{"id":387,"date":"2025-02-22T09:50:45","date_gmt":"2025-02-22T09:50:45","guid":{"rendered":"https:\/\/medanet.ir\/itil\/10785\/"},"modified":"2025-02-22T11:09:03","modified_gmt":"2025-02-22T11:09:03","slug":"10785","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/medanet.ir\/itil\/10785\/","title":{"rendered":"\u062d\u0627\u06a9\u0645\u06cc\u062a \u062f\u0631 ITIL4"},"content":{"rendered":"\n

\u062f\u0631 \u062f\u0646\u06cc\u0627\u06cc ITIL4\u060c \u062d\u0627\u06a9\u0645\u06cc\u062a (Governance)<\/strong> \u0647\u0645\u0627\u0646\u0646\u062f \u0641\u0631\u0645\u0627\u0646\u062f\u0647\u200c\u0627\u06cc \u0627\u0633\u062a \u06a9\u0647 \u0642\u0637\u0628\u200c\u0646\u0645\u0627\u06cc \u06a9\u0644 \u0633\u06cc\u0633\u062a\u0645 \u0627\u0631\u0632\u0634 \u062e\u062f\u0645\u0627\u062a (SVS)<\/strong><\/a> \u0631\u0627 \u062f\u0631 \u062f\u0633\u062a \u062f\u0627\u0631\u062f \u0648 \u0645\u0633\u06cc\u0631 \u0631\u0627 \u0628\u0631\u0627\u06cc \u0633\u0627\u0632\u0645\u0627\u0646 \u0645\u0634\u062e\u0635 \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u062f. SVC \u0627\u0632 \u067e\u0646\u062c \u0628\u062e\u0634 \u06a9\u0644\u06cc\u062f\u06cc \u062a\u0634\u06a9\u06cc\u0644 \u0634\u062f\u0647 \u06a9\u0647 \u062d\u0627\u06a9\u0645\u06cc\u062a \u0645\u0627\u0646\u0646\u062f \u06cc\u06a9 \u0631\u0647\u0628\u0631 \u0628\u0631 \u0622\u0646\u200c\u0647\u0627 \u0646\u0638\u0627\u0631\u062a \u062f\u0627\u0631\u062f. \u0627\u0635\u0648\u0644 \u0631\u0627\u0647\u0646\u0645\u0627<\/strong>\u060c \u062d\u06a9\u0645 \u0646\u0642\u0634\u0647 \u0631\u0627\u0647 \u0631\u0627 \u062f\u0627\u0631\u0646\u062f \u06a9\u0647 \u062d\u0627\u06a9\u0645\u06cc\u062a \u0627\u0632 \u0622\u0646\u200c\u0647\u0627 \u0628\u0631\u0627\u06cc \u062a\u0635\u0645\u06cc\u0645\u200c\u06af\u06cc\u0631\u06cc\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0627\u0633\u062a\u0631\u0627\u062a\u0698\u06cc\u06a9 \u0627\u0633\u062a\u0641\u0627\u062f\u0647 \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u062f. <\/p>\n\n\n\n

\u0632\u0646\u062c\u06cc\u0631\u0647 \u0627\u0631\u0632\u0634 \u062e\u062f\u0645\u0627\u062a (SVC)<\/a><\/strong> \u0645\u0627\u0646\u0646\u062f \u0645\u0648\u062a\u0648\u0631 \u0645\u062d\u0631\u06a9 \u0633\u0627\u0632\u0645\u0627\u0646 \u0627\u0633\u062a \u06a9\u0647 \u062a\u062d\u062a \u06a9\u0646\u062a\u0631\u0644 \u062d\u0627\u06a9\u0645\u06cc\u062a\u060c \u0641\u0639\u0627\u0644\u06cc\u062a\u200c\u0647\u0627\u06cc \u06a9\u0644\u06cc\u062f\u06cc\u200c\u0627\u0634 \u0631\u0627 \u0628\u0627 \u0627\u0633\u062a\u0631\u0627\u062a\u0698\u06cc\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0633\u0627\u0632\u0645\u0627\u0646 \u0647\u0645\u0627\u0647\u0646\u06af \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u062f. \u062a\u0645\u0631\u06cc\u0646\u0627\u062a \u0645\u062f\u06cc\u0631\u06cc\u062a\u06cc<\/strong><\/a>\u060c \u0627\u0628\u0632\u0627\u0631\u0647\u0627\u06cc\u06cc \u0647\u0633\u062a\u0646\u062f \u06a9\u0647 \u062d\u0627\u06a9\u0645\u06cc\u062a \u0628\u0631\u0627\u06cc \u06a9\u0646\u062a\u0631\u0644 \u0631\u06cc\u0633\u06a9\u060c \u062a\u063a\u06cc\u06cc\u0631\u0627\u062a \u0648 \u0627\u0645\u0646\u06cc\u062a \u0627\u0637\u0644\u0627\u0639\u0627\u062a \u0627\u0632 \u0622\u0646\u200c\u0647\u0627 \u0628\u0647\u0631\u0647 \u0645\u06cc\u200c\u0628\u0631\u062f. \u062f\u0631 \u0646\u0647\u0627\u06cc\u062a\u060c \u0628\u0647\u0628\u0648\u062f \u0645\u0633\u062a\u0645\u0631<\/strong> \u0628\u0647\u200c\u0639\u0646\u0648\u0627\u0646 \u0633\u0648\u062e\u062a \u0627\u06cc\u0646 \u0633\u06cc\u0633\u062a\u0645\u060c \u062a\u062d\u062a \u0646\u0638\u0627\u0631\u062a \u062d\u0627\u06a9\u0645\u06cc\u062a\u060c \u0646\u0648\u0622\u0648\u0631\u06cc \u0648 \u067e\u06cc\u0634\u0631\u0641\u062a \u0631\u0627 \u062a\u0636\u0645\u06cc\u0646 \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u062f. \u0628\u0647 \u0627\u06cc\u0646 \u062a\u0631\u062a\u06cc\u0628\u060c \u062d\u0627\u06a9\u0645\u06cc\u062a \u062a\u0636\u0645\u06cc\u0646 \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u062f \u06a9\u0647 \u0647\u0645\u0647 \u0627\u062c\u0632\u0627 \u062f\u0631 \u06cc\u06a9 \u0631\u0627\u0633\u062a\u0627 \u062d\u0631\u06a9\u062a \u06a9\u0631\u062f\u0647 \u0648 \u0641\u0646\u0627\u0648\u0631\u06cc \u0627\u0637\u0644\u0627\u0639\u0627\u062a \u0647\u0645\u0648\u0627\u0631\u0647 \u062f\u0631 \u062e\u062f\u0645\u062a \u0627\u0631\u0632\u0634\u200c\u0622\u0641\u0631\u06cc\u0646\u06cc \u0628\u0631\u0627\u06cc \u0633\u0627\u0632\u0645\u0627\u0646 \u0628\u0627\u0634\u062f.<\/p>\n\n\n\n

