u06a9\u0631\u0627\u0631\u0634\u0648\u0646\u062f\u0647 \u0648 \u0686\u0627\u0628\u06a9<\/td><\/tr><tr><td>\u062a\u0645\u0631\u06a9\u0632<\/td><td>\u06a9\u06cc\u0641\u06cc\u062a \u0648 \u067e\u0627\u06cc\u062f\u0627\u0631\u06cc \u0633\u0631\u0648\u06cc\u0633<\/td><td>\u0633\u0631\u0639\u062a \u062a\u062d\u0648\u06cc\u0644 \u0648 \u0627\u0646\u0639\u0637\u0627\u0641\u200c\u067e\u0630\u06cc\u0631\u06cc<\/td><\/tr><tr><td>\u062e\u0648\u062f\u06a9\u0627\u0631\u0633\u0627\u0632\u06cc<\/td><td>\u0645\u062d\u062f\u0648\u062f \u0628\u0647 \u0641\u0631\u0622\u06cc\u0646\u062f\u0647\u0627\u06cc ITSM<\/td><td>\u06af\u0633\u062a\u0631\u062f\u0647 \u0648 \u062f\u0631 \u0647\u0645\u0647 \u0645\u0631\u0627\u062d\u0644<\/td><\/tr><tr><td>\u0645\u062f\u06cc\u0631\u06cc\u062a \u0631\u06cc\u0633\u06a9 \u0648 \u0647\u0645\u0627\u0647\u0646\u06af\u06cc<\/td><td>\u0628\u0633\u06cc\u0627\u0631 \u0628\u0631\u062c\u0633\u062a\u0647<\/td><td>\u0628\u0631 \u0647\u0645\u06a9\u0627\u0631\u06cc \u0648 \u0628\u0627\u0632\u062e\u0648\u0631\u062f \u0633\u0631\u06cc\u0639 \u062a\u0627\u06a9\u06cc\u062f \u062f\u0627\u0631\u062f<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"has-vivid-red-color has-text-color has-link-color wp-elements-1 wp-block-paragraph\"><strong>\u0627\u06af\u0631 \u0628\u062e\u0648\u0627\u0647\u06cc\u062f \u0686\u0631\u062e\u0647 \u0639\u0645\u0631 \u0646\u0631\u0645\u200c\u0627\u0641\u0632\u0627\u0631 \u0631\u0627 \u0627\u0632 \u0646\u0638\u0631 \u0645\u062f\u06cc\u0631\u06cc\u062a \u0648 \u0639\u0645\u0644\u06cc\u0627\u062a \u06a9\u0644\u06cc \u0646\u06af\u0627\u0647 \u06a9\u0646\u06cc\u062f\u060c ITIL 4 \u062c\u0627\u0645\u0639\u200c\u062a\u0631 \u0648 \u0633\u0627\u0632\u0645\u0627\u0646\u06cc\u200c\u062a\u0631 \u0627\u0633\u062a\u061b \u0648\u0644\u06cc \u0627\u06af\u0631 \u0647\u062f\u0641\u060c \u0633\u0631\u0639\u062a \u0648 \u0686\u0627\u0628\u06a9\u06cc \u062a\u0648\u0633\u0639\u0647 \u0648 \u0627\u0646\u062a\u0634\u0627\u0631 \u0646\u0631\u0645\u200c\u0627\u0641\u0632\u0627\u0631 \u0628\u0627\u0634\u062f\u060c DevOps \u0628\u0647\u062a\u0631\u06cc\u0646 \u0627\u0646\u062a\u062e\u0627\u0628 \u0627\u0633\u062a.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u0686\u0631\u062e\u0647\u200c\u06cc \u0639\u0645\u0631 \u0646\u0631\u0645\u200c\u0627\u0641\u0632\u0627\u0631 \u062f\u0631 ITIL 4\u060c \u0628\u0631\u062e\u0644\u0627\u0641 \u062a\u0635\u0648\u0631 \u0631\u0627\u06cc\u062c\u060c \u0635\u0631\u0641\u0627\u064b \u0627\u0632 \u0644\u062d\u0638\u0647\u200c\u06cc \u062e\u0631\u06cc\u062f \u062a\u0627 \u0644\u062d\u0638\u0647\u200c\u06cc \u062d\u0630\u0641 \u06cc\u06a9 \u0646\u0631\u0645\u200c\u0627\u0641\u0632\u0627\u0631 \u0627\u062f\u0627\u0645\u0647 \u0646\u0645\u06cc\u200c\u06cc\u0627\u0628\u062f\u061b \u0628\u0644\u06a9\u0647 \u0641\u0631\u0627\u06cc\u0646\u062f\u06cc \u067e\u06cc\u0648\u0633\u062a\u0647 \u0627\u0633\u062a \u0628\u0631\u0627\u06cc \u062e\u0644\u0642\u060c \u062d\u0641\u0638 \u0648 \u062a\u0648\u0633\u0639\u0647\u200c\u06cc \u00ab\u0627\u0631\u0632\u0634\u00bb \u0628\u0631\u0627\u06cc \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631. \u0627\u06cc\u0646 \u0686\u0631\u062e\u0647 \u0628\u0627 \u00ab\u0628\u0631\u0646\u0627\u0645\u0647\u200c\u0631\u06cc\u0632\u06cc\u00bb \u0634\u0631\u0648\u0639 \u0645\u06cc\u200c\u0634\u0648\u062f\u060c \u0628\u0627 \u00ab\u0637\u0631\u0627\u062d\u06cc\u00bb \u0648 \u00ab\u062a\u0648\u0633\u0639\u0647\u00bb \u0627\u062f\u0627\u0645\u0647 \u0645\u06cc\u200c\u06cc\u0627\u0628\u062f\u060c \u0628\u0647 \u00ab\u062a\u062d\u0648\u06cc\u0644\u00bb \u0648 \u00ab\u067e\u0634\u062a\u06cc\u0628\u0627\u0646\u06cc\u00bb \u0645\u06cc\u200c\u0631\u0633\u062f\u060c \u0648 \u062f\u0631 \u0646\u0647\u0627\u06cc\u062a \u0628\u0627 \u00ab\u0628\u0647\u0628\u0648\u062f \u0645\u0633\u062a\u0645\u0631\u00bb\u060c \u0628\u0647 \u0646\u0642\u0637\u0647\u200c\u0627\u06cc \u0628\u0627\u0632\u0645\u06cc\u200c\u06af\u0631\u062f\u062f \u06a9\u0647 \u062f\u0631 \u0622\u0646\u060c \u0633\u0631\u0648\u06cc\u0633 \u0646\u0647\u200c\u0641\u0642\u0637 \u0627\u062f\u0627\u0645\u0647 \u067e\u06cc\u062f\u0627 \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u062f\u060c \u0628\u0644\u06a9\u0647 \u0647\u0648\u0634\u0645\u0646\u062f\u062a\u0631\u060c \u0627\u0645\u0646\u200c\u062a\u0631 \u0648 \u0642\u0648\u06cc\u200c\u062a\u0631 \u0627\u0632 \u0642\u0628\u0644 \u0645\u06cc\u200c\u0634\u0648\u062f.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u0628\u0627\u0646\u06a9\u062f\u0627\u0631\u06cc \u0627\u0645\u0631\u0648\u0632 \u062f\u06cc\u06af\u0631 \u0641\u0642\u0637 \u0627\u0631\u0627\u0626\u0647 \u0646\u0631\u0645\u200c\u0627\u0641\u0632\u0627\u0631 \u0646\u06cc\u0633\u062a\u060c \u0628\u0644\u06a9\u0647 <strong>\u00ab\u062e\u062f\u0645\u0627\u062a\u00bb <a href=\"https:\/\/medanet.ir\/9525\/\">(As a Service)<\/a><\/strong> \u0627\u0631\u0627\u0626\u0647 \u0645\u06cc\u200c\u062f\u0647\u062f\u061b \u06cc\u0639\u0646\u06cc \u0646\u0631\u0645\u200c\u0627\u0641\u0632\u0627\u0631\u060c \u0632\u06cc\u0631\u0633\u0627\u062e\u062a\u060c \u0627\u0645\u0646\u06cc\u062a\u060c \u067e\u0634\u062a\u06cc\u0628\u0627\u0646\u06cc \u0648 \u0647\u0645\u0647 \u0641\u0631\u0622\u06cc\u0646\u062f\u0647\u0627\u06cc \u0645\u0631\u062a\u0628\u0637 \u0628\u0647\u200c\u0635\u0648\u0631\u062a \u06cc\u06a9 \u062e\u062f\u0645\u062a \u0645\u0633\u062a\u0645\u0631 \u0648 \u0642\u0627\u0628\u0644 \u0627\u0637\u0645\u06cc\u0646\u0627\u0646 \u0628\u0647 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc \u062a\u062d\u0648\u06cc\u0644 \u0645\u06cc\u200c\u0634\u0648\u062f.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u0686\u0631\u0627 ITIL4\u061f<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u062a\u0645\u0631\u06a9\u0632 \u0631\u0648\u06cc \u0645\u062f\u06cc\u0631\u06cc\u062a \u062e\u062f\u0645\u0627\u062a IT:<\/strong> ITIL \u0686\u0627\u0631\u0686\u0648\u0628\u06cc \u0628\u0631\u0627\u06cc \u062a\u0636\u0645\u06cc\u0646 \u06a9\u06cc\u0641\u06cc\u062a \u0648 \u067e\u0627\u06cc\u062f\u0627\u0631\u06cc \u062e\u062f\u0645\u0627\u062a \u0641\u0646\u0627\u0648\u0631\u06cc \u0627\u0637\u0644\u0627\u0639\u0627\u062a \u0627\u0633\u062a\u060c \u0646\u0647 \u0641\u0642\u0637 \u062a\u0648\u0633\u0639\u0647 \u0646\u0631\u0645\u200c\u0627\u0641\u0632\u0627\u0631.