\u0628\u0647 \u0632\u0628\u0627\u0646\u06cc \u062f\u06cc\u06af\u0631 \u062f\u0631 ITIL4\u060c \u062d\u0627\u06a9\u0645\u06cc\u062a (Governance)<\/strong> \u0628\u0647 \u0645\u062c\u0645\u0648\u0639\u0647\u200c\u0627\u06cc \u0627\u0632 \u0641\u0639\u0627\u0644\u06cc\u062a\u200c\u0647\u0627\u060c \u0633\u06cc\u0627\u0633\u062a\u200c\u0647\u0627 \u0648 \u0633\u0627\u0632\u0648\u06a9\u0627\u0631\u0647\u0627\u06cc\u06cc \u06af\u0641\u062a\u0647 \u0645\u06cc\u200c\u0634\u0648\u062f \u06a9\u0647 \u0628\u0631 \u0646\u062d\u0648\u0647 \u0647\u062f\u0627\u06cc\u062a\u060c \u06a9\u0646\u062a\u0631\u0644 \u0648 \u0646\u0638\u0627\u0631\u062a \u0628\u0631 \u0627\u0631\u0627\u0626\u0647 \u062e\u062f\u0645\u0627\u062a \u0641\u0646\u0627\u0648\u0631\u06cc \u0627\u0637\u0644\u0627\u0639\u0627\u062a \u0646\u0638\u0627\u0631\u062a \u062f\u0627\u0631\u0646\u062f. \u062d\u0627\u06a9\u0645\u06cc\u062a \u062a\u0636\u0645\u06cc\u0646 \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u062f \u06a9\u0647 \u0641\u0639\u0627\u0644\u06cc\u062a\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0641\u0646\u0627\u0648\u0631\u06cc \u0627\u0637\u0644\u0627\u0639\u0627\u062a \u0628\u0627 \u0627\u0633\u062a\u0631\u0627\u062a\u0698\u06cc\u200c\u0647\u0627\u06cc \u06a9\u0644\u0627\u0646 \u0633\u0627\u0632\u0645\u0627\u0646 \u0647\u0645\u0633\u0648 \u0628\u0627\u0634\u0646\u062f \u0648 \u0627\u0631\u0632\u0634 \u067e\u0627\u06cc\u062f\u0627\u0631 \u0628\u0631\u0627\u06cc \u0630\u06cc\u0646\u0641\u0639\u0627\u0646 \u0627\u06cc\u062c\u0627\u062f \u0634\u0648\u062f.<\/p>\n\n\n\n

\u0639\u0646\u0627\u0635\u0631 \u06a9\u0644\u06cc\u062f\u06cc \u062d\u0627\u06a9\u0645\u06cc\u062a \u062f\u0631 ITIL4:<\/h2>\n\n\n\n
    \n
  1. \u0627\u0631\u0627\u0626\u0647 \u0645\u0633\u06cc\u0631 \u0648 \u062e\u0637\u200c\u0645\u0634\u06cc\u200c\u0647\u0627<\/a>:<\/strong> \u062a\u0639\u06cc\u06cc\u0646 \u0627\u0633\u062a\u0631\u0627\u062a\u0698\u06cc\u200c\u0647\u0627\u060c \u0633\u06cc\u0627\u0633\u062a\u200c\u0647\u0627 \u0648 \u062a\u0635\u0645\u06cc\u0645\u200c\u06af\u06cc\u0631\u06cc\u200c\u0647\u0627\u06cc \u06a9\u0644\u0627\u0646.<\/li>\n\n\n\n
  2. \u0646\u0638\u0627\u0631\u062a \u0648 \u06a9\u0646\u062a\u0631\u0644:<\/strong> \u0627\u0631\u0632\u06cc\u0627\u0628\u06cc \u0639\u0645\u0644\u06a9\u0631\u062f \u062e\u062f\u0645\u0627\u062a \u0648 \u0627\u0637\u0645\u06cc\u0646\u0627\u0646 \u0627\u0632 \u0627\u0646\u0637\u0628\u0627\u0642 \u0628\u0627 \u0642\u0648\u0627\u0646\u06cc\u0646 \u0648 \u0627\u0633\u062a\u0627\u0646\u062f\u0627\u0631\u062f\u0647\u0627.<\/li>\n\n\n\n
  3. \u062d\u0633\u0627\u0628\u0631\u0633\u06cc \u0648 \u067e\u0627\u0633\u062e\u06af\u0648\u06cc\u06cc:<\/strong> \u062a\u0639\u06cc\u06cc\u0646 \u0645\u0633\u0626\u0648\u0644\u06cc\u062a\u200c\u0647\u0627 \u0648 \u0634\u0641\u0627\u0641\u200c\u0633\u0627\u0632\u06cc \u0646\u0642\u0634\u200c\u0647\u0627 \u0628\u0631\u0627\u06cc \u0627\u062c\u0631\u0627\u06cc \u0645\u0624\u062b\u0631 \u062e\u062f\u0645\u0627\u062a.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    \u062f\u0631 ITIL4\u060c \u062d\u0627\u06a9\u0645\u06cc\u062a \u0628\u0627 \u0645\u062f\u0644 \u0633\u06cc\u0633\u062a\u0645 \u0627\u0631\u0632\u0634 \u062e\u062f\u0645\u0627\u062a (SVS)<\/strong> \u062a\u0631\u06a9\u06cc\u0628 \u0634\u062f\u0647 \u0648 \u0627\u0631\u062a\u0628\u0627\u0637 \u0646\u0632\u062f\u06cc\u06a9\u06cc \u0628\u0627 \u0627\u0635\u0648\u0644 \u0631\u0627\u0647\u0646\u0645\u0627 \u0648 \u0645\u062f\u06cc\u0631\u06cc\u062a \u0631\u06cc\u0633\u06a9 \u062f\u0627\u0631\u062f.<\/p>\n\n\n

    \n
    \"\u0633\u0627\u062e\u062a\u0627\u0631
    \u0633\u0627\u062e\u062a\u0627\u0631 \u0648 \u0627\u062c\u0632\u0627\u06cc \u06a9\u0644\u06cc\u062f\u06cc ITIL 4 \u2013 \u0633\u06cc\u0633\u062a\u0645 \u0627\u0631\u0632\u0634 \u062e\u062f\u0645\u0627\u062a (SVS)<\/a><\/strong><\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n

    \u062c\u062f\u0648\u0644 \u0686\u0627\u0631\u0686\u0648\u0628\u200c\u0647\u0627 \u0648 \u0627\u0628\u0632\u0627\u0631\u0647\u0627\u06cc \u062d\u0627\u06a9\u0645\u06cc\u062a\u06cc \u062f\u0631 ITIL4<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
    \u062f\u0633\u062a\u0647\u200c\u0628\u0646\u062f\u06cc<\/strong><\/th>\u0686\u0627\u0631\u0686\u0648\u0628 \/ \u0627\u0628\u0632\u0627\u0631<\/strong><\/th>\u0634\u0631\u062d \u0648 \u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631\u062f<\/strong><\/th><\/tr><\/thead>
    \u0686\u0627\u0631\u0686\u0648\u0628\u200c\u0647\u0627\u06cc \u062d\u0627\u06a9\u0645\u06cc\u062a\u06cc \u06a9\u0644\u0627\u0646<\/strong><\/td>COBIT<\/strong><\/td>\u0686\u0627\u0631\u0686\u0648\u0628 \u0645\u062f\u06cc\u0631\u06cc\u062a \u0648 \u06a9\u0646\u062a\u0631\u0644 \u0641\u0646\u0627\u0648\u0631\u06cc \u0627\u0637\u0644\u0627\u0639\u0627\u062a \u0628\u0631\u0627\u06cc \u0647\u0645\u200c\u0631\u0627\u0633\u062a\u0627\u06cc\u06cc \u0628\u0627 \u0627\u0647\u062f\u0627\u0641 \u06a9\u0633\u0628\u200c\u0648\u06a9\u0627\u0631<\/td><\/tr>
    \u0686\u0627\u0631\u0686\u0648\u0628\u200c\u0647\u0627\u06cc \u062d\u0627\u06a9\u0645\u06cc\u062a\u06cc \u06a9\u0644\u0627\u0646<\/strong><\/td>ISO 38500<\/strong><\/td>\u0627\u0633\u062a\u0627\u0646\u062f\u0627\u0631\u062f \u0628\u06cc\u0646\u200c\u0627\u0644\u0645\u0644\u0644\u06cc \u062d\u0627\u06a9\u0645\u06cc\u062a \u0641\u0646\u0627\u0648\u0631\u06cc \u0627\u0637\u0644\u0627\u0639\u0627\u062a \u0628\u0631\u0627\u06cc \u062a\u0635\u0645\u06cc\u0645\u200c\u06af\u06cc\u0631\u06cc \u0648 \u0646\u0638\u0627\u0631\u062a<\/td><\/tr>
    \u0686\u0627\u0631\u0686\u0648\u0628\u200c\u0647\u0627\u06cc \u062d\u0627\u06a9\u0645\u06cc\u062a\u06cc \u06a9\u0644\u0627\u0646<\/strong><\/td>ITIL4 Governance<\/strong><\/td>\u0645\u062f\u0644 \u062d\u0627\u06a9\u0645\u06cc\u062a\u06cc \u062f\u0631 ITIL4 \u06a9\u0647 \u0628\u0631 \u0647\u0645\u0627\u0647\u0646\u06af\u06cc \u0641\u0646\u0627\u0648\u0631\u06cc \u0627\u0637\u0644\u0627\u0639\u0627\u062a \u0628\u0627 \u0627\u0631\u0632\u0634\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0633\u0627\u0632\u0645\u0627\u0646 \u062a\u0645\u0631\u06a9\u0632 \u062f\u0627\u0631\u062f<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

    \u0627<\/strong>\u06cc\u0646 \u0686\u0627\u0631\u0686\u0648\u0628\u200c\u0647\u0627 \u06a9\u0645\u06a9 \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u0646\u062f \u062a\u0627 \u062d\u0627\u06a9\u0645\u06cc\u062a \u0641\u0646\u0627\u0648\u0631\u06cc \u0627\u0637\u0644\u0627\u0639\u0627\u062a<\/strong> \u0628\u0647\u200c\u0635\u0648\u0631\u062a \u0628\u0647\u06cc\u0646\u0647 \u0627\u062c\u0631\u0627 \u0634\u062f\u0647 \u0648 \u0627\u0631\u0632\u0634 \u067e\u0627\u06cc\u062f\u0627\u0631 \u0628\u0631\u0627\u06cc \u0633\u0627\u0632\u0645\u0627\u0646 \u0627\u06cc\u062c\u0627\u062f \u0634\u0648\u062f.<\/p>\n\n\n\n

    \n
    \u067e\u06cc\u0627\u062f\u0647\u200c\u0633\u0627\u0632\u06cc \u06a9\u0648\u0628\u06cc\u062a \u06cc\u0627 ITIL4<\/strong><\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n
    \n
    \"\"<\/figure>\n<\/div>\n\n\n

    \u0633\u0646\u0627\u0631\u06cc\u0648\u06cc \u0648\u0627\u0642\u0639\u06cc \u0627\u0632 \u067e\u06cc\u0627\u062f\u0647\u200c\u0633\u0627\u0632\u06cc Governance \u062f\u0631 ITIL4<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