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u062a\u062c\u0631\u0628\u0647 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc \u0648 \u0627\u0631\u0632\u0634 \u0645\u0633\u062a\u0645\u0631:<\/strong> ITIL 4 \u06a9\u0645\u06a9 \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u062f \u062e\u062f\u0645\u0627\u062a \u0628\u0627\u0646\u06a9\u06cc \u0628\u0627 \u06a9\u06cc\u0641\u06cc\u062a \u0628\u0627\u0644\u0627\u060c \u0627\u0645\u0646\u06cc\u062a \u0648 \u0642\u0627\u0628\u0644\u06cc\u062a \u0627\u0637\u0645\u06cc\u0646\u0627\u0646 \u062f\u0627\u0626\u0645\u06cc \u0627\u0631\u0627\u0626\u0647 \u0634\u0648\u062f.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u0647\u0645\u0627\u0647\u0646\u06af\u06cc \u0628\u06cc\u0646 \u062a\u06cc\u0645\u200c\u0647\u0627:<\/strong> \u0628\u0627\u0646\u06a9\u200c\u0647\u0627 \u0628\u062e\u0634\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0645\u062e\u062a\u0644\u0641 IT\u060c \u0627\u0645\u0646\u06cc\u062a\u060c \u062a\u0648\u0633\u0639\u0647 \u0648 \u0639\u0645\u0644\u06cc\u0627\u062a \u0631\u0627 \u0628\u0627 \u0641\u0631\u0622\u06cc\u0646\u062f\u0647\u0627\u06cc \u0627\u0633\u062a\u0627\u0646\u062f\u0627\u0631\u062f ITIL \u0647\u0645\u0627\u0647\u0646\u06af \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u0646\u062f.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u067e\u0634\u062a\u06cc\u0628\u0627\u0646\u06cc \u0627\u0632 \u0645\u062f\u0644 \u0633\u0631\u0648\u06cc\u0633\u200c\u0645\u062d\u0648\u0631:<\/strong> \u0627\u0632 \u0637\u0631\u0627\u062d\u06cc \u062a\u0627 \u0646\u06af\u0647\u062f\u0627\u0631\u06cc \u0648 \u0628\u0627\u0632\u0646\u0634\u0633\u062a\u06af\u06cc \u062e\u062f\u0645\u062a\u060c \u0647\u0645\u0647 \u0645\u0631\u0627\u062d\u0644 \u0645\u062f\u06cc\u0631\u06cc\u062a \u0645\u06cc\u200c\u0634\u0648\u062f.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>\u0631\u06cc\u0633\u06a9\u200c\u0645\u062f\u06cc\u0631\u06cc\u062a \u0648 \u0627\u0646\u0637\u0628\u0627\u0642 \u0628\u0627 \u0645\u0642\u0631\u0631\u0627\u062a:<\/strong> \u0628\u0627\u0646\u06a9\u200c\u0647\u0627 \u0628\u0627 \u0627\u0633\u062a\u0627\u0646\u062f\u0627\u0631\u062f\u0647\u0627\u06cc \u0633\u062e\u062a\u06af\u06cc\u0631\u0627\u0646\u0647\u200c\u0627\u06cc \u0631\u0648\u0628\u0631\u0648 \u0647\u0633\u062a\u0646\u062f\u061b ITIL \u06a9\u0645\u06a9 \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u062f \u0631\u06cc\u0633\u06a9\u200c\u0647\u0627 \u0631\u0627 \u06a9\u0646\u062a\u0631\u0644 \u0648 \u0645\u0633\u062a\u0646\u062f\u0627\u062a \u0644\u0627\u0632\u0645 \u0631\u0627 \u062d\u0641\u0638 \u06a9\u0646\u0646\u062f.