    \ud83d\udd39 \u0633\u0627\u0632\u0645\u0627\u0646: \u06cc\u06a9 \u0628\u0627\u0646\u06a9<\/strong>
    \ud83d\udd39 \u0686\u0627\u0644\u0634:<\/strong> \u0639\u062f\u0645 \u0647\u0645\u200c\u0631\u0627\u0633\u062a\u0627\u06cc\u06cc \u0641\u0646\u0627\u0648\u0631\u06cc \u0627\u0637\u0644\u0627\u0639\u0627\u062a \u0628\u0627 \u0646\u06cc\u0627\u0632\u0647\u0627\u06cc \u06a9\u0633\u0628\u200c\u0648\u06a9\u0627\u0631\u060c \u0627\u0641\u0632\u0627\u06cc\u0634 \u0634\u06a9\u0627\u06cc\u0627\u062a \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc\u0627\u0646 \u0628\u0647 \u062f\u0644\u06cc\u0644 \u0642\u0637\u0639\u06cc \u062e\u062f\u0645\u0627\u062a \u0622\u0646\u0644\u0627\u06cc\u0646\u060c \u0627\u0641\u0632\u0627\u06cc\u0634 \u0631\u06cc\u0633\u06a9\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0627\u0645\u0646\u06cc\u062a\u06cc \u0648 \u0639\u062f\u0645 \u0631\u0639\u0627\u06cc\u062a \u0642\u0648\u0627\u0646\u06cc\u0646 \u0645\u0627\u0644\u06cc.
    \ud83d\udd39 \u0647\u062f\u0641:<\/strong> \u0627\u06cc\u062c\u0627\u062f \u06cc\u06a9 \u0633\u0627\u062e\u062a\u0627\u0631 \u062d\u0627\u06a9\u0645\u06cc\u062a\u06cc (Governance) \u06a9\u0647 \u062a\u0636\u0645\u06cc\u0646 \u06a9\u0646\u062f \u0641\u0646\u0627\u0648\u0631\u06cc \u0627\u0637\u0644\u0627\u0639\u0627\u062a \u062f\u0631 \u0631\u0627\u0633\u062a\u0627\u06cc \u0627\u0647\u062f\u0627\u0641 \u0627\u0633\u062a\u0631\u0627\u062a\u0698\u06cc\u06a9 \u0628\u0627\u0646\u06a9 \u0641\u0639\u0627\u0644\u06cc\u062a \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u062f\u060c \u0627\u0632 \u062f\u0627\u062f\u0647\u200c\u0647\u0627\u06cc \u062d\u0633\u0627\u0633 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc\u0627\u0646 \u0645\u062d\u0627\u0641\u0638\u062a \u0634\u062f\u0647 \u0648 \u0633\u0637\u062d \u062e\u062f\u0645\u0627\u062a \u062f\u06cc\u062c\u06cc\u062a\u0627\u0644\u06cc \u0628\u0647\u0628\u0648\u062f \u06cc\u0627\u0628\u062f.\u0639\u062f\u0645 \u0647\u0645\u200c\u0631\u0627\u0633\u062a\u0627\u06cc\u06cc \u0641\u0646\u0627\u0648\u0631\u06cc \u0627\u0637\u0644\u0627\u0639\u0627\u062a \u0628\u0627 \u0646\u06cc\u0627\u0632\u0647\u0627\u06cc \u06a9\u0633\u0628\u200c\u0648\u06a9\u0627\u0631\u060c \u0646\u0627\u0631\u0636\u0627\u06cc\u062a\u06cc \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc\u0627\u0646 \u0648 \u0627\u0641\u0632\u0627\u06cc\u0634 \u0631\u06cc\u0633\u06a9\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0627\u0645\u0646\u06cc\u062a\u06cc<\/p>\n\n\n\n

    \u06f1. \u062a\u0639\u06cc\u06cc\u0646 \u062e\u0637\u200c\u0645\u0634\u06cc \u0648 \u0633\u0627\u062e\u062a\u0627\u0631 \u062d\u0627\u06a9\u0645\u06cc\u062a<\/strong><\/p>\n\n\n\n

    \ud83d\udd39 \u0627\u0642\u062f\u0627\u0645:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      \n
    • \u0627\u06cc\u062c\u0627\u062f \u06a9\u0645\u06cc\u062a\u0647 \u062d\u0627\u06a9\u0645\u06cc\u062a IT<\/strong> \u0628\u0627 \u062d\u0636\u0648\u0631 \u0645\u062f\u06cc\u0631\u0639\u0627\u0645\u0644\u060c CIO\u060c \u0645\u062f\u06cc\u0631 \u0627\u0645\u0646\u06cc\u062a \u0627\u0637\u0644\u0627\u0639\u0627\u062a (CISO) \u0648 \u0645\u062f\u06cc\u0631\u0627\u0646 \u06a9\u0633\u0628\u200c\u0648\u06a9\u0627\u0631<\/li>\n\n\n\n
    • \u062a\u062f\u0648\u06cc\u0646 \u0633\u06cc\u0627\u0633\u062a\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0641\u0646\u0627\u0648\u0631\u06cc \u0627\u0637\u0644\u0627\u0639\u0627\u062a<\/strong> \u0628\u0631\u0627\u06cc \u0627\u0645\u0646\u06cc\u062a\u060c \u0645\u062f\u06cc\u0631\u06cc\u062a \u0631\u06cc\u0633\u06a9 \u0648 \u062a\u062f\u0627\u0648\u0645 \u062e\u062f\u0645\u0627\u062a<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      \ud83d\udd39 \u0646\u062a\u06cc\u062c\u0647:<\/strong>
      \u2705 \u062a\u0635\u0645\u06cc\u0645\u0627\u062a IT \u0628\u0627 \u0627\u0647\u062f\u0627\u0641 \u0627\u0633\u062a\u0631\u0627\u062a\u0698\u06cc\u06a9 \u0628\u0627\u0646\u06a9 \u0647\u0645\u0633\u0648 \u0634\u062f\u0646\u062f.<\/p>\n\n\n\n

      \u06f2. \u0646\u0638\u0627\u0631\u062a \u0628\u0631 \u0632\u0646\u062c\u06cc\u0631\u0647 \u0627\u0631\u0632\u0634 \u062e\u062f\u0645\u0627\u062a (SVC)<\/strong><\/p>\n\n\n\n

      \ud83d\udd39 \u0627\u0642\u062f\u0627\u0645:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

        \n
      • \u0627\u062c\u0631\u0627\u06cc \u0641\u0631\u0622\u06cc\u0646\u062f\u0647\u0627\u06cc \u0645\u062f\u06cc\u0631\u06cc\u062a \u062a\u063a\u06cc\u06cc\u0631 (Change Management)<\/strong> \u0628\u0631\u0627\u06cc \u0628\u0631\u0631\u0633\u06cc \u062a\u0623\u062b\u06cc\u0631 \u062a\u063a\u06cc\u06cc\u0631\u0627\u062a \u0628\u0631 \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc\u0627\u0646<\/li>\n\n\n\n
      • \u0646\u0638\u0627\u0631\u062a \u0628\u0631 \u0633\u0637\u062d \u062e\u062f\u0645\u0627\u062a (SLA)<\/strong> \u0628\u0631\u0627\u06cc \u0627\u0637\u0645\u06cc\u0646\u0627\u0646 \u0627\u0632 \u06a9\u06cc\u0641\u06cc\u062a \u0633\u0631\u0648\u06cc\u0633\u200c\u062f\u0647\u06cc<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        \ud83d\udd39 \u0646\u062a\u06cc\u062c\u0647:<\/strong>
        \u2705 \u06a9\u0627\u0647\u0634 \u06f3\u06f0\u066a \u062f\u0631 \u062e\u0637\u0627\u0647\u0627\u06cc \u062a\u063a\u06cc\u06cc\u0631\u0627\u062a \u0648 \u0627\u0641\u0632\u0627\u06cc\u0634 \u0631\u0636\u0627\u06cc\u062a \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc\u0627\u0646<\/p>\n\n\n\n

        \u06f3. \u0645\u062f\u06cc\u0631\u06cc\u062a \u0631\u06cc\u0633\u06a9 \u0648 \u0627\u0646\u0637\u0628\u0627\u0642 (GRC)<\/strong><\/p>\n\n\n\n

        \ud83d\udd39 \u0627\u0642\u062f\u0627\u0645:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

          \n
        • \u067e\u06cc\u0627\u062f\u0647\u200c\u0633\u0627\u0632\u06cc \u0686\u0627\u0631\u0686\u0648\u0628 COBIT<\/strong> \u0628\u0631\u0627\u06cc \u06a9\u0646\u062a\u0631\u0644\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0627\u0645\u0646\u06cc\u062a\u06cc \u0648 \u06af\u0632\u0627\u0631\u0634\u200c\u062f\u0647\u06cc<\/li>\n\n\n\n
        • \u0627\u062c\u0631\u0627\u06cc \u062d\u0633\u0627\u0628\u0631\u0633\u06cc\u200c\u0647\u0627\u06cc \u062f\u0627\u062e\u0644\u06cc \u0648 \u062a\u0633\u062a \u0646\u0641\u0648\u0630<\/strong> \u0628\u0631\u0627\u06cc \u06a9\u0627\u0647\u0634 \u062a\u0647\u062f\u06cc\u062f\u0627\u062a \u0633\u0627\u06cc\u0628\u0631\u06cc<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

          \ud83d\udd39 \u0646\u062a\u06cc\u062c\u0647:<\/strong>
          \u2705 \u06a9\u0627\u0647\u0634 \u06f4\u06f0\u066a \u062f\u0631 \u062a\u0647\u062f\u06cc\u062f\u0627\u062a \u0627\u0645\u0646\u06cc\u062a\u06cc \u0648 \u0627\u0641\u0632\u0627\u06cc\u0634 \u0627\u0646\u0637\u0628\u0627\u0642 \u0628\u0627 \u0645\u0642\u0631\u0631\u0627\u062a \u0628\u0627\u0646\u06a9\u06cc<\/p>\n\n\n\n

          \u06f4. \u0628\u0647\u0628\u0648\u062f \u0645\u0633\u062a\u0645\u0631 \u0648 \u06af\u0632\u0627\u0631\u0634\u200c\u062f\u0647\u06cc<\/strong><\/p>\n\n\n\n

          \ud83d\udd39 \u0627\u0642\u062f\u0627\u0645:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

            \n
          • \u0627\u0633\u062a\u0641\u0627\u062f\u0647 \u0627\u0632 \u062f\u0627\u0634\u0628\u0648\u0631\u062f\u0647\u0627\u06cc \u0645\u062f\u06cc\u0631\u06cc\u062a\u06cc<\/strong> \u0628\u0631\u0627\u06cc \u067e\u0627\u06cc\u0634 \u0634\u0627\u062e\u0635\u200c\u0647\u0627\u06cc \u06a9\u0644\u06cc\u062f\u06cc \u0639\u0645\u0644\u06a9\u0631\u062f (KPI)<\/li>\n\n\n\n
          • \u0627\u062c\u0631\u0627\u06cc \u0628\u0627\u0632\u062e\u0648\u0631\u062f\u0647\u0627\u06cc \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc\u0627\u0646<\/strong> \u0628\u0631\u0627\u06cc \u0628\u0647\u0628\u0648\u062f \u062e\u062f\u0645\u0627\u062a \u062f\u06cc\u062c\u06cc\u062a\u0627\u0644 \u0628\u0627\u0646\u06a9\u06cc<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

            \ud83d\udd39 \u0646\u062a\u06cc\u062c\u0647:<\/strong>
            \u2705 \u0627\u0641\u0632\u0627\u06cc\u0634 \u06f2\u06f5\u066a \u062f\u0631 \u0631\u0636\u0627\u06cc\u062a \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc\u0627\u0646 \u0648 \u06a9\u0627\u0647\u0634 \u0647\u0632\u06cc\u0646\u0647\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0639\u0645\u0644\u06cc\u0627\u062a\u06cc<\/p>\n\n\n\n