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u0628\u0646\u0627\u0628\u0631\u0627\u06cc\u0646\u060c \u0686\u0648\u0646 <strong>\u0628\u0627\u0646\u06a9\u062f\u0627\u0631\u06cc \u0627\u0644\u0627\u0646 \u06cc\u06a9 \u0633\u0631\u0648\u06cc\u0633 \u067e\u06cc\u0648\u0633\u062a\u0647 \u0648 \u0686\u0646\u062f\u0644\u0627\u06cc\u0647 \u0627\u0633\u062a\u060c ITIL 4 \u0628\u0647\u062a\u0631\u06cc\u0646 \u0686\u0627\u0631\u0686\u0648\u0628 \u0628\u0631\u0627\u06cc \u0645\u062f\u06cc\u0631\u06cc\u062a \u06a9\u0644 \u0686\u0631\u062e\u0647 \u062d\u06cc\u0627\u062a \u0627\u06cc\u0646 \u062e\u062f\u0645\u062a \u0627\u0633\u062a\u060c \u0646\u0647 \u0635\u0631\u0641\u0627\u064b \u06cc\u06a9 \u0645\u062f\u0644 \u062a\u0648\u0633\u0639\u0647 \u0646\u0631\u0645\u200c\u0627\u0641\u0632\u0627\u0631.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u062f\u0631 \u0686\u0646\u06cc\u0646 \u0644\u062d\u0638\u0627\u062a \u0628\u062d\u0631\u0627\u0646\u06cc\u060c \u0633\u0627\u0632\u0645\u0627\u0646\u200c\u0647\u0627 \u0628\u0647 \u0686\u06cc\u0632\u06cc \u0641\u0631\u0627\u062a\u0631 \u0627\u0632 \u067e\u0634\u062a\u06cc\u0628\u0627\u0646\u06cc \u0646\u06cc\u0627\u0632 \u062f\u0627\u0631\u0646\u062f\u061b \u0622\u0646\u200c\u0647\u0627 \u0628\u0647 \u06cc\u06a9 \u0634\u0631\u06cc\u06a9 \u0631\u0627\u0647\u0628\u0631\u062f\u06cc \u0646\u06cc\u0627\u0632 \u062f\u0627\u0631\u0646\u062f\u2014\u0634\u0631\u06cc\u06a9\u06cc \u06a9\u0647 <strong>\u0642\u0628\u0644 \u0627\u0632 \u062d\u0645\u0644\u0647 \u0641\u06a9\u0631 \u06a9\u0631\u062f\u0647\u060c \u062f\u0631 \u0647\u0646\u06af\u0627\u0645 \u062d\u0645\u0644\u0647 \u0622\u0645\u0627\u062f\u0647 \u0628\u0627\u0634\u062f\u060c \u0648 \u0628\u0639\u062f \u0627\u0632 \u062d\u0645\u0644\u0647 \u0645\u0633\u06cc\u0631 \u0631\u0627 \u0628\u0634\u0646\u0627\u0633\u062f.<\/strong><br>\u0645\u06cc\u200c\u062a\u0648\u0627\u0646\u0633\u062a\u06cc\u062f:<br>\u2705 \u0628\u0627 \u0637\u0631\u0627\u062d\u06cc <strong><a href=\"https:\/\/medanet.ir\/12209\/\">\u0646\u0633\u062e\u0647 \u0627\u0636\u0637\u0631\u0627\u0631\u06cc (Degraded Mode) <\/a><\/strong>\u0628\u0631\u0627\u06cc \u0646\u0631\u0645\u200c\u0627\u0641\u0632\u0627\u0631\u0647\u0627\u060c<br>\u2705 \u0628\u0627 \u0645\u0627\u0646\u06cc\u062a\u0648\u0631\u06cc\u0646\u06af \u06f2\u06f4 \u0633\u0627\u0639\u062a\u0647 \u0648 \u062a\u062d\u0644\u06cc\u0644 \u0622\u0646\u06cc \u0631\u062e\u062f\u0627\u062f\u0647\u0627\u060c<br>\u2705 \u0628\u0627 \u0627\u062c\u0631\u0627\u06cc \u062a\u0633\u062a\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0641\u0634\u0627\u0631\u060c \u0646\u0641\u0648\u0630 \u0648 \u0633\u0646\u0627\u0631\u06cc\u0648\u0647\u0627\u06cc \u0628\u062d\u0631\u0627\u0646\u060c<br>\u2705 \u0648 \u0628\u0627 \u067e\u06cc\u0627\u062f\u0647\u200c\u0633\u0627\u0632\u06cc \u06a9\u0627\u0645\u0644 \u0686\u0631\u062e\u0647\u200c\u06cc ITIL 4 \u0628\u0631\u0627\u06cc \u0645\u062f\u06cc\u0631\u06cc\u062a \u0633\u0631\u0648\u06cc\u0633\u060c<br>\u0636\u0631\u0628\u0647 \u0631\u0627 \u0646\u0647\u200c\u062a\u0646\u0647\u0627 \u06a9\u0627\u0647\u0634 \u062f\u0647\u062f\u060c \u0628\u0644\u06a9\u0647 \u0622\u0646 \u0631\u0627 \u0628\u0647 \u0641\u0631\u0635\u062a\u06cc \u0628\u0631\u0627\u06cc <strong>\u0628\u0627\u0632\u0633\u0627\u0632\u06cc\u060c \u0627\u0639\u062a\u0645\u0627\u062f\u0633\u0627\u0632\u06cc \u0648 \u0628\u0647\u0628\u0648\u062f \u0648\u0627\u0642\u0639\u06cc \u062a\u0628\u062f\u06cc\u0644 \u06a9\u0646\u06cc\u062f.