            \u062c\u062f\u0648\u0644 \u0645\u0631\u0627\u062d\u0644 \u067e\u06cc\u0627\u062f\u0647\u200c\u0633\u0627\u0632\u06cc Governance \u062f\u0631 ITIL4 (\u0645\u0637\u0627\u0644\u0639\u0647 \u0645\u0648\u0631\u062f\u06cc \u0628\u0627\u0646\u06a9)<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
            \u0645\u0631\u062d\u0644\u0647<\/strong><\/th>\u0627\u0642\u062f\u0627\u0645\u0627\u062a \u06a9\u0644\u06cc\u062f\u06cc<\/strong><\/th>\u0646\u062a\u0627\u06cc\u062c \u0648 \u062f\u0633\u062a\u0627\u0648\u0631\u062f\u0647\u0627<\/strong><\/th><\/tr><\/thead>
            \u06f1. \u062a\u0639\u06cc\u06cc\u0646 \u062e\u0637\u200c\u0645\u0634\u06cc \u0648 \u0633\u0627\u062e\u062a\u0627\u0631 \u062d\u0627\u06a9\u0645\u06cc\u062a<\/strong><\/td>– \u062a\u0634\u06a9\u06cc\u0644 \u06a9\u0645\u06cc\u062a\u0647 \u062d\u0627\u06a9\u0645\u06cc\u062a \u0641\u0646\u0627\u0648\u0631\u06cc \u0627\u0637\u0644\u0627\u0639\u0627\u062a \u0628\u0627 \u062d\u0636\u0648\u0631 \u0645\u062f\u06cc\u0631\u0639\u0627\u0645\u0644\u060c CIO\u060c \u0645\u062f\u06cc\u0631 \u0627\u0645\u0646\u06cc\u062a \u0627\u0637\u0644\u0627\u0639\u0627\u062a (CISO) \u0648 \u0645\u062f\u06cc\u0631\u0627\u0646 \u0627\u0631\u0634\u062f- \u062a\u062f\u0648\u06cc\u0646 \u0633\u06cc\u0627\u0633\u062a\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0627\u0645\u0646\u06cc\u062a \u0627\u0637\u0644\u0627\u0639\u0627\u062a\u060c \u0645\u062f\u06cc\u0631\u06cc\u062a \u0631\u06cc\u0633\u06a9 \u0648 \u0645\u062f\u06cc\u0631\u06cc\u062a \u062e\u062f\u0645\u0627\u062a<\/td>\u2705 \u0647\u0645\u200c\u0631\u0627\u0633\u062a\u0627\u06cc\u06cc \u0641\u0646\u0627\u0648\u0631\u06cc \u0627\u0637\u0644\u0627\u0639\u0627\u062a \u0628\u0627 \u0627\u0647\u062f\u0627\u0641 \u06a9\u0644\u0627\u0646 \u06a9\u0633\u0628\u200c\u0648\u06a9\u0627\u0631
            \u2705 \u0627\u0641\u0632\u0627\u06cc\u0634 \u0634\u0641\u0627\u0641\u06cc\u062a \u062f\u0631 \u062a\u0635\u0645\u06cc\u0645\u200c\u06af\u06cc\u0631\u06cc\u200c\u0647\u0627\u06cc IT<\/td><\/tr>
            \u06f2. \u0646\u0638\u0627\u0631\u062a \u0628\u0631 \u0632\u0646\u062c\u06cc\u0631\u0647 \u0627\u0631\u0632\u0634 \u062e\u062f\u0645\u0627\u062a (SVC)<\/strong><\/td>– \u067e\u06cc\u0627\u062f\u0647\u200c\u0633\u0627\u0632\u06cc \u0641\u0631\u0622\u06cc\u0646\u062f \u0645\u062f\u06cc\u0631\u06cc\u062a \u062a\u063a\u06cc\u06cc\u0631 (Change Management) \u0628\u0631\u0627\u06cc \u0628\u0631\u0631\u0633\u06cc \u062a\u0623\u062b\u06cc\u0631 \u062a\u063a\u06cc\u06cc\u0631\u0627\u062a- \u06a9\u0646\u062a\u0631\u0644 \u0633\u0637\u0648\u062d \u062e\u062f\u0645\u0627\u062a (SLA) \u0628\u0631\u0627\u06cc \u0627\u0637\u0645\u06cc\u0646\u0627\u0646 \u0627\u0632 \u06a9\u06cc\u0641\u06cc\u062a \u0633\u0631\u0648\u06cc\u0633\u200c\u062f\u0647\u06cc<\/td>\u2705 \u06a9\u0627\u0647\u0634 \u06f3\u06f0\u066a \u062f\u0631 \u062e\u0637\u0627\u0647\u0627\u06cc \u062a\u063a\u06cc\u06cc\u0631\u0627\u062a
            \u2705 \u0627\u0641\u0632\u0627\u06cc\u0634 \u0631\u0636\u0627\u06cc\u062a \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc\u0627\u0646<\/td><\/tr>
            \u06f3. \u0645\u062f\u06cc\u0631\u06cc\u062a \u0631\u06cc\u0633\u06a9 \u0648 \u0627\u0646\u0637\u0628\u0627\u0642 (GRC)<\/strong><\/td>– \u0627\u062c\u0631\u0627\u06cc \u0686\u0627\u0631\u0686\u0648\u0628 COBIT \u0628\u0631\u0627\u06cc \u06a9\u0646\u062a\u0631\u0644\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0627\u0645\u0646\u06cc\u062a\u06cc \u0648 \u06af\u0632\u0627\u0631\u0634\u200c\u062f\u0647\u06cc- \u0627\u0646\u062c\u0627\u0645 \u062d\u0633\u0627\u0628\u0631\u0633\u06cc\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0627\u0645\u0646\u06cc\u062a\u06cc \u0648 \u062a\u0633\u062a \u0646\u0641\u0648\u0630 \u0628\u0631\u0627\u06cc \u0634\u0646\u0627\u0633\u0627\u06cc\u06cc \u0622\u0633\u06cc\u0628\u200c\u067e\u0630\u06cc\u0631\u06cc\u200c\u0647\u0627<\/td>\u2705 \u06a9\u0627\u0647\u0634 \u06f4\u06f0\u066a \u062a\u0647\u062f\u06cc\u062f\u0627\u062a \u0627\u0645\u0646\u06cc\u062a\u06cc
            \u2705 \u0627\u0646\u0637\u0628\u0627\u0642 \u0628\u0627 \u0642\u0648\u0627\u0646\u06cc\u0646 \u0645\u0627\u0644\u06cc \u0648 \u0627\u0645\u0646\u06cc\u062a\u06cc<\/td><\/tr>
            \u06f4. \u0628\u0647\u0628\u0648\u062f \u0645\u0633\u062a\u0645\u0631 \u0648 \u06af\u0632\u0627\u0631\u0634\u200c\u062f\u0647\u06cc<\/strong><\/td>– \u0631\u0627\u0647\u200c\u0627\u0646\u062f\u0627\u0632\u06cc \u062f\u0627\u0634\u0628\u0648\u0631\u062f\u0647\u0627\u06cc \u0645\u062f\u06cc\u0631\u06cc\u062a\u06cc \u0628\u0631\u0627\u06cc \u067e\u0627\u06cc\u0634 \u0634\u0627\u062e\u0635\u200c\u0647\u0627\u06cc \u06a9\u0644\u06cc\u062f\u06cc \u0639\u0645\u0644\u06a9\u0631\u062f (KPI)- \u062f\u0631\u06cc\u0627\u0641\u062a \u0628\u0627\u0632\u062e\u0648\u0631\u062f \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc\u0627\u0646 \u0628\u0631\u0627\u06cc \u0628\u0647\u06cc\u0646\u0647\u200c\u0633\u0627\u0632\u06cc \u062e\u062f\u0645\u0627\u062a \u062f\u06cc\u062c\u06cc\u062a\u0627\u0644 \u0628\u0627\u0646\u06a9<\/td>\u2705 \u0627\u0641\u0632\u0627\u06cc\u0634 \u06f2\u06f5\u066a \u062f\u0631 \u0633\u0637\u062d \u0631\u0636\u0627\u06cc\u062a \u0645\u0634\u062a\u0631\u06cc\u0627\u0646
            \u2705 \u06a9\u0627\u0647\u0634 \u0647\u0632\u06cc\u0646\u0647\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0639\u0645\u0644\u06cc\u0627\u062a\u06cc<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