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"> \u0627\u06af\u0631 \u0627\u0645\u0631\u0648\u0632 \u0627\u062d\u0633\u0627\u0633 \u062e\u0637\u0631 \u06a9\u0631\u062f\u0647\u200c\u0627\u06cc\u062f\u060c \u062f\u06cc\u0631 \u0646\u06cc\u0633\u062a\u061b<br>\u0647\u0645\u06cc\u0646 \u062d\u0627\u0644\u0627 \u0628\u0627 \u0645\u0627 \u062a\u0645\u0627\u0633 \u0628\u06af\u06cc\u0631\u06cc\u062f \u0648 \u062c\u0644\u0633\u0647 \u0627\u0631\u0632\u06cc\u0627\u0628\u06cc \u0627\u0645\u0646\u06cc\u062a \u0648 \u062a\u062f\u0627\u0648\u0645 \u0633\u0631\u0648\u06cc\u0633 \u062e\u0648\u062f \u0631\u0627 \u0631\u0632\u0631\u0648 \u06a9\u0646\u06cc\u062f.<br> <strong>\u0645\u062f\u0627\u0646\u062a\u060c \u0645\u0634\u0627\u0648\u0631 \u0634\u0645\u0627 \u062f\u0631 \u062a\u0627\u0628\u200c\u0622\u0648\u0631\u06cc \u062f\u06cc\u062c\u06cc\u062a\u0627\u0644.<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u0686\u0631\u062e\u0647\u200c\u06cc \u062d\u06cc\u0627\u062a \u0646\u0631\u0645\u200c\u0627\u0641\u0632\u0627\u0631 \u062f\u0631 ITIL4: \u0627\u0632 \u062c\u0631\u0642\u0647 \u062a\u0627 \u0641\u0627\u062c\u0639\u0647! \u062f\u0631 \u0627\u06cc\u0646 \u0645\u0642\u0627\u0644\u0647 \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631\u062f\u06cc \u0645\u06cc\u200c\u062e\u0648\u0627\u0646\u06cc\u062f: \u0647\u0631 \u0646\u0631\u0645\u200c\u0627\u0641\u0632\u0627\u0631\u06cc\u060c \u0628\u0627 \u06cc\u06a9 \u0627\u06cc\u062f\u0647 \u0634\u0631\u0648\u0639 \u0645\u06cc\u200c\u0634\u0648\u062f. \u062a\u0635\u0648\u0631 \u06a9\u0646\u06cc\u062f \u062f\u0631 \u0633\u0627\u0632\u0645\u0627\u0646 \u0645\u0627\u060c \u0628\u062e\u0634 \u0645\u0646\u0627\u0628\u0639 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-389","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-itil"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/medanet.ir\/itil\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/389","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/medanet.ir\/itil\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/medanet.ir\/itil\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/medanet.ir\/itil\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/medanet.ir\/itil\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=389"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/medanet.ir\/itil\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/389\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/medanet.ir\/itil\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=389"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/medanet.ir\/itil\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=389"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/medanet.ir\/itil\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=389"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}