            \u0646\u062a\u06cc\u062c\u0647:<\/strong> \u067e\u06cc\u0627\u062f\u0647\u200c\u0633\u0627\u0632\u06cc Governance \u062f\u0631 ITIL4 \u0628\u0627\u0639\u062b \u0634\u062f \u0641\u0646\u0627\u0648\u0631\u06cc \u0627\u0637\u0644\u0627\u0639\u0627\u062a \u062f\u0631 \u0628\u0627\u0646\u06a9 \u0628\u0647\u200c\u0637\u0648\u0631 \u0627\u0633\u062a\u0631\u0627\u062a\u0698\u06cc\u06a9 \u0645\u062f\u06cc\u0631\u06cc\u062a \u0634\u062f\u0647\u060c \u0631\u06cc\u0633\u06a9\u200c\u0647\u0627 \u06a9\u0627\u0647\u0634 \u06cc\u0627\u0628\u062f \u0648 \u06a9\u06cc\u0641\u06cc\u062a \u062e\u062f\u0645\u0627\u062a \u062f\u06cc\u062c\u06cc\u062a\u0627\u0644 \u0628\u0647\u0628\u0648\u062f \u06cc\u0627\u0628\u062f.<\/p>\n\n\n\n

            <\/p>\n\n\n\n

            \u0627\u0628\u0632\u0627\u0631\u0647\u0627\u06cc \u067e\u06cc\u0627\u062f\u0647\u200c\u0633\u0627\u0632\u06cc Governance \u062f\u0631 ITIL4<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
            \u062f\u0633\u062a\u0647\u200c\u0628\u0646\u062f\u06cc<\/strong><\/th>\u0627\u0628\u0632\u0627\u0631<\/strong><\/th>\u06a9\u0627\u0631\u0628\u0631\u062f \u062f\u0631 \u062d\u0627\u06a9\u0645\u06cc\u062a ITIL4<\/strong><\/th><\/tr><\/thead>
            \u0645\u062f\u06cc\u0631\u06cc\u062a \u062e\u062f\u0645\u0627\u062a (ITSM)<\/strong><\/td>ManageEngine <\/strong>ServiceDesk Plus<\/a><\/strong><\/td>\u0645\u062f\u06cc\u0631\u06cc\u062a \u062f\u0631\u062e\u0648\u0627\u0633\u062a\u200c\u0647\u0627\u06cc IT\u060c \u062d\u0648\u0627\u062f\u062b\u060c \u0645\u0634\u06a9\u0644\u0627\u062a \u0648 \u062a\u063a\u06cc\u06cc\u0631\u0627\u062a \u0628\u0631\u0627\u06cc \u0647\u0645\u200c\u0631\u0627\u0633\u062a\u0627\u06cc\u06cc \u062e\u062f\u0645\u0627\u062a \u0628\u0627 \u062d\u0627\u06a9\u0645\u06cc\u062a<\/td><\/tr>
            \u0645\u062f\u06cc\u0631\u06cc\u062a \u062e\u062f\u0645\u0627\u062a (ITSM)<\/strong><\/td>ServiceNow<\/strong><\/td>\u0627\u062a\u0648\u0645\u0627\u0633\u06cc\u0648\u0646 \u0641\u0631\u0622\u06cc\u0646\u062f\u0647\u0627\u06cc ITIL\u060c \u0645\u062f\u06cc\u0631\u06cc\u062a \u062a\u063a\u06cc\u06cc\u0631\u0627\u062a \u0648 \u067e\u0627\u06cc\u0634 \u0633\u0637\u062d \u062e\u062f\u0645\u0627\u062a (SLA)<\/td><\/tr>
            \u0645\u062f\u06cc\u0631\u06cc\u062a \u062e\u062f\u0645\u0627\u062a (ITSM)<\/strong><\/td>BMC Remedy<\/strong><\/td>\u06cc\u06a9\u067e\u0627\u0631\u0686\u0647\u200c\u0633\u0627\u0632\u06cc \u0648 \u0646\u0638\u0627\u0631\u062a \u0628\u0631 \u0641\u0631\u0622\u06cc\u0646\u062f\u0647\u0627\u06cc ITSM \u062f\u0631 \u0633\u0627\u0632\u0645\u0627\u0646\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0628\u0632\u0631\u06af<\/td><\/tr>
            \u0645\u062f\u06cc\u0631\u06cc\u062a \u0627\u0645\u0646\u06cc\u062a \u0648 \u0627\u0646\u0637\u0628\u0627\u0642 (GRC)<\/strong><\/td>Splunk<\/strong><\/td>\u062a\u062c\u0632\u06cc\u0647\u200c\u0648\u062a\u062d\u0644\u06cc\u0644 \u062f\u0627\u062f\u0647\u200c\u0647\u0627\u06cc \u0644\u0627\u06af \u0628\u0631\u0627\u06cc \u0646\u0638\u0627\u0631\u062a \u0628\u0631 \u0627\u0645\u0646\u06cc\u062a \u0648 \u0627\u0646\u0637\u0628\u0627\u0642 \u0628\u0627 \u0645\u0642\u0631\u0631\u0627\u062a<\/td><\/tr>
            \u0645\u062f\u06cc\u0631\u06cc\u062a \u0627\u0645\u0646\u06cc\u062a \u0648 \u0627\u0646\u0637\u0628\u0627\u0642 (GRC)<\/strong><\/td>ManageEngine LOG360<\/a><\/strong><\/td>\u062a\u062d\u0644\u06cc\u0644 \u0648 \u06af\u0632\u0627\u0631\u0634\u200c\u062f\u0647\u06cc \u0627\u0632 \u0631\u0648\u06cc\u062f\u0627\u062f\u0647\u0627\u06cc \u0627\u0645\u0646\u06cc\u062a\u06cc \u0648 \u0639\u0645\u0644\u06a9\u0631\u062f \u0633\u06cc\u0633\u062a\u0645\u200c\u0647\u0627<\/td><\/tr>
            \u0645\u062f\u06cc\u0631\u06cc\u062a \u0631\u06cc\u0633\u06a9 \u0648 \u06a9\u0646\u062a\u0631\u0644\u200c\u0647\u0627\u06cc \u062d\u0627\u06a9\u0645\u06cc\u062a\u06cc<\/strong><\/td>COBIT Framework Tool<\/strong><\/td>\u0645\u062f\u06cc\u0631\u06cc\u062a \u06a9\u0646\u062a\u0631\u0644\u200c\u0647\u0627\u06cc \u062d\u0627\u06a9\u0645\u06cc\u062a\u06cc \u0648 \u0627\u0631\u0632\u06cc\u0627\u0628\u06cc \u0628\u0644\u0648\u063a \u0641\u0631\u0622\u06cc\u0646\u062f\u0647\u0627\u06cc IT<\/td><\/tr>
            \u0645\u0627\u0646\u06cc\u062a\u0648\u0631\u06cc\u0646\u06af \u0648 \u06af\u0632\u0627\u0631\u0634\u200c\u062f\u0647\u06cc<\/strong><\/td>Power BI<\/strong><\/td>\u062f\u0627\u0634\u0628\u0648\u0631\u062f\u0647\u0627\u06cc \u0645\u062f\u06cc\u0631\u06cc\u062a\u06cc \u0628\u0631\u0627\u06cc \u0646\u0645\u0627\u06cc\u0634 KPI\u0647\u0627\u06cc \u06a9\u0644\u06cc\u062f\u06cc \u062f\u0631 IT<\/td><\/tr>
            \u0645\u0627\u0646\u06cc\u062a\u0648\u0631\u06cc\u0646\u06af \u0648 \u06af\u0632\u0627\u0631\u0634\u200c\u062f\u0647\u06cc<\/strong><\/td>ManageEngine Analytic Plus<\/strong><\/td>\u062a\u062d\u0644\u06cc\u0644 \u062f\u0627\u062f\u0647\u200c\u0647\u0627\u06cc \u062d\u0627\u06a9\u0645\u06cc\u062a\u06cc \u0628\u0631\u0627\u06cc \u0628\u0647\u0628\u0648\u062f \u0645\u0633\u062a\u0645\u0631 \u0648 \u062a\u0635\u0645\u06cc\u0645\u200c\u06af\u06cc\u0631\u06cc \u0645\u0628\u062a\u0646\u06cc \u0628\u0631 \u062f\u0627\u062f\u0647<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n

            <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

            \u062f\u0631 \u062f\u0646\u06cc\u0627\u06cc ITIL4\u060c \u062d\u0627\u06a9\u0645\u06cc\u062a (Governance) \u0647\u0645\u0627\u0646\u0646\u062f \u0641\u0631\u0645\u0627\u0646\u062f\u0647\u200c\u0627\u06cc \u0627\u0633\u062a \u06a9\u0647 \u0642\u0637\u0628\u200c\u0646\u0645\u0627\u06cc \u06a9\u0644 \u0633\u06cc\u0633\u062a\u0645 \u0627\u0631\u0632\u0634 \u062e\u062f\u0645\u0627\u062a (SVS) \u0631\u0627 \u062f\u0631 \u062f\u0633\u062a \u062f\u0627\u0631\u062f \u0648 \u0645\u0633\u06cc\u0631 \u0631\u0627 \u0628\u0631\u0627\u06cc \u0633\u0627\u0632\u0645\u0627\u0646 \u0645\u0634\u062e\u0635 \u0645\u06cc\u200c\u06a9\u0646\u062f. SVC \u0627\u0632 […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-387","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-itil"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/medanet.ir\/itil\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/387","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/medanet.ir\/itil\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/medanet.ir\/itil\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/medanet.ir\/itil\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/medanet.ir\/itil\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=387"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/medanet.ir\/itil\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/387\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/medanet.ir\/itil\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=387"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/medanet.ir\/itil\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=387"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/medanet.ir\/itil\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=387"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}